Shopify vs Medusa (2023) – ¿Puede el comercio electrónico de código abierto competir con un gigante de la industria?

Shopify no necesita presentación. Desde su fundación en 2006, la plataforma se ha convertido en el principal creador de tiendas en línea. Su nombre aparece en casi todos los artículos de comercio electrónico y por una buena razón: Shopify hace que vender en línea sea simple. Sus muchas características integradas garantizan que los vendedores novatos tengan todo lo que necesitan para construir un negocio exitoso.

Sin embargo, la plataforma tiene un inconveniente. Llega el punto de que ShopifyLa infraestructura de ya no permite tanta escalabilidad y personalización como le gustaría a su empresa. Si bien puedes extender Shopify con plugins, la velocidad de su sitio se atasca, y es poco lo que puede hacer para solucionar el problema.

Aquí es donde entran en escena las plataformas de código abierto como Medusa JS. 

Medusa se creó como una API de comercio sin interfaz de código abierto que adopta un enfoque modular para escalar su tienda en línea. Está diseñado para desarrolladores de Javascript, lo que garantiza que tengan toda la libertad que deseen para hacer realidad su visión de comercio electrónico.

En su sitio web, Medusa JS se describe a sí misma como una “Shopify alternativa”, así que, naturalmente, tenemos que preguntarnos: ¿Son estos dos servicios comparables? ¿Es Medusa una opción viable cuando se enfrenta cara a cara con este gigante de la industria bien establecido? 

Vamos a averiguar.

¿Qué es el Shopify?

Shopify, fundada en 2006, es una solución de comercio electrónico lista para usar elogiada principalmente por su gran cantidad de funciones y facilidad de uso. Es por eso que han acumulado alrededor de 2.1 millones de usuarios activos diarios. Además, su comunidad es una de las más dinámicas de su tipo, con miles de artículos, videos, foros y más a tu disposición.

Una vez que elige un tema, puede personalizarlo para que se adapte a su marca y utilizar una amplia gama de funciones integradas de gestión de ventas, pedidos e inventario para lanzar y controlar su tienda en línea. 

Además de eso, Shopifytienda de aplicaciones comprende miles de plugins, para que puedas ampliarlo fácilmente Shopifyla funcionalidad básica de . 

Aparte de sus capacidades en línea, Shopify también viene con una solución POS, por lo que es una excelente opción para aquellos que buscan sincronizar su tienda física con sus esfuerzos de venta en línea. 

¿Qué es Medusa?

En comparación, medusa js es nuevo en el mercado, fundado en 2021 con el respaldo de una variedad de inversores. Desde entonces, su comunidad ha crecido para incluir 4,000 miembros con más de 20,000 proyectos. Para un software tan nuevo, los números son prometedores.

Diferente a la Shopify, Medusa es una API de comercio sin cabeza, lo que en pocas palabras significa que los extremos frontal y posterior de su tienda en línea están separados entre sí. Como resultado, puede aplicar las capacidades de back-end de Medusa, como su carrito de compras, funciones de gestión de pedidos, etc., a un sitio web o blog existente.

Mientras Shopify emplea un modelo de precios SaaS, Medusa es de código abierto y de uso gratuito. Otra diferencia clave es que Medusa requiere que sus usuarios comprendan javascript para aprovechar al máximo la plataforma, mientras que con Shopify, no necesita ningún conocimiento de codificación. 

Shopify vs Medusa: sus características clave comparadas

En su esencia, ambos Shopify y Medusa le permiten crear una tienda en línea con un carrito de compras y un proceso de pago totalmente funcionales. Ambas plataformas brindan todo lo que necesita para manejar sus productos, pedidos, clientes e inventario a través de sus paneles y mostrar productos en venta para que sus clientes los compren a través de su sitio de comercio electrónico.

Con Shopify, estas funciones vienen listas para usar, por lo que puede comenzar a usarlas de inmediato. Por el contrario, con Medusa, deberá instalar y configurar ciertas funciones con unas pocas líneas de código. Pero no temas; puede buscar orientación de Documentación para desarrolladores de autoayuda de Medusa.

Entonces, con todo lo dicho, esto es lo que puede esperar de las capacidades básicas de estas plataformas: 

ShopifyFunciones principales

• Puede vender productos digitales y/o físicos ilimitados y configurar variantes de productos flexibles.
• Shopify viene con una gama de herramientas básicas de SEO, como editar URL, metaetiquetas y descripciones, crear redireccionamientos, etc.
• Puede crear descuentos con porcentajes fijos o cantidades fijas de descuento, especificar qué clientes califican para ellos, por cuánto tiempo deben estar vigentes y más. También puede crear, vender y distribuir tarjetas de regalo. 
• Puede ejecutar anuncios de Facebook dirigidos desde su Shopify cuenta.
• Hay más de 70 temas diseñados profesionalmente, todos los cuales se adaptan directamente al comercio electrónico. Puede personalizarlos con su propio contenido, colores, imágenes, etc. Pero tenga en cuenta que solo hay nueve temas gratuitos. 
• Shopify protege su escaparate con un alojamiento gestionado y seguro, un certificado SSL gratuito y seguridad compatible con PCI de nivel 1.
• Su tienda se beneficia de ancho de banda ilimitado y actualizaciones automáticas
• Es fácil agregar un blog a su sitio web con ShopifyEl motor de blogs de .
• Acceso a soporte 24/7 por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
• Puede vender a través de múltiples canales, incluidos POS en persona, Facebook, Instagram y Google. Walmart, usando un botón de compra en un blog o sitio web separado, y más. También puede vender en plataformas mayoristas y B2B como Hanshake.
• Puede vender internacionalmente con soporte multidivisa. 
• Los clientes pueden crear cuentas, guardar artículos de la lista de deseos y administrar de manera eficiente su carrito de compras. Usted es el propietario de los datos de sus clientes, puede segmentar grupos de clientes y automatizar mensajes personalizados por correo electrónico o SMS, como notas de agradecimiento o confirmaciones de pedidos. 
• En lo que respecta a la gestión de inventario y pedidos, recibirá notificaciones de pedidos y alertas de existencias bajas. También puede crear reglas de envío y pedidos junto con otras políticas de la tienda.

Funciones principales de Medusa JS

• Gracias a sus capacidades de comercio sin cabeza, puede implementar la API de comercio de Medusa en cualquier sitio web.
• Siempre que tenga la inteligencia de codificación, puede integrar las capacidades de Medusa con su pila tecnológica existente. 
• Medusa ofrece dos escaparates de inicio rápido que puede implementar con solo unas pocas líneas de código. Después de eso, puede personalizarlo al contenido de su corazón (limitado solo por su diseño, habilidades de codificación e imaginación).
• Puede agregar diferentes regiones a su tienda, lo que le permite personalizar cómo la ubicación del cliente afecta los productos. Por ejemplo, puede cambiar la moneda o el precio de los productos para ciertas partes del mundo, establecer diferentes reglas de envío, etc.
• Añade variantes de producto según el tamaño, el color o cualquier otra cosa que quieras. También puedes configurar qué información del producto incluir en tus páginas de productos en el backend.
• Puede importar o exportar productos de forma masiva mediante hojas de cálculo.
• Puede permitir que los clientes creen cuentas para que los usuarios puedan iniciar/cerrar sesión, restablecer sus contraseñas, administrar sus direcciones de envío, etc.

Shopify contra Medusa: personalización

Gracias a sus muchos plugins y temas disponibles, Shopify es bastante personalizable. Como resultado, los usuarios generalmente pueden lograr el aspecto frontal que desean. 

Si tienes la habilidad, es posible editar tu Shopify tema con CSS y HTML personalizados. El editor WYSIWYG es fácil de aprender, pero es posible que deba comprar un tema premium más rico en funciones para una funcionalidad completa de arrastrar y soltar y una personalización más avanzada.

Medusa, sin embargo, no limita lo que puedes editar. Aún así, eres responsable de personalizar manualmente tu sitio a través del código. Además, no viene con un editor de temas simple o un mercado de temas. Sin embargo, debido a que es un solución de comercio electrónico sin cabeza, puede usar cualquier plataforma que desee para administrar el front-end de su sitio web. Como tal, la personalización de Medusa es principalmente relevante para el backend de su tienda. Por ejemplo, puede integrarse con otros servicios de CMS para administrar sus productos, pedidos y clientes de la forma que desee. Desafortunadamente, algunas de estas modificaciones son imposibles en Shopify, lo que limita su escalabilidad. No menos importante porque Shopify solo funciona con su propio tablero y temas específicamente compatibles con él.

Shopify vs Medusa: Facilidad de uso

No sorprenderá a nadie escuchar eso para el laico, Shopify es, con mucho, la plataforma más fácil de usar. Una vez que haya creado una cuenta, puede crear su Shopify tienda utilizando el tema elegido. Además, desde la comodidad de ShopifyCon el panel de control intuitivo, puede acceder a la configuración de sus tiendas, productos, listas de clientes, pedidos y más. Cada paso es visual y bien guiado, con multitud de artículos y videotutoriales disponibles en la web que lo hacen aún más sencillo.

En pocas palabras, mientras que la gran cantidad de características significa una pequeña curva de aprendizaje, Shopify generalmente se considera apto para principiantes.

Por el contrario, no se puede decir que Medusa sea difícil de usar en comparación. De hecho, para un desarrollador de Javascript, es fácil de instalar y usar. Solo necesita instalar la CLI en su servidor y crear una tienda generando una semilla. Solo se necesitan tres fragmentos de código para configurar una tienda básica, el panel de administración y el backend. Sin embargo, todo esto requiere conocimientos de desarrollo. Entonces, lo que puede ser fácil para algunos, será casi imposible para otros. 

La línea de fondo: Medusa.js no será para ti a menos que seas un desarrollador. 

También vale la pena señalar que debido a sus características listas para usar limitadas y nativo pluginsIncluso los desarrolladores deberían esperar invertir bastante tiempo en Medusa JS para crear las funciones que desean.

Shopify contra Medusa: precios

Probablemente haya oído hablar del antiguo adagio de que necesita gastar dinero para ganar dinero. Entonces, ¿cuánto le costarán estas piezas de software?

Precios de Shopify

Shopify tiene tres planes de precios, que puedes pagar mensual o anualmente. ¡Este último otorga un 10% de descuento! También puedes probar Shopify gratis durante tres días o prueba el Basic Shopify plan para tres meses por solo $ 1 por mes.

ShopifyEl plan básico comienza en $ 26 por mes cuando se factura anualmente, pero cobra un 2.0% tarifa de transacción para pagos en línea. Además, este plan viene con dos cuentas de personal, una tienda en línea completa, productos ilimitados, teléfono, correo electrónico y soporte de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, y mucho más. Entre la lista, está la recuperación de carritos abandonados, un certificado SSL gratuito, tarjetas de regalo, códigos de descuento, informes básicos, automatización de marketing como descuentos automáticos para fomentar compras adicionales y segmentación de clientes. En otras palabras, ShopifyEl plan básico de es todo lo que necesitas para iniciar tu propia tienda. 

Luego está el Shopify plan por $71 por mes (facturado anualmente). Esto amplía el número de cuentas del personal a cinco, viene con informes más avanzados (informes de pedidos, informes de ventas, ventas minoristas e informes de ganancias) y reduce la tarifa de transacción al 1.0%. Esta actualización tiene sentido una vez que comience a generar más ventas y desee hacer crecer su equipo. 

Finalmente, está el plan Avanzado por $266 por mes (facturado anualmente). Esto facilita un equipo de 15, ofrece informes avanzados (incluidos informes de clientes y personalizados), reduce la tarifa de transacción aún más al 0.5% y calcula los aranceles y los impuestos de importación por usted.

También hay un plan Enterprise con precios desde $2,000 por mes llamado Shopify Plus. Esto desbloquea toda la extensión de ShopifyFunciones de venta al por mayor y otras herramientas avanzadas. A diferencia de, Shopify Lite podría ser la solución adecuada para los vendedores más ocasionales. Por $5 al mes, este plan le permite vender productos a través de un botón de compra sin crear una tienda en línea completa.

Por su gran cantidad de funciones, panel de control intuitivo, creador de sitios web y temas, Shopify generalmente se considera una excelente relación calidad-precio. Además, no tienes que pagar por un alojamiento independiente.

Precios de Medusa

Gracias a su marco de código abierto, medusa js es de uso totalmente gratuito!

Sin embargo, suponga que desea soporte premium del equipo de Medusa. En ese caso, deberá ponerse en contacto directamente con Medusa para obtener un presupuesto personalizado. No olvides que también tendrás que desembolsar tu propio dominio y alojamiento, así que asegúrate de tenerlo en cuenta en tu presupuesto. 

Consejo profesional: Debido a que usted es responsable de su propia seguridad y mantenimiento, es mejor gastar un poco más en alojamiento que proporcione funciones de seguridad como firewalls, copias de seguridad automáticas periódicas y más.

Shopify contra Medusa: atención al cliente

Shopify a menudo se anuncia por su increíble atención al cliente. Obtiene soporte 24/7 por teléfono, chat en vivo y correo electrónico. Quizás más importante que eso es la gran cantidad de recursos de autoayuda disponibles. Shopify tiene una amplia base de conocimientos, un animado foro comunitario y cientos de videos sobre sus características. Además, podría contratar numerosos Shopify experts si necesita ayuda adicional.

Por el contrario, Medusa no ofrece atención al cliente oficial a menos que lo negocies con el equipo; sin embargo, como ya hemos insinuado, hay una tarifa adicional no revelada por esto. Además de esto, los únicos recursos de Medusa son su documentación para desarrolladores, que incluye muchas guías útiles, y su comunidad Discord, a la que puede unirse y participar en cualquier momento. 

Shopify contra Medusa: pros y contras

Antes de terminar, a continuación hay una lista rápida de pros y contras que destaca cómo Shopify y Medusa comparan:

Shopify Pros y contras

Pros y contras de Medusa

Shopify vs Medusa: Mi veredicto final

Al comienzo de este artículo, preguntamos si Medusa era una alternativa viable a Shopify. Pero, después de reflexionar, creo que las dos plataformas son demasiado diferentes para compararlas tan fácilmente. 

El simple hecho es que si no eres un desarrollador de JS (ni tienes uno en tu equipo), Medusa no es una opción. Además de eso, incluso si tiene algunos conocimientos de codificación, puede preguntarse si Medusa ofrece algo destacado que Shopify no. Por ejemplo, suponga que solo desea una tienda básica y no tiene requisitos específicos del cliente. En ese caso, Shopify probablemente cubra todo lo que necesita. Además, la plataforma es bastante escalable en lo que respecta al ancho de banda y las funciones, y admite tantos plugins que no te quedarás abandonado a tu suerte en un futuro próximo.

Solo cuando te tropiezas con casos de uso únicos, Medusa podría presentar una alternativa viable. Por ejemplo, si desea trabajar con su propio CMS, un proveedor de pago local o monedas internacionales fuera Shopifycapacidades estándar.

Medusa, en cualquier caso, se presta más a los innovadores y a aquellos que desean un control total sobre su tienda desde el primer momento. Viene con una curva de aprendizaje más alta y depende completamente de su habilidad para que funcione. Este es un emocionante producto de código abierto para desarrolladores que buscan un marco de comercio básico que se ajuste de manera flexible a sus proyectos.

para cualquier otra persona, Shopify probablemente sigue siendo la solución mucho más fácil de usar.

Eso es todo para nuestro Shopify Comparación vs Medusa; hágamelo saber en los comentarios a continuación: ¿consideraría que Medusa JS es viable? Shopify ¿alternativa?