Esta revisión analiza un software que le permite hacer precisamente eso: Videoo.
En esta revisión de Videoeo, exploraremos lo que hace, sus características clave, precios y ventajas y desventajas. Con suerte, al final de esta publicación de blog, tendrá una mejor idea de si es o no una opción adecuada para su Shopify almacenar.
Si no tiene tiempo para leer toda mi reseña de Videoo, aquí hay un resumen rápido de mis hallazgos:
Videoo es una herramienta increíblemente nueva. Shopify applicación eso parece como un práctico servicio de transmisión en vivo. Le permite alojar transmisiones en vivo que se pueden comprar en su Shopify Tienda, cuentas de Facebook, Instagram y TikTok.
Proporciona una excelente manera de crear un ambiente más experiencia de compra atractiva e inmersiva.
Sin embargo, Es bastante caro y solo está disponible para aquellos en los EE. UU., por lo que tendrás que buscar en otro lado si resides fuera de los EE. UU. y tienes un presupuesto ajustado.
Ya es suficiente preámbulo; Profundicemos en el meollo de esta reseña de Videoo:
Tabla de contenidos:
Pros y contras del vídeo
Pros 👍
- Es rápido y fácil de instalar en su Shopify tienda (solo toma cinco minutos).
- Puedes transmitir en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Según se informa, la atención al cliente es excelente.
- Puedes administrar los invitados que participan en tu transmisión en vivo (puedes silenciarlos o colocarlos en la sala de espera digital de Videoo).
Contras 👎
- The Shopify La página de la App Store no incluye los precios de Videoo.
- Los planes de precios de Videoo parecen bastante caros.
- Un usuario informó que tuvo un par de problemas de conexión (sin embargo, una vez que logró volver a conectarse, todo funcionó sin problemas)
¿Qué es el vídeo?
Lanzado en julio de 2023, Videoeo se basa en la tecnología de CommentSold. Este nuevo chico de la cuadra se puede descargar gratis desde Shopify App Store y se puede instalar en tan solo cinco minutos.
Al momento de escribir este artículo, CommentSold no está disponible fuera de EE. UU. Pero observe este espacio porque CommentSold planea expandirse más allá.
Videoeo te invita a albergar transmisiones en vivo en tu Shopify tienda, Facebook e Instagram. Videoeo quiere que puedas crear experiencias de compra atractivas para tus clientes a través de ventas en vivo. Para que esto sea factible, su Shopify El inventario se sincroniza al instante.; No necesitas integraciones ni complementos adicionales.
Aplicaciones como Videoeo también desbloquean el potencial de combinar el comercio con entretenimiento en vivo y permitir interacciones en tiempo real entre usted y sus compradores. Esto contribuye en gran medida a crear una experiencia de compra más inmersiva.
Al momento de escribir este artículo, Videoo sitio web afirma que las empresas de comercio electrónico que utilizan Videoo habían aumentado su tasa de conversión en un promedio de 35% y entretuvo a más de 22 millones de clientes que en conjunto gastaron más de $4 mil millones. También nos dice que los clientes que ven eventos de compras en vivo obtienen 10 veces más conversiones que el comercio electrónico directo.
Funciones de vídeo
Tenga en cuenta que las funciones de Video disponibles para usted dependerán del plan de precios elegido (más información a continuación)
Primero, echemos un vistazo a algunas de las características más destacadas de Videoeo:
- Puedes transmitir en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana en tu Shopify sitio web y vender directamente desde esta transmisión a través de su Shopify Carro.
- Puede utilizar el minirreproductor fácil de usar de Videoeo para informar a los visitantes del sitio sobre su programa. También permite la visualización ininterrumpida mientras los usuarios navegan por su sitio.
- Todas las transmisiones en vivo se graban automáticamente para que los compradores puedan reproducirlas si se perdieron la versión en vivo. Esto permite a los compradores seguir comprando a través de una transmisión, incluso si no estás en vivo.
Ahora, dirijamos nuestra atención a las otras características que Videoeo tiene para ofrecer:
Vender Directo en las Redes Sociales
Vende productos directamente desde tus páginas de Facebook e Instagram a través de transmisiones en vivo y repeticiones. Los pedidos se procesan a través de su Shopify Carro.
Videoo también planea sincronizarse con YouTube y TikTok “pronto”. Pero no hay una fecha de lanzamiento para esta próxima funcionalidad al momento de escribir este artículo.
Agregar adquisiciones de invitados
Puedes agregar anfitriones invitados (por ejemplo, personas influyentes, celebridades, tu mamá, ¡quien quieras!) para vender productos en tu transmisión en vivo desde tu catálogo en línea.
Tus invitados pueden hacerse cargo de tu transmisión en vivo desde cualquier lugar. Los huéspedes sólo tienen que utilizar su teléfono inteligente; no necesitan ningún software adicional.
Pero tenga la seguridad de que conserva el control y la autoridad sobre la transmisión en vivo. Puede agregar anfitriones invitados a la transmisión cuando lo desee, silenciarlos en cualquier momento o colocarlos en el “lobby digital” de Videoo.
Así que no temas; puedes reclamar el centro de atención en cualquier momento que lo necesites.
para los principales clientes de comunicaciones europeas
Puede interactuar con los clientes mientras transmite en vivo. Videoeo consolida los canales de chat en sus canales de redes sociales y su Shopify sitio web en una sola secuencia. No hace falta decir que los comentarios de todos en un solo lugar hacen que la moderación sea mucho más fácil de administrar.
También puede invitar a los compradores a unirse a usted frente a la cámara e interactuar con usted mientras vende productos.
Videoeo también lanza una nueva función que te permitirá ofrecer descuentos, avances de nuevos productos, etc., específicamente a clientes VIP.
Pero desafortunadamente, no había una fecha de lanzamiento al momento de escribir este artículo. Ofrecer beneficios a clientes leales es excelente para consolidar su lealtad y fomentar la relación que tiene con ellos, por lo que vale la pena estar atento a esta próxima función.
Estructurar transmisión en vivo
Puedes usar Shopify, -- función para planificar qué productos desea exhibir y estructurar sus transmisiones en vivo. También puede configurar guiones de programas para ayudar a garantizar que su transmisión en vivo se desarrolle de la mejor manera posible.
Sin embargo, no estás limitado a transmitir en vivo un evento en particular. Shopify recopilación. Puede agregar otros productos a su transmisión en vivo cuando lo desee. Escanee el código de barras del producto y aparecerá en vivo para sus espectadores.
El sitio web de Videoeo también afirma que tienen una nueva función que le permitirá programar espectáculos en vivo en fechas y horas específicas.
Atención al cliente por vídeo
Todos los planes recibieron soporte por correo electrónico. Los planes para pequeñas y grandes empresas incluyen soporte por teléfono y chat Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 12:00 a. m. Sábados de 9:00 a. m. a 9:00 p. m. CST.
Además, los suscriptores del Small Business Plan reciben lo que Videoo llama “Consultas sobre el crecimiento empresarial”, mientras que aquellos en el Plan de negocios grande tener un dedicado Gerente de Crecimiento Empresarial. Ambas opciones ofrecen consejos sobre cómo el uso de Videoo puede ayudar a hacer crecer su negocio.
Además, si prefiere la ruta de autoservicio, el sitio web más amplio de CommentSold ofrece recursos en línea, incluidos libros electrónicos y guías, eventos y seminarios web, estudios de casos, un centro de ayuda y la Academia CommentSold, que ofrece cursos en línea gratuitos.
Precios de vídeos
Vídeo para Shopify actualmente ofrece gratis 15 días de prueba.
Sin embargo, debes proporcionar los datos de tu tarjeta, por lo que si olvidas cancelar dentro de esos 15 días, se te cobrará en consecuencia. También vale la pena mencionar que las tarifas de transacción de Videoo aún se aplican durante el período de prueba.
Los precios comienzan desde $149 por mes, la aplicación es de instalación gratuita y los únicos precios que pude encontrar fueron en el sitio web CommentSold.
Plan Inicial e Individual
Esto es mejor para empresas y particulares que trabajan desde casa y le costará $149 al mes.
Las características incluyen:
- Aplicación iOS próximamente
- Facebook multidifusión, venta en vivo de Instagram
- 10 horas de transmisión en vivo por semana
- Tutoriales de incorporación
- Soporte por correo electrónico
Pequeña Empresa
Las características incluyen todo lo anterior y:
- Venta en vivo multidifusión en Facebook e Instagram
- Venta en vivo de TikTok (se agregará soporte en un futuro próximo)
- Onboarding personalizado
- Soporte prioritario por chat y teléfono
- Acceso a consultas sobre crecimiento empresarial.
- 50 horas semanales de Live Streaming
Empresas más grandes
Este plan está diseñado para empresas más grandes con necesidades de comercio electrónico más complicadas y le costará $999 al mes y el 3% de sus ventas.
Las características incluyen todo lo anterior y:
- Soporte in situ para clientes, x2 por año
- Transmisión en vivo ilimitada
- Acceso a un administrador de crecimiento empresarial
Vídeo para Shopify Reseñas
Revisores sobre el Shopify App Store ofrece Videoo unas impresionantes 4.9 estrellas sobre 5. Sin embargo, dado que la aplicación solo existe desde julio de 2023, no hay cientos de reseñas para leer detenidamente.
Dicho esto, los usuarios elogian lo sencillo que es configurar Videoeo, su excelente servicio al cliente y que sus clientes puedan realizar el pago fácilmente durante una transmisión en vivo.
Revisión de video: Mis pensamientos finales
Así que, ahí lo tienes, ¡esa es mi reseña de Videeo! Espero que te haya brindado suficiente información para decidir si quieres usar Videeo para transmitir en vivo a clientes potenciales.
Antes de irte, aquí están mis pensamientos finales:
La aplicación todavía tiene menos de seis meses y aunque (en el momento de escribir este artículo) tiene ocho Shopify Aunque los críticos le dan un cuadro de mando brillante, es demasiado pronto para decir si Videoeo será una opción popular entre Shopify usuarios de comercio electrónico.
Dicho esto, las Videoeo parece un conveniente servicio de transmisión en vivo que facilita transmisiones en vivo que se pueden comprar de su Shopify Tienda, cuentas de Facebook, Instagram y TikTok.
Sin embargo, es bastante caro y sólo está disponible para usuarios de EE. UU., por lo que si vives fuera de EE. UU. y tienes un presupuesto reducido, tendrás que buscar en otra parte.
¡Eso es todo de mi parte! ¿Has probado Vídeo? Déjame saber lo que piensas en el cuadro de comentarios a continuación.
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