フラッシュ販売の盛衰

先週、共同創設者のブラッドフォードシェルハンマーが辞任した後、Fab.comは再びニュースを発表しました。 出発点は、フラッシュセールからeコマースストアのピボットへのブックエンドであり、標準的なオンライン小売の領域であるアマゾンにあります。 フラッシュセール全盛期に、同社は150億1万ドル以上の資金を調達し、約XNUMX億ドルと評価されました。 今年の初め以来、Fab.comは収益を上げるために急速なダウンスケーリングを行ってきました。

フラッシュ販売はかつて次の大きなものでした eコマース、しかしどこかで、ビジネスモデルの車輪が脱落し始めました。 驚いたことに、子供と母親向けにデザインされた衣料品のeコマースフラッシュセールストアであるZulilyは、 総額200億ドルを超えるIPOを開始しようとしています。 ただし、Groupons、Fab.coms、Totsys、その他から学ぶべき教訓があるため、これは異常値のようです。 フラッシュセールのビジネスモデルはどのようにバラバラになりましたか?

フラッシュセールの歴史

フラッシュセールは、2004年24月にオンライン小売業者Woot.comが日次取引で開拓した。 会社のオンラインストアを閲覧することに加えて、特別な取引をしたり無視したりするために、毎日24時間の時間枠がありました。 翌日、同じXNUMX時間販売期限の新商品が登場。 デイリースペシャルに登場したアイテムの種類は、Wootインベントリのどこからでも、日常のありふれたコンピューター用品から高品質の消費財まで、あられます。 それ以来、フラッシュ販売中心のWebサイトがインターネット全体に爆発的に広まり、あらゆる種類の消費者業界に複数のWebサイトが出現したように見えました。

おそらく、フラッシュセールの最大の成功例は、グルーポンの成功でしょう。 4年第2010四半期頃、同社はGoogleからの6億ドルの買収を拒否し、500種類を超える模倣サービスを刺激し、米国で850億13万ドル以上の売り上げを獲得しました。 XNUMXか月後、Grouponは約XNUMX億ドルの組織価値を持つIPOを開始しました。 この頃、グーグル、フェイスブック、アマゾンなどのフランチャイズテック企業は、毎日の取引現象でいじめ始めました。

フラッシュセールスが成功した理由

フラッシュ販売が非常に効果的だった主な理由のXNUMXつは、全盛期の間、アメリカ経済が依然として市場の暴落の影響を感じていたためです。 人々は仕事を失い、収支を合わせるのに苦労したため、お金を節約する必要がありました。 フラッシュセールを利用すると、限られた期間で非常に安いものがあり、質の高いエンターテインメントを提供できます。 ハイテクガジェットやさまざまな美容院への訪問にお金をかける代わりに、安いサロンのXNUMX日パスや非常に割引された消費者向け商品を利用できます。 経済の枯渇に対応するために、フラッシュの販売はすべてを再び楽しく面白くし、典型的な実店舗やオンライン小売業者のビジネス計画を混乱させました。

さらに、取引をアクティブ化するために必要になることがある参加者の商があったため、取引はソーシャルメディア全体で人気のあるシェアとなりました。 ユーザーは、友だちが何かに参加して絆を深めるように勧めます。 取引の時間要件要素を考慮に入れると、突然、大きなソーシャルメディアの存在感が生まれます。

フラッシュ販売の落ち込み

パブリックマーケットアリーナでの80年後、グルーポンは株価の約XNUMX%を失いました。 売上高は、同社が作成した地元の設立パートナーシップの数とともに減少しました。 フラッシュセール市場の残りの部分では、小規模な模倣品の多くが一掃されましたが、確立されたものは、より小規模なレベルではありますが、継続されました。

フラッシュセールサイトの秋には、いくつかの異なる要因が影響します。 おそらく最大の問題は、消費者行動の変化です。 この全体的な流行から来たXNUMXつの用語は、フラッシュセール疲労です。 人々がフラッシュセールサービスを使用していたとき、彼らはeコマースサイトのメールリストサーブにサインアップしました。 数十の異なるサイトでフラッシュセールに参加すると、それぞれから毎日または毎週メールが届きます。 平均的なメールボックスはかなりおかしくなりました。 マーケティングメッセージが互いに溶け込み始めました。 サブジェクトヘッダーを表示すると、消費者は調整を始めました。 オプトアウト率は上昇し始めました。 人々はいつも割引価格で購入する必要性を感じて燃え尽きていました。 その結果、ナンバーXNUMXのダイレクトアドバタイズメントチャネルはそのエッジを失いました。

景気回復のもう一つの理由として、景気回復が見られます。 人々が仕事に戻り始めたので、消費支出は再び増加しました、そして それに沿って小売ショッピングでした。 実績のあるビジネスモデルは、新鮮な空気を一気に受け取りました。 その結果、フラッシュ販売に回すための火の販売の余剰が少なくなりました。 人々はまた彼らのお金にもっと忍耐強くなり、製品を購入する前に製品を徹底的に研究する技術を使用し始めました。 これにより、毎日の取引ウィンドウに慌てることなく、フラッシュセールと同等の価格設定を見つけることができました。 さらに、フラッシュセールのeコマースストアの多くは、配送料と返品ポリシーを提供していません。 これらのXNUMXつの要素は、忠実な顧客基盤を構築し、好意的な口コミを生み出すための鍵となります。

最後に、フラッシュセールビジネスモデルは、非常に割引されたレートで商品サービスを提供する人々にとって持続不可能であることが判明しました。 多くの地元の事業所がグルーポンと提携した理由は、彼らがグルーポンを顧客基盤を構築するチャンスであると見なしたからです。 理論的には、Grouponの顧客は割引率のためにサービスにさらされ、満足し、定期的な返品顧客になり、長期的な純利益をもたらします。 現実は完全に異なっていました。 Grouponのユーザーは元の取引にお金を投入するだけで返却されないため、多くの店がお金を失いました。一部の企業は、割引された売上高の急増に敬意を払うために自分の資金に没頭する必要がありました。彼らのブランドを傷つけるYelpページ。 グルーポンの地元企業への悪影響は よく 文書化された インターネット上で、そして会社は貧しいビジネスパートナーとして悪名を集め始めました。

規範への移行

フラッシュセールのビジネスモデルは、今では大部分が消滅しています。 などのサイト ルーララ , トッシー 大幅なダウンサイジングを経験しています。 他の企業は、より標準的なビジネスモデルに戻りました。 たとえば、GrouponのCEOであるAndrew Masonが解雇された後、サイトは、より長期間有効な割引を提供するオンラインクーポンモデルと、割引品の市場にも移行しました。 フラッシュセールを提供する前はソーシャルメディアネットワークとして機能していたFab.comは、今度は標準的なオンライン小売業者の服装に再び進化しています。 Gilt.comなどの一部のサイトでは、 レンガとモルタルの店先.

フラッシュ販売が多くの収入を生み出したと言うのは本当ですが、収益性の主要な測定基準については、それはまったく別の話です。 すでに、いくつかの業界分析では、Zulilyの上昇とGrouponの上昇が比較されています。 実際には、 ズリリーは今年初めに利益を上げた、前年の高レベルの販売とアクティブな顧客を示しているにもかかわらず。 会社はどういうわけかフラッシュセールの疲労に打ち勝つことができますか、またはそれは大きな本の持続不可能なビジネスモデルのもうXNUMXつの脚注になるでしょうか?

ボグダン・ランセア

ボグダンはインスパイアードマグの創設メンバーであり、この期間でほぼ6年の経験を積んでいます。 余暇には、クラシック音楽を学び、視覚芸術を探索するのが好きです。 彼はフィクシーにもかなり夢中です。 彼はすでに5を所有しています。