Examen de l'application Shop (2023) : tout ce que vous devez savoir

Shopify est facilement l'un des outils de commerce électronique les plus connus du marché.

Pratiquement tout le monde qui envisage de créer sa propre boutique en ligne a envisagé Shopify à un moment donné. Après tout, il contient tout ce dont vous avez besoin pour commencer, des outils pour vous aider à maîtriser Google à sa propre boutique d'applications.

Cependant, alors que Shopify alimente plus d'un million d'entreprises dans le monde, et a une grande communauté en conséquence, il y a encore des aspects de la plate-forme que les gens ne connaissent pas bien. Par exemple, si vous avez cliqué sur cet article, vous êtes probablement curieux de savoir Shopifynouvelle application grand public - Shop.

VOTRE Boutique App n'est en fait pas aussi nouveau qu'il y paraît. Shopify l'a créé en mettant à jour Arrive, un outil que les clients peuvent utiliser pour suivre les colis depuis Shopify détaillants et marchands. La boutique comprend les mêmes capacités de suivi des colis qu'Arrive, mais elle a beaucoup plus à offrir aussi. Disponible sur Android et iOS, l'application fournit des informations pratiques sur les achats en ligne.

Regardons de plus près.

Une introduction à l'application Shop

VOTRE Boutique App est essentiellement Shopifyl'application de shopping pour les consommateurs. L'application mobile offre un environnement pratique où les clients peuvent accélérer le processus de paiement, consulter les produits et consulter également des recommandations.

Depuis que COVID-19 a accéléré le désir croissant de passer plus de temps en ligne, plutôt que de magasiner en personne, des applications comme celles-ci deviennent de plus en plus populaires. Les personnes intéressées par le shopping mobile peuvent désormais en savoir plus sur les marques auprès desquelles elles souhaitent acheter et acheter des articles en un seul clic depuis leur mobile ou leur iPhone.

Shopify a annoncé que l'application Shop est une réponse à la transformation croissante du paysage numérique. Les clients ne se contentent plus de passer des ordinateurs de bureau au commerce de plus en plus mobile. Les acheteurs d'aujourd'hui souhaitent également utiliser davantage d'applications mobiles natives, plutôt que de s'appuyer sur leurs navigateurs Web.

D’après Shopify, la plupart des clients ne téléchargeant qu'une poignée d'applications, il est difficile pour la plupart des entreprises de convaincre leurs clients de télécharger une application dédiée pour leur boutique. Cependant, avec Shopify's Shop App, les clients peuvent accéder à tous les magasins de leur choix sur leur appareil Apple ou Android.

Que peut faire l'appli Shop?

L'App Shop est une expérience d'achat et de navigation en temps réel pour les clients aux États-Unis.

Tout comme pour les achats sur Amazon, les clients ont accès à une vaste sélection de produits de différents fournisseurs. L'assistant numérique Shop combine toutes les principales fonctionnalités de l'application Arrive pour le suivi des colis et Shop Pay. Cela signifie que les clients peuvent recevoir des notifications push sur les produits tendances et accélérer également leur processus de paiement.

L'idée est que cette plateforme de commerce mobile offrira aux entreprises locales et aux entreprises en ligne un meilleur moyen de vendre plus de produits. Dans le même temps, les clients bénéficient d'une expérience d'achat améliorée où tout semble rationalisé et pratique.

L'application Shop s'occupe de tout, du suivi des livraisons à la gestion des cartes cadeaux. Lorsque les clients bénéficient d’une meilleure expérience d’achat, ils sont plus susceptibles d’acheter en ligne.

La boutique propose également des recommandations d'achat personnalisées pour chaque client. Ces recommandations sont conçues en fonction des marques pour lesquelles les clients ont déjà manifesté leur intérêt. Si vous avez acheté auprès d'un Shopify magasinez avant ou suivez le profil d'une entreprise dans l'application, vous verrez alors les recommandations de cette entreprise.

La manière unique dont l'App Shop recommande des produits signifie que les clients bénéficient d'une expérience plus pertinente. Cela contraste avec de nombreux outils d'achat disponibles qui présentent souvent aux clients de nouveaux produits de marques qu'ils ne connaissent pas vraiment ou dont ils ne se soucient pas vraiment.

Explorer les fonctionnalités de l'application Shop

Les consommateurs d'aujourd'hui disposent de tonnes d'applications uniques sur leurs smartphones, depuis les outils de remise en argent et de bons d'achat jusqu'aux services d'achat. L'application Shop n'est qu'une autre application iOS et Android destinée à servir le marché moderne. Avec l'application Shop, les entreprises peuvent convertir leurs clients plus rapidement grâce à une expérience de paiement pratique et efficace.

Dans un monde où environ un quart des acheteurs américains disent qu'ils abandonnent souvent leurs paniers parce que le processus de commande était tout simplement trop compliqué ou trop long, une expérience d'achat intuitive et rapide pourrait vous éviter de perdre certains clients essentiels lorsque vous construisez votre entreprise .

Tous les achats via l'application Shop passent par Shop PayL’ Shop Pay L'application est l'application d'achat en un clic la plus rapide proposée par Shopify. Il permet même aux clients de sauvegarder leurs informations de carte de crédit et d'expédition afin qu'ils n'aient pas à ressaisir les détails à chaque fois. Selon Shopify, accès à Shop Pay Cela signifie que les entreprises peuvent augmenter les achats d'environ 18 % pour les clients fidèles.

L'application Boutique ouvre de nouvelles améliorations fantastiques à la caisse du magasin, et cela arrive à un moment où des choses comme le coronavirus poussent les clients à passer plus de temps sur leur smartphone et moins de temps à magasiner dans des magasins traditionnels comme Walmart.

De plus, la configuration de l'application Shop est également facile pour les chefs d'entreprise. Une fois que vous avez appuyé sur l'interrupteur pour activer l'option de paiement Shop, vous rendez instantanément la fonction de paiement en un clic disponible pour tous les clients. Au fur et à mesure que les clients effectuent un achat avec votre boutique sur leur téléphone ou leur iPad, ils auront la possibilité d'enregistrer leurs informations de paiement.

Avec Shop pay activé, cela garantit que vos consommateurs pourront acheter des produits en un clic à l'avenir. De plus, grâce à l'application Shop, ils recevront de nombreuses recommandations personnalisées pour les inspirer sur ce qu'il faut acheter.

L'application boutique facilite les achats mobiles

L'application Shop a pour objectif de permettre aux gens d'acheter plus facilement sur votre boutique en ligne. Le coût moyen pour acquérir des clients sur ce marché concurrentiel a beaucoup augmenté ces dernières années. Cela signifie que les achats répétés garantissent aux entreprises le maximum de bénéfices. Shop offre aux entreprises d'aujourd'hui une nouvelle façon de recommander des produits et des services aux clients.

Étant donné que vos clients font déjà des achats sur leur téléphone à divers endroits dans le monde, il est logique de leur donner une application qui facilite les choses. La boutique stimule la redécouverte de votre marque grâce à des recommandations intégrées qui repoussent les clients vers votre magasin. L'onglet Boutiques agit comme un flux personnalisé pour peupler votre boutique de clients.

Les clients ont un accès rapide à leurs marques préférées, qu'ils peuvent découvrir dans une seule application sans jamais avoir à lever le petit doigt. De plus, les clients satisfaits peuvent facilement passer une nouvelle commande dans votre magasin comme bon leur semble. L'option de paiement rapide comme l'éclair n'est pas obligatoire si vos clients ne veulent pas l'utiliser.

Essentiellement, l'application Shop est un compagnon pour vos acheteurs en ligne qui facilite la recherche des produits et des marques qu'ils souhaitent. De plus, comme les clients peuvent suivre leurs achats, cela augmente également la confiance dans votre marque.

Comme nous l'avons vu au début de 2020, les situations de crise peuvent mettre beaucoup de pression sur les petites entreprises pour qu'elles trouvent autant de clients nouveaux et réguliers que possible. Ces petites entreprises sont au cœur de leurs communautés locales, mais elles luttent souvent lorsque les temps sont durs. L'application Shop prend en charge ces petites entreprises de multiples façons.

En fait, vous pouvez même démontrer votre nature locale à vos clients si vous le souhaitez. ShopifyL'application vous permet d'afficher votre emplacement à vos clients et de leur fournir une option de ramassage local s'ils ne veulent pas attendre la livraison.

App Shop pour la tranquillité d'esprit des clients

Une caractéristique particulièrement impressionnante de l'application Shop est qu'elle est excellente pour développer une meilleure confiance des acheteurs. Des fonctionnalités telles que Informations sur la boutique mettent en évidence tous les signaux de confiance pertinents lorsque des entreprises apparaissent dans l'application Boutique. Cela signifie que les clients savent si votre entreprise est active et livre les commandes comme d'habitude.

Vous n'avez pas à vous soucier de paramètres back-end compliqués et Shop Facts affiche automatiquement tous les détails qui pourraient aider à renforcer les signaux de confiance des clients. Une fois qu'une commande est en route vers un client, Shop contribue à renforcer les signaux de confiance en fournissant des informations d'expédition et de commande plus transparentes.

Avec Shop App, les entreprises offrent non seulement à leurs clients un moyen plus simple et plus rapide de faire leurs achats à partir de leurs smartphones, mais elles offrent également une solution pratique pour renforcer la confiance des clients. Après tout, les clients d'aujourd'hui veulent savoir qu'ils vont obtenir le produit pour lequel ils ont payé. Shop App y contribue en permettant aux clients de suivre les commandes sans avoir à se soucier de leur boîte de réception.

Sur le Boutique App, les clients reçoivent des mises à jour pertinentes et opportunes sur tout ce qu'ils achètent. Ils pourront voir ce qui se passe avec leurs colis sans avoir à basculer entre les applications ou les sites Web pour interagir avec différentes entreprises. L'application Shop fournit un emplacement unique non seulement pour commander des produits, mais également pour suivre les informations.

La technologie Shop se synchronise facilement avec les données de messagerie des clients pour suivre les commandes des clients sans codes de suivi ni informations gênantes. Les clients bénéficient d'un aperçu totalement transparent du moment et de la manière dont leur envoi va arriver. L'application Shop dispose même de sa propre carte d'affichage en direct unique pour le suivi des livraisons. De plus, vous pouvez configurer des notifications pour savoir quand votre commande est à proximité.

Si les clients s'impatientent en attendant leur commande, ils peuvent cliquer sur le bouton «Où est ma commande» dans l'application Boutique. S'ils ont besoin de contacter l'entreprise pour obtenir une aide supplémentaire, il existe également la possibilité d'extraire les détails de contact et de commande dans l'application de la boutique. Cela permet de réduire les échanges avec un trop grand nombre d'agents de vente.

Découvrez une nouvelle façon pour les clients de magasiner

L'application Shop donne aux entreprises d'aujourd'hui Shopify une nouvelle façon unique d'interagir avec leurs clients. En tant que premier compagnon de shopping en son genre, Shop garantit que vous pouvez accéder à une nouvelle expérience unique pour vos clients qui contourne leur amour de la technologie numérique et des achats mobiles.

Toutefois, Shopify ne fait que commencer le développement de cette application, il ne fait donc aucun doute que nous continuerons à voir de nombreuses solutions nouvelles et passionnantes à l'avenir. ShopifyLa plateforme de commerce électronique permet à chacun de vendre ses produits en toute simplicité. En outre, la boutique est également le moyen le plus pratique pour les clients d'acheter dans une entreprise sans avoir à parcourir les sites Web sur leur smartphone.

ShopifyLa plateforme de commerce électronique permet de créer rapidement et simplement une nouvelle expérience d'achat pour vos clients et de faire passer votre marque au niveau supérieur. Le seul inconvénient est que vous devrez convaincre vos clients d'utiliser réellement Shop avant de pouvoir en tirer tous les avantages. La bonne nouvelle est que vous pouvez lancer un appel à l'action sur vos pages d'achat pour demander aux clients de télécharger l'application s'ils souhaitent suivre leur commande.

Étant donné que la plupart des clients souhaitent que leur commande leur parvienne rapidement, il ne devrait pas être trop difficile de les convaincre d'opter pour le téléchargement. N'oubliez pas qu'une fois que vous avez l'application Shop et Shop Pay activé pour votre magasin, il est important d'activer les recommandations de produits personnalisées pour votre magasin afin que vous apparaissez dans les flux d'actualités des clients.

Prêt pour l'application boutique?

Comme Carl Rivera de Shopify noté en parlant de l'arrivée de la Shop App, il ne s'agit que d'un autre outil de Shopify Conçu pour faciliter la vie des clients et des détaillants. Il n'est pas nécessaire de s'occuper d'un code à barres et d'un site Web en ligne compliqué pour communiquer avec vos clients en déplacement.

L'application Shop aide les marques d'aujourd'hui à atteindre leurs clients là où ils passent la majorité de leur temps de toute façon - sur leurs smartphones. Avec des fonctionnalités pour tout offrir, des recommandations personnalisées au suivi des commandes, il existe d'innombrables façons d'engager vos clients. De plus, vous leur offrez une meilleure expérience d'achat globale avec le paiement accéléré également.

Participerez-vous à l'application Shop? Avez-vous déjà téléchargé cet outil? Faites-nous part de vos expériences dans les commentaires. Sinon, téléchargez l'application Shop maintenant et essayez-la par vous-même! C'est certainement un excellent moyen de faire passer votre boutique en ligne au niveau supérieur.