फ्लैश बिक्री का उदय और पतन

पिछले हफ्ते, Fab.com ने अपने सह-संस्थापक ब्रैडफोर्ड शेलहैमर के पद छोड़ने के बाद एक बार फिर से खबर दी। प्रस्थान फ़्लैश बिक्री से दूर ईकॉमर्स स्टोर की धुरी का मानक है और मानक ऑनलाइन रिटेल, एक ला अमेज़ॉन के क्षेत्र में है। अपनी फ्लैश बिक्री के दिन, कंपनी ने फंडिंग में $ 150 मिलियन से अधिक जुटाए और इसका मूल्य लगभग $ 1 बिलियन डॉलर था। वर्ष की शुरुआत से, Fab.com लाभदायक होने के प्रयास में कुछ तेजी से गिरावट के दौर से गुजर रहा है।

फ्लैश की बिक्री में अगली बड़ी बात हुआ करती थी ई-कॉमर्स, लेकिन कहीं-कहीं लाइन के साथ, बिजनेस मॉडल के पहिए गिरने लगे। आश्चर्यजनक रूप से पर्याप्त, बच्चों और माताओं के लिए डिज़ाइन किए गए परिधान के लिए एक ईकॉमर्स फ्लैश बिक्री की दुकान, ज़ूलिली, है कुल मूल्य का 200 मिलियन डॉलर का IPO उत्तर लॉन्च करने की कोशिश कर रहा है। हालांकि यह एक बाहरी बात प्रतीत होती है, क्योंकि ग्रुपसन, फैब डॉट कॉम, टाटिस और अन्य लोगों से सीखने का एक सबक है। फ्लैश बिक्री व्यवसाय मॉडल कैसे टूट गया?

फ्लैश सेल का इतिहास

फ्लैश सेल की शुरुआत ऑनलाइन रिटेलर Woot.com ने एक दिन के प्रारूप के सौदे में जुलाई 2004 से की थी। कंपनी के ऑनलाइन स्टोर को ब्राउज़ करने के अलावा, आपके पास एक विशेष सौदा लेने या इसे अनदेखा करने के लिए प्रत्येक दिन एक 24 घंटे की खिड़की थी। अगले दिन, एक नया आइटम उसी 24 घंटे की बिक्री की समय सीमा के साथ दिखाई दिया। दैनिक विशेष में दिखाई देने वाली वस्तुएं वूट इन्वेंट्री में कहीं से भी हिल सकती हैं - हर रोज, गुणवत्ता वाले सामानों के लिए सांसारिक कंप्यूटर की आपूर्ति। तब से, फ्लैश बिक्री-केंद्रित वेबसाइटों ने इंटरनेट पर विस्फोट किया, प्रत्येक प्रकार के उपभोक्ता उद्योग के लिए बहुतायत से प्रतीत होता है।

शायद सबसे बड़ी फ्लैश बिक्री सफलता की कहानी Groupon की है। Q4 2010 के चारों ओर, कंपनी ने Google से $ 6 बिलियन की खरीद को बंद कर दिया, 500 प्रकार की नकल सेवाओं से प्रेरित है, और संयुक्त राज्य अमेरिका में बिक्री में $ 850 मिलियन से अधिक की कमाई की। छह महीने बाद, Groupon ने अपने IPO को 13 बिलियन डॉलर के संगठनात्मक मूल्य के साथ लॉन्च किया। इस समय अवधि के दौरान, Google, Facebook और Amazon जैसी फ्रैंचाइज़ी टेक कंपनियों ने दैनिक सौदे की घटना के साथ फ़्लर्ट करना शुरू कर दिया।

क्यों फ़्लैश बिक्री काम किया

फ्लैश बिक्री इतनी प्रभावी होने के प्रमुख कारणों में से एक यह था कि उनके उत्तराधिकार के दौरान, अमेरिकी अर्थव्यवस्था अभी भी बाजार दुर्घटना के प्रभावों को महसूस कर रही थी। लोगों को पैसे बचाने की जरूरत थी क्योंकि वे अपनी नौकरी खो चुके थे और अंत करने के लिए संघर्ष कर रहे थे। फ्लैश बिक्री के साथ, आपके पास सीमित समय के लिए कुछ बहुत सस्ता है जो आपको गुणवत्ता वाले मनोरंजन प्रदान कर सकता है। उच्च तकनीक वाले गैजेट्स और विभिन्न ब्यूटी पार्लर की यात्राओं पर धन के बंटवारे के बजाय, आप अपने आप को एक सस्ते सैलून डे पास या अत्यधिक रियायती उपभोक्ता उपहारों के लिए इलाज कर सकते हैं। घटती अर्थव्यवस्था के जवाब में, फ्लैश बिक्री ने सब कुछ फिर से मज़ेदार और दिलचस्प बना दिया और ठेठ ईंट और मोर्टार या ऑनलाइन खुदरा व्यापार योजना को बाधित कर दिया।

इसके अतिरिक्त, किसी सौदे को सक्रिय करने के लिए कभी-कभी आवश्यक प्रतिभागी भागफल के कारण, सौदे सोशल मीडिया पर लोकप्रिय शेयर बन गए। उपयोगकर्ता अपने दोस्तों को बांड के लिए एक मौका पर कुछ में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करेंगे। सौदों के लिए एक समय की आवश्यकता तत्व में कारक, और अचानक आपके पास बड़ी सामाजिक मीडिया उपस्थिति है।

कैसे फ्लैश बिक्री खराब हुई

सार्वजनिक बाजार के क्षेत्र में एक साल के बाद, Groupon ने अपने स्टॉक मूल्य के 80% के बारे में खो दिया। बिक्री स्थानीय प्रतिष्ठान साझेदारी की संख्या के साथ घट रही थी जिसे कंपनी ने किया था। बाकी की बिक्री के बाजार के लिए, बड़ी संख्या में छोटे नकलची बह गए, हालांकि अधिक स्थापित लोगों ने आगे बढ़ना जारी रखा, यद्यपि एक अधिक नीचे स्तर पर।

कई अलग-अलग कारकों को फ्लैश बिक्री साइटों के पतन के लिए पिन किया जा सकता है। शायद सबसे बड़ा एक उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव है। एक शब्द जो इस पूरे उन्माद से आया है, वह है फ्लैश बिक्री थकान। जैसा कि लोग फ्लैश बिक्री सेवाओं का उपयोग करते थे, उन्हें ईकॉमर्स साइट की ईमेल सूची सूची में साइन अप किया गया था। यदि आप एक दर्जन विभिन्न साइटों पर फ्लैश सेल में भाग लेते हैं, तो आप उनमें से प्रत्येक से दैनिक / साप्ताहिक ईमेल प्राप्त करेंगे। औसत ईमेल बॉक्स के लिए चीजें बहुत क्रेजी हुईं। एक-दूसरे के साथ मार्केटिंग संदेश मिलना शुरू हो गए। सब्जेक्ट हेडर देखते ही उपभोक्ताओं ने धुनना शुरू कर दिया। ऑप्ट-आउट दरें चढ़ने लगीं। हर समय डिस्काउंट मूल्य पर खरीद की आवश्यकता महसूस करने से लोग भड़क गए। नतीजतन, नंबर एक प्रत्यक्ष विज्ञापन चैनल ने अपनी बढ़त खो दी।

आप अर्थव्यवस्था की गिरावट को गिरावट के एक और कारण के रूप में देख सकते हैं। जैसे-जैसे लोग काम पर वापस जाने लगे, खर्चीली आमदनी एक बार फिर बढ़ने लगी और साथ में यह खुदरा खरीदारी थी। कोशिश की और सच्चे व्यापार मॉडल को ताजी हवा की दूसरी सांस मिली। नतीजतन, फ्लैश बिक्री के लिए चारों ओर जाने के लिए आग की बिक्री कम थी। लोग भी अपने पैसे के साथ अधिक रोगी होने लगे और उन्हें खरीदने से पहले उत्पादों को अच्छी तरह से अनुसंधान करने के लिए प्रौद्योगिकी का इस्तेमाल किया। इसने उन्हें उन वस्तुओं के लिए मूल्य निर्धारण की अनुमति दी, जो फ्लैश बिक्री के साथ सम्‍मिलित थीं ', बिना दैनिक सौदे की खिड़की से पहुंचे। इसके अतिरिक्त, कई फ़्लैश बिक्री ईकॉमर्स स्टोर ने अनुकूल शिपिंग दरों और रिटर्न नीतियों से कम की पेशकश की। ये दो तत्व एक वफादार ग्राहक आधार के निर्माण और मुंह के अनुकूल शब्द बनाने में महत्वपूर्ण हैं।

अंत में, फ्लैश बिक्री व्यवसाय मॉडल उन लोगों के लिए अपरिहार्य साबित हुआ, जिन्होंने अत्यधिक रियायती दर पर माल सेवाओं की पेशकश की। कई स्थानीय प्रतिष्ठानों ने Groupon के साथ साझेदारी का कारण यह बताया कि उन्होंने Groupon को अपने ग्राहक आधार के निर्माण के एक अवसर के रूप में देखा। सैद्धांतिक रूप से, एक Groupon ग्राहक रियायती दर के कारण आपकी सेवाओं से अवगत कराया जाएगा, प्रसन्न होइए, और एक नियमित रिटर्निंग ग्राहक बन सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप दीर्घकालिक शुद्ध लाभ प्राप्त होगा। वास्तविकता बिल्कुल अलग थी। कई स्टोरों ने पैसे खो दिए क्योंकि Groupon उपयोगकर्ता केवल मूल सौदे के लिए पैसे डालेंगे और वापस नहीं आएंगे, कुछ व्यवसायों को रियायती बिक्री के सरासर विस्फोट का सम्मान करने के लिए अपने स्वयं के धन में डुबकी लगानी पड़ी, और जिन ग्राहकों के पास उनके Groupons ट्रैश किए गए व्यवसाय सम्मानित नहीं थे ' अपने ब्रांड को नुकसान पहुंचाने के लिए येल्प पेज। स्थानीय व्यवसायों पर Groupon के नकारात्मक प्रभाव रहे हैं अच्छी तरह से दस्तावेज इंटरनेट पर, और कंपनी ने एक गरीब बिजनेस पार्टनर के रूप में कुख्याति हासिल करना शुरू कर दिया।

मानदंड में बदलाव

फ्लैश बिक्री व्यापार मॉडल अब बड़े विघटित हो गए हैं। जैसे साइटें रुए ला ला तथा Totsy बड़े आकार घटाने का अनुभव किया है। दूसरों ने अधिक मानक व्यवसाय मॉडल पर वापस लौटाया है। उदाहरण के लिए, ग्रुपन के सीईओ एंड्रयू मेसन को निकाल दिए जाने के बाद, साइट एक ऑनलाइन कूपन मॉडल में स्थानांतरित हो गई जो लंबी अवधि के लिए छूट प्रदान करता है और छूट वाले माल के लिए बाज़ार भी। Fab.com, जिसने फ्लैश बिक्री की पेशकश करने से पहले एक सोशल मीडिया नेटवर्क के रूप में काम किया था, इस बार फिर से विकसित हो रहा है, इस बार एक मानक ऑनलाइन रिटेलर संगठन है। कुछ साइटें, जैसे कि Gilt.com, यहां तक ​​कि मूल के साथ वापस आ रही हैं ईंट और मोर्टार स्टोरफ्रंट.

यह कहना सही है कि फ्लैश बिक्री ने बहुत अधिक राजस्व उत्पन्न किया, लेकिन लाभप्रदता के प्रमुख मीट्रिक के लिए, यह एक पूरी कहानी है। पहले से ही, कुछ उद्योग विश्लेषण ज़ूलिली के ग्रुपन के उदय की तुलना कर रहे हैं, और हम सभी जानते हैं कि उत्तरार्द्ध कैसे निकला है। असल में, जूली इस साल की शुरुआत में लाभदायक बनीबिक्री के उच्च स्तर और सक्रिय ग्राहकों को दिखाने से पहले वर्ष के बावजूद। क्या कंपनी किसी तरह फ्लैश बिक्री की थकान को हरा सकती है, या यह सिर्फ बड़ी किताबों में एक और फुटनोट होगा जो निरंतर व्यापार मॉडल है?

बोगदान रैंकी

बोगदान इंसपायर्ड मैग का एक संस्थापक सदस्य है, जिसके पास इस अवधि में लगभग 6 वर्षों का अनुभव है। अपने खाली समय में वह शास्त्रीय संगीत का अध्ययन करना और दृश्य कला का पता लगाना पसंद करते हैं। वह भी Fixies के साथ काफी जुनूनी है। वह पहले से ही 5 का मालिक है।