Vidéo pour Shopify Examen de l'application 2024 : principaux avantages et inconvénients

Cette revue examine un logiciel qui vous permet de faire précisément cela : Videoo.

Dans cette revue Videoo, nous explorerons ce qu'il fait, ses principales fonctionnalités, ses prix, ainsi que ses avantages et ses inconvénients. Espérons qu'à la fin de cet article de blog, vous saurez mieux si c'est une option adaptée ou non à votre Shopify .

Si vous n'avez pas le temps de lire l'intégralité de ma critique Videoo, voici un bref résumé de mes conclusions :

C'est assez de préambule ; Plongeons dans le vif du sujet de cette revue Videoo :

Avantages et inconvénients de la vidéo

Qu’est-ce que la vidéo ?

Lancé en juillet 2023, Videoo s'appuie sur la technologie de CommentSold. Ce nouveau venu est téléchargeable gratuitement à partir du Shopify App Store et peut être installé en seulement cinq minutes.

Au moment de la rédaction, CommentSold n'est pas disponible en dehors des États-Unis. Mais surveillez cet espace car CommentSold prévoit de s'étendre plus loin.

Videoo vous invite à héberger des flux en direct sur votre Shopify magasin, Facebook et Instagram. Videoo souhaite que vous puissiez créer des expériences d'achat attrayantes pour vos clients via la vente en direct. Pour rendre cela réalisable, votre Shopify l'inventaire est synchronisé instantanément; vous n'avez besoin d'aucune intégration ou module complémentaire supplémentaire.

Des applications comme Videoo libèrent également la possibilité de combiner commerce et divertissement en direct et permettent des interactions en temps réel entre vous et vos acheteurs. Cela contribue grandement à créer une expérience d’achat plus immersive.

Au moment de la rédaction, Video's site de NDN Collective déclare que les entreprises de commerce électronique utilisant Videoo ont augmenté leur taux de conversion en moyenne de 35 % et a diverti plus de 22 millions de clients qui ont collectivement dépensé plus de 4 milliards de dollars. Cela nous indique également que les clients qui regardent des événements de shopping en direct convertissent 10 fois plus que le simple commerce électronique.

Fonctionnalités vidéo

Veuillez noter que les fonctionnalités Vidéo disponibles dépendront du plan tarifaire que vous avez choisi (plus d'informations ci-dessous).

Tout d'abord, jetons un coup d'œil à certaines des fonctionnalités les plus remarquables de Videoo :

• Vous pouvez diffuser en direct 24h/7 et XNUMXj/XNUMX sur votre Shopify site Web et vendez directement à partir de ce flux via votre Shopify Chariot.
• Vous pouvez utiliser le mini-lecteur convivial de Videoo pour informer les visiteurs du site de votre émission. Il permet également une visualisation ininterrompue pendant que les utilisateurs parcourent votre site.
• Tous les flux en direct sont automatiquement enregistrés afin que les acheteurs puissent les rejouer s'ils ont manqué la version en direct. Cela permet aux acheteurs de continuer à acheter via un flux, même si vous n'êtes pas en direct.

Tournons maintenant notre attention vers les autres fonctionnalités que Videoo a à offrir :

Vendre directement sur les réseaux sociaux

Vendez des produits directement depuis vos pages Facebook et Instagram via des diffusions en direct et des rediffusions. Les commandes sont traitées via votre Shopify Chariot.

Videoo prévoit également de se synchroniser « bientôt » avec YouTube et TikTok. Mais il n’y a pas de date de sortie pour cette fonctionnalité à venir au moment de la rédaction.

Ajouter des reprises d'invités

Vous pouvez ajouter des hôtes invités (par exemple, des influenceurs, des célébrités, votre mère – qui vous voulez !) pour vendre des produits sur votre diffusion en direct à partir de votre catalogue en ligne.

Vos invités peuvent reprendre votre diffusion en direct de n'importe où. Les clients n'ont qu'à utiliser leur smartphone ; ils n'ont besoin d'aucun logiciel supplémentaire.

Mais rassurez-vous, vous conservez le contrôle et l’autorité sur la diffusion en direct. Vous pouvez ajouter des hôtes invités au flux à tout moment, les désactiver à tout moment ou les placer dans le « lobby numérique » de Videoo.

Alors n’ayez crainte ; vous pouvez récupérer la vedette à tout moment.

L'engagement des clients

Vous pouvez interagir avec les clients pendant que vous diffusez en direct. Videoo consolide les flux de discussion sur vos canaux de médias sociaux et votre Shopify site Web en un seul flux. Inutile de dire que les commentaires de chacun au même endroit facilitent grandement la gestion de la modération.

Vous pouvez également inviter les acheteurs à vous rejoindre devant la caméra et à interagir avec vous lorsque vous vendez des produits.

Videoo lance également une nouvelle fonctionnalité qui vous permettra de proposer des réductions, des avant-premières de nouveaux produits, etc., notamment aux clients VIP.

Mais malheureusement, il n’y avait pas de date de sortie au moment de la rédaction de cet article. Offrir des avantages aux clients fidèles est idéal pour consolider leur fidélité et entretenir la relation que vous entretenez avec eux, donc cette fonctionnalité à venir mérite certainement d'être surveillée !

Structurer le flux en direct

Vous pouvez utiliser Shopify's collection fonctionnalité pour planifier les produits que vous souhaitez présenter et structurer vos flux en direct. Vous pouvez également configurer des scripts d’émission pour garantir que votre diffusion en direct se déroule aussi bien que possible.

Cependant, vous n'êtes pas limité à la diffusion en direct d'un sujet particulier. Shopify collection. Vous pouvez ajouter d’autres produits à votre flux en direct quand vous le souhaitez. Vous scannez le code-barres du produit et il apparaîtra en direct à vos spectateurs.

Le site Web Videoo indique également qu'une nouvelle fonctionnalité est à venir, qui vous permettra de programmer des émissions en direct à des dates et heures spécifiques.

Support client vidéo

Tous les plans ont reçu une assistance par e-mail. Les forfaits pour petites et grandes entreprises incluent une assistance par téléphone et par chat Du lundi au vendredi de 7h00 à 12h00 Samedi de 9h00 à 9h00 CST.

De plus, les abonnés au Small Business Plan reçoivent ce que Videoo appelle des « Consultations sur la croissance des entreprises », tandis que ceux du Small Business Plan Grand plan d'affaires avoir un dédié Responsable de la croissance des entreprises. Les deux options offrent des conseils sur la manière dont l'utilisation de Videoo peut vous aider à développer votre entreprise.

De plus, si vous préférez la voie du libre-service, le site Web plus large de CommentSold propose des ressources en ligne, notamment des livres électroniques et des guides, des événements et des webinaires, des études de cas, un centre d'aide et la CommentSold Academy, qui propose des cours en ligne gratuits.

Tarifs vidéo

Vidéo pour Shopify propose actuellement un GRATUIT DE 15 JOURS.

Cependant, vous devez fournir les détails de votre carte, donc si vous oubliez d'annuler dans ces 15 jours, vous serez facturé en conséquence. Il convient également de mentionner que les frais de transaction de Videoo s'appliquent toujours pendant la période d'essai.

Les prix commencent à partir de 149 $ par mois, et l'installation de l'application est gratuite, et les seuls prix que j'ai pu trouver étaient sur le site Web CommentSold.

Plan de démarrage et plan individuel

C'est la solution idéale pour les entreprises à domicile et les particuliers et vous coûtera 149 $ par mois.

Les fonctionnalités incluent :

• Application iOS bientôt disponible
• Multi-cast Facebook, vente en direct sur Instagram
• 10 heures de live stream par semaine
• Tutoriels d'intégration
• Assistance par email

Petite entreprise

Les fonctionnalités incluent tout ce qui précède et :

• Vente en direct multi-diffusion sur Facebook et Instagram
• TikTok Live Selling (le support sera ajouté dans un avenir proche)
• Intégration personnalisée
• Chat prioritaire et assistance téléphonique
• Accès aux consultations sur la croissance des entreprises
• 50 heures par semaine de Live Streaming

Grandes entreprises

Ce plan est conçu pour les grandes entreprises ayant des besoins de commerce électronique plus complexes et vous coûtera 999 $/mois et 3 % de vos ventes.

Les fonctionnalités incluent tout ce qui précède et :

• Assistance sur site pour les clients, x2 par an
• Diffusion en direct illimitée
• Accès à un Business Growth Manager

Vidéo pour Shopify Avis

Les évaluateurs sur le Shopify L'App Store donne la vidéo un impressionnant 4.9 étoiles sur 5. Cependant, étant donné que l’application n’existe que depuis juillet 2023, il n’y a pas des centaines d’avis à consulter.

Cela dit, les utilisateurs apprécient la simplicité de configuration de Videoeo, son excellent service client et le fait que leurs clients peuvent facilement payer pendant une diffusion en direct.

Revue vidéo : mes dernières réflexions

Voilà, c'est tout, c'est mon avis sur Videoo ! J'espère que cela vous a donné suffisamment d'informations pour décider si vous souhaitez utiliser Videoo pour diffuser en direct à des clients potentiels.

Avant de partir, voici mes dernières réflexions :

L'application a encore moins de six mois, et même si (au moment de la rédaction) elle en a huit Shopify les critiques lui donnent un tableau de bord élogieux, il est trop tôt pour dire si Videoo sera un choix populaire parmi Shopify utilisateurs de commerce électronique.

Cela dit, Videoeo semble être un service de diffusion en direct pratique qui facilite les diffusions en direct achetables sur vos Shopify comptes de magasin, Facebook, Instagram et TikTok.

Cependant, il est assez cher et n'est disponible que pour les utilisateurs américains, donc si vous vivez en dehors des États-Unis et que votre budget est restreint, vous devrez chercher ailleurs.

C'est tout de moi ! Avez-vous essayé la vidéo ? Faites-moi savoir ce que vous pensez dans la zone de commentaires ci-dessous.