Parfois, des produits sont en rupture de stock - tous Shopify les commerçants sont confrontés de temps à autre à ce dilemme. Parfois, cela est dû au fait que le produit est incroyablement populaire, mais malheureusement, cela peut être le résultat d'un manque de fiabilité du fournisseur ou d'autres circonstances non atténuantes. Si cela se produit dans votre magasin, vous devrez informer les acheteurs que le produit est en rupture de stock. Le moyen le plus simple consiste à utiliser le Shopify App de police en rupture de stock.
Cette application organise les marchandises dans votre catalogue de produits en ligne en fonction de ce que vous avez en stock et en rupture de stock. C'est un moyen simple de maintenir l'engagement de vos clients avec votre site, de maintenir des chiffres de vente solides et une optimisation SEO appropriée.
Donc, cela étant dit, explorons comment Shopify La police en rupture de stock fait exactement cela.
Qu'est-ce que la police en rupture de stock?
En bref, Police en rupture de stock est une Shopify appli pour les propriétaires de magasins de commerce électronique, disponible à installer via le Shopify magasin d'applications.
Il vous aide à gérer les articles de votre boutique en ligne qui sont temporairement en rupture de stock. Développé par EGNITION, il vise à aider les entrepreneurs à garder leur stock organisé, visible et facile à vendre.
Si vous êtes vendre des centaines ou des milliers de produits,
vous voulez que votre site continue à être vivant et actif. La dernière chose que vous voulez, ce sont des pages parsemées d'avis de rupture de stock. C'est un moyen infaillible de passer pour un non professionnel. Vous ne voulez pas présenter des tonnes d'options «inutiles» à un client. Inutile de dire que pour l'acheteur, c'est incroyablement frustrant. Ils peuvent même quitter votre magasin s'ils recherchent quelque chose de spécifique - pas cool.
Comment la police en rupture de stock fait-elle cela?
En termes simples, plutôt que de faire «disparaître» les articles en rupture de stock, placez-les au bas de vos collections de produits.
Tout ce que vous avez à faire est d'activer les collections pour l'application, et Police en rupture de stock fait le reste. Par conséquent, vous avez plus de temps pour vous concentrer sur les ventes et le réapprovisionnement de vos marchandises, plutôt que de gérer où les produits se trouvent sur votre site.
Fonctionnalités les plus notables de la police en rupture de stock
- Stimule le référencement
- Pousse automatiquement les articles en rupture de stock au bas de vos pages de vente et les soulève lorsqu'ils sont de nouveau en stock.
- Permet aux moteurs de recherche de conserver les produits en rupture de stock dans leur index de moteur de recherche, ce qui est idéal pour le référencement.
- Vous pouvez voir un nombre d'inventaire pour les collections activées dans des emplacements spécifiés.
- Attribuez / désattribuez automatiquement une étiquette aux produits épuisés.
- Accès au support client XNUMXh / XNUMX
Examinons plus en détail certaines de ces fonctionnalités…
Articles en rupture de stock Boost SEO
Lorsque les clients recherchent des articles, des produits en rupture de stock apparaissent toujours parce que les moteurs de recherche ne les omettent pas. Bien sûr, pour les moteurs de recherche, leur objectif est de savoir si la page de destination est disponible. Ainsi, les pages en rupture de stock sont toujours indexées.
Tandis que, Police en rupture de stock vous permet de utiliser le SEO à votre avantage, en informant les clients lorsque les articles en rupture de stock seront de retour sur votre site. Si vos clients veulent vraiment cet article, ils l'attendront. Si les produits sont masqués, les pages seront désindexées et vous pourriez passer à côté de ces ventes très importantes. Cela est bénéfique du point de vue du trafic organique et permet aux moteurs de recherche d'attirer plus de visiteurs dans votre magasin.
Articles en rupture de stock et en stock
Cette application organise vos collections de produits, ce qui améliore le parcours utilisateur de vos clients. Comme nous l'avons déjà indiqué, les produits en stock sont poussés en haut de la page. Il va de soi que si les clients peuvent voir ce qui est facilement disponible, ils sont plus susceptibles d'acheter.
S'ils ne voient que des articles qu'ils ne peuvent pas acheter, ils iront ailleurs.
Si, cependant, vos articles ne sont pas disponibles pendant longtemps, vous pouvez les masquer. Vous pouvez modifier les paramètres de votre application afin que si les produits en question ne reviennent pas dans un délai spécifié, ces éléments seront automatiquement masqués. Cela vous aide à ajuster les collections à vos cycles d'inventaire sans travail manuel supplémentaire.
Il existe également une option automatisée que vous pouvez sélectionner, ce qui signifie que l'application repoussera automatiquement les produits en rupture de stock quotidiennement dans les collections que vous avez choisies.
Étiquetage
L'application attribue une étiquette à tous les articles en rupture de stock afin que vous puissiez créer des collections intelligentes. Il est facile de déplacer des produits vers l'intérieur ou l'extérieur, et l'étiquette est automatiquement supprimée lorsqu'un article revient en stock.
Assistance
Vous pouvez accéder à l'assistance 24h / 7 et XNUMXj / XNUMX via le Shopify Centre d'aide. Les clients peuvent saisir leurs questions ou accéder au Shopify Forum communautaire pour échanger avec d'autres propriétaires de magasins de commerce électronique. Vous pouvez également accéder à l'aide via Instant Chat, Twitter, e-mail et téléphone.
Il convient de souligner que leur moyen de communication est leur bulle de chat. Leur équipe de support client est incroyablement responsive et utile. Il y a toujours quelqu'un de disponible pour répondre aux questions d'assistance. Ainsi, il est surveillé 24 heures sur 7, 365 jours sur 60, XNUMX jours par an. Mais ce n'est pas un chat en temps réel. Selon la priorité et l'importance de la question, la réponse peut arriver en quelques minutes. Environ XNUMX % de leurs demandes d'assistance sont résolues dans la première heure ou deux.
Pourquoi ne pas cacher les produits épuisés?
On peut soutenir que vous pourriez simplement masquer des produits qui ne sont plus disponibles. Mais, pousser les articles en rupture de stock au bas d'une page vous permet de créer un sentiment d'urgence. Une sorte de «buzz» qui les incite soit à acheter des produits disponibles, soit à s'inscrire pour savoir quand les articles en rupture de stock reviendront.
C'est une façon de démontrer aux clients que votre magasin est en demande, avec un minimum d'effort. De plus, vous obtenez de précieuses données sur les consommateurs auprès des clients qui s'abonnent aux alertes de disponibilité des stocks.
En bref, vous vous donnez plus de chances de rester engagé avec vos clients même si l'article qu'ils veulent n'est pas là!
Avis
Dans l'ensemble, les évaluateurs adorent cette application. La plupart des utilisateurs attribuent à cette solution une note de 5 étoiles. Ils aiment sa simplicité d'utilisation, la façon dont il organise les articles en rupture de stock en bas de la page et son excellent service client.
Prix
Il y a un essai gratuit de 7 jours, ainsi qu'un package gratuit (Bronze). Après cela, il existe quatre plans payants:
- Argent: 4.99 $ par mois
- Or: 9.99 $ par mois
- Platine: 14.99 $ par mois
- Rhodium: 19.99 $ par mois
Vous obtiendrez 100% des fonctionnalités sur n'importe quel plan. Tous les plans ont toutes les options offertes par l'application, notamment:
- Processus automatisés: repousser les articles en rupture de stock, étiqueter les produits en rupture de stock et masquer les produits en rupture de stock
- Autres règles de tri personnalisées
- Assistance 24h/7
Les structures de prix varient en fonction du nombre de produits à traiter et de la taille de vos collections.
Avec le package Bronze, vous pouvez traiter jusqu'à 49 produits et 99 collections. Avec le Silver, c'est 499 produits et jusqu'à 99 collections. Alors que le Gold c'est 4,999 99 produits et jusqu'à 9,999 collections, pour le Platine, c'est 100 300 produits OU 10,000-300 collections, et avec le Rhodium, c'est XNUMX XNUMX+ produits ou XNUMX+ collections.
Impression générale
Voici une application qui améliore l'expérience de vos clients en limitant leur exposition à vos articles en rupture de stock tout en engageant votre public avec les produits que vous avez en stock.
C'est une autre façon d'améliorer les conversions et, par conséquent, les chiffres de ventes globaux. En outre, l'application aide à garder votre référencement sous contrôle et supprime le travail manuel lié à la gestion des produits en rupture de stock.
Avez-vous utilisé le Police en rupture de stock application? Si oui, nous aimerions en entendre parler dans la boîte de commentaires ci-dessous!
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