Les tarifs de Shopify POS : Le guide complet pour les détaillants

Si vous ne savez pas comment calculer le prix d'un système de point de vente Shopify, vous vous trouvez au bon endroit.

Bien que le choix du bon système de point de vente pour votre entreprise ne se limite pas à l'analyse des prix, tous les propriétaires de magasins ont un budget à considérer.

Malheureusement, il peut être difficile de déterminer le montant des frais d'utilisation des points de vente.

Si vous gérez une boutique de commerce électronique et que vous souhaitez vous lancer dans la vente omnicanale en adoptant une stratégie hors ligne ou « en personne », Shopify POS est une excellente solution.

Il permet de synchroniser les ventes en ligne et les données d'inventaire avec les transactions en magasin.

Cependant, pour profiter pleinement de l'expérience, il vous faudra plus qu'un simple abonnement à un point de vente : vous devrez également payer un plan Shopify, acheter du matériel et prévoir des frais de transaction.

Voici tout ce que vous devez savoir sur les coûts des points de vente Shopify.

Qu'est ce que Shopify?

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify est l'un des principaux créateurs de boutiques de commerce électronique au monde.

Cette plateforme hébergée tout-en-un aide les chefs d'entreprise à vendre pratiquement tout en ligne, des téléchargements numériques aux produits physiques, en passant par les marchandises en dropshipping.

En tant que solution de vente omnicanale, Shopify permet à tout le monde de vendre à des clients du monde entier. La boutique d'applications de Shopify permet même d'étendre les fonctionnalités de votre boutique en quelques clics.

Qu'est ce qu'un Shopify POS?

Un système de point de vente, ou système « point de vente », est l'une des ressources les plus importantes pour tout propriétaire de magasin. C'est essentiellement la solution qui vous permet de traiter les transactions et les paiements.

Pour une boutique en ligne, un système de point de vente se compose principalement de logiciels, comme un processus de paiement, un système de panier d'achat et une passerelle de paiement.

Dans le monde de la vente en magasin, les solutions POS incluent également du matériel. Vous pouvez utiliser un lecteur de carte pour numériser les cartes de débit et de crédit, un lecteur de codes-barres pour trouver un produit de formation et des tiroirs-caisses pour stocker de l'argent.

Shopify POS est la solution tout-en-un pour la vente en ligne et hors ligne, créée par Shopify.

Il prend en charge les ventes omnicanales, permettant aux entreprises de gérer les transactions en magasin, en ligne, sur les réseaux sociaux et bien plus encore.

De plus, il donne accès à un backend complet, dans lequel vous pouvez gérer les campagnes marketing, les stocks, les commandes et même les membres de l'équipe.

Bien que le service de base de Shopify POS soit inclus dans la plupart des plans de commerce électronique de Shopify, le fournisseur propose également une alternative avancée, avec son propre abonnement mensuel.

Les caractéristiques de Shopify POS

Conçu pour soutenir les propriétaires de grandes et petites entreprises, Shopify POS est livré avec d'incroyables fonctionnalités prêtes à l'emploi.

Outre l'accès à des options matérielles entièrement intégrées, les utilisateurs bénéficient également d'une puissante application de point de vente pour les appareils Android, iOS et iPad, ainsi que d'un back-office unifié pour les ventes omnicanales. Les fonctionnalités incluses dans Shopify POS varie en fonction du forfait que vous choisissez, mais les fonctionnalités de base incluent :

Vente omnicanale

Avec Shopify POS, vous pouvez offrir une expérience d'achat fluide et cohérente à vos clients, où qu'ils se trouvent. La solution comprend des options de gestion des codes QR des produits, des « transferts de panier » lorsque le client souhaite effectuer des achats en ligne et des outils de livraison locale.

Il existe des options permettant aux clients d'acheter en magasin et de se faire expédier leurs articles, ou d'acheter en ligne et d'échanger ou de retourner en magasin. Shopify prend même en charge les options de ramassage local.

Gestion intelligente des actions

La plupart des meilleurs outils de gestion des stocks pour Shopify POS sont limités au forfait « POS Pro ». Cependant, le système permet à chaque entreprise de gérer toutes les commandes à partir d'une seule plateforme et d'accéder aux informations sur les stocks à partir de plusieurs canaux.

En fonction de votre plan, vous pouvez également créer des commandes pour les fournisseurs, demander des transferts depuis d'autres sites et utiliser des outils de prévision de la demande.

Il existe des options d'analyse des stocks, des outils permettant d'ajuster les stocks et de suggérer des articles en vente, des rapports d'inventaire détaillés et des rapports sur les niveaux de stock réduits.

Étant donné que les problèmes des stocks réduits coûtent aux commerçants environ 1000 milliard de dollars par an, ces outils sont très utiles.

Gestion du personnel

Il est probable que vous ne gérez pas votre entreprise seul. Avec Shopify POS, vous créez des comptes de personnel avec des autorisations de personnel différentes pour chacun des membres de votre équipe.

Les deux forfaits PDV sont dotés d'options uniques d'attribution de code PIN.

De plus, le plan Pro offre des autorisations pour les gestionnaires, des options illimitées pour le personnel des points de vente, des fonctions et des autorisations pour les points de vente, et la possibilité d'attribuer des ventes à des membres spécifiques de l' équipe.

Paiement simplifié

Saviez-vous que seuls 25 % des clients effectuer un achat après avoir ajouté un produit à leur panier ? Un processus de paiement pratique peut contribuer à augmenter vos ventes en ligne.

Les deux versions de Shopify POS permettre aux clients de passer à la caisse n'importe où, avec une expérience « smart grid » personnalisable.

Ces versions comprennent également des outils de calcul automatique des taxes, des options pour des remises personnalisées et des notes de commande, des outils de vente personnalisés, des lecteurs de codes-barres avec caméra et des reçus par courriel ou par SMS.

Il y a même des outils pour traiter les transactions en espèces hors ligne et les retours. De plus, avec Shopify POS Pro, les utilisateurs peuvent sauvegarder et récupérer des paniers, et gérer les échanges.

Gestion des produits et des clients

En plus de faciliter la gestion des stocks et du personnel, Shopify POS permet aux utilisateurs d'ajouter un nombre illimité de produits à leur système de point de vente, avec des collections de produits, des variantes et des étiquettes de codes-barres.

Il existe même une option de gestion des stocks multi-sites.

Lorsqu'il s'agit de gérer les relations clients, les équipes peuvent créer des profils clients uniques, avec des informations sur l'historique des commandes, contacter les clients directement via leur point de vente et concevoir des programmes de fidélité et des campagnes marketing. adaptés aux préférences des clients.

Rapports, analyses et marketing

Pour gérer une entreprise prospère, les gestionnaires d'entreprise doivent accéder à des données précieuses et aux exploiteurs. Shopify POS est livré avec une multitude de rapports sur les ventes au détail, de rapports sur les produits, de rapports sur les flux de trésorerie et d'informations sur le suivi des espèces pour vous aider.

De plus, vous pouvez profiter des rapports d'inventaire et financiers, ainsi que des informations sur les ventes quotidiennes.

Pour vous aider à mieux utiliser vos connaissances, Shopify offre également l'accès à une gamme d'outils et de ressources de marketing, tels que des critiques de produits, des intégrations de marketing par e-mail et de médias sociaux, ainsi qu'une connectivité au Google Merchant Center.

Traitement des paiements

Le moyen le plus simple de gérer le traitement des paiements avec Shopify POS est d'utiliser le Shopify Payments.

Inclus dans tous les plans Shopify, cette solution de paiement permet aux équipes d'accepter tous les modes de paiement courants, des paiements par carte de crédit et de débit à Google Pay et Apple Pay.

Il inclut également la prise en charge des rétrofacturations, du rapprochement automatique et de la gestion des flux de trésorerie. Les entreprises peuvent également exploiter des méthodes de paiement supplémentaires, telles que les cartes cadeaux, les paiements fractionnés et les portefeuilles Apple.

Matériel

Shopify proposer une gamme d'options matérielles, permettant aux détaillants de personnaliser leur caisse et l'expérience client.

De nombreux appareils sont assortis de leur propre garantie matérielle, pour une plus grande sécurité et peuvent s'intégrer à une grande variété d'écrans et d'affichages.

Plus, Shopify proposer des options d'expédition et de retour de matériel gratuites aux propriétaires d'entreprises dans diverses régions. Vous pouvez même accéder à une large sélection d'accessoires matériels compatibles, tels que des imprimantes de reçus et des lecteurs de codes-barres.

Lisez notre présentation Shopify POS Pour plus d'informations.

Tarification de Shopify POS : les prix du logiciel

Alors, combien coûtent toutes ces fonctionnalités ?

Il existe deux versions de Shopify POS à la disposition des propriétaires d'entreprises. Le premier est Shopify POS Lite, la solution incluse dans tous les plans Shopify. Bien que POS Lite soit inclus « gratuitement » dans tous les plans Shopify, vous aurez toujours besoin d'un abonnement Shopify. Les options incluent :

• Shopify Starter : 5 € par mois : Solutions pour la vente sur les médias sociaux, à travers des messages et des liens (mais aucune option de création de site web n'est incluse).
• Shopify Basique: 36 € par mois : Toutes les fonctionnalités de base de Shopify, plus les rapports de base, jusqu'à 1 000 emplacements d'inventaire et 2 comptes de personnel.
• Shopify : 105 € par mois : Toutes les fonctionnalités de Shopify Basic, plus des rapports professionnels et jusqu'à 5 comptes d'employés.
• Shopify Avancé : 384 € par mois : Toutes les fonctionnalités de Shopify, plus de 15 comptes d'employés et un générateur de rapports personnalisés.
• Shopify Plus : plus de 2 000 $ par mois : Le niveau entreprise de Shopify, conçu pour les marques en pleine croissance, avec une assistance avancée, le commerce sans tête, et plus encore.

La deuxième option est Shopify POS Pro, une version améliorée du plan de base, qui comprend davantage de fonctionnalités de gestion du personnel, des outils de gestion des stocks, des profils clients avancés et des outils de vente omnicanal.

La plateforme-forme Pro comprend également des analyses avancées de vente au détail et un support client avancé. Cette option est disponible pour un supplément de 89 $ par mois et par emplacement.

Si vous choisissez de payer pour un forfait annuel, vous pouvez accéder à une réduction, ramenant le prix à 79 $ par mois et par emplacement.

Shopify POS : les prix du matériel

Les plans ci-dessus vous donnent uniquement accès au logiciel de point de vente de Shopify. Si vous avez besoin de matériel (au-delà d'un iPhone ou d'un iPad) pour gérer votre entreprise, vous devez considérer des frais supplémentaires.

Le matériel pour Shopify POS  est disponible dans une gamme variée et de tailles différentes, pour tous les types de commerce de détail.

Les options incluent le «Shopify POS Go», un système de point de vente mobile entièrement intégré semblable à un smartphone, avec une fonctionnalité de lecteur de carte et de scanner de codes-barres. Cela coûte 429 $ avec un étui inclus. Autres produits proposés par Shopify cohérent à

• Supports pour tablettes : À partir de 149 $ : La tablette simple représente les sites de boutiques mobiles et éphémères.
• Lecteurs de codes-barres : À partir de 229 $ : lecteurs de codes-barres mobiles compatibles Bluetooth
• impressionnant À partir de 119 $ : Imprimantes de reçus et d'étiquettes, avec fonctionnalités filaires et sans fil.
• Imprimantes de reçus : À partir de 299 $ : imprimantes de reçues complètes pour les magasins de détail.
• Tiroirs-caisses : À partir de 139$ : Tiroirs-caisses sécurisées

VÀ partir de 139 $ : Tiroirs-caisses sécurisées et verrouillables

Vous pouvez également accéder à une série de compléments et d'accessoires pour les boutiques Shopify, tels que des kits de montage, des comptoirs de vente et des kits de marketing.

Shopify propose également une gamme de « bundles » qui combinent plusieurs outils en une seule solution, comme le «Shopify Vente au détail Kit» à partir de 219 $.

En outre, les entreprises peuvent créer leurs propres offres groupées avec Shopify, afin de bénéficier de réductions sur des achats plus importants. Vous trouverez plus d'informations sur le jauge de matériel Shopify POS dans notre guide détaillé.

Shopify POS: Frais de transaction et coûts supplémentaires

En plus de payer votre appareil mobile, votre matériel et vos logiciels, vous devrez également penser aux coûts de transaction. Shopify facture des frais de transaction pour chaque vente effectuée via le système POS.

Le montant exact que vous paierez dépendra du fait que vous effectuerez des ventes en ligne ou en personne.

De plus, les frais varient pour chacun des  plans de tarification de Shopify. Plus vous dépensez pour votre Shopify abonnement, moins vous paierez de frais de transaction.

Voici ce que vous pouvez attendre de chaque plan :

• Shopify Lite: 2.7 % par transaction, 2.9 % plus 30 centimes pour les paiements en ligne et 2 % de frais supplémentaires si vous n'utilisez pas Shopify Payments.
• Basic Shopify: 2.7 % par transaction, 2.9 % plus 30 centimes pour les paiements en ligne et 2 % de frais supplémentaires si vous n'utilisez pas Shopify Payments.
• Shopify: 2.5 % par transaction, 2.6 % plus 30 centimes pour les paiements en ligne et 1 % de frais supplémentaires si vous n'utilisez pas Shopify Payments.
• Advanced Shopify: 2.4 % par transaction, 2.4 % plus 30 centimes pour les paiements en ligne et 0.5 % de frais supplémentaires si vous n'utilisez pas Shopify Payments.

En fonction de la complexité de votre entreprise, de vos besoins d'automatisation et de vos intégrations, d'autres frais peuvent également être pris en compte.

Vous devrez peut-être payer un supplément pour ajouter davantage de membres du personnel à votre système ou pour utiliser les modules complémentaires uniques.

N'oubliez pas que vous devrez également penser aux tarifs d'expédition et aux frais de tout outil supplémentaire que vous utilisez depuis le magasin d'applications Shopify .

Shopify POS Lite

L'option la moins chère pour les entreprises cherchant à utiliser au maximum les fonctionnalités de point de vente est Shopify POS Léger.

Cette offre est incluse avec tous les forfaits payants de Shopify, il n'y a donc pas de frais mensuels supplémentaires à payer. Cependant, vous devrez toujours gérer les coûts de traitement des paiements et tout le matériel dont vous pourriez avoir besoin.

La solution POS Lite comprend les fonctionnalités suivantes :

• Suivi des stocks sur l'ensemble des canaux de vente et des sites
• Inventaire illimité de produits avec variantes, multi-localisations et collections
• NIP de connexion pour chaque membre du personnel
• Intégration de Shopify Payments
• Compatibilité avec les accessoires et les lecteurs de cartes de Shopify
• Rapports (suivi de base de la trésorerie, rapports d'inventaire et rapports financiers)
• Reçus personnalisés par courriel et SMS
• Calcul automatique de la taxe sur les ventes
• Notes de commande pour les demandes spéciales d'achat
• Profils des clients avec leurs coordonnées et l'historique de leurs commandes
• Courriel pour communiquer avec les clients
• Codes QR pour les produits de votre collection
• Codes promotionnels et codes de réduction (en ligne et en personne)

Shopify POS Pro

Shopify POS Pro est conçu pour les personnes qui ont besoin de moderniser les fonctionnalités de leurs solutions de traitement des paiements en personne.

Il est disponible pour un coût supplémentaire de 89 $ par site et par mois. Cependant, si vous optez pour un plan Shopify Plus, vous pouvez à cette fonctionnalité dans votre forfait.

Shopify POS Pro comprend toutes les fonctionnalités de Shopify POS Lite, ainsi que quelques options supplémentaires. Par exemple, vous obtiendrez également :

• Paramètres d'approbation des gestionnaires pour les remises et les promotions
• Autorisations et rôles du personnel
• Accès illimité du personnel non-administrateur à votre point de vente
• Rapports de vente quotidiens pour les produits et les performances du personnel
• Suivi des ventes pour chacun de vos employés
• Comparaison et comptage des stocks avec lecture des codes-barres
• Rapports d'inventaire détaillés
• Suggestions de vente basées sur la performance
• Transferts de produits entre sites avec suivi des stocks
• Alertes de rupture de stock
• Prévisions d'inventaire basées sur l'analyse des stocks et des ventes
• Création de bons de commande
• Reçus personnalisés (disponibles à l'impression)
• Récupération du panier pour le commerce électronique
• Gestion des commandes pour les échanges en magasin, les livraisons locales et les enlèvements

Shopify POS Go

Si vous recherchez une solution tout-en-un pour votre Shopify POS, vous pouvez également considérer l'outil Shopify POS Go.

Vous aurez notamment besoin d'un compte Shopify POS et un compte Shopify de commerce électronique pour cet outil. Il s’agit essentiellement d’un système de point de vente complet, conçu un peu comme un smartphone standard.

Vous devrez payer soit 399 $ pour l'appareil simple, soit 429 $ pour l'appareil complet et son étui de protection. Le produit est livré avec un lecteur de carte intégré et un scanner de codes-barres.

De plus, vous pouvez personnaliser l'application Shopify POS sur l'appareil pour vous aider à gérer vos magasins plus efficacement. L'outil est livré avec tout ce dont vous avez besoin pour gérer les produits, les paiements et le personnel, en ligne et en magasin.

Des alternatives à Shopify POS

Le Shopify POS constituent un excellent choix pour les entreprises qui exploitent déjà Shopify pour gérer leur boutique en ligne. Vous n'avez pas nécessairement besoin de payer quoi que ce soit de plus pour le logiciel si vous êtes à l'aise avec le service Lite.

Cependant, il existe d'autres excellentes alternatives si vous recherchez quelque chose d'un peu différent, telles que :

Square POS

L'un des fournisseurs de points de vente les plus connus, Square offre une expérience POS pour tous les types de commerçants. Des mises à niveau spécialisées sont mêmes disponibles pour les restaurants, les entreprises de services et les grands magasins de détail.

L'offre gratuite de point de vente comprend l'accès à l'hébergement du site Web, aux options de livraison et de retrait, à la gestion du personnel et à la facturation des commandes.

Si vous effectuez une mise à niveau, vous pouvez accéder à des fonctionnalités supplémentaires telles que les échanges, l'inventaire multi-emplacements et des options de gestion.

Plus, Square proposer un système de tarification forfaitaire et transparente, commençant à 2.6 % plus 10 cents pour les transactions en personne, 2.9 % et 30 cents pour les transactions en ligne et 3.5 % plus 15 cents pour les transactions saisies manuellement.

Trèfle POS

Une autre excellente alternative à Shopify POS, Clover POS offre une solution pratique à la fois pour les magasins de détail en personne et pour les entreprises de commerce électronique.

La solution permet aux entreprises de choisir les fonctionnalités dont elles ont besoin, et chaque forfait mensuel est accompagné de différents outils à explorer. Les forfaits plus avancés incluent des fonctionnalités de reporting et d'inventaire avancées.

Les taux de traitement peuvent varier pour chaque forfait que vous choisissez avec Clover POS.

Cependant, ils commencent à environ 2.3 % plus 10 cents pour les transactions en personne, 2.6 % plus 10 cents pour les transactions en personne sur des forfaits moins chers et 3.5 % plus 10 cents pour les transactions saisies et en ligne.

Lightspeed POS

Lightspeed est une solution de point de vente basée sur le cloud offrant une variété de fonctionnalités.

De nombreux outils sont intégrés à la plateforme, notamment des fonctionnalités de marketing et de fidélisation, un back-end facile à utiliser pour le suivi des stocks et des ventes, ainsi que des intégrations et modules complémentaires à l'infini.

De plus, vous pouvez utiliser une gamme d'options matérielles pour gérer votre boutique.

Des forfaits tarifaires pour Lightspeed sont offerts sur une base annuelle, à partir de 69 $ par mois et par an pour le forfait de base. Lightspeed en utilisant un modèle de tarification visualisant un taux unique pour les transactions.

Les transactions par carte commencent à 2.6 % plus 10 centimes, tandis que les transactions CNP commencent à 2.6 % plus 30 centimes.

Shopify POS, mérite-t-il d'être choisi ?

Si vous recherchez un grand nombre de fonctionnalités, une interface simple et une solution qui s'intègre parfaitement à votre plateforme de commerce électronique et à vos canaux de vente, Shopify POS est une excellente option.

Avec Shopify POS, vous pouvez facilement suivre vos stocks en temps réel, gérer les paiements et les remboursements, et créer des expériences personnalisées pour vos clients.

Shopify offre également l'une des meilleures options de système de point de vente pour une utilisation conviviale, mais il y a un certain nombre de dépenses et de frais mensuels à considérer.

Vous pouvez toujours considérer d'autres outils comme Square ou Lightspeed si vous n'êtes pas sûr de vous.

La bonne nouvelle, c'est que si vous avez déjà une boutique Shopify, vous pouvez commencer à utiliser les fonctionnalités de base du système de point de vente dès aujourd'hui, sans frais supplémentaires.

Cela peut donc valoir la peine d'essayer la plateforme.

Shopify POS Prix ​​: Conclusion

Shopify POS est un outil relativement puissant et attrayant pour les propriétaires d'entreprise qui souhaitent gérer leurs transactions à la fois dans le monde numérique et dans le monde hors ligne.

Cependant, il est probable qu'il s'agisse de la meilleure option pour vous si vous possédez déjà un compte Shopify.

En effet, vous ne pouvez pas utiliser les fonctions de point de vente de Shopify si vous ne disposez pas également d'un plan de commerce électronique de la même solution.

Si vous êtes déjà actif sur Shopify, Shopify POS vous permettra de Sous-marin dans le monde de la vente en magasin en un rien de temps, grâce à des fonctionnalités simples, un excellent environnement back-end et une gamme d'outils qui vous aideront à suivre vos ventes et vos stocks.