Ebben Zoho íróasztal áttekintése során kifejezetten a Zoho ökoszisztéma által kínált egyik leghatékonyabb funkciót vizsgáljuk. A kényelmes és megbízható SaaS-megoldásairól világszerte ismert Zoho ma az egyik piacvezető az értékesítési környezetben.
A Zoho Desk csak egy eleme a Zoho márka átfogó eszközkészletének, de az egyik legnépszerűbb. Ez az omnichannel ügyfélszolgálati szoftver jelenleg több mint 50,000 XNUMX vállalkozást támogat világszerte, és mindent kínál a megnövekedett ügyfél-elégedettségtől a jobb ügynöki termelékenységig.
A Gartner Magic Quadrant for 2021 Customer Engagement Centers által elismert Zoho Desk egy minden az egyben környezet, ahol a vállalatok könnyedén nyomon követhetik az ügyfelektől érkező üzeneteket, automatizálhatják a hibrid csapatok munkafolyamatát, és még az önkiszolgáló funkciókhoz is hozzáférhetnek. Nézzük meg közelebbről, mire képes a Zoho Desk.
olvasson tovább „Zoho Desk Review (2023): Teljes útmutató”