Todo lo que necesita saber sobre OptiMonk: ¿es la mejor herramienta de retargeting de comercio electrónico?

No importa qué tan bien se vea su sitio web: el 98% de sus visitantes dejarán su sitio sin comprar o suscribirse. Para empeorar las cosas, la mayoría de ellos NUNCA regresarán!

Esto significa que si bien el tráfico web es excelente, no significa mucho para un negocio de comercio electrónico. Lo que realmente cuenta es convertir este tráfico en ventas. Para ello, debe comprender el tipo de mensaje al que responderá su visitante y enviarlo en el momento adecuado.

Y de eso se trata OptiMonk. Ayuda a las empresas de comercio electrónico a obtener el sentimiento de que "ahora esto es lo que he estado buscando todo el tiempo" para comprimir a sus visitantes en el embudo de ventas y hacer una compra.

¿Cómo me ayuda exactamente OptiMonk a hacer eso?

Descubra cómo puede poner la oferta correcta frente a las personas adecuadas y controlar su viaje de compras sin arruinar su experiencia de usuario.

OptiMonk Review: ¿De qué se trata?

página de inicio de optimonk

OptiMonk es un conjunto de herramientas de mensajes en el sitio que se utiliza para mejorar las conversiones mediante el uso de ventanas de anuncios emergentes basadas en acciones. Lo hace en función del comportamiento de los visitantes de la web y lo que usted sabe sobre ellos en términos de las páginas que visitan.

Por ejemplo, puede mostrar ventanas emergentes utilizando el nivel de compromiso, el reconocimiento de los visitantes recurrentes o nuevos, el abandono del carro o incluso el uso de la geolocalización. Esto le ayuda a enviar mensajes dirigidos y captar su atención.

OptiMonk se inició en febrero de 2014 en Hungría por Csaba Zajdo, un gurú de la conversión del comercio electrónico, y Nicole Mezei, la actual directora general. Desde entonces, la compañía ha aumentado su base de usuarios a más de 150 y sirve a través del sitio web de comercio electrónico de 5,000, donde varios se han convertido en líderes del mercado.

OptiMonk Review: Características clave

Para tener una idea de cómo funciona OptiMonk, echemos un vistazo a las características clave que tiene para ofrecer.

Diseño y personalización

OptiMonkEl panel de control ofrece una visión general clara de sus opciones de suscripción junto con estadísticas valiosas. El backend es muy fácil de usar, ya que puede ver fácilmente toda su información vital con un solo clic.

Cuando se trata de la interfaz, las ventanas emergentes son fáciles de navegar. Proporciona diseños de plantillas prefabricados, por lo que no es necesario personalizarlos. OptiMonk ofrece un editor de arrastrar y soltar junto con HTML y JavaScript para que pueda crear hermosos mensajes en el sitio.

Tipos de campaña

OptiMonk le permite crear tres tipos de campañas: ventanas emergentes, barras laterales y nanobars.

1. popups

OptiMonk ofrece una variedad de opciones cuando se trata de diseñar sus ventanas emergentes. Puedes hacer tu selección entre las siguientes categorías:

  • Popups para suscripción
  • Cuestionarios popups
  • Popups para el abandono del carrito.
  • Popups sociales
  • Popups para redireccionar tráfico

Por ejemplo, si desea recopilar suscriptores mediante correo electrónico, puede elegir el diseño de Cannes, una ventana emergente de video o el diseño de Dublín que le permite brindar dos opciones para los visitantes. Incluso puede optar por la plantilla de Vegas que incluye gamificación, como la diseño de la rueda de la suerte.

2. Barras laterales

Las barras laterales muestran una lista de opciones que normalmente aparecen como una columna en el lado izquierdo de su página web o a la derecha. OptiMonk ofrece cuatro plantillas de barra lateral para recopilar suscripciones.

También brinda la opción de agregar íconos sociales, video, temporizador de cuenta regresiva y efectos de animación a cualquier barra lateral que seleccione.

3. Nanobares

Estas son las barras adhesivas que aparecen en la parte superior o inferior del navegador. OptiMonk tiene dos plantillas para elegir, más la opción de codificar la tuya. Puede utilizar el nanobar para crear una opción, una barra social, una barra GDPR o incluso una barra de tarifa.

Opciones de disparo

OptiMonk presenta una serie de opciones de activación para ayudarlo a aumentar su lista de correo electrónico. La opción de intento de salida sirve para captar la atención de los visitantes que están a punto de abandonar su sitio.

El control de visualización temporizado muestra su mensaje después de segundos específicos de navegación. Por otro lado, la activación de desplazamiento muestra una ventana emergente una vez que los visitantes han desplazado un porcentaje definido de la página web.

Por último, la opción de activación al hacer clic señala una ventana emergente cuando su visitante hace clic en una parte específica de la página, como un enlace, un banner, un cuadro o un botón.

Opciones de orientación

Nuestros visitantes a la web son diferentes y es un desafío saber el tipo de campañas a las que responderán. Esta es la razón por la que tiene que dirigir los mensajes para convertir el tráfico web en ventas utilizando los mensajes correctos entregados a las personas adecuadas.

OptiMonk lo ayuda a segmentar a los visitantes utilizando su función de orientación geográfica. Esto le permite dirigirse a los visitantes en función de un país o región específica. Además, puede usar la segmentación a nivel de página para segmentar a los visitantes en función de las páginas que han visitado para mostrar ofertas relacionadas.

Del mismo modo, puede aprovechar la tecnología de OptiMonk que cuenta con el reconocimiento de los visitantes para adaptar los mensajes a sus clientes nuevos y existentes. La opción de variables personalizadas le permite dirigirse a segmentos de audiencia específicos y tratarlos por nombre o cualquier otra opción que prefiera. Esto le permite obtener personal con sus clientes potenciales.

Retargeting en el sitio

El retargeting en el sitio supervisa a sus visitantes cuando llegan a su sitio y realiza un seguimiento de su comportamiento a medida que avanzan por las páginas. Después de esto, detecta la intención de salida y muestra una superposición emergente.

Esta estrategia de remarketing lo ayuda a tomar control del viaje de su comprador para persuadir a los visitantes a responder a sus mensajes. Por ejemplo, utiliza la reorientación en el sitio para comunicar mensajes que son relevantes para los visitantes en las etapas de concientización, consideración y evaluación.

Puede reenviar a los visitantes de la página al contenido relevante mediante la reorientación en el sitio. Esto le dará muchas oportunidades para aumentar las conversiones. Por ejemplo, puedes usarlo para promocionar tus categorías populares. Además, puede usar la reorientación en el sitio para redirigir el abandono de visitantes a sus páginas más optimizadas.

Herramientas de conversión

OptiMonk Website Builder

Las características que puede esperar en su kit de herramientas de conversión incluyen pruebas A / B ilimitadas. Esto proporciona la capacidad de probar diferentes versiones de sus campañas para determinar qué funciona mejor.

También encontrará útil la opción de reemplazo dinámico de texto para apuntar a diferentes segmentos con el mismo mensaje pero modificado para satisfacer sus necesidades.

Las herramientas de conversión de OptiMonk también vienen con características que son específicas para el comercio electrónico, como la capacidad de segmentar en función del contenido del carrito y la recomendación de productos relevantes para fomentar las ventas cruzadas.

informes

OptiMonk presenta una sección de informes con analíticas relevantes e indicadores clave de rendimiento. Esto te ayuda a ver cómo se comportan tus ventanas emergentes. Las estadísticas se resaltan utilizando un rango de gráficos y tablas que son fáciles de entender.

Además, el panel de control ofrece una visión clara de su actividad de inclusión. Esto le ayuda a obtener la perspectiva visual de todos los detalles clave con solo un par de clics.

Seguridad

Para asegurarse de que sus campañas son seguras, OptiMonk se asegura de que los mensajes en el sitio sean compatibles con GDPR y que no estén afectados por los bloqueadores de anuncios.

También ofrece precarga de contenido que asegura que sus ventanas emergentes se carguen mientras el cliente está navegando. Además, OptiMonk utiliza los servidores web de Amazon para el tiempo de actividad de 99.9% para sus campañas.

Servicio al cliente

asistencia al cliente optimonk

OptiMonk realmente brilla cuando se trata de atención al cliente. Tienen una línea de asistencia telefónica dedicada, chat en vivo y una base de conocimientos detallada para ayudarlo a aprender las cuerdas.

El blog tiene numerosos artículos para ayudarte a aprender cómo usarlo mejor. OptiMonk también ha publicado varios casos de estudios de sus usuarios en diferentes países para ayudarlo a descubrir sus estrategias de éxito y cómo puede usar estos consejos para su negocio también.

En la pestaña de educación, encontrará guías sobre cómo abordar ciertas características. Por ejemplo, es probable que encuentre información detallada sobre la reorientación en el sitio, los tipos de campaña, las opciones de plantilla, etc.

Integraciones

OptiMonk tiene una serie de integraciones para aumentar su eficacia. Se integra a la perfección con las principales plataformas de comercio electrónico, como Shopify, BigCommerce, Magento y Drupal, entre otras, y también se integra con las herramientas CRM más populares como Mailchimp, Campaign Monitor, Gets Response y también con Google Analytics.

OptiMonk Review: Precios

Precios de OptiMonk

Tiene cinco niveles de precios y todos los planes ofrecen características básicas similares. Su diferencia es que cada plan tiene un límite en el número de visitantes que puede rastrear, así como el número de dominios que puede registrar cada mes. Además, OptiMonk ofrece una prueba gratuita de 14-día para que los usuarios la prueben.

Aquí hay un resumen de lo que cada plan tiene para ofrecer.

Plan gratuito

El plan gratuito ofrece campañas ilimitadas, vistas de páginas 5,000 y solo un dominio. No puede realizar pruebas A / B ni vincular campañas utilizando este plan.

Plan esencial

El plan esencial cuesta $ 29 cada mes para campañas ilimitadas, vistas de páginas 25,000, pruebas A / B y un dominio.

Plan de crecimiento

Este plan va por $ 79 por mes para campañas ilimitadas, vistas de páginas 100,000, pruebas A / B, reglas de carrito, variables personalizadas, cuatro dominios y la capacidad de vincular campañas de OptiMonk.

Plan Premium

Este plan cuesta $ 199 cada mes para campañas ilimitadas, vistas de páginas 100,000, pruebas A / B, reglas de carrito, variables personalizadas, diez dominios, capacidad para vincular campañas OptiMonk y opción sin marca.

Plan Maestro

El plan maestro se adapta a las necesidades específicas de las diferentes empresas. Como resultado, tendrá que ponerse en contacto con el equipo de OptiMonk para determinar las tarifas que se le cobrarán.

Independientemente, algunas de las características que puede esperar aquí incluyen campañas ilimitadas, dominios ilimitados, pruebas A / B, variables personalizadas, reglas de carrito, capacidad para vincular campañas de OptiMonk y la opción sin marca.

Revisión de OptiMonk: donde OptiMonk necesita mejorar

Si lo que busca es una aplicación emergente que sea lo suficientemente flexible como para adaptarse a muchos escenarios diferentes, OptiMonk no funcionará. Sus plantillas no pueden proporcionarle la personalización ideal, ya que la mayoría está orientada hacia un aspecto más básico.

OptiMonk debería mejorar esto para poder competir con otras aplicaciones emergentes. Por ejemplo, Unbounce Ofrece más versatilidad en cuanto a personalización.

¿Quién debería considerar el uso de OptiMonk?

OptiMonk sirve tanto como herramienta de generación de leads como herramienta para aumentar los niveles de compromiso. Esto lo convierte en una excelente opción para las empresas de comercio electrónico y las empresas SaaS.

Las empresas que ofrecen servicios financieros o de marketing también se beneficiarán con OptiMonk. Su estructura de precios hace posible que las nuevas empresas puedan usarlas y ampliarlas a medida que crecen.

A pesar de que la capacidad de OptiMonk para crear páginas emergentes únicas es deficiente, la capacidad de segmentar a su audiencia en función de su comportamiento de navegación realmente destaca.

Definitivamente recomendaríamos esta herramienta a cualquier persona que quiera aumentar su lista de correo electrónico y aumentar sus conversiones.

¿Tiene preguntas, experiencias o sugerencias sobre el uso de OptiMonk? Siéntase libre de compartir con nosotros en la sección de comentarios a continuación. Nos encantaría saber de usted.

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OptiMonk Clasificación: 4.0 - Revisado por

Belinda Kendi

Belinda Kendi es una escritora, escritora de fantasmas y redactora independiente que desarrolla contenido de blog atractivo y de alta calidad para empresas de comercio electrónico.