Comment ajouter Apple Pay à Shopify: Votre guide étape par étape

Il était une fois la visite d'un Shopify magasin - ou n'importe quel point de vente en ligne - signifiait que les clients devaient traîner leur portefeuille. C'était un processus fastidieux. Parcourez une boutique en ligne, sortez la carte de crédit, entrez 16 chiffres dans la passerelle de paiement et espérez que vous ne vous êtes pas trompé.

Et d'un point de vue commercial, c'était une façon horrible de faire les choses. Après tout, réduire la friction de l'acheteur devrait être le nom du jeu.

C'est pourquoi il peut pay pour activer Apple Pay avec Shopify. Plutôt que de forcer les clients à résoudre un problème mathématique, ils peuvent simplement utiliser leur iPhone ou leur iPad et poursuivre l'achat.

Mais avec Apple Pay, le facteur de commodité est multiplié par 10. Même l'affichage d'un bouton Apple Pay sur votre page de paiement peut encourager vos clients Apple Pay à passer à la caisse. Après tout, ils sauront à quel point le processus sera simple.

De votre côté, cela ne change pas grand-chose. Vous n'avez rien à convertir pour les utilisateurs d'iOS ni à écrire de nouveau code HTML pour les clients utilisant un Mac. Débutants avec Shopify peuvent même ajouter Apple pay à leur Shopify magasin. Mais cela laisse encore une question : comment ? Voici ce que vous devez savoir sur l'ajout d'Apple Pay à Shopify.

Qu'est-ce qu'Apple Pay?

Si vous êtes déjà familier avec les appareils Apple, si vous portez une Apple Watch en ce moment même, vous pouvez passer à la section suivante. Mais avant d'ajouter Apple Pay à votre Shopify magasin, cela vous aidera à savoir dans quoi vous vous embarquez.

La définition traditionnelle d'Apple Pay ressemble un peu à ceci :

Apple Pay est un système de paiement en ligne et un portefeuille numérique pour les utilisateurs d'Apple. Ce système permet aux clients possédant des appareils Apple de régler rapidement et simplement leurs achats en ligne. Parce que c'est souvent plus rapide que les cartes de crédit ou les espèces, le paiement avec Apple Pay est souvent la préférence des clients Apple.

Il n'est pas difficile de voir comment cela pourrait aider votre Shopify processus de paiement du magasin. Plus vous pouvez accepter de modes de paiement, plus la gamme de clients avec lesquels vous pouvez travailler est large.

Mais ce n'est pas la seule raison d'utiliser Apple Pay. L'une des raisons pour lesquelles les clients utilisent Apple Pay pour commencer : centré sur l'humain.

Apple Pay permet aux utilisateurs de vérifier leur identité grâce à la technologie de numérisation d'empreintes digitales, connue sous le nom de Touch ID. Alternativement, les clients peuvent utiliser Face ID pour scanner leur visage.

Il en résulte mieux sécurité, même si le processus de vérification de votre identité est en fait plus facile. Pour les utilisateurs d'Apple, ils peuvent appuyer sur leur doigt ou tenir leur appareil, et le tour est joué. Ils sont faits.

Le résultat net ? Les utilisateurs d'Apple Pay qui consultent votre page de paiement se sentiront plus en sécurité, seront plus à l'aise pour payer et sauront que ce sera beaucoup plus simple que de saisir leurs informations de carte de crédit. Avec Apple Pay, ils ont déjà réglé les problèmes liés aux cartes de crédit et de débit.

De votre côté, ce n'est rien d'autre qu'un avantage net. Après tout, si cela rend les clients plus heureux de vous payer, y compris Apple Pay sur votre Shopify le magasin ne va que renforcer entreprise. Mais soyons plus précis sur les avantages de l'ajout d'Apple Pay.

Pourquoi utiliser Apple Pay sur votre Shopify Le magasin?

La raison la plus évidente : vous attirerez plus de clients Apple qui souhaitent acheter chez vous. Mais plongeons dans les raisons plus profondes et plus spécifiques pour lesquelles vous devriez passer par cette configuration :

• Confiance renforcée. Dans la section ci-dessus, nous avons brièvement parlé des fonctions de sécurité d'Apple Pay. Un client peut scanner une empreinte digitale ou utiliser Face ID pour vérifier son identité. Ils savent que lorsqu'ils utilisent Apple Pay, il existe une couche de sécurité supplémentaire pour chaque achat. Ceci, à son tour, renforce la confiance dans votre magasin. Après tout, si vous acceptez Apple Pay, vous adoptez intrinsèquement ces mêmes pratiques de sécurité. Et la beauté de ces fonctionnalités de sécurité est qu'elles n'ajoutent aucune friction à l'achat.
• Faciliter les frictions d'achat. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les supermarchés placent des bonbons dans les allées des caisses ? C'est parce que c'est le moment le plus simple pour effectuer un achat supplémentaire, juste au moment où le portefeuille est sorti. Avec Apple Pay, le travail des achats à faible friction est fait pour vous. Les clients ont déjà ajouté leurs informations financières à Apple Pay. Lorsqu'ils achètent chez vous, ils n'ont pas besoin de sortir leur portefeuille une deuxième fois. Cela facilite la prise de décision d'achat.
• Facile à installer. Même si Apple Pay était un cauchemar à installer, les raisons ci-dessus en valaient la peine. Mais voici la beauté : Apple Pay est facile à configurer. Shopify est heureux de vous permettre d'accepter Apple Pay sur votre boutique. Nous entrerons plus dans ces détails dans un instant.
• Beaucoup de gens utilisent Apple Pay. Considérez qu'aux États-Unis seulement, certains 200 millions de personnes utiliser les produits Apple. Si vous n'acceptez pas Apple Pay, qu'est-ce que cela dit sur votre magasin ? D'une part, cela signifie que vous ne vous êtes pas vraiment assis pour réfléchir à ce que veulent vos clients. Mettre Apple Pay dans votre magasin, c'est comme déployer un tapis de bienvenue géant de 200 millions de personnes.
• Faciliter l'achat sur mobile. Aux États-Unis, il y a encore plus de personnes qui utilisent des téléphones portables que d'utilisateurs de produits Apple : millions d'euros sur 250. Si votre magasin n'est pas une option de paiement facile lorsque vous naviguez sur un téléphone, vous manquez un énorme segment. Les détaillants d'aujourd'hui optimiser l'expérience mobile, car ils savent à quel point c'est essentiel pour leur entreprise. Et avec Apple Pay, une grande partie de cette expérience de paiement mobile est déjà terminée pour toi. Après tout, Apple a déjà réfléchi à la manière de faciliter les paiements mobiles pour les clients. Vous devez simplement accepter Apple Pay.
• Amélioration des taux de conversion. Avec le marketing en ligne, convertir les visiteurs en clients est le nom du jeu. Avec Apple Pay, vous pouvez potentiellement réduire le taux auquel les clients abandonnent leurs paniers. Les problèmes de paiement courants, tels que les longs temps de chargement ou les problèmes de sécurité, sont simplement éliminés lorsque vous activez Apple Pay. Cela diminue l'abandon du panier, améliorant ainsi vos conversions nettes. À son tour, chaque dollar de marketing que vous dépensez est plus susceptible de vous revenir avec des conversions améliorées.

Ce que Shopify Besoins avant de configurer Apple Pay

Déjà convaincu ? Prêt à configurer Apple Pay ? Pour lancer le processus, parlons de ce Shopify va avoir besoin de vous si vous configurez Apple Pay.

Tout d'abord, vous devez utiliser l'un des fournisseurs de paiement suivants ou des outils de traitement de paiement :

• Shopify Payments
• Stripe
• Premier paiement de données
• Authorize.net
• CyberSource
• Braintree

Deuxièmement, vous avez besoin un certificat SSL activé sur votre Shopify domaine de magasin. Vous pouvez trouver plus d'informations sur comment faire avec Shopify ici.

Troisièmement, vous devez vous mettre d'accord avec Apple. Cela signifie que votre Shopify le magasin doit suivre Directives d'utilisation acceptable d'Apple.

Cela peut sembler beaucoup, mais si vous acceptez déjà Stripe ou Shopify Payments— ce qui est courant pour Shopify magasins, alors vous êtes presque prêt à partir. Et configurer un certificat SSL avec votre Shopify magasin est facile et pratique. En fait, la plupart de ces étapes sont des pratiques courantes chez Shopify.

Une fois que vous êtes sûr que ces exigences sont en place, vous êtes prêt à passer à l'étape suivante. Shopify facilite l'ajout d'Apple Pay. En fait, c'est si simple que nous pouvons vous dire exactement comment le faire en utilisant soit Desktop, iPhone ou Androïd.

Comment ajouter Apple Pay à Shopify (Desktop)

Visitez votre Shopify admin page. Ensuite, allez à Paramètres -> Paiements.

Vous verrez une section qui vous permet de consulter votre fournisseur de paiement par carte de crédit. Cliquez sur Gérer.

En vertu des Normes sur l’information et les communications, les organismes doivent rendre leurs sites et applications Web accessibles. Ils y parviennent en conformant leurs sites Web au niveau AA des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Portefeuilles section, vous devriez remarquer une option pour Apple Pay. Sélectionnez-le. Ensuite, cliquez sur Enregistrer.

Ouais, c'était vraiment ça.

Une raison pour laquelle c'est si facile à faire ? Shopify et ApplePay souhaitez les gens à pouvoir gérer les paiements de cette façon. Tout est déjà arrangé pour vous. Depuis ShopifyÀ la fin, un lien avec Apple Pay permet de capter plus de clients. De plus, beaucoup de Shopify les boutiques souhaitez la possibilité d'utiliser Apple Pay. Du côté d'Apple Pay, l'idée est d'encourager une adoption généralisée. Le lien avec Shopify consiste simplement à faire deux choses :

• Avoir les fonctionnalités de sécurité requises en place (voir la section ci-dessus)
• Activer Apple Pay dans votre Shopify Paramétres

Comment ajouter Apple Pay à Shopify (iPhone)

Le processus de configuration d'Apple Pay lors de la navigation sur votre téléphone mobile est similaire, mais en raison de la navigation légèrement différente, il est utile de savoir comment l'aborder. Voici ce qu'il faut faire si vous utilisez un iPhone pour gérer votre Shopify .

Une fois la sauvegarde effectuée, vous pouvez envisager d'utiliser votre téléphone pour effectuer un test. Accédez à la page de paiement d'un produit individuel et recherchez l'invite Apple Pay.

Comment ajouter Apple Pay à Shopify (Android)

La beauté d'Apple Pay ? Vous n'avez pas besoin d'être un client Apple pour comprendre la puissance de ce processeur de paiement. Vous préférerez peut-être Google Pay vous-même. Mais si vous voulez capturer plus de personnes parcourant votre magasin avec un Macbook, par exemple, il est utile de savoir comment activer Apple Pay, même si vous utilisez un téléphone Android.

Le processus est similaire à ce qui précède, puisque vous comptez sur le Shopify application. Tout d'abord, ouvrez le Shopify L'Application.

Pour vérifier, vous pouvez utiliser un processus similaire au test de l'iPhone. Avec Shopify, le processus étape par étape pour configurer Apple Pay avec Android est exactement le même que pour l'iPhone, puisque dans les deux cas, vous utilisez le Shopify Appli. Mais comment vérifier si vous êtes prêt à accepter Apple Pay ? Accédez à un produit. Vous devriez remarquer qu'il y a maintenant un bouton sur lequel vous pouvez voir le logo Apple Pay. Appuyez sur le bouton et assurez-vous qu'il vous demande des informations. Bien sûr, vous utilisez un téléphone Android, vous n'allez donc pas le faire. Mais vous verrez à quel point il peut être facile de configurer Apple Pay en quelques clics sur un téléphone.

Ce que les clients verront lorsqu'ils utiliseront Apple Pay sur votre Shopify Boutique

Une fois Apple Pay configuré sur votre boutique, un bouton de paiement apparaîtra avec le logo Apple Pay dessus. Il se trouvera probablement sur la même page de paiement du produit que le prix du produit. Le client peut alors cliquer dessus ou appuyer dessus (selon qu'il utilise un ordinateur ou un smartphone).

Une fois que le client Apple Pay appuie sur le bouton (ou clique dessus), ses informations s'affichent. Par exemple, ses informations d'expédition/de facturation s'affichent, s'il les a déjà ajoutées à son portefeuille Apple Pay. Ensuite, les autres informations liées à la commande s'affichent. Cela comprend les taxes, les frais d'expédition et le coût global de la commande.

Si le client utilise un iPhone ou un iPad, il recevra une invite lorsqu'il cliquera pour commander. Cette invite sera une confirmation d'achat, une passerelle de sécurité. Cela leur demande d'utiliser le Touch ID sur leur appareil.

C'est similaire avec un Mac ou un Macbook, si le Touch ID est présent. Cependant, tous les produits Mac n'auront pas le Touch ID.

Un client peut également connecter un appareil Apple à son ordinateur Mac pour utiliser le Touch ID. Ils devront lier l'appareil à l'ordinateur via Bluetooth, se connecter avec le même compte iCloud et vérifier qu'il s'agit bien d'eux.

Existe-t-il d'autres façons d'accepter Apple Pay dans votre magasin ?

Suivez les étapes ci-dessus et vous aurez une recette pour un plus capable Shopify magasin. Peu importe si vous utilisez dropshipping, par exemple, tant que l'infrastructure est en place, vous vous assurerez que votre client n'aura pas à entrer un numéro de carte pour terminer l'expérience de paiement. Mais que se passe-t-il si vous avez besoin de personnes pour gérer Apple Pay d'une autre manière ? S'agit-il vraiment d'utiliser l'ordinateur ou le smartphone dans ce cas précis ?

Il y a quelques autres options que vous pouvez considérer ici. Par exemple, il est possible d'utiliser Apple Pay avec Shopifyde point de vente services pour gérer Apple Pay en personne. C'est vrai, cela peut créer une expérience sans contact, ce que beaucoup de gens ont découvert pendant la pandémie. Plutôt que de sortir une carte Visa ou MasterCard, un client peut utiliser son téléphone pour gérer l'authentification du paiement. Les informations de paiement seront transmises comme si le client avait glissé une carte de crédit. C'est idéal pour tout Shopify magasins qui ont une présence physique.

Une autre option est Apple Pay Cash. Avec Apple Pay Cash, activé dans vos paramètres de paiement, les clients peuvent utiliser une carte Apple Pay Cash avec leur iPhone ou Apple Watch. Encore une fois, c'est un ajout facile à votre Shopify magasin, et vous permet d'attirer plus de clients. Plus vous pourrez facilement servir de clients, plus il sera facile de réaliser des ventes au point de vente.

Que devez-vous savoir d'autre sur Apple Pay et Shopify?

Vous devriez en avoir assez maintenant pour commencer à accepter les détails de paiement via Apple Pay. Il n'y a pas de complexe spécifique Shopify Tutoriel que vous devez suivre - vous pouvez simplement vous assurer que vous répondez aux exigences, puis activer Apple Pay à partir des paramètres de votre boutique. Mais y a-t-il d'autres choses que vous voudriez savoir? Si oui, nous les remplirons ici.

Pour commencer, comment saurez-vous quand quelqu'un a passé une commande via Apple Pay ? Vous verrez les quatre derniers numéros du compte de l'appareil Apple Pay du client, mais pas les numéros de carte de crédit eux-mêmes. C'est l'une des raisons pour lesquelles de nombreux clients aiment utiliser Apple Pay, car cela facilite la sécurité lors des transactions en ligne. En fait, vous pouvez utiliser cet avantage supplémentaire comme exemple de la raison pour laquelle les clients devraient se sentir plus en confiance avec votre boutique.

De plus, les paiements Apple Pay sont ne sauraient traitées d'une manière très différente par rapport aux autres transactions entrantes. Les frais de transaction que vous payez resteront les mêmes, car Apple Pay n'ajoutera aucun frais supplémentaire à ce qui est facturé sur la carte.

Apple Pay peut sembler compliqué, mais au fond, cela peut être l'un des moyens les plus simples d'effectuer et d'accepter des paiements en ligne. Assurez-vous que tout est bien configuré et vous pourrez commencer à accepter les paiements Apple Pay par vous-même Shopify magasin, ce qui peut vous aider à développer votre entreprise.