Un guide complet pour Shopify Éditions en 2023

Shopify Editions, la collection très attendue de plus de 100 nouvelles mises à jour de produits de Shopify (sorti deux fois par an), a un assaut de nouveaux logiciels captivants et même du matériel cette fois-ci. Nous parlons d'outils pour trouver vos meilleurs clients, d'un point de vente mobile tout-en-un, d'une application pour connecter votre marque avec des influenceurs, et bien plus encore.

Après la sortie de Shopifyde l'édition hiver '23, nous avons passé en revue les dernières fonctionnalités et les produits mis à jour pour nous assurer que tous les marchands comprennent ce qui arrive dans leurs magasins et pour vous donner un aperçu de la façon dont vous pouvez utiliser ces offres.

Voici ce qui nous enthousiasme le plus dans l'édition Hiver 23 :

• Vendez sur tous les canaux : Shopify POS Go et YouTube Shopping
• Augmenter la conversion : Promise de la boutique, connexion à la boutique et descriptions de produits générées par l'IA
• Passez à l'échelle mondiale : Marchés Pro
• Trouvez et engagez des clients : Shopify Formes, Shopify Collaborations et automatisations du marketing
• Réalisation et livraison des produits : Routage intelligent des commandes

Le thème de cette version de Shopify Editions est "construit pour durer", et c'est approprié étant donné que chacune de ces mises à jour de produits est conçue pour assurer la longévité de votre entreprise. Par exemple, vous pouvez augmenter vos revenus et explorer de nouvelles techniques de vente avec le produit mobile POS Go, ou vous pouvez utiliser Shopify Collabs pour découvrir des influenceurs qui peuvent rendre votre marque beaucoup plus reconnaissable pour les utilisateurs sociaux et, à leur tour, élargir votre portée. Tout cela contribue à renforcer la reconnaissance de la marque et à atteindre un niveau de confiance mémorable dans le futur, garantissant ainsi à votre entreprise ce dont elle a besoin pour se développer et évoluer au fil du temps.

Shopify s'est constamment efforcé d'innover, et c'est un merveilleux aperçu de la façon dont Shopify continue de le faire. Il n'y a pas de plate-forme de commerce électronique unique, mais nous dirions certainement que Shopify est la chose la plus proche de cela. C'est excitant de voir les demandes des utilisateurs se concrétiser, alors plongeons-nous dans les dernières mises à jour de matériel et de produits de Shopify!

Quoi de neuf dans Shopify Éditions | Hiver 23 ?

Nous avons organisé le Shopify mises à jour de produits et de fonctionnalités en 5 catégories pour les rendre plus faciles à comprendre pour la mise en œuvre de vos opérations actuelles.

1. Nouveau à partir de Shopify Éditions : Vendre sur tous les canaux

Shopify a toujours pris en charge la vente multicanal, mais c'est formidable de voir des canaux et des fonctionnalités supplémentaires pour atteindre plus de clients. Dans ce Shopify Edition, il y a le très recherché Shopify POS Go. De plus, vous pouvez commencer à synchroniser et à vendre des produits sur YouTube en quelques clics.

Shopify POS Go

Votre Point de vente l'appareil arrive juste à temps pour Shopify marchands qui explorent des moyens d'étendre leurs capacités de vente. C'est un puissant appareil de point de vente de la taille d'un téléphone, permettant aux commerçants de se déplacer avec leurs Shopify POS logiciel; synchronisation avec leurs catalogues de produits. Cela ouvre la possibilité d'aider les clients (en répondant aux questions sur les produits) et garantit également la possibilité d'encaisser le paiement d'une vente en se promenant dans le magasin ou en voyage.

Quelques faits saillants de Shopify POS Go:

• Il sert de back-office unique, vous permettant de tout gérer, du personnel aux paiements, et des clients aux produits à partir d'un appareil pratique. Et peu importe si vous êtes en ligne ou dans votre magasin.
• Shopify POS Go s'intègre à votre boutique en ligne et synchronise tout depuis votre Shopify tableau de bord sur tous les appareils. L'appareil est conçu pour que vous puissiez en avoir plusieurs pour que les commerciaux puissent se déplacer dans votre magasin.
• Il dispose d'un logiciel de point de vente personnalisable pour faciliter la navigation des modules pour les clients, les produits et le personnel pour votre exploitation.
• L'appareil offre une solution sécurisée et robuste pour le traitement des paiements. Il est doté d'un logiciel de haute sécurité pour protéger tous les éléments, des informations client aux détails du produit.
• Vous pouvez acheter un étui anti-chute séparément
• Il y a un lecteur de code-barres intégré pour vérifier l'inventaire lors de vos déplacements ou pour numériser des articles à traiter.
• Vous pouvez traiter les paiements en utilisant plusieurs options, y compris les solutions de tapotement, de puce ou de balayage. Shopify POS Go prend en charge les portefeuilles mobiles, les cartes de crédit et les cartes de débit.
• Il dispose d'un traitement informatique rapide, d'une connectivité Wi-Fi fiable et d'une batterie qui dure toute la journée pour augmenter le temps de vente.

En plus de tout ça, Shopify POS Go est livré prêt à partir. Par là, nous entendons Shopify a déjà configuré le point de vente pour vous, et il a une charge de batterie. Sortez-le simplement de la boîte, connectez-vous à votre compte et connectez-vous à votre Shopify point de vente.

Achats YouTube

Achats YouTube vient à Shopify à ajouter à la grande variété de canaux de médias sociaux déjà disponibles. Au lieu de vous en tenir à des piliers comme Pinterest et Instagram, vous pouvez désormais connecter une chaîne YouTube et télécharger des produits sur YouTube.

Il fonctionne comme ceci:

1. Configurez le canal Google dans votre Shopify admin
2. Dans la section YouTube Shopping de la chaîne Google, connectez votre compte YouTube.
3. Accédez à YouTube Studio, où vous pouvez choisir les produits à présenter.
4. Ajoutez des produits à vos vidéos depuis Monétisation > Shopping dans YouTube Studio

Cela contourne la tactique de vente habituelle de YouTube consistant à placer des liens de produits dans la description de la vidéo. YouTube a proposé des vidéos pouvant être épinglées dans le passé, mais cela vous obligeait à travailler directement via YouTube et à copier des liens à partir de Shopify. Désormais, les deux fonctionnent de manière transparente, ce qui signifie que vous pouvez rapidement lier des produits pendant le processus de création vidéo. Tous vos produits se synchronisent instantanément avec Youtube en gardant les noms de produits, les images, les prix et l'inventaire toujours à jour.

De plus, YouTube/Shopify L'intégration vous permet de créer des expériences d'achat en direct. Lancez simplement une vidéo en direct sur YouTube et recommandez des produits dans le chat en direct pendant que vous parlez.

Enfin, chaque vente effectuée via YouTube est enregistrée Shopify, ce qui vous permet de comprendre facilement quelles ventes proviennent de vos vidéos, plutôt qu'ailleurs.

N'oubliez pas que vous devez disposer de comptes Google et YouTube pour que cela fonctionne.

2. Augmenter la conversion avec 3 Nouveau Shopify Outils

L'intérêt de gérer une boutique en ligne est d'accumuler des ventes, il est donc logique que les entrepreneurs du commerce électronique soient à la recherche de moyens d'augmenter les conversions. Dans cette version de Shopify Editions, nous avons beaucoup à discuter en termes d'augmentation des ventes pour votre magasin. Notre nouvelle mise à jour préférée comprend Shop Promise, Se connecter avec Shop et le contenu de vitrine généré par l'IA.

Promesse de la boutique

La transparence de la livraison est devenue de plus en plus importante pour les clients, car les délais de livraison sont l'une des principales choses qu'ils recherchent avant de faire un achat.

Promesse de la boutique est un badge de livraison, permettant aux magasins de communiquer une livraison fiable et rapide aux clients sur leurs pages de produits et à la caisse, les marchands à accès anticipé enregistrant des augmentations de conversion allant jusqu'à 25 %.

Comment fonctionne Shop Promise ?

• Les dates de livraison sont prédites intelligemment par Shopify et automatiquement affiché sur les pages de produits et le paiement pour les produits livrés en cinq jours calendaires ou moins, renforçant la confiance avec les clients
• Mettez en surbrillance la livraison le lendemain et en deux jours, et la livraison gratuite lorsque ces options sont proposées
• Intégré avec Shop Pay, étendant les attentes de livraison au paiement le plus rapide et le plus converti de la planète
• Intégré à l'application Shop pour fournir aux clients des mises à jour de suivi en temps réel sur toutes les commandes Shop Promise
• Les commandes Shop Promise sont accompagnées d'un garantie limitée, qui couvre les frais d'expédition des clients en leur attribuant du Cash Cash si une commande arrive après l'estimation de Shop Promise datée du

Shop Promise est en accès anticipé et déployé auprès des marchands américains au cours des premiers mois de 2023.

¹Cette statistique est basée sur une augmentation des conversions sur les pages de produits qui affichaient Shop Promise par rapport aux mêmes pages de produits, au cours de la même période, lorsque Shop Promise n'était pas affiché. Les résultats peuvent varier pour chaque commerçant.

Connectez-vous avec la boutique

Tout comme les outils de connexion sociale, la fonction de connexion avec la boutique améliore l'expérience utilisateur de votre site Web en offrant un processus de connexion en un clic. Il leur suffit d'avoir un compte Shop (qu'ils peuvent acquérir en achetant sur un autre Shopify site Web ou en vous inscrivant sur l'application Shop). Après cela, les utilisateurs accèdent à votre site et passent à la caisse en saisissant simplement leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone.

Leurs informations d'identification de boutique, y compris les clés d'accès enregistrées, remplissent automatiquement les formulaires de paiement afin qu'ils n'aient jamais à se précipiter pour les numéros de carte de crédit, et il n'est pas nécessaire de saisir des noms ou des adresses pour la millième fois.

Points forts de la connexion avec la boutique :

• Identifiez et connectez les acheteurs à forte intention bien avant qu'ils n'atteignent la caisse pour une expérience de navigation transparente jusqu'à l'achat.
• Réduisez les taux de rebond et augmentez les conversions avec un paiement en un clic.
• C'est un moyen sécurisé de stocker les informations client.
• Les clients n’ont pas besoin de saisir des informations personnelles chaque fois qu’ils souhaitent acheter quelque chose dans votre magasin.
• Shop enregistre même leurs mots de passe, ainsi que les clés d'accès enregistrées pour les futures commandes.

Descriptions de produits générées par l'IA

L'une des activités les plus chronophages pour les nouveaux marchands est la préparation de leur magasin pour le lancement. Et l'un des facteurs les plus importants pour le succès initial d'un magasin réside dans des pages et des descriptions de produits bien conçues. Shopify est là pour vous aider à lancer vos produits encore plus facilement.

Aujourd'hui marque le lancement officiel de Écriture automatique, un outil d'intelligence artificielle conçu pour rédiger en quelques secondes des descriptions de produits attrayantes et de haute qualité pour votre magasin ; conçu pour vous aider à gagner du temps et à vendre plus.

La mise en route est simple. Indiquez simplement quelques détails sur votre produit et l'outil générera automatiquement une description du produit pour vous, directement sur la page de configuration du produit dans l'administration de votre boutique. Vous disposez désormais d'un rédacteur intégré dans votre administrateur, ce qui vous permet de générer rapidement des descriptions de produits attrayantes sur un ton cohérent dans votre boutique en ligne. Le blocage de l'écrivain appartient désormais au passé.

Points forts des descriptions de produits générées par l'IA :

• Utilisez l'IA pour vaincre le blocage de l'écrivain et créer automatiquement des descriptions de produits
• Entrez une invite ou des mots-clés et notre système génère une description.
• Créez, modifiez et ajustez le ton de votre description.

3. Go Global au Shopify

Lorsqu'il s'agit d'étendre un magasin à de nouveaux marchés, Shopify excelle dans son utilisation des outils du marché international. Vous pouvez convertir des devises, définir des zones géographiques de marché, définir des sous-domaines pour différents marchés et traduire des langues pour les clients. Il existe même un support pour les méthodes de paiement locales, la tarification des produits par marché et les estimations des taxes à l'importation.

Pro du marché

Maintenant, l' Solution Markets Pro de Shopify fait progresser les fonctionnalités internationales déjà impressionnantes que les commerçants reçoivent pour le commerce électronique. L'idée est de développer une entreprise à l'échelle mondiale.

Shopify Markets Pro propose :

• Protection contre la fraude pour la vente transfrontalière, qui réduit le nombre de rétrofacturations et identifie la fraude avant qu'elle ne se produise.
• Protection contre les fluctuations monétaires lors de la soumission de remboursements aux clients.
• Suppression automatique des articles de vos catalogues dans certaines régions. Cela peut se produire si un article ne respecte pas les exigences ou les lois. De cette façon, votre entreprise reste conforme et les clients n'essaient pas d'acheter des articles illégaux ou réglementés d'une manière ou d'une autre.
• Dépôt automatisé pour les taxes internationales, l'enregistrement et le versement.
• Droits de douane et taxes d'importation garantis, supprimant les frais de surprise à la livraison et vous couvrant des écarts avec les transporteurs et à la frontière.
• Accès à des tarifs réduits avec droits de douane prépayés, suivi des colis et pré-dédouanement.
• Options d'exécution flexibles, choisissez d'imprimer des étiquettes à partir de Shopify ou d'autres partenaires d'exécution tiers majeurs
• Utilisez des outils de localisation pour les conversions de devises, les traductions de langues, etc.

Cela vous amène dans une situation où vous pouvez vous développer sur plus de 150 marchés mondiaux du jour au lendemain. Il n'est pas nécessaire d'engager une équipe entière d'experts en commerce international ou de passer au crible une pile de documents fiscaux mondiaux. Tout est compilé dans Shopify Markets Pro pour une expérience clé en main avec la plus grande automatisation.

4. Trouver et engager des clients avec des outils marketing et des influenceurs de levier

Les automatisations sont de plus en plus courantes dans Shopify, et le processus d'engagement avec les clients n'est pas différent. La raison pour laquelle nous aimons tant cette section est qu'elle ouvre toutes sortes d'opportunités pour atteindre les clients, en savoir plus sur ce qu'ils aiment (et n'aiment pas), et également se connecter avec des influenceurs connus pour partager avec succès des informations sur les marques avec des acheteurs affamés.

Dans le Édition hiver 23, nous sommes ravis de voir trois ajouts différents à la catégorie globale "contact avec la clientèle". Shopify Les collaborations sont un peu uniques (étant donné que vous vous adressez en fait à des influenceurs), mais vos partenariats avec des influenceurs sont également conçus pour vous connecter avec plus de clients.

Jetez un œil ci-dessous pour en savoir plus sur toutes les nouvelles fonctionnalités de mise en relation avec les clients.

Shopify Collabs

Les influenceurs, ceux qui ont des suivis pertinents et partagent un contenu de qualité, sont difficiles à joindre. Et une fois que vous avez trouvé les bons influenceurs, gérer les relations et suivre les résultats est un grand défi sans les bons outils.

Shopify Collabs est un outil de marketing d'influence de bout en bout qui permet aux marques de rechercher et de recruter des influenceurs, de proposer des offres d'affiliation, de gérer les relations et de suivre les résultats, le tout de l'intérieur Shopifyest l'administrateur. Il permet aux marques de rechercher et de contacter des influenceurs sur les réseaux sociaux les plus populaires. Lorsque vous recrutez à partir de la base de données des créateurs Collabs, vous avez un contrôle total sur les filtres, ce qui vous permet de ne révéler que les influenceurs qui ont du sens pour votre entreprise.

Par exemple, Shopify Collab propose :

• Filtres pour inclure ou exclure des influenceurs en fonction de catégories et de mots-clés.
• Façons de ne regarder que les influenceurs avec un nombre minimum de followers.
• Options de filtrage en fonction des types de comptes sociaux, comme ceux qui gèrent des plateformes sur Facebook, Instagram ou YouTube.
• Des métriques pour ne voir que les influenceurs qui se rapportent à votre image de marque et à votre industrie.
• Façons de regarder des choses comme les vues vidéo moyennes et l'engagement moyen des publications.
• Sauvegarde des outils pour faire une liste des influenceurs que vous souhaitez contacter.

Shopify Collabs est une application gratuite que tous les marchands peuvent installer. D'un autre côté, les créateurs et les influenceurs peuvent créer un compte sans trop de tracas. Cela signifie que les créateurs discrets et de haut niveau sont répertoriés sur Shopify Collabs, ce qui est merveilleux pour les entreprises de commerce électronique qui ne veulent pas toujours la personne la plus populaire dans un espace.

De plus, le Shopify L'interface Collabs fournit un excellent système de gestion des créateurs, avec des outils pour envoyer des cadeaux, des démonstrations de produits et des remises. Il y a même une fonction de suivi pour s'assurer que vous vous rappelez où tous ces cadeaux sont allés.

Shopify Formulaires

Dans le passé, la plupart Shopify les commerçants se sont appuyés sur des applications tierces pour des formulaires de contact et de saisie hautement personnalisables. Ce n'est plus nécessaire, puisque Shopify a publié une application gratuite appelée Shopify Formulaires. Cela offre encore une autre façon de se connecter régulièrement avec les clients, et tout se passe dans le Shopify tableau de bord.

Shopify Les formulaires vous permettent de collecter des informations sur les acheteurs à forte intention d'achat. Ils incluent un modèle de formulaire conçu pour améliorer les conversions.

Créer des formulaires pour :

• Obtenir des informations de contact pour votre liste de diffusion par courrier électronique en proposant des remises ou des offres exclusives aux abonnés
• Se connecter à votre boutique avec leurs comptes Shop

Chaque formulaire est entièrement personnalisable et offre des fonctionnalités de conception pour inclure les bonnes couleurs, images et polices pour votre marque. Vos nouveaux abonnés sont désormais inscrits au marketing par e-mail, ce qui vous permet de les commercialiser avec des automatisations et des campagnes par e-mail.

Shopify Forms fonctionne comme une application que vous installez sur votre Shopify magasin. Il est gratuit et contient un large éventail de fonctionnalités d'incitation, de suivi des performances, de taux d'achèvement et de segmentation.

Automatisations du marketing pour le réengagement dans Shopify Email

Votre Shopify Fonction e-mail a grandi au fil des ans, mais rien n'est aussi excitant que les nouvelles automatisations de réengagement.

Ce sont des automatisations marketing qui permettent au commerçant d'exploiter les données pour réengager les clients. Par exemple, vous pouvez contacter une personne qui a abandonné son panier, son paiement ou quelqu'un qui a quitté votre magasin après avoir parcouru des produits et finalement décidé de ne pas acheter.

Le problème était que bon nombre de ces e-mails n'étaient pas réellement automatisés dans le passé. Shopify Editions nous indique que le réengagement est désormais en mode automatisation complète.

Voici tout ce qui est nouveau :

• Choisissez parmi des modèles d'automatisation pour rationaliser la façon dont les e-mails sont envoyés aux clients
• Modifier toutes les automatisations avant de les activer
• Activez/désactivez les automatisations des e-mails d'un simple clic
• Travaillez avec des déclencheurs, des conditions et des actions pour propulser n'importe quel moment marketing auquel vous pouvez penser
• Ajustez régulièrement les flux de travail en fonction des réponses des clients
• Tendre la main au bon moment en utilisant le timing et les périodes de récupération
• Suivez et testez les automatisations des e-mails pour vous assurer que vous n'envoyez que les campagnes de réengagement les plus efficaces

Gardez à l'esprit que Shopify Les e-mails ne sont pas un produit entièrement gratuit. Shopify fait un excellent travail en offrant gratuitement jusqu'à 10 1 e-mails par mois. Après cela, vous devez payer pour ce que vous utilisez, ce qui coûte 1,000 $ pour 10 XNUMX e-mails en plus des XNUMX XNUMX e-mails d'origine.

5. Exécutions et livraisons, la manière intelligente

Shopify a augmenté la chaleur avec leurs capacités d'exécution et de livraison prêtes à l'emploi, et tout cela grâce à une fonctionnalité appelée «routage intelligent des commandes».

Routage intelligent pour les commandes

L'idée derrière le routage intelligent des commandes est de rendre l'exécution plus facile et plus efficace pour les commerçants qui gèrent leurs propres entrepôts ainsi que pour les commerçants qui externalisent partiellement l'exécution.

Le routage des commandes vous permet :

• Choisissez les meilleurs emplacements de traitement pour chaque commande en fonction de votre propre stratégie personnalisée, en utilisant un ensemble de règles de routage prédéfinies.
• Décidez si une commande doit être répartie entre plusieurs emplacements pour optimiser la vitesse ou préparer à un seul emplacement
• Donnez la priorité aux emplacements par rapport aux autres en raison de facteurs tels que les droits de douane et les frais de douane.
• Réduisez les délais et les coûts d'expédition en choisissant les lieux de traitement idéaux en fonction de la proximité du client.

La bonne nouvelle est que le routage intelligent des commandes est inclus dans tous Shopify plans sans frais supplémentaires.

Un résumé de Shopifyde l'édition hiver '23

À chaque Shopify édition, on se demande quelle est la suite de la Shopify plate-forme de commerce électronique. Certaines éditions introduisent des fonctionnalités plus petites ou des correctifs backend qui peuvent ne pas affecter les marchands à plus grande échelle. Pourtant, cette édition n'a pas déçu.

Pour récapituler, le L'édition Winter '23 a annoncé des mises à jour de produits impressionnantes comme:

• Shopify POS Go
• Achats YouTube
• Promesse de la boutique
• Connectez-vous avec la boutique
• Descriptions de produits générées par l'IA
• Pro du marché
• Shopify Collabs
• Shopify Formulaires
• Automatisations du marketing pour le réengagement
• Routage intelligent des commandes

Comme mentionné à quelques reprises dans cet article, nous estimons que le Shopify POS Go dispositif est l'avancée la plus attendue dans Shopifyla cabane à outils de la technologie. Cependant, c'est aussi merveilleux de voir des offres comme le Shopify Collabs, badge Shop Promise et Shopify Formes. Nous apprécions particulièrement que Shopify Collabs est destiné à transformer le marketing des créateurs/influenceurs en une tâche plus simple pour les magasins de commerce électronique. Et c'est une bonne chose, étant donné que de nombreux magasins dépendent fortement de l'augmentation des bénéfices grâce aux influenceurs sociaux.

Quels sont you le plus excité avec le Shopify Annonces d'édition ? Est-ce le Shopify POS Go appareil ou quelque chose de plus subtil comme le réengagement par e-mail ou la connexion avec la boutique ? Veuillez nous faire part de vos réflexions dans les commentaires ci-dessous. Partagez également si vous avez déjà utilisé l'une de ces fonctionnalités !