राजदूत की समीक्षा: तेजी से बढ़ते ईकॉमर्स के लिए रेफरल सॉफ्टवेयर

छोटे ऑनलाइन स्टोर के लिए, राजदूत रेफरल सॉफ्टवेयर शायद आपके रडार पर नहीं है। यह एक प्रत्यक्ष नहीं है Shopify or Bigcommerce ऐप, और मुख्य ग्राहक आधार Logitech, Zillow, और Hulu जैसी बड़ी कंपनियों के लिए लगता है। उस ने कहा, बहुत कम ज्ञात ब्रांड भी रेफरल सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, और जैसे प्लेटफार्मों के साथ एकीकरण हैं Shopify (भले ही आप उन्हें सार्वजनिक ऐप स्टोर में नहीं पा सकते)।

कुल मिलाकर, राजदूत एक बिजलीघर रेफरल विपणन प्रणाली है जो आपके व्यवसाय के लिए एक अनुकूलित रेफरल कार्यक्रम बनाने और आपकी वेबसाइट पर वास्तविक परिणाम लाने के लिए है।

काफी कुछ अन्य मॉड्यूल और विशेषताओं को राजदूत के साथ शामिल किया गया है, इसलिए यदि आप अपने ऑनलाइन स्टोर में सीधे एकीकृत करने के लिए एक उच्च-संचालित, राजस्व-केंद्रित रेफरल मंच में रुचि रखते हैं, तो पढ़ते रहें।

राजदूत की समीक्षा

राजदूत की समीक्षा: इसके बारे में क्या है?

हालांकि यह मुख्य रूप से एक रेफरल मार्केटिंग टूल के रूप में बेचा जाता है, आपको वास्तव में उत्पादों के एक सूट में पैक किए गए कई समाधान मिलते हैं।

पहला रेफरल मार्केटिंग के लिए है, जो आपके ग्राहकों को आपके उत्पाद या सेवा को किसी के साथ साझा करने के लिए आश्वस्त करता है। यह दोस्त, परिवार के सदस्य और सहकर्मी हो सकते हैं। बदले में, ग्राहक उन सभी लोगों के लिए पुरस्कार प्राप्त करते हैं जो वे सुझाते हैं।

राजदूत का दूसरा भाग सहबद्ध विपणन है, जो आपके उत्पादों और सेवाओं के बारे में लिखने जा रहे लोगों के लिए अधिक उपयुक्त है। सभी सफल ऑनलाइन स्टोरों को ब्रांड एंबेसडर और ऑनलाइन प्रभावितों की आवश्यकता होती है जो आपके द्वारा बेची जा रही चीजों के बारे में जानते हैं। वास्तव में, आप अक्सर ब्लॉगर्स, पॉडकास्टरों, और Youtube के साथ साझेदारी करने से बेहतर होते हैं कि आप प्रेस विज्ञप्ति भेज रहे हैं। इसका कारण यह है कि इन लोगों के पास हाइपर-लक्षित अनुसरण है, इसलिए आप उन लोगों को ढूंढने में सक्षम हैं जो आपके उत्पाद से सबसे अधिक संबंधित हैं।

तीसरा, हमारे पास भागीदार विपणन है। इस प्रकार की मार्केटिंग आपको एजेंसियों, पुनर्विक्रेताओं और रेफरल साझेदारों के साथ जुड़ने की अनुमति देती है, जो तब आपके लिए लीड कैप्चर करने में सक्षम होते हैं और आपके CRM पर मुख्य जानकारी टाइप करते हैं। राजदूत आपके भागीदारों द्वारा टाइप की गई जानकारी लेता है और राजस्व साझाकरण और कमीशन को स्वचालित करता है।

चौथा अपर्चर मार्केटिंग मॉड्यूल है, जो कुछ विशेष विषय में विशेषज्ञों तक पहुंचने के लिए सबसे अच्छा है। यह सोशल मीडिया स्टार या ब्लॉगर हो सकता है। राजदूत उन लोगों को स्वचालित ईमेल, श्वेत-लेबलिंग और लिंक प्रदान करता है, ताकि आपके ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए उनके लिए यह बहुत आसान हो।

अंत में, ब्रांड वकालत विपणन उपकरण राजदूत से आप अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करके यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सही सामग्री सही चैनलों पर साझा की जा रही है। यह प्रणाली आपके रेफ़रर्स को अधिक शक्ति देती है, उनके पुरस्कारों को देखने, प्रगति को ट्रैक करने और प्रतिक्रिया देने के विकल्पों के साथ।

राजदूत की समीक्षा: सर्वश्रेष्ठ विशेषताएं

क्या खूब है राजदूत यह है कि B2B और B2C दोनों ऑनलाइन स्टोर प्लेटफॉर्म के साथ सफलता देख रहे हैं। इतना ही नहीं, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका स्टोर कितना बड़ा है। राजदूत को लगता है कि सभी के लिए कुछ है, भले ही यह एक स्टार्टअप के लिए एक बुनियादी रेफरल कार्यक्रम हो। उस समय, जब राजदूत कहते हैं कि एक कार्यक्रम "बुनियादी" है, यह अभी भी कहीं अधिक उन्नत होने जा रहा है जो आप आमतौर पर एक से प्राप्त करेंगे Shopify रेफरल प्रोग्राम ऐप।

काफी कुछ सुविधाएं राजदूत के साथ प्रदान की जाती हैं, और यह उस मूल्य निर्धारण योजना पर निर्भर करता है जिस पर आप जाने का निर्णय लेते हैं। आप स्मार्ट सेगमेंट से लेकर कई अभियानों तक सब कुछ पा सकते हैं, और जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, रेफरल, सहयोगी, साझेदारी और बहुत कुछ के लिए अलग-अलग सिस्टम स्थापित करने के लिए पांच सुइट्स की पेशकश की जाती है।

हालाँकि हम राजदूत की सभी विशेषताओं को उजागर नहीं करने जा रहे हैं, यहाँ हमारे पसंदीदा में से कुछ हैं:

स्मार्ट सेगमेंटेशन

आपके रेफरल और पार्टनर प्रोग्राम तब और अधिक प्रभावी हो जाते हैं, जब आप संचार को अलग-अलग साझेदारों के साथ जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपके दो प्रकार के भागीदार हो सकते हैं: ब्लॉगर और YouTube प्रभावकार। दोनों में दिलचस्पी है सहबद्ध लिंक, लेकिन वे हमेशा एक ही प्रारूप और संदेश के लिए नहीं जा रहे हैं। ब्लॉगर्स सहबद्ध लिंक के लिए बैनर विज्ञापन चाहते हैं, जबकि YouTubers एक छोटी वीडियो क्लिप में अधिक रुचि हो सकती है। यह एक मोटा उदाहरण है, लेकिन कोई भी दो साथी समान नहीं हैं।

ईकॉमर्स एकीकरण

Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce, और सभी के प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ जुड़ सकते हैं राजदूत.

ईमेल और सीआरएम एकीकरण

यदि आप एक विशिष्ट CRM के साथ एक साइट चला रहे हैं, तो राजदूत के साथ एकीकरण करना कोई समस्या नहीं है। आपके ईमेल पोर्टल के लिए भी यही कहा जा सकता है, आपको अपने भागीदारों के साथ लगातार संपर्क में रहने की जरूरत है।

त्वरित भुगतान और कूपन

जब आपको ब्रांड एंबेसडर, सहयोगी और रेफ़रर्स मिलते हैं, तो ऐसा महसूस हो सकता है कि आप उन्हें जितना दे रहे हैं, उससे कहीं अधिक वे आपको वापस दे रहे हैं। हालाँकि, ये रेफरल आपके व्यवसाय की जीवनरेखा हैं। इसलिए, आप अपने भागीदारों को तेज़, स्वचालित भुगतान भेजकर खुश करना चाहते हैं। राजदूत के पास बहु-मुद्रा समर्थन, बहु-भाषा उपकरण, उपहार कार्ड और कस्टम पुरस्कार दोनों हैं।

राजदूत की समीक्षा: मूल्य निर्धारण

जब मूल्य निर्धारण की बात आती है, तो आपको एक डेमो शेड्यूल करने और एक उद्धरण प्राप्त करने के लिए राजदूत से संपर्क करना होगा। आमतौर पर, इसका मतलब है कि उनके पास आपके लिए बहुत कठिन बिक्री पिच है, लेकिन यह अक्सर यह भी दर्शाता है कि यह एक गंभीर कंपनी है जो आपकी व्यक्तिगत कंपनी की जरूरतों के लिए खानपान पर अधिक केंद्रित है।

इसलिए, एक कंपनी में कॉल करेगा और सबसे अधिक संभावना एक पूरी तरह से अलग कंपनी की तुलना में एक अलग बोली मिलेगी। मेरे अनुभव में, यह आम तौर पर एक अच्छी बात है, क्योंकि आप सबसे अच्छी सेवा प्राप्त कर रहे हैं, और उम्मीद है कि आप केवल उस योजना के लिए भुगतान कर रहे हैं जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।

हम जानते हैं कि राजदूत उपयोगकर्ताओं के लिए प्रदान की जाने वाली योजनाएँ किस प्रकार की हैं:

  • स्टार्टर योजना - यह योजना एक साधारण सहबद्ध और रेफरल कार्यक्रम की आवश्यकता के साथ स्टार्टअप और छोटे व्यवसायों के लिए डिज़ाइन की गई है। इसके लुक से, किसी भी छोटे ईकॉमर्स स्टोर को इस योजना का आनंद मिलेगा, खासकर जब से आप तब अपग्रेड कर सकते हैं जब आपका स्टोर तेजी से बढ़ने लगे। एक दृश्य संपादक को शामिल किया गया है ताकि आप वास्तविक समय के परिवर्तनों को प्रबंधित और देख सकें।
  • व्यावसायिक योजना - मध्यम और बड़ी कंपनियां इस योजना के लिए जाती हैं, यह आपके सभी व्यावसायिक संबंधों को प्रबंधित करने और उन साझेदारों को आपके ब्रांड के बारे में बात करने के लिए संभव उपकरण प्रदान करने के लिए सुनिश्चित करने पर विचार करती है। लक्ष्य एक या एक से अधिक प्रोग्राम सेट करना है, उनमें से प्रत्येक को आपके द्वारा अलग-अलग भागीदारों के लिए अनुकूलित करना है।
  • उद्यम योजना - यह एक पूरी तरह से अनुकूलित रेफरल प्रोग्राम है जिसका उपयोग एक ओमनी-एक्सएनएनएक्सएक्सचैनल नेटवर्क पर किया जा सकता है और इसे बनाया गया है ताकि इसकी वैश्विक पहुंच हो। यह एक सफ़ेद-लेबल वाला समाधान भी है ताकि इस पर ब्रांड एंबेसडर का संकेत न हो। कुल मिलाकर, Enteprise Plan आपके सहयोगियों और भागीदारों को खंडित करने का अंतिम समाधान है, ताकि उनके ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए सभी के पास अलग-अलग अनुभव और सामग्री हो।

यह सब उस योजना पर निर्भर करता है जिस पर आप निर्णय लेते हैं, लेकिन राजदूत बताता है कि निम्न में से कुछ विशेषताएं चुनने के लिए उपलब्ध हैं:

  • ओमनी-चैनल क्षमताओं।
  • प्रभावशाली कार्यक्रम।
  • सहबद्धों।
  • वकालत कार्यक्रम।
  • स्मार्ट सेगमेंटिंग।
  • फोन और ईमेल समर्थन।
  • एक सफलता कोच।
  • ज्ञानप्राप्ति।
  • ईकॉमर्स एकीकरण।
  • ईमेल और सीआरएम एकीकरण।
  • एक ओपन रेस्ट एपीआई।
  • बहुत अधिक।

राजदूत की समीक्षा: ग्राहक सहायता

जैसा कि आपने मूल्य अनुभाग में देखा होगा, फोन और ईमेल समर्थन सभी राजदूत ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। इस तरह का समर्पित समर्थन पावरहाउस संबद्ध और इस तरह के रेफरल कार्यक्रम को प्राप्त करने के इच्छुक किसी भी बढ़ते व्यवसाय के लिए जरूरी है। कुछ योजनाएँ आपके रास्ते में आपका मार्गदर्शन करने के लिए एक निर्दिष्ट सफलता कोच भी प्रदान करती हैं और अपने ब्रांड एंबेसडर की सफलता को बढ़ावा देने के लिए टिप्स प्रदान करती हैं।

उसके अलावा, एम्बेसडर आपको ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के माध्यम से चलता है, ताकि आपको खुद ही सब कुछ पता न करना पड़े। तकनीकी कार्यान्वयन समर्थन भी प्रदान किया जाता है, जो अक्सर आपके लिए अधिकांश काम करने वाली सहायता टीम होती है।

राजदूत अपने रेफरल कार्यक्रमों को बेहतर बनाने के बारे में लेख पढ़ने के लिए एक अद्भुत ब्लॉग भी प्रदान करते हैं। हमें भी पसंद है संसाधन केंद्र, क्योंकि इसमें लेख, ई-बुक्स, रिपोर्ट और वेबिनार की एक विस्तृत श्रृंखला है, जो आपको एक क्रैश कोर्स के माध्यम से भेजते हैं कि आप अपने ब्रांड एंबेसडर को उनकी पूरी क्षमता का उपयोग कैसे करें।

कुल मिलाकर, ऐसा लगता है कि राजदूत ने ग्राहक सहायता के लिए अपने सभी ठिकानों को कवर कर लिया है। लाइव चैट का विकल्प रखना अच्छा होगा, लेकिन मैं वेबसाइट पर कहीं भी नहीं देख सकता। साथ ही, ज्ञान का आधार कुछ समस्याओं को हल करने के लिए अपने स्वयं के शोध को पूरा करने के लिए बहुत अच्छा है, लेकिन एक उपयोगकर्ता मंच अन्य राजदूत उपयोगकर्ताओं के साथ भी बात करना अच्छा होगा।

कौन रेफरल के लिए राजदूत पर विचार करना चाहिए?

मूल्य निर्धारण के बारे में कुछ भी जाने बिना स्टार्टअप्स के लिए एक रेफरल प्रोग्राम (या उस मामले के लिए कोई भी स्टोर एकीकरण) पर निर्णय लेना कठिन है। हालाँकि, राजदूत बड़े, मध्यम और छोटे स्टोरों को पूरा करता है, जिसमें आपकी बिक्री को बढ़ावा देने के लिए किए गए समाधान होते हैं, आपके रेफ़रर्स को उलझाते हैं, और आपकी कंपनी के बारे में शब्द निकालते हैं।

यदि आप एक स्टार्टअप चला रहे हैं और आपको एक रेफरल या एफिलिएट प्रोग्राम की आवश्यकता है, तो मैं अत्यधिक एम्बेसडर के साथ डेमो के लिए साइन अप करने की सलाह दूंगा। यदि आप वर्तमान में एक छोटे से बड़े ऑनलाइन स्टोर को चलाते हैं, और आपको लगता है कि यह आपके वर्तमान रेफरल ऐप या सॉफ्टवेयर से स्नातक करने का समय है, राजदूत एक तार्किक अगला कदम है सबसे अधिक संभावना है कि एक से बेहतर परिणाम प्रस्तुत करना है Shopify अनुप्रयोग.

यदि आपके पास इस राजदूत की समीक्षा के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।

राजदूत रेटिंग: 4.5 - द्वारा समीक्षा

जो वार्निमोंट

जो वार्निमोंट एक स्वतंत्र लेखक हैं, जो अन्य लेखकों को अधिक उत्पादक बनाने और उनके काम का विपणन करने में मदद करने के लिए उपकरण और संसाधन बनाते हैं।