A legjobb CRM-eszközök ehhez WooCommerce 2023-ben

A CRM kulcsfontosságú eszköz a célközönség megismeréséhez WooCommerce bolt. A CRM-megoldással összegyűjtheti a lényeges elemeketformatügyfeleiről, és használja fel relevánsabb, személyre szabott vásárlási élmény biztosítására.

A Customer Relationship Management (CRM) eszközök népszerű erőforrások az értékesítők és a marketingcsapatok körében egyaránt. Gyakran a vásárlási folyamat bármely szakaszában lényeges részét képezik az ügyfelekkel való kapcsolattartás folyamatának. CRM rendszerek, mint pl Huspot CRM akár az Ön által használt webhelykészítőkkel is integrálható, hogy kulcsfontosságú legyenformation a munkafolyamat során.

A kérdés az, hogyan találja meg a legjobb CRM-et WooCommerce?

Íme néhány a legjobb választásaink közül.

A csúcs WooCommerce CRM-beállítások

A WooCommerce A CRM biztosítja, hogy szinkronizálja a CRM-ben gyűjtött adatokat az e-kereskedelmi webhelyén elérhető adatokkal. E nélkülözhetetlen kapcsolat nélkül két különböző adatkészlethez jut, ami zavarhoz és tudásbeli hiányosságokhoz vezethet.

A WooCommerce A CRM hatékony lebilincselő és hasznos statisztikákat biztosít minden ügyfélről, az egyes ügyfelek átlagos költésétől egészen a rendeléseik teljesítéséig. CRM-jét akár potenciális leadek szerzésére is használhatja.

A CRM-megoldások a legtöbb vállalatvezető számára elengedhetetlen eszközzé válnak, mivel lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy megértsék, valójában mi kell ahhoz, hogy egy leadet ismétlődő eladássá alakítsanak. Egy olyan világban, ahol az ügyfelek személyre szabottabb és tartalmasabb online élményeket várnak el, a CRM-eszközök biztosítják, hogy azt nyújtsa, amit ügyfelei akarnak.

Itt vannak a legjobb választásaink.

HubSpot mert WooCommerce

HubSpot az egyik legismertebb cég az interneten, amely ma CRM-funkciókat kínál. A CRM-megoldás a képességek átfogó választékának része HubSpot értékesítési, marketing- és szerviztámogatás céljából.

HubSpotCRM a számára WooCommerce egy speciálisan tervezett plugin (ingyenesen elérhető), amely csatlakozik az Önhöz WooCommerce áruház, és lehetővé teszi a marketing és értékesítési eszközök széles választékának kihasználását. A plugin számos használatra kész jelentést, átfogó ügyfélprofilokhoz való hozzáférést, e-mailes interakciók, rendelések és webhelyelőzmények megjelenítését, valamint hatékony szegmentálást kínál.

Nyomon lehet követniformatA vásárlási ciklus során megismerheti kapcsolatait, és növelheti annak esélyét, hogy a vásárlók visszatérjenek a vásárláshoz, amikor elhagyják kosarukat. Olyan funkciókhoz is hozzáférhet, mint az e-mail marketing és a marketingautomatizálási funkciók. HubSpot hozzáférhet egy sor egyéb eszközhöz is, amelyek a különféle eszközökön keresztül elérhetők HubSpot pontokkal.

Érdemes azonban megjegyezni, hogy minél több funkciót szeretne elérni HubSpot értékesítésért, marketingért és szolgáltatásokért, annál többet kell fizetnie.

Árazás

Árképzés a HubSpot CRM plugin ingyenes csomaggal indul cégvezetőknek. Csak akkor fizet többet, ha úgy dönt, hogy további értékesítési, marketing- vagy szervizeszközöket alkalmaz a támogatóktól HubSpot „Csomók”. Ezek a központok körülbelül havi 45 dollártól indulnak csak a „Starter” eszközökért. A „Professzionális” csomagok havi 800 dollár, míg az Enterprise opciók évi 3,200 dollártól kezdődnek.

Metrilo

Kifejezetten párhuzamos munkavégzésre tervezték WooCommerce és hasonló e-kereskedelmi megoldások, a Metrilo egy „plugin", amely a webhely-készítőben található. A CRM-megoldást úgy alakítottuk ki, hogy mindent megadjonformationnak kell biztosítania a kivételes növekedést.

A Metrilo, valós időben megtudhatja, mi történik az üzletében, a KPI irányítópultja, a bevételek lebontása, a csatornák, a termékteljesítmény, a marketingcsatorna-jelentések és az előzményadatok szinkronizálása révén. Vannak beépített szűrők is, amelyek segítik az ügyfelek közötti válogatást.

Az integrált e-mail funkció könnyebben hozzáférhetővé és felhasználhatóbbá teszi az adatokat a célzott, releváns e-mail kampányokhoz. Még a Metrilo CRM-et is használhatja a bemenet rögzítéséreformation szükséges a kosárelhagyási arány csökkentéséhez.

Pricing:

A Metrilo ára a havi 119 dolláros „Essential” előfizetéssel kezdődik, amely okos javaslatokat tartalmaz a teljesítmény növelésére az adatok és az e-kereskedelmi elemzések alapján. Havi 199 dollárért frissíthet a „Pro” csomagra, amely az Essential Plus-tól kezdve mindent tartalmaz, beleértve az e-kereskedelmi CRM-et és az ügyfél élettartam-mutatóit.

A „Prémium” csomag havi 299 dollárba kerül, mindenhez hozzáfér a Pro-ban, valamint az e-mail marketinghez. Minden terv korlátlan számú csapattagot tesz lehetővé.

Keap

Az e-kereskedelmi eszközök között vezető szerepet betöltő Keap a közösségi médiában és saját weboldalukkal támogatja a vállalatokat az ügyfelek konverziójában és a leadek megtalálásában. A Keap mindent tartalmaz, amire az üzleti vezetőknek szükségük van ahhoz, hogy kapcsolatba léphessenek célközönségükkel. Ha nem akarja, nincs szükség másik eszköz, például a Mailchimp integrálására, mert a rendszeren belül elérheti az e-mail marketinget.

A Keap CRM integráció számára WooCommerce számos ügyfélszolgálati eszközt, automatizált e-maileket e-mail sablonokkal, fizetési támogatást és még sok mást tartalmaz. A CRM-szolgáltatások közé tartozik a jelentéskészítő eszközök széles skálájához való hozzáférés, valamint egy mobilalkalmazás is a WordPress ellenőrzéséhez WooCommerce részletek útközben.

Egy erős WordPress CRM-hez, amely szintén integrálható a Shopify, Értékesítési erő, Magento, Zapier, Ninjodo és egy sor más eszköz, ez lehet a megfelelő szoftver az Ön számára. Még egy szöveges üzenetküldő megoldás is elérhető, így több módon is elérheti célközönségét. Ha bármilyen problémája van a technológiájával, kivételes ügyfélszolgálat áll rendelkezésre egy dedikált csapattól.

Árazás

A Keap 14 napos ingyenes próbaverziója lehetővé teszi a szoftver egyes funkcióinak felfedezését, mielőtt fizetős csomagra regisztrál. Az ingyenes csomagon túlmenően a fizetett ár az olyan funkcióktól függ, mint például, hogy mennyi funkcióra van szüksége, a kapcsolattartók száma stb. Létezik egy egyszerű csomag havi 79 dollárért 500 kapcsolattartóra egy d1-felhasználó számára.

A Pro csomag havi 169 dollártól indul, hozzáféréssel a nyitóoldalakhoz, az automatizálásokhoz és az értékesítési folyamatokhoz. A „Max” csomag havi 199 USD, és olyan funkciókat kínál, mint az ismétlődő felárak, a lead pontozás és az elköteleződés elemzése.

Sendinblue CRM

küldőkék, mint Drip, egy marketing automatizálási megoldás, amely további hozzáférést biztosít a szegmentáláshoz és az ügyfélkezeléshez szükséges kulcsfontosságú eszközökhöz. Az egyik legnépszerűbb e-mail marketing szoftvermegoldás, a Sendinblue megkönnyíti a magával ragadó marketingautomatizálási stratégiák felépítését, amelyek több csatornán keresztül is kapcsolatba léphetnek ügyfeleikkel.

Ingyenes WooCommerce CRM plugin automatikusan szinkronizálja WooCommerce tárolja a Sendinblue-val, ami azt jelenti, hogy mindent egyetlen eszközzel kezelhet. Hozzáférhet az egyéni automatizált sorozatokhoz, amelyek az Ön egyedi igényei szerint aktiválódnak. Még tranzakciós és marketing SMS-eket is küldhet az irányítópultjáról.

A WooCommerce plugin a CRM-támogatáson kívül számos egyéb funkciót is kínál, például egyéni regisztrációs űrlapokat, Facebook-hirdetéseket, újracélzási funkciókat és egyebeket. A Sendinblue SMTP-szolgáltatásként is elérhető, amellyel tranzakciós e-maileket küldhet, például rendelési nyugtákat, jelszó-visszaállítási e-maileket stb.

A Sendinblue csodálatosan könnyen használható, és tele van olyan funkciókkal, amelyek folyamatosan fejlődnek, hogy megfeleljenek a modern közönség igényeinek.

Árazás

A Sendinblue ingyenes verziója elérhető, ha naponta legfeljebb 300 e-mailt szeretne küldeni. A Lite csomag havi 25 dollártól kezdődik, ha nagyobb üzenetküldési szabadságra van szüksége. A havi 65 dolláros prémium csomag fejlettebb marketingautomatizálási funkciókat kínál.

Agile CRM

Agile CRM egy másik kiváló, rugalmas eszköz azok számára, akik CRM-et keresnek WooCommerce. Bármilyen e-kereskedelmi webhelybe vagy platformba integrálható, Agile CRM konkrét megoldása van csak erre WooCommerce felhasználókat. Ez az egyedülálló integráció gyors és egyszerűvé teszi az ügyfelek kezelésétformation, intelligens munkafolyamatok és még sok más.

A hatalmas Agile CRM plugin kiterjedt ügyfélkezelési rendszerrel érkezik, ahol megismerheti ügyfeleit, releváns címkék alapján szegmentálhatja őket, és feladatokat/eseményeket és címkéket adhat hozzá a keverékhez. Az intelligens kampányokhoz a viselkedés alapján férhet hozzáformatés automatikusan nyomon követheti az online vásárlókat.

Agile CRM saját helpdesk környezettel rendelkezik, előre megírt válaszokkal és jelentésekkel. Van egy Chrome-bővítmény, így a felhasználók megtalálhatjákformatbárhol is legyenek, és olyan eszközöket, mint a felugró ablakok, amelyek segítenek a célközönség megszólításában. Minél több funkciót használhat a potenciális ügyfelek gyűjtésére és bevonására ugyanazon a helyen, annál könnyebben kezdhet el konverziókat szerezni.

Árazás

A felhasználók hozzáférhetnek az alapvető funkciókhoz Agile CRM 10 felhasználó számára ingyenes. Az ingyenes csomag mindent tartalmaz, a helpdesk hozzáféréstől a lead pontozásig és az időpontok ütemezéséig. A következő lépés a „Kezdő” csomag, havi 8.99 USD-ért, további nyomon követhető kapcsolattartókkal és cégekkel, kétirányú e-mail integrációval és speciális támogatással.

A „Rendszer” csomag havi 29.99 USD-ért, a „Vállalati” csomag pedig havi 47.99 USD-tól érhető el.

Drip

Drip „e-kereskedelmi bevételi motorként” határozza meg magát. A platform nem csupán egy CRM, hanem egy sor eszközt kínál marketingstratégiáinak automatizálásához több csatornán keresztül, és kapcsolatba léphet a közönségével. Van még egy WooCommerce integráció, így többet gyűjthet beformattöbbcsatornás kampányaihoz.

Drip hozzáférést kínál számos olyan funkcióhoz, amelyeket a legtöbb CRM-szolgáltatónál nem találna meg, beleértve az intelligens marketingkampány-eszközöket, a fejlett e-mail-szegmentálást és még az előre elkészített e-kereskedelmi útmutatókat is. A játékkönyvek lehetővé teszik, hogy automatizálja a saját szempontjait WooCommerce bolti stratégia.

Fantasztikus célzási eszközökhöz és gazdag profilépítő megoldásokhoz való hozzáféréssel, Drip rengeteg olyan funkcióval rendelkezik, amelyek új szintre emelik értékesítését. Szerencsére a kiegészítő funkciók nem okoznak túlzott zavart vagy bonyolultságot. Vannak még tanfolyamok is, amelyek segítenek az indulásban Drip kiváló kezdőknek, akiknek nincs sok tapasztalatuk a vezető gondozásban és kezelésben.

Árazás

Kipróbálhatja az alapvető funkciókat Drip ingyen. Ezt követően az ár körülbelül havi 19 dollártól kezdődik, a szükséges kapcsolatok számától függően. Minél több ember van a listán, annál többet fog fizetni. Frissíthet e-mail- és SMS-támogatásra is. A beépített SMS marketinges csomagok költsége természetesen valamivel magasabb, mint önmagában az e-mail marketingé.

Pipedrive

A ma elérhető egyik legnépszerűbb CRM-megoldás, Pipedrive támogatja a vállalatokat szerte a világon. Úgy tervezték, hogy zökkenőmentesen működjön együtt a WordPress és WooCommerce, A Pipedrive gondoskodik arról, hogy biztonságosan gyűjtse és hasznosítsa az ügyfelek adatait.

Ha a legjobbat keresed WooCommerce A CRM, a Pipedrive sok mindent kínál, az egyszerű használattól a jelentések széles választékáig. A CRM szoftver tele van funkciókkal, így kezdőként vagy szakértőként élvezheti az előnyöket. Mi több, a Pipedrive CRM Az eszköz számos más alkalmazással és eszközzel integrálható WooCommerce, beleértve a marketing eszközöket, mint pl Drip.

A marketing és értékesítési eszközök minden az egyben környezetével, amely minden online vállalkozásnak megfelel, a Pipedrive megkönnyíti az Ön online áruházába látogató ügyfelek megértését. A kisvállalkozások még olyan funkciókat is feloldhatnak, mint az árajánlatok, ajánlatok és potenciális ügyfelek értékelése.

A Pipedrive kiváló választás minden olyan cégtulajdonos számára, akik többet szeretnének megtudni ügyfeleikről.

Árazás

A Pipedrive kezdeti „Essential” csomagja havi 12.50 GBP-be fog kerülni az Ön e-kereskedelmi vállalkozásának, ha évente fizet. Az „Advanced” csomag ára havi 24.90 GBP, a Professzionális csomag pedig további teljesítménynövelő eszközökkel az Ön e-kereskedelmi üzlete számára 49.90 GBP. Az Enterprise csomag havi 99 GBP-tól indul. Ingyenes próbaverziók is elérhetők.

Zoho CRM

Zoho CRM az ügyfélkapcsolat-kezelés egyik legjobb, legmegbízhatóbb eszköze. Az egyik legnépszerűbb termék világszerte, a Zoho integrációt kínál a világ vezető WordPress-éhez plugin, WooCommerce, így nyomon követheti a bemenetetformataz Ön e-kereskedelmi platformjáról származó ion. Még számos fejlesztői lehetőséghez is hozzáférhet API-hozzáféréssel.

A Zoho CRM segítségével könnyedén nyomon követheti a rendelés állapotától az új ügyfelekig mindent, így növelheti a közönségmegtartás esélyeit. A megoldás betekintést nyújt a kulisszák mögé az ügyfelek tevékenységébe, és lehetővé teszi, hogy egyéni mezőket tartalmazó jelentéseket készítsen.

Vezető CRM-platformként a Zoho CRM kiválóan alkalmas az ügyfelek szegmentálására, az automatikus fizetésekre és a fizetési átjárók széles választékához. Az üzlettulajdonosok akár számos automatizált munkafolyamathoz is hozzáférhetnek velük WooCommerce ügyfélkapcsolati vezető, attól függően, hogy melyik csomagot választják. Egy márkás ügyfélkapu is elérhető.

Árazás

A Zoho CRM ügyfélkapcsolat-kezelő eszközei egy ingyenes csomaggal indulnak, amely egy felhasználót támogat fizetési oldalakkal, több pénznem támogatásával és számos egyéb funkcióval. Az üzlettulajdonosok az „Alap” csomagot is igénybe vehetik havi 49 GBP-ért akár 500 vásárló számára.

A „Standard” csomag havi 79 GBP-tól indul az automatizált munkafolyamatok, modulok és számos egyéb eszköz esetében. Van egy Professzionális csomag is havi 199 GBP-ért Twilio integrációkkal, márkaépítéssel és előfizetési mutatókkal.

A sajátod megtalálása WooCommerce CRM

Nincs mindenkire érvényes megoldás a legjobb megtalálására WooCommerce CRM az ügyfelek viselkedésének nyomon követésére. A jó hír az WooCommerce a kiegészítők hatalmas választékával és plugins a WordPress-környezethez, így nem okozhat túl sok problémát a megfelelő eszközök megtalálása.

WooCommerce A CRM-megoldások az egyszerűtől kezdve egészen az egyszerűekig terjednek plugins átfogó eszközökhöz olyan extra funkciókkal, mint a WP ERP és a beépített jelentéskészítés. Remélhetőleg ez az útmutató hasznos kiindulópontot adott a végső megoldás megtalálásához WooCommerce ügyfélkapcsolat-menedzsment. Ne felejtse el, hogy ezen eszközök közül sok ingyenes demókat is tartalmaz, így előfordulhat, hogy kipróbálhat néhány funkciót, mielőtt elkötelezi magát egy hosszú távú megoldás mellett.