La revisión definitiva de MYR POS (2023)

Bienvenido a lo último POS MYR revisar. 

MYR es uno de los primeros sistemas POS de servicio rápido creado con un ecosistema de pedidos completo que conecta pedidos regulares, móviles y en línea sin problemas con toneladas de funciones adicionales para la gestión comercial.

Hace años, no se construyeron sistemas POS para la industria de restaurantes de servicio rápido y para ayudar a reducir las colas de pedidos o procesar más pedidos en plazos menores, se creó MYR POS. Básicamente, la solución se desarrolló para lanzar el POS más rápido del mercado. Y reinventar la forma en que ciertas empresas utilizan un sistema de punto de venta.

Sin embargo, lo que pretendemos responder en esta revisión de MYR es si esta solución hace exactamente lo que dice hacer y qué tan bien lo hace.

Empecemos.

¿Qué es MYRPOS?

MYR o Master Your Rush POS se fundó en 2016 y es una solución de punto de venta 100% basada en la nube diseñada especialmente para restaurantes de comida para llevar y de servicio rápido. MYR es la primera solución de punto de venta que permite a los restaurantes en el nicho de servicio rápido cerrar completamente los pedidos regulares, móviles y en línea. El POS también funciona con una plataforma iOS que agiliza todo el proceso de entrada de pedidos y crea una de las soluciones más sólidas y rápidas para restaurantes con filas de pedidos o alineaciones.

También es importante señalar que MYR se llamaba anteriormente Koomi, pero comenzó a operar con el nuevo nombre de Master Your Rush (MYR) como un esfuerzo de cambio de marca para reflejar la creciente demanda de plataformas de pedidos eficientes basadas en la nube a medida que las empresas pasan de la cena en persona a comida para llevar y entrega online.

Revisión de MYR POS: pros y contras

Echemos un vistazo a algunas de las ventajas y desventajas de esta solución POS.

Ventajas

• MYR POS hace exactamente lo que fue diseñado para acelerar el procesamiento de pedidos.
• La solución va más allá del simple procesamiento de permisos y le permite incluso administrar empleados sin esfuerzo.
• MYR ofrece integraciones con aplicaciones populares de terceros para garantizar asociaciones fluidas.
• Cuenta con una función de punto de venta móvil que le permite reducir las líneas tomando pedidos en línea.
• La interfaz de usuario es extremadamente simple y facilita la venta de sus artículos.

Contras

• Para obtener algunas de las otras funciones, como la gestión de inventario y la gestión de empleados, debe incluirlas como complementos. Así que no los sacas de la caja.
• El precio inicial podría ser demasiado para las pequeñas empresas.
• La solución solo funciona perfectamente para la industria del servicio rápido y no para todo tipo de restaurante.
• MYR solo permite actualmente el uso de la solución de servicio rápido en Canadá y los Estados Unidos de América.

Características de POS MYR

POS MYR ofrece algunas características poderosas que le permiten ser la mejor opción para negocios de restaurantes pequeños y medianos, como bares de ensaladas, pizzerías, panaderías, bares de sushi, heladerías y cafeterías. Las características ofrecidas funcionan excelentemente bien para restaurantes de servicio rápido y no para tiendas minoristas o un restaurante de servicio completo (plano de planta).

Dicho esto, echémosle un vistazo.

Pedidos en línea disponible

MYR ofrece un sistema de pedidos en línea sin comisiones que le permite llegar a más consumidores. Con la tecnología de MYR, sus clientes tampoco tendrán que descargar una aplicación. También puede personalizar el sistema de la forma que desee, lo que incluye agregar colores, imágenes y logotipo de su marca. Además, puede elegir el tipo de pedidos en línea, como en la acera sin contacto, recogida, entrega, comida para llevar y cenas. En pocas palabras, esta función garantiza que todos sus pedidos en línea se conecten automáticamente a su sistema POS. Por lo tanto, puede convertir sus redes sociales, sitio web y perfil de Google en una aplicación de pedido anticipado móvil de marca y recibir todos los pedidos realizados directamente en su sistema POS.

Se pone aún mejor. Si es socio de marcas como SkiptheDishes, Uber Eats y DoorDash, la función de pedido en línea le permite tener una integración con ellos que envía automáticamente pedidos en línea desde estas plataformas de entrega directamente a su sistema de punto de venta. Hace que sea perfecto para unificar los pedidos en la tienda y en línea. Lo bueno es que esta característica puede funcionar en plataformas IOS, Windows y Android. Y permite la gestión de menús y análisis de visualización.

Sistema de pedidos telefónicos

El sistema de pedidos por teléfono le permite acelerar la cantidad de pedidos telefónicos que su negocio puede manejar por vez. La función le permite crear una base de datos personalizada para sus clientes donde puede crear un perfil de cliente y buscar por nombre o número de teléfono. Esta función también le permite ver los pedidos anteriores o favoritos de sus clientes para un procesamiento más rápido. Incluso existe la posibilidad de enviar pedidos a la cocina mientras se comunica con el cliente por teléfono. La integración con plataformas de comida a domicilio como Uber Eats también funciona con esta función, ya que puede recibir pedidos de plataformas de entrega de comida directamente a su cocina.

Optimice las ubicaciones múltiples y la franquicia

MYR POS le permite optimizar su negocio centralizando su franquicia. Le permite tener un panel para todas las ubicaciones de su empresa. Por ejemplo, puede sincronizar y controlar los informes y los precios de su menú a través del panel de administración de MYR, así como recibir y procesar todos los pedidos de aplicaciones de terceros desde su panel de control de POS de MYR.

También puede consultar todos los aspectos de las distintas ubicaciones en una sola pantalla e incluso compararlas. Además, puede configurar una nueva ubicación para una empresa con un solo clic. De esta forma, esta función le permite controlar los datos comerciales vitales de las distintas ubicaciones respetando su individualidad.

Inventario

MYR hace que la administración del inventario sea mucho más sencilla al automatizar la parte más difícil de administrar un negocio de alimentos. Esta función le permite configurar automáticamente los productos y las opciones para reponerlos cuando se devuelvan, mantener un registro de los ingredientes de los productos que se han desperdiciado, realizar un seguimiento de los artículos que necesitan reemplazo según los ingredientes y reducir o eliminar el riesgo de quedarse sin existencias. o exceso de existencias de productos específicos. Esta función le permite estar al tanto de la gestión de inventario sin esfuerzo.

Función drive-thru

MYR POS con esta función le ayuda a conectar su línea de autoservicio, la oficina administrativa y las operaciones de cocina en la plataforma de punto de venta en la nube más segura y eficiente. Por lo tanto, gracias a esta función, puede tomar fácilmente los pedidos de los clientes con un sistema de punto de venta para autoservicio fácil de usar y enviar automáticamente estos pedidos al sistema de visualización de la cocina, así como aceptar pagos sin contacto a través de la ventanilla del autoservicio. Es importante tener en cuenta que los pedidos recibidos se pueden enviar a varias estaciones de preparación si esto es relevante para su negocio.

Kitchen Display System

El sistema KitLa función del sistema de visualización de Chen ayuda a aumentar la eficiencia de la cocina con el sistema de visualización. El sistema de visualización le permite realizar un seguimiento de los pedidos de un cliente y mejorar las operaciones del restaurante. Por lo tanto, con esta función, puede optimizar la productividad del personal enviando automáticamente los pedidos a la cocina, de modo que sus empleados no tengan que ir a la cocina para pasar un pedido. Y cuando se completa el pedido, el personal solo tiene que deslizar el dedo para completarlo. También puede ver todo el historial de pedidos. Otro gran aspecto de esta función es que puede enviar pedidos a la estación de preparación correcta enviando diferentes aspectos a diferentes estaciones que pertenecen al mismo pedido. También puede realizar un seguimiento del estado de cada pedido con esta función.

Seguimiento de ingredientes

La función de seguimiento de ingredientes le permite ver todo lo que está vendiendo. Y realice un seguimiento de la cantidad de elementos conectados a cada producto. Todo lo que necesita hacer es configurar los ingredientes necesarios para un producto y conectarlos al artículo. Incluso puede configurar elementos que deben reponerse al día siguiente. Esta función también le permite tomar mejores decisiones, ya que puede obtener visibilidad en el inventario de la sala, recibir alertas de inventario de existencias bajas e informes en tiempo real sobre las existencias históricas y actuales.

Gestión de empleados

La gestión de empleados es fundamental para el éxito de cualquier negocio y MYR POS con esta función le permite crear un sistema para que los empleados registren sus entradas y salidas, generen informes y controlen los costos.

Puede programar y rastrear sin problemas los turnos de los empleados, así como administrar quién puede ingresar y salir e incluso supervisar los días festivos y las horas extraordinarias de los empleados. Esto le permite programar turnos sin esfuerzo y realizar un seguimiento de sus horas dondequiera que se encuentre. La herramienta incluso le permite comparar el costo laboral con el costo de ventas por hora para aumentar los ingresos y optimizar su servicio de nómina con informes laborales precisos.

Integraciones

En el mundo empresarial actual, la capacidad de integrar todas las herramientas adecuadas para optimizar su negocio es fundamental para el éxito. MYR POS le permite integrar su negocio con servicios de terceros como Uber Eats, Intuit QuickBooks, Shopify, SkipTheDishes, Doordash, Ritual, 7shifts, Ackroo, Piecemeal y Wisk.

Menú de código QR

MYR POS ofrece una función que le permite atender a los clientes más rápido con un código QR. Todo lo que el cliente debe hacer es escanear el código y, si está emparejado con la aplicación de pedidos en línea MYR, los clientes pueden ver el menú, hacer pedidos en línea y luego pagar desde sus teléfonos. Por lo tanto, los clientes en la fila o en una mesa pueden simplemente escanear el código, obtener su menú, pagar el pedido y usted logrará un procesamiento más rápido del pedido.

Pagos sin contacto

MYR POS le permite capturar más ventas con sus soluciones de pago integradas que le permiten aceptar tarjetas de débito y crédito sin problemas. También tienen una variedad de procesadores de pago. Y puede recibir fondos el siguiente día hábil.

Revisión de MYR POS: precios

El precio de esta solución POS comienza en $ 79 por mes y se factura anualmente. Para el plan inicial de $ 79 por mes, las características incluidas son un iPad con un pago inicial de $ 0, informes de ventas, una licencia de punto de venta, acceso a soporte técnico, integración de terminal, 3 módulos (seguimiento de ingredientes, inventario y reloj de perforación) y regalo. integración.

Para acceder a las demás funciones del módulo, como gestión de empleados, sistema de visualización de cocina, drive-thru, gestión de franquicias y ubicaciones múltiples, aplicación de filas y aplicación móvil, debe incluirlas como complementos por un costo adicional.

Revisión de MYR POS: Atención al cliente

MYR POS ofrece 3 sistemas o canales de soporte que son teléfono, SOS y una base de conocimientos. La base de conocimientos tiene una función de búsqueda que le permite buscar problemas específicos y es bastante fácil de navegar. También hay un soporte SOS que brinda consejos técnicos y de resolución de problemas. En términos generales, esta solución POS proporciona un soporte al cliente adecuado para todos los planes de precios, por lo que no hay soporte por niveles y, si desea ayuda directa, simplemente puede llamarlos por teléfono.

Revisión de MYR POS: facilidad de uso

MYR POS se creó para permitir a los usuarios acelerar las tasas de procesamiento de sus pedidos y, afortunadamente, su facilidad de uso no obstaculiza ese objetivo. La solución es extremadamente fácil de usar incluso para principiantes y la mayoría de los pasos se pueden completar con un solo clic o deslizar el dedo. El tablero también es fácil de entender y administrar.

Revisión de MYR POS: Conclusión

Esta solución POS hace exactamente para lo que fue diseñada y es para atender a la industria de servicio rápido. Las funciones disponibles como drive-thru, procesamiento de pedidos en línea y pagos sin contacto dan fe de ello. Sin embargo, esto significa que los restaurantes que ofrecen más o no están en la industria de servicio rápido no se beneficiarán adecuadamente de esta solución. Dicho esto, si su objetivo en la industria alimentaria es garantizar un servicio rápido y el procesamiento de pedidos, este sistema POS tiene todas las características necesarias para su éxito.