Rekord állítás eladások, észbontó bevételek, és minden idők legmagasabb percenkénti vásárlási aránya miatt ez az ünnepi szezon a legjövedelmezőbb időszak az e-kereskedelmi vállalkozások számára szerte a világon.
Az e-kereskedelmi tranzakciók ilyen megugrásával teljesen egyértelmű, hogy az emberek manapság inkább az online vásárlást részesítik előnyben, mint a hosszú órákon át a boltokban. Mi sem bizonyítja jobban ezt a tényt, mint az idei Cyber Monday Sales. Például a Walmartnál volt a legmagasabb valaha online értékesítés egy napon belül. És ez nem csak a Walmartra korlátozódott, hiszen az online értékesítések elérte a teljes összeget 2 milliárd dollár csak az Egyesült Államokban.
Röviden, mindannyian készen állunk az e-kereskedelem történetének legforgalmasabb, legörömtelibb ünnepi értékesítési szezonjára, amikor az amerikai fogyasztók várhatóan több mint 750 milliárd dollárt költenek karácsonyi ajándékokra.
Ha Ön egy e-kereskedelmi kereskedő, aki még nem ugrott be a kocsiba, akkor egyetlen másodpercet sem szabad vesztegetnie ebből a vásárlási őrületből. Csak indítsa el karácsonyi marketingkampányát, és gyűjtse be a nyereséget, amilyen gyorsan csak tudja!
Az Ön kényelme érdekében elkészítettük ezt a gyors és hasznos, 10 lépésből álló útmutatót a kipróbált és bevált módszerekből a karácsonyi akciók hasznára.
csomag
A különböző típusú online áruházaknak különböző marketingstratégiákat kell kidolgozniuk.
Ha ajándéktárgyakat árul, teljes gázzal kell foglalkoznia a marketinggel, mert az ajándékvásárlás az összes karácsonyi kiadás több mint 50%-át teszi ki. Ugyanez vonatkozik a dekorációval, étellel, itallal és utazással kapcsolatos vállalkozásokra.
De nem csak ezek a vállalkozások vehetik igénybe az előnyöket.
Még akkor is, ha termékei vagy szolgáltatásai nem kapcsolódnak közvetlenül a karácsonyhoz, akkor is ki kell dolgoznia egy speciális karácsonyi marketingtervet. Ha nem jut eszébe a kapcsolat, egyszerűen kínáljon különleges ajánlatot vagy engedményt az eladott termékekre. Próbáljon meg részese lenni az ünnepeknek. Ha eladást nem is hoz, mindenképpen segít a bizalomépítésben.
Bónusz tipp: Ha most kezdi el tervezni, próbáljon az utolsó pillanatban vásárlókra koncentrálni. Ha kitalál egy módot a bajba jutott vásárlók befogadására, akkor sok hűséges ügyfelet nyerhetsz életre szóló értékkel.
Díszítse fel online áruházát
Abban a pillanatban, amikor egy látogató megérkezik a webhelyére, észre kell vennie az öröm és az ünneplés szellemét. Ne legyen unalmas és fakó webhelye. Fektessen be egy professzionális webdesignerbe, és ha nem is sokat, legalább változtassa meg a formáját, színét, vagy adjon hozzá néhány üdvözlő ikont, amelyek ünnepivé és örömtelivé varázsolják a webhelyet.
Gondoljon a szezonban feldíszített bevásárlóközpontokra vagy üzletekre.
Csakúgy, mint azok a bevásárlóközpontok vagy tégla és habarcs boltok, amelyek a dekorációkba fektetnek be, Önnek is a karácsonyi marketing költségvetésének egy részét arra kell költenie, hogy ünnepi átalakítást adjon webhelyén (még akkor is, ha 5 dolláros koncertről van szó. Fiverr).
Öltözzünk fel az alkalomra – karácsonyi különleges Google emblémák
Különleges ajánlatok különleges alkalomra
A különleges alkalmak, például a karácsony vagy a halloween ideálisak promóciós ajánlatok, különleges kedvezmények és ajánlatok futtatására.
Semmi sem vonzza meg a vásárlót úgy, mint egy különleges ajánlat, ezért meg kell próbálnia valami különlegeset kitalálni, még akkor is, ha ingyenes ajándékcsomagolásról van szó.
De ne a minimumra gondolj, hanem a maximumra, amit megtehetsz, hogy boldoggá tedd őket. Ne tévedjen, ha megteszi ezt a plusz mérföldet ügyfeleiért, akkor így vagy úgy viszonozni fogják a szívességet.
Közösségi média kampány
Tegyél közzé releváns tartalmat, amely a terveidről vagy a karácsonyi különleges megállapodásokról szól (vállalkozásként). Tegyen fel kérdéseket, derítse ki, mit akarnak, és kezdjen beszélgetést célközönségével.
Ahogy korábban említettük, a karácsony remek alkalom lehet egy verseny vagy nyereményjáték elindítására.
Ne feledje, hogy ez nem csak a kiadások, hanem a társadalmi megosztás is növekszik a különleges alkalmak előtt. Ha meg tudod jutalmazni a célközönségedet azért, hogy megosztanak valamit a vállalkozásodról, az már hab a tortán.
Fizetett marketing
Mivel az online eladások fergeteges adatait világszerte rögzítik, nyugodtan feltételezhetjük, hogy nagyon sok ember böngészi „vásárlási szándékkal” az internetet.
Magától értetődik, hogy a karácsonyi vásárlók sok termékkel kapcsolatos keresést hajtanak végre, és ez még inkább ok arra, hogy kipróbálják az Adwords-t, különösen Google Shopping kampányok. Ha megvan a költségvetés, ne álljon meg az Adwordsnél, próbáljon ki más platformokat, mint pl Facebook hirdetések vagy néhány ilyen napi ajánlatokat tartalmazó webhely.
E-mail marketing
Ideális esetben jó előre kell e-mailt küldenie előfizetőinek vagy korábbi ügyfeleinek. És ahogy közeledik a nap, személyre szabott e-maileket küldhet ajánlatokkal és tárgysorokkal, például „Karácsonyi ajándék last minute kézbesítés” vagy „Karácsonyi akció, amely 1 hét múlva véget ér”.
Ez nem jelenti azt, hogy elkezd blöffölni vagy nevetséges e-mailekkel spammelni az ügyfeleket. Az ötlet az, hogy egy kis sürgősséget keltsenek, és a szezon vége előtt rávegyék őket a vásárlásra.
Fontosság
Relevánsnak kell lennie a kiemelt termékek csúszkájától kezdve a különleges ajánlatokig és a hirdetéspéldányoktól az e-mailek tárgysoráig.
Például az online vásárlókat rendszerint aggasztja a szállítási idő, ezért a hirdetésszövegnek vagy a kezdőlap szalaghirdetésének az értékesítés utolsó napjaiban kezelnie kell ezeket az aggályokat, biztosítva, hogy időben megtörténik a szállítás.
Mobil optimalizálás
Az online eladások nagy százaléka mobiltelefonról indul, és a számok innentől csak nőni fognak.
Neked kell responsive webhely azoknak, akik mobiltelefonról böngészik az Ön üzletét. Ha prémium témát vagy népszerű témát használ e-kereskedelmi platformok, jó eséllyel az Ön online áruháza már responsive.
Ha nem, ne hagyd másra. Szerezd meg magad a mobile friendly boltba, mert a mobiltelefonok több mint Az összes e-kereskedelmi forgalom 50%-a.
Hozza ki a legtöbbet a last minute vásárlókból
Ha azt gondolja, hogy már túl késő a karácsonyi marketing kampány elindításához, akkor téved. Valójában ennek az ellenkezője igaz.
Az eladások a hálaadás napja óta növekszenek, és a növekvő tendencia még 1-2 hétig folytatódik. Ha karácsony napjáig tudja biztosítani a kiszállítást, akkor sok megrendelést sikerül elérnie a last minute vásárlóktól.
Kövess
Fontos, hogy ezen a karácsonyon felkeressük azokat a vásárlókat, akik Öntől vásároltak. A karácsonyi akció nem egyszeri vásárlásról szól, hanem arról, hogy szoros kapcsolatot építs ki az ügyfelekkel.
Kap kapcsolatot az ügyféllel hogy elégedettek legyenek a termékkel. Oszd meg közösségi oldalaidat, és kérd meg őket, hogy csatlakozzanak. Felajánlhat nekik kedvezményes kódot vagy tagsági csomagot is, különleges előnyökkel. Az ötlet a hűség kialakítása és az ismételt üzlet megszerzése.
Funkció képe curtsey of Haley McMichael
Hozzászólások 0 válaszok