L'examen ultime de Monday.com en 2023

Monday.com se classe parmi les meilleurs logiciels de gestion de projet, sinon le meilleur.

Ce qui distingue Monday.com des autres programmes similaires, c'est sa pile complète d'outils de gestion de projet et de CRM, ses intégrations robustes et une multitude d'autres fonctionnalités de base et avancées.

La plate-forme dispose de divers gadgets pour améliorer la productivité du flux de travail, la collaboration d'équipe et l'efficacité sans submerger les sens. Tout est simplifié et rationalisé pour rendre votre expérience de gestion de projet aussi fluide que possible.

De nombreux gros bonnets du secteur, notamment Salesforce, Coca-Cola, BBC Studios et Hulu, utilisent Monday.com pour gérer des projets petits à complexes.

Cette Monday.com examine les fonctionnalités uniques de l'outil, les cas d'utilisation et les offres pour vous aider à décider s'il vous convient ou non.

Qu'est-ce que Monday.com ?

Considérez Monday.com comme une version avancée des feuilles de calcul Excel. Le logiciel de gestion du travail permet aux équipes de créer des solutions de flux de travail agiles grâce à des fonctionnalités de base telles que des intégrations, des vues de tableau, des widgets, des automatisations de tâches, etc.

Travailler avec ces blocs de construction, c'est comme jouer avec des pièces de Lego. Chaque bloc est glissable et déposable, ce qui vous permet de personnaliser des projets en fonction de vos besoins et préférences personnels et organisationnels. Vous commencez avec une simple grille et décidez quoi construire dessus.

Le programme partage des similitudes avec les tableaux Kanban. Vous pouvez également passer à une vue Kanban pour visualiser les projets sur le tableau de bord (plus à ce sujet plus tard).

Fonctionnalités

Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Monday.com que vous devriez connaître.

Gestion des tâches

Lors du premier lancement, Monday.com peut ressembler à l'intérieur complexe de certaines machines lourdes. Cependant, ne laissez pas l'apparence et le design vous tromper. La gestion des tâches de lundi est assez conviviale une fois que vous avez démarré.

L'interface utilisateur offre de nombreuses options de personnalisation pour gérer les flux de travail. Vous pouvez suivre les projets et les délais associés en temps réel. Plusieurs vues de projet sont disponibles en fonction des préférences individuelles, notamment le calendrier, Kanban et Gantt. Selon vos besoins, que vous souhaitiez voir la progression du projet en un coup d'œil ou une image plus agrandie des choses, vous pouvez rapidement passer d'une vue à l'autre et même effectuer un zoom avant et arrière sur plusieurs périodes.

Vous pouvez également tout déplacer, ce qui vous laisse la liberté de personnaliser à 100% vos planches.

Monday.com désigne les tâches comme des "impulsions". Contrairement aux tâches dans des outils de collaboration de projet similaires comme Asana, Les impulsions ne sont pas représentées sous forme de cartes. Vous pouvez nommer les impulsions, modifier leurs statuts, les rendre dépendantes d'autres impulsions et bien plus encore.

Vous pouvez également suivre la durée des tâches en tant qu'utilisateur professionnel et d'entreprise. De cette façon, vous pouvez réduire les tâches improductives et apporter des améliorations ou les supprimer pour gagner du temps.

Équipe de gestion

La gestion des tâches n'est pas le casse-tête le plus difficile de la gestion de projet. Il s'agit de personnes, d'individus et d'équipes. Heureusement, Monday.com excelle dans ce domaine.

Le problème que rencontrent la plupart des travailleurs à distance est qu'ils ne passent pas au crible et ne restent pas au courant de chaque détail. Monday.com résout ce problème en simplifiant et en rationalisant les communications, en éliminant le besoin de faire défiler des lignes interminables de messages.

Après avoir créé un flux de recrutement, il se divise automatiquement en tâches, chacune avec une boîte de discussion distincte. N'importe qui peut utiliser ces boîtes de discussion pour démarrer une discussion ou donner son avis. Vous pouvez également taguer les membres de l'équipe pour renforcer les communications et améliorer le travail d'équipe.

Dans certains cas, les dirigeants de l'entreprise et les clients peuvent également se joindre aux conversations. Pour garder les choses sous contrôle, vous pouvez également limiter ce qu'ils voient et font, par exemple, en leur donnant un accès limité pour ne poser que des questions générales comme « Sommes-nous dans les temps ? ».

Une limitation est les dépendances des tâches. Les tâches dépendantes ne sont activées qu'après l'achèvement d'une autre tâche - d'où le nom de tâches dépendantes. Monday.com vous donne uniquement la possibilité de configurer des dépendances de tâches basées sur des dates, ce qui vous limite assez en termes d'applications réelles.

Automatisations de projet

Grâce au lundi , la chasse aux tâches répétitives est une question de quelques robinets.

L'application contient des instructions si/quand/alors intégrées pour supprimer les tâches récurrentes. Ces recettes d'automatisation vous permettent de rechercher et d'automatiser des tâches telles que le déplacement d'éléments, l'attribution de dates d'échéance et l'envoi de notifications avec une fonctionnalité en un seul clic. Par exemple, si vous souhaitez informer un membre de l'équipe chaque fois qu'une partie spécifique du projet se termine par e-mail, vous pouvez simplement attribuer une tâche au programme - si cette phase est terminée, envoyez un e-mail à cette personne.

Le meilleur : l'automatisation sans code !

Vous n'avez pas besoin de parler couramment pour bénéficier de cette fonctionnalité fantastique.

Intégrations robustes

Monday.com est facilement intégrable avec de nombreuses applications populaires. Ces intégrations complètent vos flux de travail, vous permettant de gagner du temps et de dynamiser vos processus de gestion.

Avoir les bonnes intégrations présente plusieurs avantages : créer des flux de travail automatisés, éliminer les tâches chronophages et garder toute l'équipe super connectée, entre autres.

Certaines intégrations importantes de Monday.com incluent Adobe Creative Cloud, Zoom, Google Calendar, Dropbox, Slack, Excel, Google Drive, gmail, mailchimp et Zapier. Vous pouvez également synchroniser avec d'autres logiciels de gestion de projet comme Trello, Asana, Jira et Microsoft Teams.

Le processus d'intégration d'une application tierce est simple. Allez simplement dans le menu et cliquez sur l'icône du centre d'intégration pour parcourir et ajouter les outils recommandés.

Modèles personnalisables

Construire des systèmes de gestion de projet à partir de zéro est fastidieux et inutile. Monday.com a un trésor de modèles personnalisables pour vous donner une longueur d'avance.

Il existe de nombreux modèles gratuits dans différentes catégories, notamment le marketing, les ventes, les RH, la conception et la gestion de projet, pour vous permettre de démarrer en quelques minutes.

Quelle que soit l'industrie à laquelle vous appartenez et quel que soit le nombre de personnes que vous gérez, Monday.com a quelque chose en magasin pour que cela en vaille la peine.

Monday.com propose également des modèles que vous pouvez utiliser pour créer les plans d'un fantastique processus d'intégration des employés. Vous pouvez personnaliser ces modèles pour les adapter aux protocoles d'intégration de votre entreprise et apporter des modifications à mesure que ces protocoles évoluent. De plus, le recrutement est un effort collectif. Il ne s'agit pas seulement de créer un plan, mais aussi d'impliquer les bons employés pour accélérer les décisions et les tâches.

En utilisant la vue projet et chronologie de Monday.com, vous pouvez également voir la charge de travail attribuée aux différents membres de l'équipe et planifier au mieux les sessions de partage des connaissances, les réunions et les tâches d'intégration en conséquence.

Facilité d’utilisation

L'intérêt d'utiliser un logiciel de gestion de projet est de réduire les charges lourdes. Heureusement, Monday.com n'est pas le logiciel de gestion de projet le plus compliqué à maîtriser.

Parfois, vous pouvez mettre votre équipe au courant de tout en moins d'une heure sans l'aide d'un professionnel.

L'interface est basée sur la logique utilisée dans Excel, ce qui la rend très intuitive. Et si vous perdez votre chemin, il existe une base de connaissances étendue, des didacticiels vidéo et une équipe d'assistance pour vous remettre sur la bonne voie.

Rechercher Tout

Au cours des projets, des quantités massives de données peuvent s'accumuler dans les applications Monday.com.

Imaginez si vous revenez après une semaine de congé et remarquez des dizaines de chances sur le tableau de bord. Cela peut prendre un temps considérable à rattraper à moins que… vous n'utilisiez Monday.comFonction de recherche de tout.

La fonction Rechercher tout est l'une des meilleures choses à propos du logiciel de gestion de projet. Comme son nom l'indique, cette fonctionnalité vous permet d'appliquer plusieurs filtres avancés pour rechercher littéralement tout dans tous les tableaux. Vous pouvez effectuer une recherche par nom et par date, voir combien de travail vous devez cette semaine, quelle tâche vous a été assignée pendant votre absence, et plus encore.

Desktop appli

Vous pouvez télécharger les applications monday.com Windows et Mac directement depuis le site Web. La configuration est simple. Vous pouvez configurer l'application pour envoyer des notifications automatiques.

N'oubliez pas que Monday.com étant un logiciel basé sur le cloud, vous devrez vous connecter à un réseau.

Application Mobile

Les applications iOS et Apple de Monday.com sont disponibles gratuitement sur Google Play Store et Apple Store. Les fonctionnalités sont les mêmes que celles de la version de bureau.

Confidentialité et sécurité des données

Vous pouvez choisir de ne pas fournir d'informations personnelles. Cependant, Monday.com se réserve le droit de modifier cette politique à sa discrétion. Vous pouvez accéder aux informations générales sur le site sans partager de données personnelles. Mais parfois, il devient nécessaire de fournir des titres de poste, des photos privées, des coordonnées, etc. Dans de telles situations, Monday.com collecte et stocke vos données, en particulier celles que vous utilisez pour créer des liens et quelques intégrations.

monday.com déclare que les données collectées sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur et sont transmises à d'autres pays et sociétés affiliées pour traitement et stockage.

En ce qui concerne la sécurité, la plate-forme utilise des protocoles acceptés par l'industrie pour protéger vos données. Ceux-ci inclus:

• Intégrations d'authentification unique (SSO) avec plusieurs fournisseurs de sécurité haut de gamme, tels qu'AD, Azure et Okta.
• Les mécanismes d'autorisation de compte garantissent que les bons utilisateurs disposent d'informations d'identification valides pour accéder aux comptes, limitant ainsi l'utilisation malveillante et la fraude.

Service & Support Client

Vous pouvez utiliser plusieurs canaux pour accéder au support client. La meilleure ressource pour commencer est la Foire aux questions (FAQ), répandue sur tout le site Web principal. Pour une prise en charge étendue, de nombreux éléments vidéo et texte sont disponibles, notamment :

• Webinaires
• vidéo Tutoriels
• Base de connaissances
• Forum de la communauté
• Formulaire de contact en ligne
• Forfait de formation VIP

Vous pouvez envoyer vos questions via le formulaire de contact en ligne pour interagir avec le support client humain. Il vous suffit de saisir vos informations de base : e-mail, numéro de téléphone et votre message. Ce support est disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et travaille avec diligence pour fournir des réponses et des solutions personnalisées aux problèmes rencontrés sur la plateforme. Vous pouvez discuter avec l'équipe d'assistance via Twitter, Facebook, Instagram et Pinterest si vous êtes un adepte des réseaux sociaux. Les équipes d'assistance maîtrisent 12 langues : suédois, japonais, russe, italien, néerlandais, français, anglais, espagnol et chinois. Les temps de réponse sont rapides, généralement inférieurs à 15 minutes.

Certaines coordonnées importantes de Monday.com qui peuvent être utiles sont indiquées ci-dessous :

• Numéro de téléphone +1 (201) 778-4567
• Adresse de courriel : [email protected] Prix

Tarifs Monday.com

Monday.com a plusieurs niveaux de tarification pour répondre aux besoins des différents types de clients.

Plan individuel (version gratuite)

Le plan individuel est une option freemium offrant :

• Jusqu'à 2 places
• Planches illimitées
• Plus de 200 modèles de base
• 20 types de colonnes pour commencer
• Accès aux applications iOS et Android

Ce plan convient particulièrement aux indépendants ou aux particuliers souhaitant organiser leur quotidien.

Plan de base (à partir de 39 $/mois)

Le plan de base est destiné aux petites équipes qui en sont encore aux premiers stades de la découverte de leur passion pour la gestion de projet et qui recherchent un soutien. Ce plan offre tout le même contenu que le plan individuel, plus :

• 5 Go de stockage
• Visualiseurs illimités pour les parties prenantes et les invités
• Tableaux illimités avec possibilité de créer un tableau de bord basé sur des tableaux existants et nouveaux

Gardez à l'esprit que le plan de base a de sérieuses limites. Vous n'avez pas accès à beaucoup de choses, des vues chronologiques (diagramme de Gantt) et de la recherche avancée au suivi du temps et à d'autres fonctionnalités avancées similaires.

Plan standard (à partir de 49 $/mois)

Le plan standard s'appuie sur les deux plans précédents et est idéal pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'une visualisation étendue des données. Il a tout ce que font les deux premiers packages, plus :

• Plusieurs vues PM (Gantt, timeline, calendrier)
• 50 Go d'espace
• 250 automatisations par mois
• Tableau de bord avec la capacité de combiner jusqu'à 5 projets
• Intégrations à 250 actions/mois

Pro plan

Le plan pro, cohérent avec les modèles précédents, a tout ce que les trois premiers abonnements offrent, en plus de :

• Tableaux privés
• 25000 automatisations/mois
• 25,000 XNUMX intégrations/mois
• Une colonne de formules
• Suivi du temps
• Vues du graphique
• Un tableau de bord qui regroupe jusqu'à 20 tableaux

Ce plan est destiné aux groupes plus grands et plus dynamiques qui apprécient le suivi du temps dans un outil de gestion de projet.

Plan d'entreprise

Monday.com vous permet de créer un plan d'entreprise personnalisé s'il manque quelque chose dans le reste des plans. Le plan d'entreprise comprend:

• Analyses et rapports avancés
• Intégration sur mesure
• Tableau de bord avec 50 tableaux de projets
• Prise en charge de l'intégration et de l'automatisation à l'échelle de l'entreprise
• Sécurité au niveau de l'entreprise
• Support client haut de gamme

Examen de Monday.com - Dernier plat à emporter

Tester l'outil pour cela Monday.com l'examen a laissé une excellente impression. Ce programme est vraiment le mastodonte des applications de gestion de projet. Cependant, cela peut ne pas correspondre au budget, aux besoins et aux préférences de chacun. Il ne s'agit en aucun cas d'une solution unique.

Les niveaux d'abonnement de Monday.com sont compliqués et peuvent nécessiter des recherches approfondies avant de s'inscrire.

Cela dit, même si l'outil est un peu cher par rapport à ses proches concurrents comme Asana, l'investissement en vaut toujours la peine si vous avez la responsabilité d'une grande équipe distante et d'une charge de travail énorme sur vos épaules.