Ebben ShipBob A ShipFusion és a ShipFusion összehasonlítása során megvizsgáljuk működésüket, előnyeiket és hátrányaikat, és megpróbálunk válaszolni néhány GYIK-re ezekkel a platformokkal kapcsolatban.
Ez sok, úgyhogy merüljünk bele.
ShipBob: Gyors ítélet
Vállalkozásoknak, akiknek a teljesítési szolgáltatás gyors 2 napos szállítást kínál az Egyesült Államokban és 2-3 napos szállítást az Egyesült Királyság nagy részébe, és az EU-t meg kell fontolni ShipBob.
Az áraktól eltekintve a webhelye egyértelműen érthető, a testreszabási csomagja és a rendelkezésre álló integrációk száma szintén lenyűgöző.
ShipFusion: Gyors ítélet
A ShipFusion egy rendelés- és visszaküldési megoldás, valamint készletkezelési szolgáltatás, amely az Egyesült Államokban és Kanadában birtokolja és kezeli raktárait. Műszerfala intuitívnak tűnik, jelentéskészítési képességei pedig lenyűgözőek. Végül pedig számos megbízható e-kereskedelmi platformmal, online piactérrel és fizetési megoldással integrálható. Kár azonban, hogy a ShipFusion nem átlátható az árait illetően, és nincs online súgója sem.
Ennek ellenére, ha ügyfelei az Egyesült Államokban vagy Kanadában élnek, érdemes lehet felkeresni a ShipFusiont árajánlatért, hogy megtudja, hogy a ShipFusion jó ár-érték arányt kínál-e.
Tartalomjegyzék:
Az Ön útmutatója ShipBob
Mivel 2014 óta létezik, és több mint 7,000 vállalkozás próbálta és tesztelte, nyugodtan kijelenthetjük, ShipBob jól bevált. Weboldala lenyűgöző, 99.95%-os megrendelések teljesítési arányával büszkélkedhet több mint 40 teljesítési központjában. Ezek alapja:
- USA: 35 központ
- Kanada: Egy center
- Az Egyesült Királyság: három központ
- Európa: két központ
- Ausztrália: két központ
ShipBob raktárkezelési szolgáltatást (WMS) kínál. Ez a szoftver kiküszöböli a rendelések kézi feldolgozását, ami késéseket, komissiózási hibákat és készleteltéréseket eredményez. A szolgáltatás is kezeli készletgazdálkodás, raktározás, szállítás és rendeléskezelés. Előnyös lesz a pick-and-pack szolgáltatás, a jelentéskészítő és elemző eszközök és egyebek előnyei is.
110 alkalmazás is elérhető, amelyek a következő kategóriákba vannak rendezve:
- Visszaküldési menedzsment platformok
- Készlet- és rendeléskezelés
- E-kereskedelmi marketing, CRM és ügyfélszolgálat
- E-kereskedelmi egyedi csomagolási és tervezési megoldások
- Számvitel, adó és finanszírozás
- Fuvarozási és szállítási megoldások
- Márkaépítő, marketing és webfejlesztő ügynökségek
Ezen alkalmazások között olyan szállítmányozókat találhat, mint a FedEx, DHL, USPS, UPS és még sok más. Ezenkívül számos e-kereskedelmi platform-integrációt is találhat, beleértve a Shopify, Amazon, WooCommerceés Wix.
Érdemes megjegyezni, hogy bár ShipBobweboldala nem említi, egyes integrációknak saját díja van. Például az e-kereskedelmi platformok, mint pl Shopify különféle árazási tervei vannak, akárcsak Klaviyo.
Ami a szállítást illeti, a vásárlók számára 2 napos expressz kiszállítást kínál az Egyesült Államok 100%-ában, és 2-3 napos szállítást az EU és az Egyesült Királyság 90%-ára.
Tegyük fel, hogy ezt választod ShipBob2 napos expressz szállítási szolgáltatása és értékesítése a Google Shoppingon, a Facebookon, Shopifyés/vagy Instagram. Ebben az esetben megjelenítheti ShipBob2 napos szállítási jelvény. Ez kiválóan alkalmas arra, hogy közölje az ügyfelekkel, hogy Ön gyors szállítást kínál.
Miután feliratkozott ShipBob, néhány dolgot kell tennie, hogy elinduljon a talajon:
- Csatlakoztassa üzletét ShipBob (ez olyan egyszerű, mint egy gombnyomás).
- Küldés ShipBob termékeit (választhatja az ügyfeleihez legközelebbi teljesítési központokat, és több központ között is feloszthatja a készletet).
- ShipBob termékeit a teljesítési központjaiban tárolja.
- Amikor a vásárló megrendelést ad le, ShipBob felveszi, becsomagolja és elküldi a megrendelést az ügyfélnek.
Egyszerű, ugye?
Érdemes ezt is megemlíteni ShipBob néhány kiemelkedő tulajdonsággal rendelkezik, amelyeket népszerűsít:
- A testreszabási csomag: ShipBob választhat sima vagy egyedi márkás csomagolást, cége nevével ellátott szállítási címkéket és egyedi marketingbetéteket – mindezt ingyen kaphatja meg! Utóbbival kedvezményeket és egyéb akciókat kínálhat vásárlóinak, ami kiválóan alkalmas az ismételt vásárlások ösztönzésére! Az egyedi matricák, a termékekre egyedi vonalkódok alkalmazása, a személyre szabott ajándékjegyek és egyebek azonban felárat számítanak fel.
- FreightBob: Ez egy végponttól végpontig terjedő készletelosztási és fuvarozási program a Kínából árut szállító vállalkozások számára. Lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy csökkentsék a termék szállítási idejét, csökkentsék a szállítási költségeket, és elosztsák a készletet ShipBobteljesítési központjai.
- Jelentéskészítő és elemző eszközök: Egy pillantással láthatja a rendelések átlagos szállítási idejét, a rendelések teljesítési számát, a készletszinteket és egyebeket.
- ShipBobműszerfala: Innen hozzáférhet a rendelésekhez, megtekintheti a rendelésteljesítési adatokat, a készletszinteket és egyebeket.
A használat előnyei és hátrányai ShipBob Fulfillment
Előnyök 👍
- ShipBob lenyűgöző Trustpilot értékelése az ötből négyes.
- Több mint 40 rendelés-végrehajtási központja világszerte stratégiailag helyezkedik el, hogy segítsen teljesíteni gyors szállítási ígéreteit.
- ShipBobA 99.95%-os rendelésteljesítési pontosság kiváló.
- Az egyesült államokbeli ügyfelek 2 napos expressz kiszállítást kaphatnak, az Egyesült Királyság és EU-beli ügyfelek 90%-a pedig 2-3 napos szállítást kaphat.
- ShipBob több mint 220 országba és területre kínál szállítást, így jó választás a globális szinten működő cégek számára.
- A FreightBob hasznos azoknak a vállalkozásoknak, amelyek Kínából vásárolnak részvényeket. ShipBob kijelenti, hogy csökkenti a termék szállítási idejét a szállítási költségekben, és stratégiaiabban osztja el a készleteket ShipBobteljesítési központjai. Ennek a szolgáltatásnak árai a cikk írásakor nem voltak elérhetők.
- A kategóriák széles körében 110 integráció érhető el
Hátrányok 👎
- Az ügyfélszolgálat csak hétfőtől péntekig működik munkaidőben (AEST, BST és CST).
- Körbe kell kaparni ShipBobwebhelyén, ahol megtalálhatja az árakkal kapcsolatos információkat. Bár a honlapon van egy árképzési lap, ez egyszerűen a következőre utal ShipBob értékesítési csapat árajánlatért. Néhány ár megtalálható a súgóban, de ezeket össze kell vonni, hogy a vállalatok egy pillantással láthassák őket. Itt található például információ a tárolási díjakról és a további szolgáltatások, például a munkadíjak és a teljesítési díjak árairól.
- Néhány Trustpilot-értékelés rossz ügyfélszolgálatra, hiányzó készletekre és lassú szállításra utal. Sajnos ezek a panaszok nem csak a Trustpiloton bukkannak fel, hanem különböző áttekintési webhelyeken is láthatók, beleértve a G2-t és a Capterrát. Itt aggodalmak merülnek fel az elveszett készletek, a rossz ügyfélszolgálat, a helytelen számlázás és a rendelések teljesítésének visszatartása miatt.
Útmutató a ShipFusionhoz
ShipFushion a weboldal azt írja, hogy ez az „Nr. 1. minősítésű 3PL vállalat az e-kereskedelemben”. Raktárai vannak Chicagóban, Los Angelesben, Las Vegasban és Torontóban, 2024-re pedig továbbiakat (Atlantában, Dallasban és New Jerseyben) terveznek.
A szintén 2014-ben alapított ShipFusion személyre szabott készletkezelést, e-kereskedelmi teljesítést és szállítási megoldásokat kínál ügyfeleinek a különböző üzleti modellekhez. Weboldala kifejezetten utal a kiskereskedelmi vállalatokkal való együttműködésre, az előfizetési szolgáltatásokra és a közösségi finanszírozási kampányokra.
Érdekes módon az összes ShipFusion raktárt kizárólag az alkalmazottak kezelik, harmadik fél bevonása nélkül.
A ShipFusion integrálható számos e-kereskedelmi platformmal és online piacterekkel. A teljes integrációs listája a következő:
- Shopify
- BigCommerce
- WooCommerce
- amazon
- eBay
- Walmart
- Etsy
- Volusion
- 3dcart
- Magento
- Squarespace
- Backerkit
- Ecwid
- PayPal
- Stripe Index
- Zeller
- PrestaShop
- SPS kereskedelem
A ShipFusion e-kereskedelmi teljesítési funkciói a következő kategóriákba sorolhatók:
- Darabszedés: Minden egyes terméket egyedileg választunk ki
- Tételszedés: A rendeléseket kötegekben vagy külön-külön is fel lehet dolgozni
- Zóna szedés: A ShipFusion alkalmazottait egyhez osztják be raktárterület és egyszerre csak egy rendelést válasszon.
- Rendelés feldolgozása: Miután integrálta a ShipFusiont értékesítési csatornájával, a megrendeléseket automatikusan fogadja és feldolgozza.
- Készlettárolás: Adjon hozzá cikkszámokat a ShipFusion portáljához, hogy valós időben kövesse a készlet helyét.
- Szállítás: Ami a szállítást illeti, a ShipFusionnak nincs különösebb fuvarozói preferenciája. Ehelyett attól függ, hogy mit szállít; Például, ha egy cikknek biztosításra van szüksége, mert törékeny, a ShipFusion ajánlhat egy fuvarozót, amely ezt a szolgáltatást nyújtja. ShipFusion kijelenti, hogy a lehető legjobb árak biztosítása érdekében kapcsolatban áll az összes nagyobb szállítmányozóval. A ShipFusion blogján találtunk utalásokat az USPS-re és a Canada Postra. FedEx, DHL és UPS, átlagos földi szállítási idővel XNUMX-XNUMX nap között, a fuvarozótól függően.
Egyéb jellemzők tartoznak:
- Jelentő: Azaz gyorsan áttekintheti a készletszinteket, a szállítási költségeket, a termékkatalógus-jelentéseket és a szállított rendeléseket.
- Visszatér: Ez magában foglalja a hozamokról szóló fejlett jelentéseket, amelyek segítenek a készletek feltöltésében, az ügyfélélményben, a hozamok pénzügyi hatásában, és így tovább.
- fuvar: A ShipFusion saját fuvarkezelési rendszerrel rendelkezik (azaz áruszállítás közúton, légi úton vagy mindkettőn). Az ügyfelek lefoglalhatják, nyomon követhetik és kezelhetik az importált, exportált és ömlesztett árukat. A ShipFusion szállítmányozási leányvállalatai a világ 98%-án találhatók.
ShipFusion-fiókjának minden aspektusát kezelheti az irányítópulton keresztül. Ez magában foglalja a készletszinteket, a rendelési számokat, az egyes szállítmányokhoz tartozó díjrészleteket és a megrendelés kézbesítésének időpontját.
A ShipFusion Fulfillment használatának előnyei és hátrányai
Előnyök 👍
- Regisztrálás előtt hozzáférhet egy ingyenes demóhoz.
- Teljesen felügyelt és személyre szabott visszaküldési szolgáltatás és fejlett visszaküldési jelentés áll rendelkezésre. Az ügyfelek push értesítéseket is kaphatnak, amikor rendelésüket visszaküldik a ShipFusionhoz. Nem világos azonban, hogy ezek a visszárukezelési szolgáltatások drágábbak-e, mivel a ShipFusion webhelyén nem jelennek meg árak.
- A ShipFusion alkalmazottai, nem pedig külső üzemeltetők kezelik az egyes raktárakat, és mindegyik raktár hőmérséklete szabályozott, így a tárolt áruk nem haladják meg a 68 Fahrenheit-ot. Az intelligens termosztát technológia segítségével folyamatosan figyelik a hőmérsékletet. Élelmiszer-minőségű tároló is elérhető, amely kiegészítők és táplálékkiegészítők tárolására alkalmas.
- A ShipFusion hűtőházi szállítást kínál.
- Hozzáférhet egy teljesen felügyelt és személyre szabott e-kereskedelmi rendelés-végrehajtási szolgáltatáshoz, amely magában foglalja a rendelések felvételének módját (egyedi vagy tömeges), a csomagolást, a készlettárolást és a szállítást. A ShipFusion egyedi csomagolási megoldásokat is kínál, beleértve a készletezést, a termékcsomagolást, a marketingbetéteket és még sok mást.
Hátrányok 👎
- Nincs online forrásközpont vagy GYIK, és nem világos, hogy a támogatás a hét minden napján, 24 órában elérhető-e
- A ShipFusion webhelyén nincs elérhető ár. Ehelyett havonta ki kell töltenie egy űrlapot a nevével, cégnevével, cikkszámaival és szállítmányaival, és meg kell várnia, amíg az értékesítési csapat megkeresi Önt egyéni árajánlattal.
- A webhelyen nehéz eligazodni, ha konkrét információkat szeretne, például szállítási árakat, szállítási minimumokat, stb. A keresések elvittek a webhelyről, és az információkat már akkor is nehéz volt beszerezni.
- A legtöbb online felhasználói vélemény néhány éves, így nehéz felmérni, hogy a jelenlegi felhasználók hogyan értékelik a ShipFusion szolgáltatását.
- Egyes felhasználók tanulási görbéről számolnak be.
ShipBob vs Shipfusion: GYIK
Do ShipBob és a ShipFusionnak vannak alkalmazásai?
ShipBob honlapján, valamint iOS és Android alkalmazásokon keresztül érhető el. Azonban nem találtunk bizonyítékot arra, hogy a ShipFusion alkalmazást kínál.
Mit mondanak a ShipFusion ügyfelei az értékelési oldalakon?
Hivatkoztunk ShipBoba fenti vásárlói vélemények, szóval mit szólnak a ShipFusion felhasználói?
A ShipFusion értékelői a Trustpiloton összességében 4.5 csillagot adnak az ötből, a bírálók pedig dicsérik a rendelésteljesítés pontosságát és az ügyfélszolgálatot. A Trustpiloton azonban csak 29 vélemény jelent meg (a cikk írásakor), és a legutóbbi értékelés 2022 januárjában jelent meg.
Máshol a Capterra bírálói 4.7 csillagot adnak az ötből, de egyesek szerint a szoftvernek van tanulási görbéje. Ismét érdemes megjegyezni, hogy a cikk írásakor még csak 20 vélemény jelent meg a Capterráról, és a legutóbbi értékelés három éve jelent meg!
Milyen típusú vállalkozásokat használnak ShipBob és a ShipFusion?
ShipBob és a ShipFusiont mindenféle vállalkozás használja. Mindkét weboldaluk különféle használati eseteket mutat be. Például, ShipBob felsorolja a következő iparágakban működő cégeket:
- Egészségügyi kiegészítők
- Áru üzlet
- Táplálkozási és wellness márkák
A ShipFusion a következő réseket sorolja fel:
- Borotva
- Környezetbarát lábbeli
- Bidé
Összességében több mint 25 példaügyfél van a webhelyen ShipBobwebhelyén, míg a ShipFusion esetében csak öt van.
ShipBob vs ShipFusion: Az én végső ítéletem
Remélhetőleg az én egymás mellett ShipBob A ShipFusion és ShipFusion összehasonlítása elegendő információt adott mindkét platformról ahhoz, hogy megfontolandó az egyik (vagy mindkettő) részletesebb feltárása.
Sajnálatos módon egyik sem kínál túl sokat az árak átláthatóságának tekintetében. Jó hír azonban, hogy mindkettő integrálható a népszerű e-kereskedelmi megoldásokkal (de ShipBob a legnagyobb választékot kínálja). Hasonlóképpen az ShipBob Észak-Amerikán kívüli teljesítési központokkal – sajnos úgy tűnik, ez nem olyan, amit a ShipFusion kínál.
🏆 Összesített győztes: ShipBob
Összességében, ha ki kellene választanom a győztest, az lenne ShipBob egyszerűen azért, mert szélesebb teljesítési központhálózattal, lenyűgöző szállítási időkkel rendelkezik, és szélesebb körben értékelik a jó hírű értékelő webhelyeken.
Ez minden tőlem! Készen állsz adni ShipBob és/vagy a ShipFusion kipróbálása? Vagy olyan alternatívát fontolgat, mint a Shiphero, Shipmonk, Shipstation vagy Red Stag Fulfillment? Akárhogy is, tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.
Hozzászólások 0 válaszok