Cómo iniciar una tienda emergente para el éxito estacional o durante todo el año

Lo más probable es que los hayas visto en tu ciudad, especialmente si vives en un área metropolitana importante. Son tiendas temporales y la tendencia minorista parece ser más que una moda que desaparecerá pronto.

Suelen ser tiendas minoristas temporales, aunque a veces se vuelven permanentes, que ofrecen un lugar orientado a la experiencia para que las personas compren, se relacionen y disfruten del entretenimiento.

En este artículo hablamos de cómo iniciar una tienda emergente, junto con información sobre lo que implica una tienda temporal, cuánto cuesta y cómo administrarla con éxito.

¡Sigue leyendo para aprender todo sobre cómo iniciar una tienda emergente!

¿Qué es una tienda emergente?

A tienda emergente, por definición, es una tienda minorista de prueba. Por lo tanto, técnicamente es una operación temporal que potencialmente podría convertirse en algo más permanente. Las marcas en línea prominentes tienden a crear tiendas emergentes para probar si una tienda minorista puede funcionar como un cambio del 100% de las ventas en línea.

Desde una perspectiva comercial minorista, las tiendas emergentes son tiendas de prueba más pequeñas que minimizan el riesgo financiero de firmar un contrato de arrendamiento y almacenar una tienda minorista completa. Una tienda como esta tiene sentido para que las marcas en crecimiento, enfocadas digitalmente, examinen ciertas ubicaciones y vean si a los clientes locales les puede resultar útil tener una tienda cercana. Además, una tienda emergente sirve como una oportunidad de marketing, ya que genera publicidad de boca en boca, y estará comercializando en lugares como las redes sociales y la prensa local.

Desde la perspectiva del cliente, una tienda emergente es algo genial, algo que pueden hacer con sus amigos, familiares o simplemente mientras caminan. Estas tiendas entusiasman a la gente porque a menudo muestran que algo nuevo puede llegar a su área. También son como mini festivales, ya que la mayoría de las tiendas emergentes ofrecen algún tipo de reunión y aspectos de entretenimiento, como refrigerios, bandas y rifas.

Por último, deberíamos hablar de los aspectos físicos de una tienda emergente. No hay problema en hacer que su tienda parezca una tienda minorista normal, pero realmente debe hacer que una tienda emergente se destaque de alguna manera. El objetivo es ofrecer una experiencia de compra atractiva que sea única para los clientes y difícil de recrear en un entorno en línea.

¿Por qué debería considerar ejecutar una tienda emergente?

Puede preguntarse: “¿Cuál es el sentido de abrir una tienda emergente para empezar? Podría simplemente comenzar una tienda en línea o crear una tienda minorista real ".

Esa es una pregunta válida, pero antes de descartar las tiendas emergentes por completo, echemos un vistazo a las ventajas principales (muchas de ellas tienen que ver con ahorros de costos increíbles y un potencial de marketing extremo).

• Puede validar la demanda de nuevos productos y probar nuevos mercados.
• Las tiendas emergentes se han vuelto esenciales para que las tiendas minoristas y en línea regulares aumenten las ventas durante las temporadas ocupadas como Navidad y Acción de Gracias.
• Es la forma más práctica de evaluar y probar una ubicación para una ubicación permanente, o para ver si una tienda física tiene sentido para su marca.
• Las tiendas emergentes le permiten minimizar los costos de adquisición de clientes, ya que han aumentado los costos de adquisición en línea a través de anuncios, marketing por correo electrónico y redes sociales. Puede aprovechar los acuerdos de alquiler récord y los términos de arrendamiento flexibles debido a la pandemia y al aumento de las compras en línea en general.
• Puede generar una cantidad extraordinaria de rumores en línea y conocimiento del mundo real con las tiendas emergentes en persona, no solo porque son divertidas, sino porque los clientes aún anhelan la opción de tocar, examinar y probar productos. .
• Las tiendas emergentes ponen un rostro a su marca, creando una conexión más personal con los clientes y superando el entorno transaccional e impersonal constante de las compras en línea.

El costo de iniciar una tienda emergente

No podemos poner un número exacto en el costo de una tienda emergente, pero es posible proporcionar algunas estimaciones e información sobre los gastos potenciales.

Las tiendas emergentes están destinadas a ahorrar costos, pero también a presentar el potencial de convertirlas en un accesorio permanente.

Para empezar, estos son los elementos principales que afectan el costo de una tienda emergente:

• Duración.
• Ubicación.
• Tamaño.

Cada día de funcionamiento presenta más costos, desde el costo de los bienes vendidos hasta el WiFi y el alquiler de equipos hasta las tarifas de arrendamiento. Lo mismo puede decirse de la ubicación, ya que terminarás pagando más por un vecindario privilegiado, un centro comercial o incluso bloquear parte de una calle.

El tamaño también entra en juego: más clientes significa que se necesita más personal; un lugar más grande exige un alquiler más alto; más ventas significa que debe pagar por un nuevo inventario.

También hay costos adicionales a considerar tales como:

• Se necesitaban mejoras en el espacio comercial.
• Decoración.
• Entretenimiento contratado.
• Necesidades de personal.
• Costos de utilidad.
• Seguros.
• Marketing.
• Wi-Fi.
• Seguridad.
• Descuentos
• Tarifas de procesamiento de pagos.

A continuación, se incluyen algunas ideas más concretas para ayudar con los costos de las tiendas emergentes:

• Es más caro por día alquilar equipos, tener acceso a Internet y arrendar espacio si solo planea operar la tienda durante uno o dos días. El costo por día disminuye drásticamente si se expande a un evento de una semana o un mes.
• The Shopify POS el software comienza en $ 29 por mes y llega a $ 299 por mes.
• Shopify POS hardware los alquileres comienzan en alrededor de $ 115 por día. Esto incluye un Shopify Cadenas Kit con iPad, lector de tarjetas, puesto de venta minorista y 1 GB de datos. El costo de alquiler por día se vuelve mucho más barato con alquileres más largos; la misma configuración cuesta alrededor de $ 145 por un período completo de 5 días y $ 209 por un mes completo.
• Estimaciones de POPertee una tienda emergente de 30 días cuesta alrededor de $ 34,000 con elementos como WiFi, seguros, servicios públicos, alquiler, promoción y personal, todos incluidos en la ecuación.
• Shopify sugiere que puede ejecutar una tienda emergente a corto plazo por tan solo $ 1,500.
• Inkbox, una tienda online de tatuajes temporales, dirigió una tienda emergente de dos semanas que cuestan $ 15,000 con $ 3,000 adicionales para muebles que pudieron reutilizar.

Características esenciales de las tiendas emergentes exitosas

• Cree una experiencia memorable, digna de una foto y divertida. Tú, como comerciante, quieres ganar dinero. Pero su cliente anhela una experiencia en la que pueda tomar fotografías, relacionarse con amigos y probar productos. Las tiendas emergentes deben ser como mini festivales callejeros, donde alguien puede comprar, pero también comer algo, jugar juegos de mesa o incluso recortarse la barba (fui a una tienda emergente Tie Bar que ofrecía esto). Otros pensamientos incluyen concursos, rifas, bebidas, música en vivo y un fotomatón.
• Empiece el rumor antes de su lanzamiento. En la actualidad, las tiendas temporales prosperan gracias a la atención que reciben en las redes sociales, la cobertura de los medios locales y el boca a boca. Empiece a generar expectación en estos medios al menos un mes antes del lanzamiento. Participe en el canal de noticias local e incentive a los influencers de las redes sociales locales no solo para que compartan información sobre la tienda, sino también para que vengan y participen.
• Aprovecha la obsesión de las redes sociales por las tiendas emergentes. Esto se relaciona con el punto anterior, pero también debe crear un hashtag de evento, generar páginas oficiales de eventos en lugares como Facebook y tener hermosas imágenes listas para que la gente las comparta a través de todas las redes sociales.
• Interactúe con los clientes de una manera única. La mayoría de los clientes de las tiendas emergentes son visitantes nuevos que no solo están interesados ​​en comprar productos. Por lo tanto, interactúe con los recién llegados ofreciendo obsequios, describiendo cómo funciona la tienda emergente y haciendo que se registren en su lista de correo electrónico (tal vez eso les dé una entrada a un concurso o un cupón). Interactuar con sus clientes también significa que debe tener suficiente personal disponible para responder preguntas, junto con alguien que esté chateando con sus clientes virtuales mediante la publicación de medios en tiempo real en los sitios sociales.
• Ofrece WiFi de primera. A la gente le encanta tomar fotografías en las tiendas temporales. Ya se necesita WiFi para procesar los pagos, así que haz que sea lo más confiable posible y luego muestra de forma destacada la información de inicio de sesión para los clientes. Es publicidad gratuita si los clientes comparten en las redes sociales, y tomar fotografías suele ser parte de la experiencia de la tienda temporal.
• No escatime en encontrar una ubicación excelente. El lugar debe tener la atmósfera, el espacio y las ofertas logísticas adecuados. La ubicación debe ser conveniente para llegar mediante la mayoría de los medios de transporte y preferiblemente cerca de otros negocios populares. Cubriremos más sobre cómo encontrar la ubicación y el lugar correctos en las siguientes secciones.
• Averigüe todos los requisitos legales y el papeleo de arrendamiento. Asegúrese de saber todo lo que está permitido en su contrato de arrendamiento. Además, muchos municipios tienen reglas específicas establecidas, o permisos requeridos, para las tiendas emergentes.

Cómo iniciar una tienda emergente: guía paso a paso

Una tienda emergente no necesariamente requiere que ya administrar una tienda en línea, pero es mucho más común que una marca en línea establecida se adentre en el mundo de las tiendas emergentes.

En general, es mejor que sigas estos pasos para descubrir el tema de tu tienda emergente, buscar ubicaciones ideales para las ventanas emergentes, configurar el mejor equipo y software y comercializar tu tienda al máximo.

1. Planifique el atractivo antes de comenzar una tienda emergente

Una cosa es tomar cualquier tienda en línea y convertirla en una pequeña tienda emergente física, siempre que tenga un poco startup capital. Pero no hay nada tan atractivo en una tienda de ropa para mujeres al azar, una galería de muebles o un restaurante de pastelitos si simplemente enciende el letrero "Abierto" y tiene un cajero esperando detrás de la caja registradora.

Por supuesto, el marketing entra en juego, pero los consumidores esperan más de las tiendas emergentes.

El primer paso es tomar su marca actual, o la que planea establecer, y reducirla a una tienda moderna con encanto.

¿Cuáles son algunas de las cosas que podrían proporcionar ese atractivo?

Estamos pensando en una decoración caprichosa, lugares con gran afluencia de turistas, cocina local, obsequios gratuitos, rifas, personal entusiasmado y conocedor vistiendo trajes divertidos, entretenimiento como música y baile, y servicios relacionados con su tienda como sastrería personalizada, cortes de pelo, clases de decoración, vitrinas de carpintería, o lo que se te ocurra!

Aquí hay algunas tiendas emergentes atractivas del mundo real:

Una florería móvil para promocionar los bolsos y jarrones de Fendi

Fotografía: MiModernoMet

The Birchbox Tour donde ofrecieron lecturas de astrología y manicuras mientras vendían artículos de belleza

Fotografía: LA atormentado

La ventana emergente Squish Marshmallow en el medio de Union Square (Ciudad de Nueva York) - Ofrecieron chocolate caliente casero para los compradores navideños fríos

Fotografía: Squish malvaviscos

The Tie Bar lanzó un pop-up de Chicago con bebidas especiales, consejos de aseo y cortes de pelo

Fotografía: Chicagoings

2. Busque la ubicación perfecta para iniciar una tienda emergente

Una parte importante del establecimiento de una tienda emergente exitosa es la ubicación.

Lo ha escuchado un millón de veces para las empresas minoristas: ubicación, ubicación, ubicación. Aunque puede sonar molesto, ha sido cierto durante mucho tiempo, y algunos argumentan que es aún más importante para las tiendas emergentes.

Entonces, ¿cómo se hace para encontrar la ubicación ideal para una ventana emergente?

La idea es aterrizar en un lugar que sea:

1. Vacante.
2. Utilizable.
3. Rentable por cortos periodos de tiempo.
4. Cerca de puntos de acceso locales. Asegúrese de que la pandemia no haya influido en un área típicamente bulliciosa.
5. Cerca de tráfico peatonal, transporte público y carreteras.
6. Asequible.
7. Ofrece todas las necesidades logísticas y basadas en servicios públicos.
8. Tiene el potencial de transformarse en algo especial.
9. Cerca de otras empresas que son útiles para otras empresas y no demasiado competitivas.

Aquí hay algunos tipos comunes de lugares que pueden ayudarlo a marcar algunas de esas casillas:

• Un camión, autobús u otros vehículos móviles. Esto mantiene los costos bajos, lo que le permite alquilar un vehículo o mirar hacia sus propios vehículos (o preguntarle a sus amigos). También le brinda movilidad, control y un gancho para su marketing. "¡Ven a ver el autobús itinerante de zapatos de John para obtener un lustrabotas gratis y aprender sobre el proceso de zapatero!"
• Un espacio para eventos o una galería. Suelen ser espacios en blanco destinados a alquileres. Por lo tanto, no está tratando de regatear con la empresa de arrendamiento y está trabajando con un nuevo lienzo en lugar de intentar reutilizar un antiguo restaurante o almacén.
• Una tienda dentro de una tienda. A menudo se ven en los centros comerciales, por lo general son quioscos emergentes o pequeñas tiendas que combinan bien con un negocio actual. Le ayudan a prosperar gracias al tráfico peatonal que ya llega, al mismo tiempo que se relacionan con otros propietarios de negocios.
• Un centro comercial o centro comercial. Consulte los espacios vacíos en los centros comerciales y los centros comerciales para averiguar si puede encontrar una opción rentable. Evite los centros comerciales que ya casi no tienen tráfico peatonal y considere algunos de los centros comerciales al aire libre más nuevos. Una vez más, se está alimentando del tráfico actual de clientes y posiblemente encuentre un alquiler más barato en el creciente mundo del comercio minorista en línea.
• Espacio de escaparate vacío. Estos no tienen que estar ubicados en malls o centros comerciales, sino en un distrito que al menos tenga algún otro tipo de atracción. Busque en su oficina de turismo local, vea si hay cervecerías / bodegas cercanas, o consulte con su agente inmobiliario comercial local. Una vez más, existe la posibilidad de alquileres bastante baratos.

Cómo buscar y reservar lugares para tiendas emergentes

Ponerse en contacto con un agente inmobiliario local es la solución a la que acudir para localizar un espacio comercial. En su correo electrónico o llamada telefónica, mencione que está interesado en un espacio emergente y pregunte si tienen alguna experiencia con eso. Además, explique sus requisitos (enumerados anteriormente: rentable por períodos cortos, mucho tráfico peatonal, cerca de negocios populares ...) para asegurarse de que el agente de bienes raíces entienda lo que está buscando y no termine viendo espacios aleatorios solo porque quiero intentar vender una tienda minorista desaparecida que ha estado en el mercado durante años.

Después de eso, considere navegar por bases de datos en línea y sitios web de arrendamiento que se adapten a tiendas emergentes o algún tipo de contrato de arrendamiento temporal. Algunos favoritos incluyen:

• Aparecer aquí
• Vecindario
• Escaparate
• PopupInsider
• Somos Popup
• Mayúsculas
• Tiendas emergentes

3. Obtenga el equipo POS adecuado

Los equipos de punto de venta vienen en muchas formas y tamaños. Para una tienda emergente, querrá al menos lo siguiente:

• Un iPad para instalar su software de punto de venta, administrar el inventario y consultar a los clientes.
• Un lector de tarjetas de toque y chip para procesar esos pagos en persona.
• Un stand minorista para presentar el iPad de forma razonable.
• Una base para el lector de tarjetas, que le permite moverlo y proporcionar un entorno de pago ergonómico.

Lo que es más, todos estos elementos deben seguir siendo portátiles, ya que está ejecutando una tienda temporal más pequeña. Sin mencionar que algunas tiendas emergentes están de gira o se mueven de un lugar a otro.

Aunque no siempre es necesario, es posible que necesite equipo adicional para iniciar una tienda emergente:

• Escáneres de códigos de barras.
• Impresoras de recibos.
• Cajones de efectivo.
• Etiquetas.
• Recibo de papel.

Y no lo olvide: debe averiguar cuántos de cada artículo necesita para administrar su tienda de manera eficiente. Un iPad y un lector de chip pueden funcionar para una tienda emergente más pequeña, pero otros pueden necesitar diez iPads, lectores y puestos de venta, junto con cajones de efectivo e impresoras de recibos.

Shopify vende todos los equipos enumerados anteriormente. Recomendamos comenzar alquilando el hardware, luego comprometerse con una compra si planea continuar con la tienda minorista.

Para obtener más información, lea nuestra guía detallada sobre Shopify POS equipo.

4. Configure su software POS y el procesamiento de pagos

El centro principal para vender en una tienda emergente es el iPad (o cualquier tableta que planee usar). En ese dispositivo, instala el software POS, que administra elementos comerciales minoristas y de comercio electrónico como:

• Inventario.
• Dotación de personal.
• Informes y métricas.
• Procesando pago.
• Integraciones con tu tienda online.
• Ventas personalizadas.
• Procesamiento de descuentos.
• Integraciones con todo el hardware como lectores de tarjetas y cajones de efectivo.
• Devoluciones y cambios.
• Perfiles de clientes.
• Campañas de marketing personalizadas.
• Programas de lealtad.
• Mucho más.

En resumen, el software de POS de calidad alimenta cualquier tienda emergente, lo que garantiza que se mantenga al día con la afluencia de tráfico y mantenga contentos a los clientes.

Recomendamos optar por el Shopify POS ya que no solo ofrece una interfaz maravillosa para administrar todos los aspectos de su tienda emergente, sino que se integra bien con todos Shopify hardware y sincroniza todas las ventas, el inventario y las promociones con su tienda en línea.

Debe pagar regístrate para un Shopify plan de plataforma de comercio electrónico para ejecutar el sistema POS. Estos comienzan en $ 29 por mes y van hasta $ 299 por mes, dependiendo de las funciones que necesite. La plataforma de comercio electrónico ofrece un hermoso panel para crear una tienda en línea, procesar pagos en persona, agregar productos y comercializar sus productos.

Después de registrarse en un Shopify cuenta, puede instalar el Shopify POS aplicación en el tablero para comenzar a agregar la interfaz a sus dispositivos POS (como tabletas o teléfonos iPad o Android).

En Los Shopify panel de control, verá una Guía de configuración de POS que lo guía a través de cada paso para establecer la configuración ideal del punto de venta. Esto incluye agregar productos al canal de punto de venta, obtener la aplicación móvil POS en sus dispositivos y encontrar el hardware POS adecuado. Incluso le permiten ejecutar una transacción de prueba antes de comenzar con los clientes.

También necesita instalar aplicaciones móviles POS en todos los dispositivos cuando inicia una tienda emergente. Shopify ofrece un Aplicación Apple Store y uno en el Google Play Store. Estos presentan la interfaz de punto de venta real en sus dispositivos, brindándole botones para marcar productos, procesar ciertos tipos de pagos e incorporar descuentos si es necesario.

Las aplicaciones POS también se integran con otras piezas de hardware. Entonces, por ejemplo, podría tener un escáner de código de barras para deslizar productos y extraer automáticamente los elementos correctos en el Shopify POS applicación.

Cuando tiene una aplicación POS instalada en sus dispositivos, proporciona una interfaz detallada con botones para completar tareas como:

• Busque cualquier cosa en su tienda.
• Agregue o elimine clientes.
• Agregue o elimine descuentos.
• Envíe a los clientes.
• Agrega notas.
• Ejecute tarjetas de regalo.
• Agrega botones especiales en la pantalla de inicio.

Puede escanear un código de barras para colocar artículos en el carrito o usar la barra Buscar cualquier cosa para encontrar un producto y colocarlo en el carrito. Después de eso, todos los artículos pasan al módulo de pago, junto con los descuentos disponibles. Se presenta el total, junto con un botón de pago.

A continuación, puede seleccionar una opción de pago. Elija entre lo siguiente:

• Efectivo.
• Tarjeta de regalo.
• Ingrese los detalles de la tarjeta de crédito.
• Transferencia bancaria.
• Compruebe.
• Pago dividido.

Todos estos son personalizables según los tipos de métodos de pago que permita en la tienda emergente.

Finalmente, el procesamiento del pago pasa por la aplicación donde acepta una tarjeta de crédito, efectivo o cualquier opción de pago alternativa que sus clientes quieran usar.

La mejor parte de Shopify POS es que no está atascado con una interfaz que es difícil de administrar. Es simple, al grano y está disponible para sincronizar con su tienda en línea y todos los demás dispositivos que tiene en la tienda emergente.

Además, el sistema POS fusiona todo el hardware con el Shopify POS software para que se produzca la automatización, como un cajón de efectivo que se abre cuando se recibe un pago en efectivo o un producto que aparece en el carrito de compras cuando se escanea un código de barras con un escáner de mano. Todos los elementos del POS funcionan en conjunto para permitir un proceso de transacción fluido, haciendo felices tanto a usted como a sus clientes.

5. Comercialice la tienda emergente

Puede comercializar una tienda emergente utilizando todo tipo de métodos, pero estos son nuestros favoritos:

• Publicaciones y anuncios en redes sociales.
• Asóciese con personas influyentes en las redes sociales para que su evento de tienda emergente esté frente a miles o incluso millones de ojos.
• Menciones en publicaciones locales y canales de noticias.
• Un sitio web (creado antes de que inicie la tienda emergente) para mostrar lo que está por venir. Puede incluir productos destacados, una lista de eventos divertidos e imágenes de la tienda emergente que se está construyendo.
• Una campaña de marketing por correo electrónico que comienza mucho antes del evento (recopila correos electrónicos en su sitio web a medida que comparte contenido sobre el proceso de configuración) y continúa durante todo el evento emergente. El marketing por correo electrónico sigue y sigue para convencer a las personas de que vuelvan a su tienda en línea, al mismo tiempo que impulsa las ventas en el futuro para una posible tienda minorista física.

Aquí hay una guía que le brinda un plan para comercializar una tienda emergente antes, durante y después del evento emergente inicial:

Antes de iniciar una tienda emergente

• Haga una lista de todos los influencers, especialistas en marketing en línea y blogueros relevantes. Luego, comuníquese con los que se ajusten y solicite proponer una asociación para el lanzamiento de su tienda emergente. Considere enviarles algunos productos gratuitos para revisar o hablar en su plataforma, y ​​asegúrese de obtener un acuerdo que detalle cuántas veces deben exhibir el producto. Además, piense en invitarlos al evento emergente para que continúen compartiendo publicaciones al respecto mientras están en acción.
• Publique imágenes durante el proceso de configuración. Compártelas en tu sitio web, cuentas de redes sociales y con personas influyentes en tu equipo. Comparta imágenes, videos y detalles que muestren a sus trabajadores, el inventario y algunas de las partes más interesantes del taller, incluso si se trata de algún tipo de construcción.
• Genere entusiasmo organizando concursos en línea, creando un hashtag para su evento y creando una página oficial del evento en un lugar como Facebook para que la gente pueda inscribirse en el evento (y tenga una idea de cuántas personas planean asistir).
• Explore las oportunidades de marketing conjunto en el área. Habla con restaurantes, bares, hoteles y otras tiendas minoristas para averiguar si les gustaría ofrecer algún tipo de obsequio, entretenimiento o servicio en el evento.

Durante el evento de la tienda emergente

• Consiga algunos influencers en su evento para que compartan contenido en tiempo real mientras ocurre el lanzamiento de la ventana emergente. Esto les da a sus seguidores un primer vistazo de lo que es su tienda emergente, al mismo tiempo que crea una sensación de "perderse", promoviendo a esos seguidores para que vengan a su tienda más tarde ese día o tal vez al día siguiente.
• Fomente la publicación de contenido de clientes. Esto significa que debe tener una decoración atractiva y digna de una imagen, como un fotomatón, una pared con un letrero creativo, plantas hermosas o un interior que grite para que la gente tome una foto y la publique en Instagram. Las personas quieren tener una experiencia, y se asegurarán de compartir en línea si les das una.
• Recopila información de contacto. Es más fácil conseguir direcciones de correo electrónico y nombres para tu lista si prometes un descuento, un regalo gratis o la participación en un sorteo. Deberías pedirle a cada cliente que entre por tu puerta que complete un formulario. De hecho, es mejor dedicar uno o dos iPads solo para este propósito (asegúrate de que sean portátiles para que alguien pueda caminar y pedir información de contacto).

Después de la tienda emergente

• Diseñe un plan para enviar correos electrónicos atractivos a los clientes que le dieron su información de contacto. Envíeles descuentos para que regresen a la tienda temporal o en línea. O simplemente envíeles un mensaje de agradecimiento por su participación, junto con fotos resumidas, una explicación del negocio y tal vez algunos consejos que puedan ayudarlos con lo que sea que venda.
• Tome todas las fotos, videos y otros contenidos que tenga del evento emergente y guárdelos en una carpeta especial. Esa es ahora una cantidad increíble de contenido que puede usar durante meses, o tal vez años, en el futuro. Utilice su propio contenido en lugares como Facebook, Instagram e incluso campañas de marketing por correo electrónico. Además, consulte los resultados de su hashtag social para volver a publicar el contenido enviado por personas influyentes o clientes habituales. Nunca se sabe, a veces los mejores momentos son capturados por algún cliente al azar que ni siquiera conocías.
• Mantenga el entusiasmo con el marketing continuo a través de elementos como medios sociales, anuncios en línea y marketing por correo electrónico. Empiece a presionar más a las personas para que compren en su sitio web en lugar de prometerles que volverá a su tienda (podría ser, pero eso no es una garantía). Asegúrese de que su tienda en línea esté completa con todas las herramientas de marketing adecuadas. Tenga pancartas promocionales en su lugar, así como cosas como correos electrónicos de carritos abandonados, cupones para nuevos clientes y un formulario de registro para ingresar a su lista de correo electrónico.
• Haga un seguimiento con sus socios influyentes para ver si están dispuestos a publicar un resumen del evento. Asegúrese de que tengan otro producto del que hablar y considere darles un código de cupón para compartir con los que asistieron al evento (y los que no). El objetivo, una vez más, es continuar con el rumor y hacer que la gente siga viniendo a su tienda. Claro, eventualmente puede expandirse a una tienda minorista permanente, pero ahora es el momento de aprovechar la exageración que proviene de una tienda emergente. Concéntrese más en sus ventas en línea, interactúe con las preguntas de los clientes en línea y demuestre que la misma personalidad / amabilidad que mostró durante el evento emergente también prevalece en su servicio al cliente.

6. Considere vender en línea también (antes o después de comenzar una tienda emergente)

Es posible que ya tenga una tienda en línea. Después de todo, las tiendas emergentes tienden a surgir después de que un negocio en línea funciona bien y quiere expandirse al comercio minorista.

Sin embargo, puede que ese no sea el caso.

Si está comenzando su pequeña empresa con una tienda emergente, o si todas sus ventas provienen de ubicaciones físicas minoristas, es prudente considerar el potencial para mejorar los ingresos agregando una tienda en línea.

Shopify ya incluye su creador de tiendas en línea cuando te registras en el Shopify POS, por lo que al menos vale la pena abrir una tienda.

Tanto sus tiendas en línea como las emergentes se administran en el mismo panel de control, donde puede cambiar entre los canales de venta y, al mismo tiempo, editar productos, procesar pagos y diseñar elementos de la tienda, todo en el mismo lugar.

La sección Canales de ventas en el panel proporciona una lista de opciones como la tienda en línea y el punto de venta, junto con muchas otras opciones de ventas en línea como Pinterest, eBay y Etsy. Lo alentamos a dar un paso a la vez, pero siempre existe la posibilidad de ampliar su alcance y encontrar clientes en otros mercados.

También puede personalizar todos los aspectos de la tienda en línea en el mismo Shopify tablero. El sitio web que crea incluye galerías de productos, publicaciones de blog, procesamiento de pagos y un carrito de compras. Luego, puede ingresar al tablero para analizar informes, completar pedidos e integrarse con una amplia gama de aplicaciones para redes sociales, contabilidad y envío.

Y no es necesario ser un diseñador web profesional para que esto suceda. Hay cientos de temas prediseñados para elegir, algunos de los cuales se adaptan a ciertas industrias, mientras que otros son mejores si está buscando un determinado color para aumentar el conocimiento de la marca, o incluso un diseño específico como una página, una. -sitio web del producto.

¡Ahora empieza una tienda emergente!

Para empezar, aprender cómo iniciar una tienda pop-up requiere investigación, tiempo y una verdadera comprensión de cómo los clientes perciben las tiendas pop-up. Este tipo de tiendas minoristas no son para realizar un lanzamiento silencioso y ver cómo va.

La cuestión es hablar lo más ruidosamente posible: aparecer en el periódico local; hacer que exuberantes influencers sociales lo alaben en línea; cree un sitio web lleno de impresionantes imágenes de la tienda.

Dicho esto, lo alentamos a adoptar el enfoque de la tienda pop-up con paciencia y diligencia, ya que las claves para una tienda pop-up exitosa incluyen aspectos como el marketing social, la ubicación y la creatividad que usted pone en la tienda misma.

Claro, la gente probablemente pasaría por allí para ver una nueva tienda de corbatas en la ciudad, pero es mucho más probable que aumentes las ventas, hagas hablar a la gente y organices un evento increíble si esa tienda incluye arte pintoresco, plantas, camareros, espectáculos en vivo. música y guías de estilo personalizadas.

¡Buena suerte! Si tiene alguna pregunta sobre cómo iniciar una tienda emergente, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.