En esta revisión de LetsAsk.AI, analizamos una de las nuevas herramientas más emocionantes para brindar un servicio personalizado a los clientes en el mundo digital. Al brindar acceso a una poderosa solución de creación de bots basada en ChatGPT, LetsAsk.AI promete a las empresas una forma conveniente de brindar a los clientes en línea soporte de autoservicio, impulsado por inteligencia artificial.
A medida que la IA generativa continúa arrasando en el mundo, transformando todo, desde la experiencia del cliente hasta la codificación, LetsAsk.AI les brinda a las empresas una forma de capitalizar el impulso de la industria. La pregunta es, ¿qué tan efectiva es esta herramienta de construcción de chatbot?
Aquí está todo lo que necesita saber sobre Vamos a preguntar.AI.
¿Qué es LetsAsk.AI?
LetsAsk.AI es un creador de chatbots creado por Cansin Egritag. La compañía diseñó su constructor para ayudar a las empresas que luchan por brindar una atención al cliente eficiente, rentable y personalizada. La plataforma fácil de usar elimina el estrés de la creación de chatbots de IA, al eliminar la necesidad de programar o entrenar sus propios modelos de lenguaje.
Además, el sistema se puede integrar en una variedad de sitios web, así como en plataformas existentes como Slack y Discord. Los líderes empresariales pueden optimizar sus bots utilizando documentos o contenido tomado de sitios web, para garantizar que brinden las respuestas más precisas a las preguntas de los clientes.
Además, la integración del sistema en otras herramientas es extremadamente sencilla, sin necesidad de programación. Una vez que los usuarios implementan su configuración para el bot, pueden simplemente copiar y pegar un código de inserción en el HTML de su sitio web para comenzar.
¿Cómo funciona LetsAsk.AI?
LetsAsk.AI es una plataforma sin código, por lo que no necesita ninguna habilidad o experiencia en programación para usar el sistema. Todo lo que necesita hacer es hacer clic en el botón "Crear su Chatbot" en el sitio web de LetsAsk.AI, y puede configurar su herramienta en aproximadamente 3 minutos. Podrá ingresar un nombre para su bot, seleccionar los datos que desea ingresar en función de los documentos y recursos que tiene, y continuar desde allí.
La plataforma admite la personalización completa del chatbot, por lo que puede adaptar los gestos del bot para que se adapten al tono de voz de su marca. Además, se puede adaptar para que se adapte a casos de uso específicos de la industria, gracias a la opción de ingresar toda su propia información, como sus documentos en idioma y las pautas de la marca.
Las empresas también pueden ajustar varios aspectos de la apariencia de su widget de chatbot, desde el color y el estilo del cuadro de chat, desde las opciones de mensajería y visibilidad. Incluso es posible cambiar los colores de las burbujas de chat que aparecen cuando los clientes hablan con el bot.
Una vez que haya diseñado su bot, podrá guardar todas las configuraciones y copiar el código de inserción provisto en el HTML de su sitio web, dentro de la ubicación deseada para su sitio. Si no sabe cómo agregar un código a su sitio, es posible que necesite un poco de ayuda con este proceso, pero es bastante sencillo para la mayoría de los creadores de sitios web, desde WordPress hasta Shopify.
Características de LetsAsk.AI
En comparación con otros creadores de chatbots, LetsAsk.AI es bastante simple. No hay muchas herramientas adicionales para explorar, como flujos de trabajo de automatización o disparadores. Básicamente, está accediendo a toda la programación que necesita para crear un bot simple en un solo lugar, sin campanas ni silbatos complejos.
El mayor desafío a la hora de crear una solución LetsAsk.AI es simplemente decidir qué tipo de documentos y recursos desea cargar en el sistema. Puede cargar tantos documentos y tanta información del sitio web como desee, y el contenido se mantiene seguro para fines de cumplimiento normativo.
Las características principales de la plataforma incluyen:
- Conveniente plataforma de construcción de chatbot: La plataforma de creación de chatbots todo en uno de LetsAsk.AI ofrece a las empresas todo lo que necesitan para diseñar una herramienta práctica desde cero. Para empezar, deberá cargar la información de su documento o sitio web y, luego, el sistema la examinará para proporcionar información que su bot podrá utilizar. Una vez que haya cargado toda la información correcta, la herramienta creará su bot para usted y podrá comenzar a experimentar haciéndole preguntas.
- Tecnología basada en ChatGPT: La tecnología basada en ChatGPT integrada en el sistema significa que su bot podrá responder preguntas utilizando información generativa. En otras palabras, puede responder de forma natural y conversacional a las solicitudes de los clientes, en lugar de simplemente regurgitar las respuestas de un guión. También puede ajustar el tono de voz del bot para que suene más amigable o profesional, y agregar palabras específicas de la industria al diálogo del sistema.
- Personalización de bots: Además de cambiar el tono de voz y el contenido compartido por su chatbot, también puede aprovechar una gama de otras opciones de personalización, cambiando el estilo y la apariencia de su cuadro de chat antes de insertarlo en su sitio web. Hay un práctico selector de color para ayudarlo a seleccionar el tono adecuado para que coincida con el diseño de su sitio.
- Fuerte seguridad: El sistema elimina todos tus archivos después de que se hayan cargado, lo que significa que solo la información de texto sin procesar se almacena en un contenedor con cifrado AES-256 de grado militar. El contenido compartido con el chatbot solo es visible para ti y mantendrás un control total sobre quién tiene acceso a él.
- Conformidad con el RGPD: La solución LetsAsk.AI se adhiere a los principios básicos de las regulaciones GDPR, asegurándose de que tenga un control completo sobre todos sus datos. Esto es fundamental para cualquier empresa que interactúe con clientes dentro de la UE, así como para las empresas que operen dentro de la UE y el Reino Unido.
- Funcionalidad multilingüe: LetsAsk.AI permite a las empresas crear bots en un total de 95 idiomas diferentes. Esto significa que si tiene una tienda o sitio web global, puede ofrecer experiencias más personalizadas a sus clientes. El bot responderá automáticamente en el idioma que elija su cliente, para minimizar el riesgo de confusión.
- Fácil integración: Como se mencionó anteriormente, LetsChat.AI puede integrarse de forma nativa con Discord, incrustarse en casi cualquier sitio web e integrarse con una variedad de otras herramientas a través de las conexiones de Zapier. El marco de fácil integración hace que sea rápido y sencillo para las empresas conectar todos los datos que necesitan para impulsar su chatbot en el mismo ecosistema conveniente.
Planes de precios de LetsAsk.AI
Como muchas de las principales herramientas de chatbot del mercado actual, Vamos a preguntar.AI garantiza que cualquier empresa pueda empezar a trabajar con relativa rapidez con un plan gratuito. El plan gratuito es ideal para probar la funcionalidad del bot y no requiere tarjeta de crédito para acceder. Podrás introducir hasta 40,000 caracteres de información (de documentos o páginas web) en el sistema con este plan.
El paquete gratuito te permite crear 1 chatbot, capaz de gestionar 30 mensajes al mes. También puede insertarlo en cualquier sitio web e integrar el sistema con Discord, Slack u otras aplicaciones usando Zapier. Si necesita más funcionalidad, hay tres planes para elegir. Si opta por el paquete anual, también obtiene 2 meses de funcionalidad gratis.
Los planes pagos incluyen:
- BASIC: $ 19 por mes con todas las funciones del plan gratuito y la opción de crear hasta 10 chatbots. Podrá ingresar hasta 2,000,000 de caracteres para que su bot aprenda, usando múltiples documentos o sitios web, y su bot manejará hasta 1,000 mensajes por mes.
- Pro: $99 por mes para todas las funciones de Basic, más la oportunidad de crear 20 chatbots, capaces de manejar 10,000 mensajes por mes. Con este plan, puede compartir 4,000,000 XNUMX XNUMX de caracteres de datos con su bot ChatGPT.
- Negocios: $ 499 por mes para acceder a todas las funciones de Pro, así como a mensajes ilimitados y chatbots ilimitados. Cada bot podrá manejar 50,000 mensajes por mes, y también puede obtener acceso a su propia clave OpenAI, para una mayor personalización.
Pros y contras de LetsAsk.AI
LetsAsk.AI puede ser una herramienta poderosa para los líderes empresariales cuando se usa correctamente. Sin embargo, como cualquier software en el panorama actual, tiene ventajas y desventajas a considerar. Estos son los principales beneficios y desventajas que descubrimos al explorar la plataforma LetsAsk.AI.
Pros 👍
- Excelente funcionalidad: los chatbots LetsAsk.AI funcionan bien para proporcionar a los consumidores respuestas rápidas, conversacionales y bien informadas a sus preguntas. Incluso pueden entregar contenido en su tono de voz elegido, para conservar su personalidad única.
- Asequibilidad: incluso para empresas relativamente pequeñas, la solución LetsAsk.AI es bastante asequible. Incluso hay una versión gratuita simple disponible, aunque la cantidad de contenido que puede cargar en el sistema es bastante limitada.
- Fácil integración: Conectar LetsAsk.AI con sus herramientas y sitios web existentes es extremadamente sencillo. No necesita ningún conocimiento de codificación profesional. Simplemente puede incrustar la herramienta directamente en su sitio con un mínimo esfuerzo.
- Personalización: LetsAsk.AI facilita la personalización de su chatbot utilizando información extraída de documentos y sitios web específicos. Esto garantiza que pueda crear una experiencia de chatbot más personalizada para los clientes. Incluso puede cambiar los colores del widget de chat.
- Simplicidad: la funcionalidad de LetsChat.AI es extremadamente fácil de acceder, sin necesidad de conocimientos complejos de codificación o conocimientos de programación. La plataforma hace todo el trabajo duro por ti, para que puedas concentrarte en construir tu negocio.
Contras 👎
- Opciones de carga limitadas: incluso en los planes más avanzados, está limitado en cuanto a la cantidad de contenido que puede cargar para que lo use el modelo de idioma. Esto podría ser un problema para las empresas con empresas, productos y servicios más complejos.
- Ligera curva de aprendizaje: aunque la mayor parte de LetsAsk.AI es relativamente fácil de usar, usted es responsable de elegir qué documentos y páginas del sitio web desea usar para entrenar el modelo, lo que puede ser un poco complicado.
- Mensajes limitados en la mayoría de los planes: incluso el plan más caro solo permite a los usuarios responder hasta 50,000 mensajes por mes. Para empresas más grandes con mucha demanda en su funcionalidad de chat web, esto podría ser demasiado restrictivo.
Revisión de LetsAsk.AI: veredicto
En definitiva, Vamos a preguntar.AI es una plataforma sencilla y fácil de usar, con muchas características excelentes. Se aprovecha de la creciente popularidad de ChatGPT y modelos generativos de IA, para permitir a las empresas crear más asistentes conversacionales para sus sitios web.
Si está buscando una manera de brindar soporte y servicio únicos a los clientes en su tienda de comercio electrónico o sitio profesional, esta podría ser la herramienta perfecta para usted. Con una versión de prueba gratuita disponible, incluso puede probar la funcionalidad por sí mismo antes de comprometerse con nada.
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