ShipBob vs Huboo : quel 3PL sort vainqueur ?

Bien que la vente de produits de qualité soit essentielle au succès du commerce électronique, ce n’est pas la seule case à cocher. 

…Oui, vous l’avez deviné, nous faisons allusion à l’importance de travailler avec un partenaire d’exécution des commandes fiable et rentable.

C’est là que travailler avec une entreprise de logistique tierce réputée vaut son pesant d’or.

Donc, dans cette revue, j'examine deux de ces options : 

1. ShipBob
2. Hubou

Cependant, si vous n'avez pas le temps de lire mon article complet, ShipBob Comparaison vs Huboo, voici les points saillants :

• ShipBob propose une expédition express en 2 jours dans 100 % des États-Unis et une expédition en 2 à 3 jours dans 90 % de l'UE et du Royaume-Uni. 
• Hubbo se concentre sur les marchés britannique et européen avec cinq centres de traitement des commandes. En revanche, ShipBob dispose de plus de 40 sites de traitement des commandes aux États-Unis, ainsi que de quelques-uns en Australie, dans l'UE et au Royaume-Uni. 
• Les deux plateformes s'associent à des transporteurs maritimes nationaux et internationaux réputés comme UPS, USPS et DHL, offrant un taux de précision proche de 100 % lors de l'exécution des commandes (99.95 % pour ShipBob et 99.99% pour Huboo).

Voilà qui suffit comme préambule ; entrons dans le vif du sujet. ShipBob vs Huboo test !

Examen global: votre guide pour ShipBob

ShipBob est une solution de traitement des commandes e-commerce reconnue, utilisée par plus de 7,000 40 entreprises. Elle dispose de plus de 99.95 centres de traitement des commandes aux États-Unis, au Canada, en Australie, au Royaume-Uni et en Europe et garantit un taux de précision de XNUMX % dans l'exécution des commandes. 

Il offre des délais de livraison de deux à trois jours à environ 90 % des acheteurs européens et britanniques, aux États-Unis, et la livraison express de deux jours est disponible dans 100 % du pays. Les entreprises américaines vendant via Shopify, Walmart, Facebook, Instagram et Google peuvent même afficher le ShipBob Badge d'expédition en 2 jours pour aider à attirer les clients à la recherche de délais d'expédition plus rapides. 

ShipBob s'associe à des transporteurs internationaux et locaux, notamment USPS, FedEx, UPS, Royal Mail, Evri, DHL et Australia Post. 

En un mot, voici comment ShipBob travaux:

1. Liez votre boutique en ligne avec ShipBob
2. Importez vos produits sur ShipBob
3. Envoyer ShipBob votre inventaire
4. ShipBob puis stocke votre inventaire dans ses centres de distribution (vous pouvez choisir lesquels)
5. Une fois que vos clients ont passé une commande, ShipBob envoie la commande depuis le centre le plus proche du client. 

Autre notable ShipBob caractéristiques comprennent:

• Outils d'analyse et de reporting:pour évaluer les niveaux de stock, le nombre de commandes exécutées à temps, les délais moyens de livraison des commandes, etc. 
• Suite de personnalisationVous pouvez opter pour des emballages personnalisés, des encarts marketing, des cartes cadeaux personnalisées, des autocollants, des codes-barres, etc. Des étiquettes d'expédition personnalisées à votre nom. ShipBobL'emballage standard neutre, les boîtes personnalisées et les encarts marketing sont gratuits. Cependant, les cartes cadeaux imprimées coûtent 0.50 $ par carte, et des frais supplémentaires s'appliquent pour les autocollants, les étiquettes et les codes-barres. 

En plus des plateformes de commerce électronique mentionnées ci-dessus, ShipBob s'intègre à eBay, Klaviyo, BigCommerce, WooCommerce, et Amazon et organise ses intégrations dans les catégories suivantes :

• Solutions de fret et d'expédition
• Plateformes de gestion des retours
• Gestion des stocks et des commandes
• Marketing de commerce électronique, CRM et support client
• Solutions d'emballage et de conception personnalisées pour le commerce électronique
• Agences de branding, marketing et développement web
• Comptabilité, fiscalité et financement

Avantages et inconvénients de l'utilisation ShipBob

Avantages

• ShipBob partenaires avec une gamme généreuse d'intégrations (110), y compris des transporteurs maritimes internationaux et locaux
• Il promet un taux de réussite d’exécution des commandes de 99.95 %.
• Ses centres de traitement sont situés dans le monde entier pour une expédition plus rapide.
• Le service de livraison express en 2 jours aux États-Unis et l'expédition en 2 à 3 jours disponible pour la plupart des pays de l'UE et du Royaume-Uni sont impressionnants.
• Vous pouvez expédier vers plus de 220 pays et territoires.
• ShipBob a une bonne note de quatre étoiles sur cinq TrustPilot Note.
• ShipBob offre une solution prête à l'emploi service de gestion d'entrepôt (WMS) cela comprend l'entrepôt, l'inventaire et la gestion des commandes. 

Inconvénients

• Il n'y a pas de prix disponible sur le ShipBob site web; vous devez les contacter pour un devis.
• Quelques critiques se plaignent d’une communication médiocre et lente, d’un manque de transparence des paiements et de produits « disparaissant » de l’un de leurs entrepôts.
• Ça ne intégrer avec Etsy, Groupon et Wish.
• La frais de retour semblent chers (à partir de 3 $).

Plongeons maintenant plus profondément dans le bon et le moins bon où ShipBobIl s'agit de l'exécution des commandes. 

ShipBobExécution des commandes : les avantages 

Lieux dans le monde

Avec plus de 40 centres de distribution dans le monde et des partenariats avec des transporteurs locaux et internationaux, ShipBob est un service d'exécution mondial à guichet unique. 

Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez également choisir les centres dans lesquels vous stockez votre inventaire pour garantir l'emplacement le plus proche de vos clients.

Suite de personnalisation

ShipBob's Suite de personnalisation Vous permet de mettre en avant votre marque sur des flyers marketing et des étiquettes d'expédition. Bien que l'utilisation de flyers marketing et de boîtes personnalisées entraîne des frais supplémentaires, aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.

Livraison rapide

Son service d'expédition express en 2 jours aux États-Unis et sa livraison en 2 à 3 jours dans 90 % de l'Europe et au Royaume-Uni vous permettent d'offrir à vos clients une expédition incroyablement rapide. 

ShipBob Service de gestion d'entrepôt (WMS)

ShipBob propose un service de gestion d'entrepôt clé en main incluant la gestion des commandes, des stocks et des transports. Il comprend également un service de préparation de commandes et d'emballage, ainsi que des outils de reporting et d'analyse. De plus, vous bénéficiez d'une assistance dédiée en temps réel, même si celle-ci n'est pas disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. 

ShipBob Exécution des commandes : les inconvénients 

Pas de prix 

Il n'y a pas de prix disponible sur ShipBobLe site web de , sans même un calculateur de prix permettant aux utilisateurs potentiels de tester leurs options avant d'aller plus loin. Pour tout renseignement sur les coûts, veuillez contacter ShipBob pour demander un devis

intégrations

C'est dommage ShipBob n'offre pas plus aux vendeurs de produits sur les places de marché en ligne. Si l'intégration d'Amazon et d'eBay est une bonne chose, l'offre pourrait être plus attractive pour Etsy. Wishet les utilisateurs de Groupon. 

Mauvaises critiques

Certains avis sur Trustpilot se plaignent de la transparence des prix et d'autres problèmes sont préoccupants. Notamment parce que ces avis sont récents (au moment de la rédaction) et ne se limitent pas à Trustpilot.

Revue générale : Votre guide de Huboo

En comparaison avec ShipBobHuboo est une entreprise britannique légèrement plus petite, comptant plus de 1,200 15,000,000 clients. Cependant, son site web indique avoir traité plus de 99.9 XNUMX XNUMX de produits au cours du seul mois dernier et promet un taux de précision de prélèvement de XNUMX %.

Elle dispose de centres de traitement des commandes basés dans l'UE et au Royaume-Uni, avec cinq au Royaume-Uni et un en Allemagne, aux Pays-Bas et en Espagne. 

Pour utiliser Huboo, vous devez :

1. Inscrivez-vous gratuitement
2. Liez votre boutique e-commerce à Huboo
3. Ajoutez vos produits manuellement ou en masse sur Huboo
4. Expliquez à Huboo comment les produits peuvent être identifiés, par exemple par code-barres, numéro d'article ou identifiant propre à votre entreprise. 
5. Désormais, vous ou votre fabricant pouvez envoyer vos produits à Huboo. 
6. Ensuite, lorsqu'un client passe une commande, Huboo la sélectionne, l'emballe et l'expédie. 

Vous pouvez tout suivre en temps réel depuis votre tableau de bord Huboo : ventes, niveaux de stock et livraisons. Depuis votre tableau de bord, vous pouvez également consulter tous vos frais de traitement et d'expédition, pour éviter les mauvaises surprises !

Huboo s'intègre à plusieurs plateformes de commerce électronique et marchés en ligne, notamment Amazon, eBay, Etsy, WooCommerce, BigCommerce, Shopify, Squarespace, et la boutique TikTok. 

Il s'intègre également à une gamme d'autres solutions dans les catégories suivantes :

• Gestion des commandes et des canaux de stock
• Conformité et fiscalité
• Finances et paiements
• Outils et agences de marketing CRM

Le site Web de Huboo indique qu'il s'associe à «coursiers de haut niveauDans l'UE et au Royaume-Uni, notamment DHL, Royal Mail, DPD, Hermes, Deutsche Post, Correos et Post NL. Si votre entreprise souhaite faire appel à des transporteurs spécifiques, Hubbo peut vous fournir des devis spécifiques. 

Son prix d'exécution est basé sur la taille du colis, son poids, sa destination et si vous souhaitez une livraison suivie ou non suivie. 

Les délais de livraison dépendent du pays de destination et du transporteur utilisé. Par exemple, au Royaume-Uni, les délais varient d'un à deux jours, tandis qu'en Allemagne et en Espagne, ils sont de un à trois jours, et aux Pays-Bas, les délais ne sont pas précisés. 

Avantages et inconvénients de l'utilisation de Huboo

Avantages

• Il y a 44 intégrations 
• L'assistance par chat en direct est disponible et 
• Le centre de ressources de Huboo est assez complet et facile à parcourir, avec des catégories alphabétiques.
• La gamme de partenariats de Huboo avec des transporteurs maritimes réputés du Royaume-Uni et de l'UE est impressionnante.
• Vous bénéficiez de deux mois de stockage gratuit
• Les prix sont disponibles sur son site Web

Inconvénients

• Des frais de retour de 3 £ par article sont appliqués au Royaume-Uni et de 3 € dans les pays de l'UE.
• Il est destiné aux entreprises du Royaume-Uni et de l'UE. Par conséquent, si vous souhaitez expédier vers et depuis des pays et territoires situés en dehors de ces destinations, vous devrez chercher ailleurs. 
• Bien que les prix soient transparents, les coûts s’accumulent une fois que vous prenez en compte tous les coûts.

Maintenant, nous allons vous donner quelques détails supplémentaires :

Traitement des commandes Huboo : les avantages 

Prix

Les prix sont affichés sur le site Web Huboo et sont organisés par régions, où vous verrez :

• Tarifs d'expédition et de traitement des commandes pour les articles individuels
• Les frais supplémentaires pour les articles ajoutés (0.65 £ par article au Royaume-Uni et pour l'UE, vous devez contacter Huboo pour connaître le prix)
• Frais de traitement pour les retours
• Stockage par article

Il existe également quatre formules d'abonnement, en GBP ou en EUR, pour chaque pays :

• Argent : limite de 300 commandes mensuelles expédiées
• Or : limite de 1,500 XNUMX commandes mensuelles expédiées
• Entreprise : limite de 5,000 XNUMX commandes mensuelles expédiées
• Entreprise : plus de 5,000 XNUMX commandes mensuelles expédiées

Les prix des forfaits d'abonnement varient selon chaque pays et chacun comprend :

• Stockage gratuit pendant deux mois
• Préparation des produits et envoi à l'arrivée des commandes
• Accès au tableau de bord Huboo

Attention : la valeur minimale de la facture mensuelle est de 375 £ ou 375 €.

Intégrations de marché

En comparaison avec ShipBobHuboo propose davantage d'intégrations pour les vendeurs qui privilégient les places de marché. Par exemple, Etsy. Wish, et Wayfair.

Transporteurs maritimes réputés

Huboo collabore avec une large sélection de transporteurs nationaux et internationaux fiables. Par exemple, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Espagne et les Pays-Bas utilisent le service postal national le plus utilisé. Cependant, Huboo propose également des alternatives, notamment DPD, P2P (une société FedEx) et DHL. 

Traitement des commandes Huboo : les inconvénients

Service au client

Le support client est limité aux jours ouvrés. De plus, certains utilisateurs de Trustpilot se plaignent d'un service client médiocre, de produits perdus et de retards de livraison.  

Pas idéal pour les entreprises internationales de commerce électronique

Il n'offre pas autant de centres de distribution que ShipBob C'est le cas, et cette offre est destinée aux marchés britannique et européen. Cependant, chaque page de tarifs mentionne l'expédition internationale, indiquant que les centres de traitement des commandes et les coursiers internationaux de Huboo traitent les commandes dans le monde entier. Vous devez toutefois contacter l'équipe commerciale de Huboo pour obtenir des devis par pays. 

Les prix sont visibles, mais les coûts pourraient être élevés

Les dépenses peuvent s'accumuler une fois que vous prenez en compte le coût de l'abonnement, les dépenses mensuelles minimales sur la facture, les frais de retour et les options de personnalisation supplémentaires !

ShipBob vs Huboo : FAQ

Do ShipBob et Huboo ont des programmes d'affiliation ? 

ShipBob propose un programme d'affiliation, où si vous référez des marques à la plateforme, vous pouvez gagner 750 $ pour chaque opportunité qualifiée ShipBob reçoit. 

Considérant que Huboo ne propose pas de programme d'affiliation. 

Où sont ShipBobQuels sont les lieux d'exécution de ? 

Nous vous avons indiqué l'emplacement des centres Huboo. Mais, pour ShipBobIl y en a trois au Royaume-Uni, un en Pologne et un aux Pays-Bas. Il y en a également 35 aux États-Unis, un au Canada et deux en Australie. 

Quel type d'entreprises font ShipBob et Huboo fonctionne avec ? 

Le site Web Huboo nous indique qu'il travaille avec des petites, moyennes et grandes entreprises et fait spécifiquement référence aux niches suivantes : alcool, box d'abonnement, mode, cosmétiques, alimentation, produits biologiques, livres, technologie, cadeaux, luxe, articles pour la maison et accessoires, jouets, animaux de compagnie et vêtements de sport. 

Où ShipBob est concerné, son site Web nous indique qu'il travaille avec des petites et moyennes entreprises et présente des études de cas clients, notamment des marques de vêtements de sport, d'accessoires de mode, de bien-être et de soins pour animaux de compagnie.

ShipBob vs Huboo : mon verdict

J'espère Cela ShipBob L'examen de vs Huboo donne une idée plus claire de ces deux services d'exécution.

Voici quelques-unes de mes dernières réflexions :

Dans l'ensemble, ShipBob il s'agit d'une opération plus internationale avec davantage de centres de traitement. 

Quant au rapport qualité/prix, il est difficile de répondre à cette question car ShipBob Huboo ne publie aucun prix sur son site web. Cependant, ses tarifs sont transparents et détaillés. 

Les deux plateformes offrent une large gamme d'intégrations. Cependant, Huboo offre une connectivité plus étendue avec les marketplaces. 

C'est tout pour moi ! Si vous êtes prêt à essayer l'un ou l'autre ShipBob ou Huboo, dites-nous ce que vous avez décidé dans les commentaires ci-dessous.