Recensione EasyGift: è questo Shopify L'app vale l'hype?

Potrebbe questo Shopify L'app migliora la tua esperienza del cliente?

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L'esperienza del cliente rimane il nome del gioco dell'e-commerce nel 2022. In mezzo a un mare di negozi online, il modo migliore per distinguerti è se riesci a stupire onestamente i tuoi clienti, non solo con un percorso del cliente coinvolgente unico per il tuo marchio, ma anche con gesti premurosi.

Questa statistica parla da sé: 42% di clienti pagherà di più se viene offerta un'esperienza cliente calda e amichevole e, per il 73%, la CX è un fattore decisivo nella loro decisione di acquisto.

Ma come dare un caloroso benvenuto ai clienti o ringraziarli per la loro fedeltà? In che modo ti assicuri che i clienti raccomandino il tuo marchio ai loro amici e familiari? Come premiare gli acquisti di alto valore?

Se corri a Shopify negozio, Regalo facile potrebbe essere la risposta a queste domande. Quindi, in questa recensione, sottoponiamo EasyGift al microscopio per avere un'idea di ciò che ha da offrire.

Diamo un'occhiata!

Cos'è EasyGift?

Recensione Easygift

L'app è stata sviluppata da 506 e lanciata nel 2019. È stata aggiornata l'ultima volta a settembre 2022 e vanta valutazioni degli utenti elevate su Shopifymercato delle app di. 

Allora, cosa fa EasyGift?

In breve, EasyGift è un Shopify app che aggiunge automaticamente regali al carrello dei tuoi clienti quando soddisfano una serie di condizioni. 

Ad esempio, supponiamo che un acquirente spenda più di una cifra specifica. In tal caso, potresti voler aggiungere un regalo adatto per rendere l'affare più allettante. Non solo è fantastico per ringraziare i clienti per il loro investimento, ma è anche un modo eccellente per incentivare valori di ordine superiore. Ad esempio, offrendo regali ai clienti quando spendono solo qualche dollaro in più, potresti spingerli ad aumentare il valore del loro carrello.

EasyGift funziona utilizzando la logica di raggruppamento. In questo modo puoi assicurarti che i regali aggiunti vadano di pari passo con i prodotti nei loro carrelli. Quindi, ad esempio, i calzini sportivi sarebbero un ottimo regalo per un consumatore che sta per acquistare scarpe da ginnastica costose. 

Recensione EasyGift: caratteristiche

Recensione Easygift

Ora che abbiamo coperto le basi, esploriamo le sue funzionalità in modo più approfondito:

Come abbiamo già detto, il ruolo principale di EasyGift è quello di consentire ai suoi utenti di aggiungere automaticamente prodotti o offrire un deposito verso un altro prodotto al carrello di un cliente una volta soddisfatti criteri specifici. Puoi impostare una serie di regole che funzionano in background per facilitare la tua donazione!

Più nello specifico, ci sono tre tipi di trigger che puoi impostare per dettare il tipo di regalo aggiunto al carrello del tuo cliente e quando:

  • Valore del carrello: Qui a il regalo viene aggiunto al carrello del cliente una volta raggiunto un valore specifico. Puoi stabilire se il regalo si applica quando il valore del carrello è compreso tra due cifre esatte o appena sopra un numero particolare. Ciò ti consente di controllare cosa viene regalato in base al valore dell'ordine, consentendoti di premiare i carrelli di valore più elevato con regali più costosi (se lo desideri!)
  • Prodotto: qui, un regalo viene inserito nel carrello del tuo acquirente quando vengono aggiunti uno o più prodotti specifici. Scegli tu quali prodotti attivano il regalo e se il premio viene attivato se tutti o solo alcuni prodotti attivatori vengono aggiunti al carrello del cliente. Come il trigger "valore carrello" sopra, hai anche il controllo completo su quale regalo regali ai clienti in questo scenario.
  • Collezioni: Qui, un regalo viene aggiunto al carrello del cliente quando una quantità cartain o il valore di articoli da una collezione vengono aggiunti al carrello.

Opzioni di regole aggiuntive:

Oltre a questa funzionalità di base, puoi anche:

  • Avvisa i clienti ogni volta che un articolo viene aggiunto come regalo al carrello
  • Impedisci ai clienti di rimuovere o modificare l'articolo. Ciò ti consente di utilizzare EasyGift per aggiungere depositi o spese di servizio ai carrelli dei tuoi clienti, ecc., Che i clienti non dovrebbero essere in grado di rimuovere. Puoi anche proteggerti dai clienti che cercano di aumentare la quantità del prodotto in regalo.
  • Le regole funzionano al contrario, quindi il regalo o lo sconto viene rimosso se il cliente non soddisfa più i criteri della regola.
  • È possibile impostare le regole in modo che vengano eseguite solo per un periodo prescelto. 

Popup EasyGift

Recensione Easygift

Puoi anche utilizzare EasyGift per effettuare il cross-sell in modo più efficace. Ad esempio, puoi consigliare prodotti correlati all'interno di un pop-up. EasyGift ti consente di creare campagne di cross-selling complete!

Proprio come i regali, puoi pianificare i popup in base a regole e trigger. Ad esempio, invece di aggiungere automaticamente i regali al carrello, puoi offrire ai clienti una scelta di prodotti da aggiungere dalla comodità del tuo pop-up. Gli articoli non devono essere scontati, ma possono esserlo se si desidera utilizzare un regalo o sconto per incentivare gli acquisti. Quando si tratta di personalizzare i popup, è possibile aggiungere un titolo e un sottotitolo accattivanti e visualizzare i prezzi degli articoli. 

Targeting di clienti specifici

Hai un controllo granulare su chi riceve i regali. Oltre alla selezione del prodotto e al valore dell'ordine, puoi anche applicare regole regalo ai clienti in base a:

  • Conteggio totale degli ordini
  • Importo totale speso nel tuo negozio
  • identificativo del cliente
  • Tag dei clienti

Puoi anche impostare Regalo facile indirizzare solo i clienti che arrivano al tuo negozio tramite un "collegamento magico". Ciò ti consente di impostare campagne di marketing mirate tramite e-mail o social media e utilizzare i regali come magnete guida.

Recensione EasyGift: Prezzi

Recensione Easygift

Sfortunatamente, non è disponibile una versione gratuita. Tuttavia, puoi provare l'app per una prova gratuita di cinque giorni, dopodiché puoi optare per uno dei due piani premium.

Tutti gli addebiti sono in USD e si verificano mensilmente.

Lo strumento Piano standard per $ 12.99 al mese include:

  • Piccola personalizzazione
  • Assistenza clienti di base
  • Avvisi sulle scorte di prodotti
  • Attivazione della regola di base
  • Puoi impostare fino a tre regole

Lo strumento Piano illimitato per $ 24.99 viene fornito con:

  • Regole illimitate
  • Attivazione avanzata delle regole
  • Un livello di personalizzazione superiore
  • Targeting con regole avanzate
  • Assistenza clienti premium

Recensione EasyGift: Assistenza clienti

Recensione Easygift

EasyGift promette di risponderti entro 48 ore ogni volta che lo contatterai. Puoi contattare il team via e-mail o inviare un ticket di supporto tramite il loro sito Web. C'è anche la documentazione di auto-aiuto disponibile. Qui troverai indicazioni su come creare regole, quali opzioni di regalo sono disponibili ed esempi di strategie vincenti EasyGift!

Puoi anche esplorare il blog EasyGift per articoli sull'esperienza del cliente e altro Shopify-argomenti correlati.

Cosa dicono le persone di EasyGift?

Uno dei modi migliori per determinare se un'app è di buona qualità è esaminarne le recensioni. Quindi ecco un breve riassunto di ciò che la gente dice su EasyGift di 506: Aggiungi automaticamente al carrello.

Delle 153 recensioni sul Shopify App store, ci sono 137 recensioni a cinque stelle. Nel complesso ottiene una valutazione media di 4.9 stelle su cinque, il che è piuttosto impressionante! Gli utenti lo elogiano per averli aiutati ad aumentare il valore medio degli ordini. Molti menzionano anche che l'app è leggera e fa esattamente quello che dice sulla scatola a un prezzo accessibile.

Uno svantaggio evidenziato dai clienti è che EasyGift non ha un proprio sistema di sconti. Invece, usa Shopifysistema di sconti, che alcuni ritengono non altrettanto intuitivo.

Recensione EasyGift: domande frequenti

Ultimo ma non meno importante, prima di concludere questa recensione di EasyGift, di seguito risponderemo ad alcune delle domande più frequenti sull'app:

Come installo EasyGift?

Come la maggior parte Shopify applicazioni, EasyGift è abbastanza facile da installare. Basta navigare su Shopify app store, fai clic su "aggiungi" una volta trovato EasyGift e segui le istruzioni. Dopodiché, EasyGift dovrebbe apparire nel tuo Shopify Pannello di controllo. Quindi, affinché EasyGift possa essere eseguito, devi attivare il blocco di incorporamento dell'app. Passa a Shopify Amministra e apri il tema corrente del tuo negozio. Sotto "Personalizza", trova "Impostazioni del tema" e fai clic su "Incorpora app". Attiva gli incorporamenti dell'app di EasyGift.

Posso utilizzare EasyGift con un'altra piattaforma di eCommerce?

No, EasyGift è disponibile solo come a Shopify App.

Come si può personalizzare EasyGift?

Puoi personalizzare i popup di EasyGift scegliendo una combinazione di colori. Questo è costituito da un colore primario e secondario. Puoi anche selezionare un testo diverso per il pulsante Aggiungi al carrello e il pulsante popup ignora. Inoltre, ogni pop-up ha il proprio pannello CSS, quindi puoi modificare il codice direttamente per una personalizzazione più avanzata.

Per chi è EasyGift?

EasyGift è l'ideale per i negozi che vendono molti articoli correlati, pacchetti di prodotti o articoli facilmente integrabili con altri prodotti che vendi. Inoltre, EasyGift è probabilmente più vantaggioso per i venditori che cercano di incentivare ordini di valore superiore utilizzando prodotti più piccoli da regalare come omaggi. Tutto ciò per dire, affinché EasyGift sia più efficace, potresti aver bisogno di un catalogo di prodotti relativamente ampio. 

Recensione EasyGift: il nostro verdetto finale

Tutto sommato, pensiamo Regalo facile è un semplice e conveniente Shopify app che può fare miracoli per migliorare l'esperienza del cliente. EasyGift rende semplice deliziare i clienti con regali o sconti aggiuntivi anche quando non li stanno aspettando. 

Puoi utilizzare l'app per incentivare valori degli ordini più elevati o semplicemente per ringraziare i clienti VIP che hanno dimostrato la loro fedeltà al tuo negozio. Per non parlare se hai già un negozio affermato con un ampio catalogo di prodotti, la funzionalità di vendita incrociata di EasyGift rende l'introduzione ai clienti di altri prodotti un gioco da ragazzi.

Nel complesso, ti consigliamo di dare un'occhiata a EasyGift durante la sua prova gratuita di cinque giorni. Facci sapere come ti trovi nella casella dei commenti qui sotto: parla presto!

Rosie Greaves

Rosie Greaves è una content strategist professionista specializzata in tutto ciò che riguarda il marketing digitale, il B2B e lo stile di vita. Ha oltre tre anni di esperienza nella creazione di contenuti di alta qualità. Dai un'occhiata al suo sito web Blog con Rosie per maggiori informazioni.

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