Userway Review: ¿La solución definitiva de accesibilidad web?

En la revisión de Userway de hoy, examinamos un conjunto de herramientas integral diseñado para mejorar la accesibilidad web. Según el Organización Mundial de la Salud, alrededor de 1.3 millones de personas en todo el mundo experimentan algún tipo de discapacidad significativa.

Sin embargo, a partir de 2022, solo alrededor de 3% de Internet se consideró “accesible” para estos consumidores. Muchos dueños de negocios simplemente no saben cómo hacer que sus sitios sean más accesibles, que es donde interviene Userway.

Userway ofrece una selección completa de soluciones para ayudar a las empresas a cumplir con la ley ADA y cumplir con las pautas WCAG 2.1. Echemos un vistazo más de cerca a lo que los usuarios comerciales pueden lograr con las herramientas de accesibilidad de Userway.

¿Qué es Userway?

Usuario es líder en soluciones de accesibilidad. La empresa crea tecnologías que hacen que todo, desde archivos PDF hasta sitios web completos, sea más accesible para las personas con discapacidades.

Las soluciones de Userway están instaladas en más de 1 millón de sitios web y funcionan con la última tecnología de IA, lo que ofrece a las empresas formas simples, seguras y escalables de cumplir con los estándares.

Con la tecnología Userway, los líderes empresariales pueden adherirse a las normas de cumplimiento de WCAG y ADA, minimizar el riesgo legal y mejorar tanto la facilidad de uso como la accesibilidad. Las soluciones no solo ayudan a que las empresas cumplan con las normas, sino que también mejoran la experiencia del usuario, aumentan las clasificaciones de búsqueda y mejoran sus posibilidades de obtener conversiones.

Productos Userway: el kit de herramientas de accesibilidad

En lugar de solo ofrecer una solución única para las necesidades de cumplimiento, Userway produce una variedad de soluciones para diferentes requisitos. Todos estos productos están diseñados para mejorar la accesibilidad utilizando las últimas tecnologías e innovaciones. Las soluciones principales incluyen:

El widget de la vía de usuario

Con el widget de Userway, los líderes empresariales pueden agregar un menú simple a su sitio web, lo que permite a los usuarios acceder a una variedad de funciones, desde un lector de pantalla hasta niveles de contraste ajustables. El widget se puede personalizar para que coincida con su marca y el diseño de su sitio web, con diferentes colores e íconos.

Además, el widget de Userway puede integrarse directamente con algunos de los creadores de sitios más grandes del mundo, desde Weebly y BigCommerce, a un Squarespace y Webflow.

Las características del widget incluyen:

• Lector de pantalla: Un lector de pantalla líder en la industria integrado en su sitio
• Diccionario: Búsquedas instantáneas de palabras complejas en el diccionario
• Tamaños de fuente: Los clientes pueden elegir entre una variedad de tamaños de texto
• Saturación: Ajuste los niveles de color e intensidad al instante
• Contraste: Invierta los colores en un sitio web y cambie entre los modos claro y oscuro
• Contraste inteligente: Ajuste de contraste instantáneo impulsado por IA
• Puntos destacados del enlace: Resalta inmediatamente los elementos en los que se puede hacer clic
• Pausa de animación: Detenga las animaciones, el parpadeo y el contenido parpadeante
• Espaciado de texto: modificar el espaciado de línea y texto al instante
• Altura de la línea: Aumentar la altura de la línea para la legibilidad
• Texto alineado: Mover texto a la izquierda, a la derecha o al centro de una página
• Fuente compatible con dislexia: Opciones de fuentes más sencillas para disléxicos
• Cursor grande: Aumentar el tamaño del cursor en un 40%
• Información sobre herramientas: Texto alternativo y etiquetas ARIA para elementos en pantalla
• Estructura de la página: Revelar encabezados de página, puntos de referencia y enlaces

Accesibilidad administrada

Para las empresas que necesitan apoyo adicional con su estrategia de accesibilidad, Userway ofrece un servicio administrado. Este servicio incluye el widget impulsado por IA, así como revisiones, actualizaciones y pruebas manuales constantes por parte de un equipo de expertos.

Los usuarios obtienen acceso a monitoreo e informes de accesibilidad en tiempo real, un conjunto completo de más de 100 funciones de accesibilidad impulsadas por IA y servicios de remediación personalizados. Además, está el sistema de soporte de litigios, para brindar protección contra demandas y cartas de demanda.

Escáner de accesibilidad

El sencillo escáner de accesibilidad de Userway permite a los propietarios y creadores de empresas comprobar rápidamente el cumplimiento de WCAG en sus sitios web. También puede utilizar el kit de herramientas para crear mapas de sitios, optimizar sus esfuerzos de accesibilidad y supervisar soluciones de escritorio y móviles al mismo tiempo.

El escáner puede realizar hasta 30,000 15,000 escaneos en sitios móviles y de escritorio, cubriendo XNUMX XNUMX páginas en menos de una hora. Además, obtendrá acceso a capturas de pantalla con un solo clic, información destacada sobre violaciones del código fuente y sólidas funciones de gestión de equipos.

Auditorías de Accesibilidad Web

Para obtener una descripción más completa de sus problemas de accesibilidad web, puede acceder a los informes de auditoría de cumplimiento de Userway. Estos están diseñados para hacer que sus aplicaciones, diseños, activos digitales y sitios sean más convenientes para las personas con discapacidades.

Durante la auditoría, los expertos en accesibilidad certificados por Userway realizan una revisión completa de sus activos digitales y brindan informes detallados con orientación sobre cómo implementar soluciones. Las auditorías descubren cada infracción rápidamente, por lo que los equipos pueden realizar cambios al instante. Además, hay opciones para web, diseño, aplicación móvil y micro auditorías.

Usuario para MS Office

Una adición relativamente nueva a la cartera de Userway, el complemento de MS Office ayuda a eliminar las barreras de accesibilidad de los archivos PDF creados en Microsoft Office. No necesita ninguna experiencia previa para comenzar, ya que el práctico asistente lo guiará a través de un proceso de accesibilidad estándar.

La solución funciona para cualquier tipo de documento y es adecuada para todos los miembros de su equipo. Con Userway para MS Office, puede reducir el tiempo de comercialización, reducir los costos de cumplimiento, corregir violaciones de contraste y más en cuestión de minutos.

Herramientas de la vía de usuario

Junto con todos los productos clave mencionados anteriormente, Userway también ofrece acceso a una variedad de herramientas convenientes para necesidades específicas de accesibilidad. Las soluciones incluyen:

• Accesibilidad a PDF
• comprobador de contraste
• Generador de declaraciones de accesibilidad
• moderador de contenido
• Comprobador de accesibilidad
• Opciones de fuente de dislexia
• Integraciones de plataforma
• Accesibilidad de vídeo
• VPAT
• Navegación por voz
• Soporte legal

Herramientas de accesibilidad de Userway: Planes de precios

Curiosamente, a diferencia de muchos kits de herramientas web, Userway ofrece una versión gratuita de su widget de accesibilidad para principiantes. Todo lo que necesita hacer es registrarse en la solución y podrá agregar un script básico para herramientas de accesibilidad a su sitio en segundos. Incluso hay una guía de instalación para ayudarlo.

Sin embargo, vale la pena señalar que Userway generalmente recomienda elegir un plan pago para su servicio, ya que esto incluye acceso a más funciones y capacidades. Los planes pagos incluyen una prueba gratuita de 10 días, por lo que no tiene que pagar nada hasta que finalice la prueba. Además, puedes cancelar en cualquier momento.

Todos los planes pagos incluyen acceso al conjunto completo de más de 100 herramientas y funciones de accesibilidad impulsadas por IA de Usuario. También obtendrá los recursos que necesita para el cumplimiento de WCAG 2.1 AA, ADA, Sección 508, soporte del programa legal y monitoreo e informes en tiempo real.

Los precios de los planes se basan en el tamaño de su sitio web y la cantidad de visitas a la página que obtiene por mes. Las opciones incluyen:

• Sitio pequeño: $ 49 por mes para hasta 100,000 páginas vistas por mes
• Sitio mediano: $ 129 por mes por hasta 1 millón de páginas vistas por mes
• Sitio grande: $ 329 por mes por hasta 10 millón de páginas vistas por mes

También hay un descuento disponible para los usuarios que elijan un plan anual, que le permite acceder a 2 meses del servicio de forma gratuita. Además, Userway también ofrece planes empresariales especializados, cuyo precio se ajusta a las necesidades específicas de su sitio web.

Revisión de Userway: integraciones

Userway está diseñado para facilitar la accesibilidad para todo tipo de propietarios de negocios y líderes de sitios web. La empresa amplía constantemente su gama de integraciones, asociaciones y herramientas. Sin embargo, actualmente ofrece integraciones para una variedad de soluciones, incluidos sitios web HTML/CSS y:

• WordPress
• Elementor
• Shopify
• Wix
• Squarespace
• Weebly
• Joomla
• PrestaShop
• Magento (Adobe Commerce)
• Umbraco
• Drupal
• Webflow
• Tilda
• Hubspot
• Drupal
• Strikingly
• Google Tag Manager
• Moodle
• CMS máx.

Atención al cliente de Userway

Userway adopta un enfoque bastante impresionante para la atención al cliente.

Los líderes empresariales pueden acceder a la guía paso a paso de la empresa si optan por el enfoque de "Servicios gestionados". Básicamente, esto significa que podrá trabajar mano a mano con el equipo de Userway en auditorías, monitoreo y otras funciones.

Userway también ofrece una variedad de formas de comunicarse con el equipo, independientemente del plan que elija. Puede programar una demostración con el calendario de reservas en línea, enviar un correo electrónico al equipo de servicio al cliente o aprovechar el soporte de chat en vivo.

Además, para aquellos que prefieren soluciones de autoservicio, la sección de recursos de Userway es increíblemente completa. Hay preguntas frecuentes, tutoriales, blog, documentación de API, consejos de accesibilidad web e incluso una Universidad de Userway para capacitación y orientación.

Facilidad de uso de la vía de usuario

Parte de lo que hace que Userway sea tan atractivo para los líderes empresariales es lo simple que es implementar y usar las herramientas. Desde el momento en que se registra para obtener una cuenta, la solución evaluará automáticamente su sitio web por usted, le otorgará una puntuación de accesibilidad y hará un seguimiento de su número de infracciones.

Además, el completo kit de herramientas con más de 100 soluciones basadas en IA ofrece una guía intuitiva y fácil de seguir sobre cómo solucionar sus problemas de accesibilidad. Userway examina automáticamente sus niveles de accesibilidad por usted, utilizando pautas de cumplimiento a nivel de estándares, por lo que el trabajo manual que debe realizar es mínimo.

La plataforma y sus herramientas también incluyen un panel de control fácil de usar, donde puede experimentar con todas las funciones y profundizar en los detalles de cada informe de accesibilidad. Con la universidad Userway y otros recursos educativos, también podrá acceder a una guía paso a paso sobre cómo usar cada función del conjunto de herramientas completo, independientemente de su industria.

Para su tranquilidad, Userway también promete seguridad y privacidad absolutas para todos sus datos. La plataforma no recopila ni almacena ningún tipo de información de los usuarios. También cumple con las estrictas normas de la industria, desde el RGPD hasta la HIPAA.

Pros y contras de Userway

En general, Userway ofrece una fantástica gama de herramientas que los usuarios comerciales pueden aprovechar para mejorar la accesibilidad de sus sitios web, mejorar la experiencia del usuario y aumentar las ventas.

Sin embargo, también existen algunas limitaciones en la plataforma.

Revisión de Userway: el veredicto

En definitiva, Usuario es una plataforma excepcional para cualquier líder empresarial que busque mejorar la accesibilidad de su sitio web y mejorar la experiencia del usuario. La solución cumple con una variedad de pautas de cumplimiento líderes. Además, el equipo ofrece un excelente soporte paso a paso para todos los usuarios comerciales, por lo que no necesita ningún conocimiento de accesibilidad para comenzar.

Userway es adecuado para una gran cantidad de industrias y se integra con una amplia gama de plataformas, para un acceso instantáneo a informes y herramientas de auditoría. Además, su tecnología impulsada por IA significa que es más fácil que nunca encontrar y resolver problemas al instante.

Aunque la naturaleza integral de la plataforma significa que puede haber una pequeña curva de aprendizaje para algunos principiantes, Userway representa una herramienta fantástica para los líderes empresariales, en un mundo donde la accesibilidad es cada vez más crucial para todos.