Cómo utilizar la IA para hacer crecer su Shopify Almacenar en 2024

Todos sabemos que la inteligencia artificial tiene revolutIndustrias de redacción de contenidos ionizados, edición de imágenes y marketing digital. Pero ¿qué pasa con el comercio electrónico? Seguramente, un gigante del comercio electrónico como Shopify no se quedaría atrás.

Sí, Shopify también ha integrado la IA en sus servicios y muchos usuarios la están utilizando en sus tiendas para ver resultados sorprendentes.

Fascinado por la IA, quiero compartir algunas de las citas más inspiradoras que guardé durante los últimos meses para brindarte una perspectiva diferente sobre cómo se puede utilizar la IA para hacer crecer tu tienda en línea.

Matt Rollens, director ejecutivo de Dragon Glassware, utiliza Shopify y está contento con la IA porque le ayuda a ahorrar dinero.

"Es una de esas cosas en las que es fácil entrar y generar un listado completamente nuevo con bastante rapidez y no tener que contratar a otra persona para que lo haga y pasar por todo el proceso nuevamente", dijo. "Puedes cambiar las cosas rápidamente sobre la marcha si es necesario".

Y hay varios más. Aprendamos qué Shopify ofertas en términos de IA y cómo podemos utilizar de manera realista estas funciones en nuestras tiendas.

Cómo utilizar la IA para hacer crecer su Shopify Tienda

Shopify ha agregado algunas características sorprendentes de IA a su plataforma, pero eso no es todo. También hay muchas aplicaciones impulsadas por IA en el Shopify tienda de aplicaciones.

Comenzaremos a discutir el Shopify características primero.

Shopify Magic Comienza aquí

Shopify Magic es tu asistente de escritura de IA. Escribirá y publicará descripciones de productos para usted. También le ayudará a escribir otro contenido en el sitio web.

Magic utiliza modelos de lenguaje grandes (LLM) que procesan y aprenden de una gran cantidad de textos de páginas web, libros y artículos. Con recursos tan vastos, Magic es muy leído y extremadamente adecuado para este trabajo de creación de contenido.

Según la Mikey Morán, director ejecutivo de Private Label, “[Dentro] Shopify Magic, hay expertos, atrevidos, juguetones, sofisticados, persuasivos, comprensivos; hay todos estos tonos diferentes que puedes [seleccionar] en un menú desplegable”.

Shopify Magic Puede crear textos de productos, correos electrónicos y contenido temático para su sitio web. Y como reveló Mikey, incluso te ofrece tonos para usar en tu contenido. Analizará datos de productos similares que se venden en otras plataformas y creará una descripción para ellos, lo que le ahorrará mucho tiempo.

Aquí están los tonos. Shopify te ofrece con Magia:

• Experto: escriba la copia como un experto de la industria. Es un tono profesional que expresa hechos.
• De apoyo: está escrito como una persona que quiere apoyar al cliente y ayudarlo a tomar la decisión correcta.
• Persuasivo: Es un tono que elogia el producto e intenta persuadir al cliente para que lo compre.
• Atrevido: este tono presenta un desafío al cliente y lo anima a ser aventurero.
• Juguetón: Utiliza un tono animado y no parece demasiado formal o serio.
• Sofisticado: Este tono hace que los productos suenen más glamorosos.
• Personalizado: Puedes establecer tu propio tono en esta sección.

Pero claro, al tratarse de IA, el resultado puede no ser siempre muy diferente para todos los tonos. La inteligencia artificial es asombrosa pero tiene sus limitaciones.

Para probar los diferentes tonos, creé un producto de prueba: una camiseta blanca y probé tres tonos diferentes con ella.

Aquí está el resultado del tono Experto:

Y aquí está el resultado del tono Persuasivo:

Aquí está el tono de apoyo:

Parece que es el mismo tono pero el texto se regenera de manera diferente cada vez. Sin embargo, sigue siendo bastante bueno y definitivamente utilizable.

Otra limitación del uso de Magic para el texto del producto es que genera solo unas pocas palabras para cada producto.

Intenté pedirle que generara al menos 300 palabras para copiar, pero no pudo.

El cuadro de instrucciones especiales trata principalmente sobre el uso de emojis o jerga regional en el texto. Por ejemplo, si desea que Magic inserte 5 emojis en la copia, puede ingresarlo en el cuadro de instrucciones especiales.

Si bien la copia puede ser un poco corta, sin duda es una buena opción para descripciones de productos pequeñas. La magia acaba de empezar. Estoy bastante seguro de que habrá muchas mejoras a medida que aprenda y crezca.

Incluso con estas limitaciones, la IA tiene mucho que ofrecer cuando se trata de tiendas minoristas en línea.

Según Guita Blake, vicepresidenta senior de Mindtree, "El minorista inteligente de hoy está participando en una nueva era de experiencia de compra, combinando el toque humano y la tecnología para ofrecer una experiencia de consumidor más personalizada".

Además de escribir copias de productos con Magic, Shopify pronto ofrecerá un amigo virtual útil, Sidekick.

Consigue un compañero para tareas rápidas

Shopify Sidekick será un asistente virtual que te ayudará a configurar y hacer crecer tu tienda. Como comerciante, puedes hacerle a Sidekick algunas preguntas relacionadas con los problemas que enfrentas y te ayudará.

Según la Miqdad Jaffer, Shopify Magic's director de producto, "Esto le permitirá escalar y hacer algunas de las cosas que siempre ha querido hacer, [permitiéndole] dedicar más tiempo a desarrollar su experiencia en lugar de llenar su tiempo con tareas redundantes”.

Aún está en desarrollo, pero puedes solicitar acceso anticipado. Visita el Shopify Magic página y haz tu solicitud.

¿No puedes acceder a Sidekick? No te preocupes, pronto estará disponible en todas las tiendas.

Sidekick utilizará IA para comprender su pregunta y encontrar la respuesta correcta. ShopifyLa base de conocimientos. Pero a diferencia de otros asistentes virtuales, también realizará acciones en lugar de simplemente dar respuestas. Puede usarlo para configurar la tienda y ejecutar tareas como:

Comprender el comportamiento del cliente

Sidekick podrá generar informes a partir de los datos recopilados de su Shopify almacenar. Por ejemplo, puede indicarle cuáles de sus productos son los más populares entre los clientes.

Completa pequeñas tareas

Digamos que deseas agregar un descuento del 5% en todos tus artículos. Puede visitar el panel y realizar los cambios en la tienda. O puedes pedirle a Sidekick que lo haga por ti. Cuando Sidekick hace tus tareas, puedes ahorrar mucho tiempo.

Orientación relacionada con Shopify

Cuando trabajas en tu tienda online, es posible que tengas muchas preguntas. Puedes pedirle respuestas a tu compañero y él te guiará hacia una solución.

Jaffer dice: "Este [Sidekick] te permitirá escalar y hacer algunas de las cosas que siempre has querido hacer".

En qué piensan los comerciantes Shopify AI

Según la Reuters, los analistas predicen que las ventas de Shopify Los productos comerciales aumentarán un 21% con la ayuda de la IA.

Shopify El director financiero Jeff Hoffmeister cree que las herramientas de inteligencia artificial demostrarán ser una superpotencia y ayudarán a los vendedores a expandir sus negocios.

Angelo Zino, analista de mercado de CFRA Research, dice: "Mientras [Shopify] puede demostrar que hay mejoras de productividad asociadas con la IA, habrá una manera de monetizarla, pero tal vez no tanto inicialmente”.

Aplicaciones de la IA para hacer crecer su Shopify Tienda

Michelle Evans, directora global de investigación de consumidores digitales de Euromonitor International, afirma: “Los minoristas están pasando a la ofensiva y utilizan la tecnología para atraer a los clientes a comprar tanto en línea como en la tienda. La tecnología será clave para ayudar a los minoristas a crear formas nuevas y significativas para que los consumidores interactúen con su marca”.

Veamos cómo puedes utilizar la inteligencia artificial en tu Shopify almacenar.

1. Chatbots

Ya conocemos los asistentes virtuales, pero los chatbots impulsados ​​por IA son diferentes. Si bien interactúan con los clientes, también pueden recopilar datos de clientes potenciales y comprender sus consultas para que usted pueda convertirlos en clientes.

También puedes integrar un chatbot en el checkout page para que los clientes puedan entrarformation sobre envío y entrega sin salir del carrito.

Además de proporcionar envíos relacionados conformation, un chatbot también puede dar respuestas rápidas las XNUMX horas del día. No importa en qué zona horaria te encuentres, tu chatbot mantendrá a los clientes interesados.

2. Creación de contenido

Las herramientas similares a ChatGPT pueden ayudarle a crear una copia de sus productos en poco tiempo. Simplemente puede ingresar las palabras clave que describen su producto y se generará una copia automáticamente.

Además del texto del producto, la IA también puede ayudarle a escribir correos electrónicos para marketing por correo electrónico. También puede crear publicaciones de blog para que su sitio web se mantenga actualizado con nuevas actualizaciones todos los días.

Shopify Magic hace todo esto por ti. Sin embargo, algunas otras herramientas en el Shopify El mercado de aplicaciones puede generar contenidos más versátiles. Ya he hablado de las limitaciones de Shopify Magic. Para superarlos, puede utilizar una aplicación de terceros desde Shopify tienda de aplicaciones.

3. Tarjetas personales

¿Alguna vez hizo clic en un producto en una tienda de comercio electrónico y vio algunas recomendaciones debajo? La inteligencia artificial puede hacer eso en tu Shopify tienda analizando el comportamiento del cliente y recomendando los productos en consecuencia.

Hay sugerencias como “Los clientes también compraron” o “La gente también vio” para recomendar productos basándose en datos anteriores de clientes. La IA también analiza el color, la forma, la marca y la usabilidad del producto para hacer recomendaciones.

Con recomendaciones personalizadas, los clientes permanecen más tiempo en su Shopify tienda y podría realizar compras adicionales.

4. Edición/creación de imágenes

Los retoques de imágenes pueden hacer que su producto sea más atractivo. El retoque básico que necesitan casi todas las tiendas es la eliminación del fondo. Las aplicaciones de edición de fotografías basadas en IA no solo eliminarán el fondo de tus imágenes, sino que también agregarán uno más atractivo.

Estas aplicaciones tienen sugerencias de imágenes de fondo que puedes utilizar. O puedes subir otra imagen y usarla como fondo. Algunas herramientas también añaden nitidez a la imagen para que parezca más clara.

La generación de imágenes puede resultar útil para el sitio web o las páginas del blog. Las imágenes claras y atractivas pueden atraer más clientes a su sitio web.

5. Campañas de marketing

Integre sus herramientas de inteligencia artificial con sus canales de redes sociales y atraiga más clientes. También puede configurar AI para enviar correos electrónicos semanales o quincenales a su Shopify clientes con códigos de cupón, ofertas de descuento o recompensas de fidelidad.

Las herramientas de inteligencia artificial también pueden generar anuncios de Google para atraer clientes desde los motores de búsqueda. También puede automatizar los correos electrónicos de abandono del carrito para reducir los carritos abandonados.

6. Detección y prevención del fraude

La inteligencia artificial puede ser su perro guardián, comprobando anomalías en el Shopify tráfico. ¿Un nuevo cliente realizó una compra de valor inusualmente alto o hubo múltiples transacciones desde la misma IP en un corto período? Puede configurar alertas de IA.

Estas anomalías se señalan para su investigación. La IA también puede señalar a ciertos usuarios por posibles comportamientos fraudulentos. Por ejemplo, si hay varios pedidos de una ubicación extraña, podría generar una alerta de fraude.

7. La gestión del inventario

¿Clientes que intentan comprar un producto pero ya está agotado? Con la gestión de inventario impulsada por IA, no tienes que preocuparte por eso. La inteligencia artificial también le alerta sobre el stock problemático que no se agota tan rápido para que pueda reponer el inventario en consecuencia.

La IA también puede ayudar en la previsión de inventarios. Estudia datos pasados ​​y tendencias de compra para pronosticar el comportamiento de compra de los clientes. Las tendencias y patrones anteriores ayudan a determinar cómo podría ser el desempeño de las compras futuras. Esto ayuda a los comerciantes a reabastecer el inventario que tiene una gran demanda.

8. Análisis de la pérdida de clientes

La pérdida de clientes es la cantidad de clientes que dejaron de comprarle durante un período específico. La tasa de abandono puede determinar si su empresa tiene potencial para crecer. Con la IA, puedes identificar y reducir la deserción.

La IA observará el comportamiento de abandono de clientes para predecir cuándo un cliente abandonará su empresa. Shopify almacenar. Varios factores indican la pérdida de clientes. Algunos de estos predictores son los carritos abandonados y el rebote de sitios web.

Para reducir la pérdida de clientes, puede ofrecer puntos de fidelidad, descuentos y cupones. Esto mantendrá contentos a los clientes para que regresen a su sitio web para realizar más compras.

9. Precios dinámicos

Con los precios dinámicos, puede aumentar o disminuir el precio en función de factores como la oferta y la demanda, los precios de la competencia y el comportamiento del usuario. La IA puede vigilar el mercado y aplicar descuentos en determinados productos para que las ventas sean exitosas.

Por ejemplo, si vendes tus productos en tu sitio web y también en Amazon, puedes reducir los precios en Amazon donde hay más clientes. O puede aplicar descuentos en productos en su sitio web para alentar a los clientes a comprarle directamente.

Con los precios dinámicos, también puede ver lo que venden sus competidores y por cuánto, de modo que siempre pueda ofrecer un precio atractivo para garantizar que la venta se cierre con éxito.

Aplicaciones impulsadas por IA en el Shopify Tienda

“Amazonas y Shopify Los vendedores están utilizando [aplicaciones] de IA para ahorrar tiempo, comprender mejor a sus clientes y mejorar sus márgenes de beneficio”.

~ Madeline Piedra, Business Insider

He discutido nueve maneras en las que Shopify apps puede ayudar a que su tienda crezca. Algunos de ellos son buenos para mejorar la imagen del producto, mientras que otros analizarán el comportamiento del cliente. Y algunos otros te ayudarán en el marketing. Veamos las principales aplicaciones de IA en el Shopify almacenar según su uso.

Aplicaciones de retoque fotográfico

Las fotos son extremadamente importantes en una tienda de comercio electrónico. Utilice aplicaciones con tecnología de inteligencia artificial para retocar sus fotos. A continuación se muestran algunas de las mejores aplicaciones de retoque fotográfico.

Sala de fotos

Probé esta aplicación y pude eliminar fondos de mis fotos en sólo unos segundos. También te da la opción de agregar un fondo de tu elección.

pixelz

Esta aplicación retoca las fotos de tus productos para que luzcan más profesionales. Con IA, ofrece resultados muy precisos

Aplicaciones de chatbot con IA

Los chatbots de IA pueden brindar atención al cliente oportuna y ayudarlos cuando un humano no está presente. Se les puede capacitar para responder algunas preguntas frecuentes.

Chat en vivo de Tidio y chatbots de IA

Tidio interactúa con tus clientes y los convierte en leads sin necesidad de interacción humana. Chatea en vivo con sus clientes y les ayuda a realizar una compra.

Gobot – Chatbot de IA + cuestionario

Gobot utiliza IA para interactuar con sus clientes. Entiende sus necesidades y hace recomendaciones correctas. Puedes entrenarlo para preguntas repetitivas o frecuentes.

Aplicaciones de marketing de IA

Necesitará promocionar su tienda para llegar a nuevos clientes. Con las aplicaciones de IA, puedes optimizar tus esfuerzos de marketing.

IA: ventas adicionales – SMS – marketing por correo electrónico

Upsell es como un asistente virtual de IA que creará cupones y activará ventas. También automatizará sus campañas de marketing por correo electrónico o SMS.

pequeñoAlbert

Es un administrador de marketing impulsado por inteligencia artificial que importará datos de la tienda y generará informes en tiempo real. También comprueba si hay carritos abandonados y envía el correo correspondiente.

He mencionado solo algunas de las aplicaciones impulsadas por IA en el Shopify almacenar. Puedes encontrar mucho más.

La inteligencia artificial puede ser una increíble adición a tu Shopify store y no tienes que limitarte a Magic y Sidekick cuando hay tantas aplicaciones de terceros disponibles en el Shopify tienda de aplicaciones.

Consideraciones Finales:

Me gustaría terminar diciendo que la IA es indispensable para su Shopify tienda y por múltiples razones. Mientras Shopify tiene funciones de inteligencia artificial como Magic y el próximo Sidekick, no tienes que limitarte solo a estos dos.

Hay varias aplicaciones de IA en el Shopify tienda de aplicaciones y puedes usarlas para actualizar tu tienda. Mencioné algunas aplicaciones de inteligencia artificial de terceros anteriormente, pero hay muchas más.

¿Cuáles estás usando y cómo están funcionando? Por favor, deja un comentario y hazme saber.