Σε πόσες πλατφόρμες πωλείτε προϊόντα; Ενας? Τρία? Δέκα? Είναι μία από αυτές τις σελίδες στο Facebook Shop; Θα έπρεπε να είναι. Να γιατί η πώληση στο Facebook έχει πολύ νόημα:
📢 "Πρέπει να μάθετε πώς να πουλάτε στο Facebook!" Όλες οι επιχειρήσεις, μεγάλες και μικρές, ακούνε αυτές τις λέξεις χωρίς να έχουν πολλές συμβουλές για το πώς να το κάνουν πραγματικά το κάνω επιτυχώς. Λοιπόν, το γεγονός είναι ότι αν έχετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο πώλησης σε άλλα μέρη όπως το Amazon, το Facebook και ακόμη και το Etsy. Αυτό θα σας βοηθήσει να επεκτείνετε την προσέγγιση χρηστών και να βρείτε περισσότερους πελάτες - καθώς οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να ξοδεψουν χρόνο σε αυτές τις άλλες πλατφόρμες παρά στον ιστότοπό σας.
👉 Σε αυτόν τον οδηγό, εστιάζουμε συγκεκριμένα σε ένα κατάστημα στο Facebook. Δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια σελίδα Facebook Shop το απόγευμα και να ξεκινήσετε το ταξίδι σας προς πώληση στο Facebook!
Θα καλύψουμε όλα τα βήματα της διαδικασίας, από κενό καμβά μέχρι μια σελίδα Facebook shop που λειτουργεί. Αλλά πρώτα:
Γιατί και πώς να πουλήσετε στο Facebook
Σε έναν κόσμο γεμάτο με εταιρείες πολλαπλών πλατφορμών, είναι δύσκολο να συμβαδίσετε με τον ανταγωνισμό εάν δεν επεκταθείτε στο σημείο όπου οι πελάτες σας στέκονται περισσότερο. Και το Facebook είναι ένα από τα διαδικτυακά σημεία όπου οι άνθρωποι περνούν το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου τους. Αυτός είναι ο μοναδικός λόγος για τον οποίο η πώληση στο Facebook είναι τόσο καλή ιδέα!
Στην πραγματικότητα, το Facebook οι χρήστες περνούν κατά μέσο όρο 40+ λεπτά ανά ημέρα στο δημοφιλές κοινωνικό δίκτυο. Και ένα καλό κομμάτι εκείνης της περιόδου πηγαίνει προς τις αγορές στο Facebook.
Είναι αρκετός χρόνος λαμβάνοντας υπόψη ότι αυτό συμβαίνει σε καθημερινή βάση! Για να μην αναφέρουμε, πολλοί από εμάς μπορούν να σκεφτούν τις προσωπικές μας εμπειρίες να ξοδεύουμε πάρα πολύ χρόνο κάνοντας κλικ σε συνδέσμους και να τους αρέσουν οι δημοσιεύσεις στο Facebook καθ 'όλη τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.
Επομένως, ήρθε η ώρα να εκμεταλλευτείτε το Facebook ως πλατφόρμα πώλησης! Το Facebook μπορεί να μην σας προσφέρει τόσες δυνατότητες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως, ας πούμε, Shopify or BigCommerce, αλλά παίρνετε ό, τι είναι πραγματικά απαραίτητο για να ξεκινήσετε να πουλάτε τα προϊόντα σας.
Αυτό που είναι υπέροχο για μια σελίδα Facebook Shop είναι ότι δεν χρειάζεται καν να έχετε ήδη προϋπάρχοντα ηλεκτρονικό κατάστημα και να εκτελείτε ολόκληρη τη λειτουργία σας μέσω Facebook, αν θέλετε. Αλλά τα οφέλη δεν τελειώνουν εκεί. Με μια σελίδα Facebook Shop μπορείτε:
- προσθέστε απεριόριστο αριθμό προϊόντων,
- οργανώστε τα προϊόντα σας σε συλλογές και κατηγορίες,
- επικοινωνήστε απευθείας με τους πελάτες σας μέσω της σελίδας,
- δείτε στατιστικά στοιχεία για τις πωλήσεις, τις επισκέψεις σας και άλλα,
- εμφανίστε τα προϊόντα σας στο Facebook Marketplace, δίνοντάς σας πρόσβαση σε μια πολύ μεγαλύτερη βάση δυνητικών πελατών.
Το τελευταίο πράγμα από αυτήν τη λίστα είναι ένας αρκετά καλός λόγος για να κοιτάξετε ολόκληρη αυτή τη σελίδα στο Facebook Shop!
Πώς μπορώ να δημιουργήσω ένα Facebook Store χρησιμοποιώντας το Facebook;
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για τη δημιουργία ενός καταστήματος Facebook:
Βήμα 1: Μεταβείτε στη σελίδα σας στο Facebook και διαμορφώστε τη σελίδα Αγορά.
Βήμα 2: Ρυθμίστε τις λεπτομέρειες του καταστήματός σας.
Βήμα 3: Διαμορφώστε τις πληρωμές σας.
Βήμα 4: Προσθέστε προϊόντα στο κατάστημά σας στο Facebook.
Βήμα 5: Διαχείριση των παραγγελιών σας.
Βήμα 6: Τελειώσατε!
Εντάξει, με όλα τα «γιατί», δείτε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε τη σελίδα του Facebook Shop:
Τι χρειάζεστε για να δημιουργήσετε μια σελίδα Facebook Shop;
💡 Εάν δεν γνωρίζετε ήδη, επιτρέψτε μου να σας διαβεβαιώσω ότι ο καθένας μπορεί να δημιουργήσει μια σελίδα Facebook Shop και να αρχίσει να πωλεί στο Facebook στους οπαδούς τους βασικά αμέσως.
Δείτε τι χρειάζεστε για να ξεκινήσετε:
- Ένας λογαριασμός στο Facebook
- Μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook
Η διαγραφή των δύο από τη λίστα δεν πρέπει να είναι πολύ δύσκολη. Πιθανότατα έχετε ήδη μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook, οπότε θα παραλείψουμε αυτό το μέρος και αντί να φτάσουμε κατευθείαν στο κρέας και τις πατάτες:
Εκτός από τις δύο παραπάνω προϋποθέσεις, η σελίδα σας στο Facebook πρέπει επίσης να τηρεί τα εξής:
- Πώληση φυσικών αντικειμένων - αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει τρόπος πώλησης ψηφιακών προϊόντων ή προϊόντων με δυνατότητα λήψης από τη σελίδα σας στο Facebook Shop
- Συμφωνώ με τα Facebook Όροι εμπόρου
- Σύνδεση με έναν έγκυρο τραπεζικό λογαριασμό *
- Έχετε αριθμό φορολογικού μητρώου *
* Αυτό ισχύει μόνο για καταστήματα με έδρα τις ΗΠΑ. Ο ακριβής αριθμός φορολογικού μητρώου θα διαφέρει ανάλογα με το πού βρίσκεται η επιχείρησή σας.
Εάν είστε θετικοί, τα παραπάνω δεν θα είναι πρόβλημα στην περίπτωσή σας, μπορείτε να προχωρήσετε στη δημιουργία του καταστήματός σας στο Facebook:
Βήμα 1: Μεταβείτε στη σελίδα σας στο Facebook και διαμορφώστε τη σελίδα Αγορά
Το πρώτο βήμα είναι να πλοηγηθείτε στην επιχειρηματική σας σελίδα στο Facebook. Πρέπει να συνδεθείτε στην επιχειρηματική σελίδα και να έχετε δικαιώματα διαχειριστή.
Από προεπιλογή, πολλές επιχειρηματικές σελίδες στο Facebook έχουν ήδη εμφανίσει τη σελίδα Shop όταν είστε συνδεδεμένοι. Οι πελάτες σας δεν το βλέπουν, αλλά το βλέπετε.
Για να ξεκινήσετε, εντοπίστε την καρτέλα Αγορά στα αριστερά και κάντε κλικ σε αυτήν.
Εάν δεν βλέπετε την καρτέλα, αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει το σωστό πρότυπο σελίδας. Για να δημιουργήσετε ένα κατάστημα στο Facebook, χρειάζεστε ένα πρότυπο που ονομάζεται κατάλληλα "Αγορές".
Για να αλλάξετε το πρότυπό σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις → Πρότυπα και καρτέλες.
Βρείτε το Τρέχον πρότυπο και κάντε κλικ στο Επεξεργασία κουμπί.
Από εκεί, μπορείτε να εφαρμόσετε το Καταστήματα Λιανικής πρότυπο. Μερικά από τα άλλα έχουν επίσης την καρτέλα Shop, αλλά το Καταστήματα Λιανικής πρότυπο θα πρέπει να λειτουργεί όμορφα για τα περισσότερα καταστήματα.
Αφού το καταλάβετε Κατάστημα καρτέλα στη σελίδα σας, κάντε κλικ σε αυτήν.
Βήμα 2: Ρυθμίστε τις λεπτομέρειες του καταστήματός σας
Με αυτόν τον τρόπο, έχετε τα δύσκολα πράγματα πίσω σας και τώρα μπορείτε να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση του καταστήματός σας στο Facebook.
Τα τελευταία πράγματα που πρέπει να διευκρινίσετε είναι οι επιλογές αποστολής, η πολιτική επιστροφής και το email εξυπηρέτησης πελατών. Απλώς επιλέξτε από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών αποστολής και ορίστε τα στοιχεία σας για κάθε μία.
Σύμφωνα με τους κανόνες του Facebook, πρέπει να αποστείλετε το δέμα εντός τριών εργάσιμων ημερών μετά την παραλαβή της παραγγελίας. Ο πελάτης πρέπει να λάβει το πακέτο όχι περισσότερο από δέκα ημέρες μετά την παραγγελία του - αυτός είναι ένας από τους παράγοντες που κάνουν τις αγορές Facebook ελκυστικές για τους ανθρώπους. Πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες αποστολής που προσφέρουν δυνατότητες όπως παρακολούθηση και επιβεβαίωση παράδοσης. Μια ακόμη σημαντική λεπτομέρεια είναι ότι ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία του εντός 30 λεπτών από την αγορά, εάν δεν την έχετε επισημάνει ως αποστολή.
Επιπλέον, το Facebook δεν σας επιτρέπει να στείλετε διεθνώς ή να πουλήσετε σε χώρες εκτός από τη δική σας - τη χώρα στην οποία έχει συσταθεί το κατάστημα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, εάν κάποιος από άλλη χώρα εισέλθει στη σελίδα του καταστήματός σας, θα δείτε μια κενή σελίδα, όπως αυτή:
Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε την πραγματική μέθοδο με την οποία θα εκτελούνται οι παραγγελίες.
Import️ Σημαντικό ανάλογα με τη χώρα σας, ενδέχεται να μην βλέπετε καν τον παρακάτω πίνακα, αλλά να ανακατευθυνθείτε κατευθείαν στην οθόνη δημιουργίας σελίδας καταστήματος.
- (Α) Μήνυμα προς αγορά είναι ο πιο απλός τρόπος χειρισμού παραγγελιών. Σε αυτό το μοντέλο, όπως λέει η ετικέτα, όποτε κάποιος θέλει να αγοράσει ένα προϊόν, θα λάβετε ένα μήνυμα (μέσα Facebook Messenger), και στη συνέχεια εναπόκειται σε εσάς να επικοινωνήσετε με τον πελάτη, να συμφωνήσετε σε όλες τις λεπτομέρειες και τελικά να κάνετε θετική την εμπειρία αγορών στο Facebook.
- (Β) Ρίξτε μια ματιά σε έναν άλλο ιστότοπο είναι αναμφισβήτητα μια πιο φιλική προς το χρήστη προσέγγιση όπου τα πάντα φροντίζονται από μια εξωτερική εγκατάσταση ηλεκτρονικού καταστήματος / κατάστημα.
Έτσι ποιο να επιλέξω;
Λοιπόν, το πλεονέκτημα της επιλογής (α) είναι ότι στην πραγματικότητα δεν χρειάζεται να έχετε καθόλου ηλεκτρονικό κατάστημα για να μπορείτε να λαμβάνετε παραγγελίες μέσω Facebook. Κυριολεκτικά κάθε βήμα της διαδικασίας μπορεί να αντιμετωπιστεί Facebook Messenger όπου εσείς και ο πελάτης συμφωνείτε για τον τρόπο χειρισμού της παραγγελίας, τον τρόπο πληρωμής και ούτω καθεξής.
Το μειονέκτημα είναι ότι η αντιμετώπιση όλων των μηνυμάτων είναι πολλή χειροκίνητη δουλειά και είναι ευκολότερο να παραβλέψετε μια νέα παραγγελία που έρχεται. Επιπλέον, δεν έχετε το πλεονέκτημα να χειρίζεστε το μεγαλύτερο μέρος της τεχνικής βαριάς ανύψωσης από ένα εργαλείο ηλεκτρονικού εμπορίου όπως Shopify.
Το πλεονέκτημα της επιλογής (β) είναι ότι μπορείτε να ζητήσετε από τον πελάτη να επιλέξει το προϊόν που θέλει στο Facebook και στη συνέχεια να ανακατευθυνθεί κατευθείαν στο λογισμικό του καλαθιού αγορών σας για να ολοκληρώσει την αγορά (δεδομένου ότι δεν πρόκειται για αγορές 100% στο Facebook, αλλά περισσότερο για την οδήγηση άτομα στο εξωτερικό ηλεκτρονικό σας κατάστημα).
Το προφανές μειονέκτημα είναι ότι πρέπει να έχετε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου. Ευτυχώς, η λήψη ενός δεν είναι τόσο δύσκολη. Καλύπτουμε το θέμα σε αυτόν τον οδηγό.
Η σύντομη απάντηση είναι αυτή:
- Εάν έχετε ήδη λειτουργήσει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα Shopify, BigCommerce, WooCommerceή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή (β).
- Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου και δεν θέλετε να το κάνετε τώρα, προχωρήστε στην επιλογή (α).
Για τους σκοπούς αυτής της επίδειξης, επιλέγω (β).
💡 Σημείωση; εάν πάτε με την επιλογή (α) - "μήνυμα προς παραγγελία" - η ρύθμισή σας θα είναι ως επί το πλείστον η ίδια, με μόνο μικρές διαφορές, οπότε μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε αυτόν τον οδηγό.
Το επόμενο βήμα είναι η επιλογή του νομίσματός σας. Τίποτα δεν είναι πολύ δύσκολο εδώ:
Με αυτόν τον τρόπο, θα μεταφερθείτε στη νέα σελίδα καταστήματος όπου μπορείτε να προσθέσετε τα προϊόντα σας και να τα ρυθμίσετε όλα.
Βήμα 3: Διαμορφώστε τις πληρωμές σας
Ανάλογα με τη χώρα λειτουργίας σας, η ενότητα του καταστήματος Facebook θα σας παρουσιάσει ένα διαφορετικό σύνολο επιλογών εδώ. Για τις επιχειρήσεις που εδρεύουν στις ΗΠΑ, η πιο συνηθισμένη εγκατάσταση περιλαμβάνει τη σύνδεση ενός τραπεζικού λογαριασμού και την κατάθεση των χρημάτων (από τις παραγγελίες σας).
Η ίδια η διαδικασία ενσωμάτωσης είναι απλή, αλλά αλλάζει από καιρό σε καιρό λόγω των ενημερώσεων με το ίδιο το PayPal και το Stripe.
Τα καλά νέα είναι ότι θα μεταφερθείτε στο χέρι από τη διεπαφή καταστήματος Facebook καθ 'όλη τη διάρκεια της εγκατάστασης.
⚠️ "Δεν βλέπω αυτήν την ενότητα!"
Ναι, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην βλέπετε καθόλου αυτήν την ενότητα της εγκατάστασης - για παράδειγμα, αυτό συμβαίνει εάν είστε χρήστης με έδρα στην ΕΕ. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα πατώντας εδώ.
???? Αυτό που ακολουθεί είναι η ρύθμιση τραπεζικού λογαριασμού για χρήστες στις ΗΠΑ. Εγγύηση
Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να δείτε μια ενότητα που σας ζητά να ρυθμίσετε τις πληρωμές σας για να δημοσιεύσετε το κατάστημά σας. Κάνε κλικ στο Ρύθμιση πληρωμών για να προχωρήσετε.
Βήμα 4: Προσθέστε ένα προϊόν στο κατάστημά σας στο Facebook
Αυτή είναι η νέα σελίδα καταστήματος όταν τη δημιουργείτε για πρώτη φορά:
Όπως μπορείτε να δείτε, το Facebook σας ενθαρρύνει να προσθέσετε το πρώτο σας προϊόν. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στο Προσθήκη προϊόντος κουμπί. Μόλις το κάνετε αυτό, θα δείτε την ακόλουθη φόρμα, αλλά θα διαφέρει ανάλογα με τη χώρα σας:
- Φωτογραφίες προϊόντων ή βίντεο. Η προσθήκη τουλάχιστον μίας εικόνας του προϊόντος σας είναι απαραίτητη. Είναι πολύ καλύτερο να προσθέσετε πολλές εικόνες. Επίσης, εάν είναι σχετικό με τον τύπο των προϊόντων που πουλάτε στο Facebook, μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα βίντεο. Κάντε κλικ στο Προσθήκη φωτογραφιών για εισαγωγή εικόνων προϊόντος. Αυτό λειτουργεί όπως κάθε άλλη διεπαφή μεταφόρτωσης όπου μπορείτε να τραβήξετε μια εικόνα από τον υπολογιστή σας και να την ανεβάσετε στο κατάστημα Facebook.
- Όνομα και Περιγραφή είναι αρκετά αυτονόητες. Για άλλη μια φορά, όλα εξαρτώνται από τον τύπο των προϊόντων που πουλάτε, οπότε μη διστάσετε να γίνετε δημιουργικοί και να μιλήσετε για το τι κάνει το προϊόν ξεχωριστό. Μπορείτε επίσης απλά να αντιγράψετε την περιγραφή του προϊόντος που χρησιμοποιείτε στο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Χρησιμοποιήστε αυτές τις τακτικές για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη σύνταξη περιγραφών προϊόντων.
- Τιμή. Καμία λίστα προϊόντων δεν μπορεί να ζήσει χωρίς αυτήν την κρίσιμη λεπτομέρεια.
- Απόθεμα. Η παρακολούθηση του αποθέματός σας σάς βοηθά να κατανοήσετε τον όγκο των πωλήσεων που πραγματοποιείτε και να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σύμφωνα με το βιβλίο.
- Επιλογές αποστολής. Επιλέξτε από το σύνολο των επιλογών αποστολής που έχετε διαμορφώσει κατά τη ρύθμιση και συμπληρώστε τις λεπτομέρειες για αυτό το συγκεκριμένο προϊόν.
- Μοιραστείτε αυτό το προϊόν στη σελίδα σας. Ίσως θελήσετε να επιλέξετε αυτό το πλαίσιο για να κοινοποιήσετε το προϊόν στη σελίδα σας μόλις το εγκρίνετε.
- Ορατότητα. Ορίστε το σε "Δημόσιο".
Κάντε κλικ στο Αποθήκευση να ολοκληρώσει τη διαδικασία.
- Φωτογραφίες προϊόντων ή βίντεο. Η προσθήκη τουλάχιστον μίας εικόνας του προϊόντος σας είναι απαραίτητη. Είναι πολύ καλύτερο να προσθέσετε πολλές εικόνες. Επίσης, εάν είναι σχετικό με τον τύπο των προϊόντων που πουλάτε στο Facebook, μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα βίντεο. Κάντε κλικ στο Προσθήκη φωτογραφιών για εισαγωγή εικόνων προϊόντος. Αυτό λειτουργεί όπως κάθε άλλη διεπαφή μεταφόρτωσης όπου μπορείτε να τραβήξετε μια εικόνα από τον υπολογιστή σας και να την ανεβάσετε στο κατάστημα Facebook.
- Όνομα και Περιγραφή είναι αρκετά αυτονόητες. Για άλλη μια φορά, όλα εξαρτώνται από τον τύπο των προϊόντων που πουλάτε, οπότε μη διστάσετε να γίνετε δημιουργικοί και να μιλήσετε για το τι κάνει το προϊόν ξεχωριστό. Μπορείτε επίσης απλά να αντιγράψετε την περιγραφή του προϊόντος που χρησιμοποιείτε στο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας.
- Τιμή. Καμία λίστα προϊόντων δεν μπορεί να ζήσει χωρίς αυτήν την κρίσιμη λεπτομέρεια.
- Διεύθυνση URL αγοράς. (Θα δείτε αυτό το πεδίο μόνο εάν επιλέξετε να κάνετε "check out σε άλλον ιστότοπο" κατά την αρχική ρύθμιση της σελίδας Shop.) Αυτή είναι η συγκεκριμένη διεύθυνση URL στο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου όπου μπορείτε να αγοράσετε αυτό το προϊόν. Δεν έχει σημασία αν χρησιμοποιείτε Shopify, WooCommerce, ή οτιδήποτε άλλο, μπορείτε να λάβετε τον σύνδεσμο προϊόντος απλώς μεταβαίνοντας στο προϊόν μέσω του προγράμματος περιήγησης ιστού και, στη συνέχεια, αντιγράφοντας τη διεύθυνση URL από τη γραμμή διευθύνσεων. Επικολλήστε το URL ξανά στο Διεύθυνση URL αγοράς τομέα.
- Μοιραστείτε αυτό το προϊόν στη σελίδα σας. Ίσως θελήσετε να επιλέξετε αυτό το πλαίσιο για να κοινοποιήσετε το προϊόν στη σελίδα σας μόλις το εγκρίνετε.
- Ορατότητα. Ορίστε το σε "Δημόσιο".
Κάντε κλικ στο Αποθήκευση να ολοκληρώσει τη διαδικασία.
Με αυτόν τον τρόπο, θα δείτε το προϊόν σας ζωντανά στη σελίδα του καταστήματός σας.
Όταν ένας πελάτης κάνει κλικ σε αυτό, θα δει μια πιο λεπτομερή προβολή, μαζί με ένα κουμπί που θα τους επιτρέπει να "Check Out on Website" - αυτό τους οδηγεί στη σελίδα προϊόντων στο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας.
Μπορείτε να προσθέσετε περισσότερα προϊόντα στο κατάστημά σας ανά πάσα στιγμή μέσω του Προσθήκη προϊόντος κουμπί.
Ή, εάν έχει νόημα στην περίπτωσή σας, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε συλλογές προϊόντων.
Διαχείριση των προϊόντων σας
Μόλις ανεβάσετε έναν συγκεκριμένο αριθμό προϊόντων, θα δείτε καθένα από αυτά να βρίσκεται σε μια λίστα μέσα στον πίνακα διαχείρισης καταστημάτων. Για να φτάσετε σε αυτό, απλώς κάντε κλικ στο Εργαλεία εκδόσεων σύνδεσμος στην επάνω γραμμή:
Όταν βρίσκεστε εκεί, από την πλευρική γραμμή, κάντε κλικ στο Προϊόντα. Θα δείτε μια οθόνη ως εξής:
Από εδώ, μπορείτε να επεξεργαστείτε κάθε ένα από τα προϊόντα σας, καθώς και να προσθέσετε νέα.
Βήμα 5: Διαχείριση των παραγγελιών σας
⚠️ Η διαχείριση παραγγελιών δεν είναι μια λειτουργία που διατίθεται για καταστήματα Facebook παγκοσμίως. Είναι κυρίως διαθέσιμο στις ΗΠΑ και σε μερικά άλλα μέρη.
Πώς να μάθετε εάν διαθέτετε αυτήν τη δυνατότητα;
Απλό, πηγαίνετε στο δικό σας Εργαλεία εκδόσεων από το κύριο μενού:
Ψάξτε για το Εν αναμονή Παραγγελίες σύνδεσμος στην πλευρική γραμμή. Εάν είναι εκεί, έχετε διαχείριση παραγγελιών!
Μόλις κάνετε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, θα είστε σε θέση να φροντίσετε τις παραγγελίες σας, να ελέγξετε τις λεπτομέρειες καθεμιάς, να δείτε τις πληροφορίες του αγοραστή, να επικοινωνήσετε μαζί τους και τελικά να εκπληρώσετε την παραγγελία. Επιπλέον, το Facebook θα σας στέλνει μια ειδοποίηση όποτε πραγματοποιείται μια παραγγελία.
Για να σας υπενθυμίσω, σύμφωνα με τους κανόνες του Facebook, πρέπει να αποστείλετε κάθε παραγγελία εντός τριών εργάσιμων ημερών από τη λήψη της παραγγελίας. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία, κάντε κλικ στο Επισήμανση ως αποσταλεί κουμπί για να οριστικοποιήσετε τα πάντα.
Εναλλακτική ρύθμιση: Πώς να πουλήσετε στο Facebook μέσω του υπάρχοντος ηλεκτρονικού εμπορίου σας
Τα σενάρια που παρουσιάζονται σε αυτόν τον οδηγό μέχρι στιγμής ήταν όλα αρκετά «χειροκίνητα» στη φύση, λόγω της έλλειψης καλύτερης λέξης. Αυτό που εννοώ είναι ότι η εγκατάσταση του καταστήματός σας στο Facebook ήταν όλο εσείς. Αλλά αυτό δεν πρέπει να συμβαίνει.
Ορισμένες από τις σύγχρονες λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν πραγματικά μεγάλη ενοποίηση με το Facebook και θα δημιουργήσουν μια σελίδα Shop για εσάς αυτόματα, ενώ θα συνδέουν επίσης το εξωτερικό κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου και τη σελίδα του Facebook Shop μαζί.
Αυτό σημαίνει ότι θα είστε σε θέση να φροντίσετε τις παραγγελίες και τα προϊόντα σας σε ένα μόνο μέρος και να συγχρονίσετε τα πάντα με το Facebook απρόσκοπτα.
Θα σας δείξουμε δύο τρόπους για να το κάνετε αυτό - χρησιμοποιώντας τις πιο δημοφιλείς λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου στην αγορά: Shopify και BigCommerce.
Πώς να πουλήσετε στο Facebook μέσω Shopify
Shopify είναι μια εξαιρετική λύση ηλεκτρονικού εμπορίου από μόνη της. Το συζητάμε πολύ εδώ στον ιστότοπο και το συνιστούμε σε σχεδόν όσους αναζητούν έναν εύκολο τρόπο για να ξεκινήσουν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα.
Ένα από ShopifyΤα πολλά πλεονεκτήματα είναι ότι σας επιτρέπει επίσης δημιουργήστε το κατάστημά σας στο Facebook χωρίς να χρειάζεται να αντιμετωπίσουμε πολλά από τα τεχνικά εμπόδια.
Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να πάτε στο δικό σας Shopify και προσθέστε μια εφαρμογή που ονομάζεται Facebook Channel στην εγκατάστασή σας.
Μόλις εγκαταστήσετε την εφαρμογή, αυτό που συμβαίνει είναι αυτό Shopify παίρνει όλα τα προϊόντα σας και τα εξάγει στη σελίδα του Facebook Shop. Όλα συγχρονίζονται έτσι ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να διαχειρίζεστε το κατάστημά σας Shopify και να απορροφηθούν όλες οι αλλαγές στη σελίδα του Facebook Shop.
Αν αυτό δεν είναι αρκετά καλό, Shopify ακόμη και σας δίνει εργαλεία πώληση μέσω Facebook Messenger.
???? Κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε Shopify και αρχίστε.
💡 Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι Shopify δεν σας δίνει καμία έξυπνη πίσω πόρτα στη διεπαφή του Facebook για τη ρύθμιση της σελίδας Shop. Ισχύουν οι ίδιοι τοπικοί κανόνες και περιορισμοί του Facebook. Για παράδειγμα, εάν το Facebook δεν επιτρέπει τον χειρισμό παραγγελιών μέσω της διεπαφής Facebook στη χώρα σας τότε Shopify ούτε θα έχει τη δυνατότητα να σας βοηθήσει με αυτό. Το ίδιο ισχύει και για άλλους περιορισμούς.
Πώς να πουλήσετε στο Facebook μέσω BigCommerce
BigCommerce είναι ο κύριος ανταγωνιστής της Shopify και - με πολλούς τρόπους - μια εξαιρετική εναλλακτική λύση που προσφέρει περίπου το ίδιο εύρος χαρακτηριστικών, μόνο σε διαφορετικό πακέτο. Πιθανότητες να βρείτε τη λύση που σας ταιριάζει απόλυτα Shopify or BigCommerce.
Στο μπροστινό μέρος του Facebook Shop, BigCommerce σας επιτρέπει να κάνετε σχεδόν το ίδιο πράγμα που κάνει Shopify - το οποίο είναι συνδέστε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα απρόσκοπτα και να έχετε όλα τα προϊόντα σας διαθέσιμα στο Facebook.
Σχετικά με τη ρύθμιση, να τρέχουν τα πράγματα BigCommerce μοιάζει πολύ με το πώς γίνεται Shopify επίσης - απλώς εγκαταστήστε ένα πρόσθετο στο Facebook και είστε έτοιμοι.
BigCommerce έχει επίσης μια πολύ καλή ενότητα για τις Διαφημίσεις στο Facebook, η οποία σας δίνει έναν άλλο ενδιαφέρον τρόπο να βάζετε τα προϊόντα σας μπροστά στους ανθρώπους.
???? Κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε BigCommerce και αρχίστε.
💡 Λάβετε υπόψη και πάλι ότι BigCommerce δεν σας δίνει καμία έξυπνη πίσω πόρτα στη διεπαφή του Facebook για τη ρύθμιση της σελίδας Shop. Ισχύουν οι ίδιοι τοπικοί κανόνες και περιορισμοί του Facebook. Για παράδειγμα, εάν το Facebook δεν επιτρέπει τον χειρισμό παραγγελιών μέσω της διεπαφής Facebook στη χώρα σας τότε BigCommerce ούτε θα έχει τη δυνατότητα να σας βοηθήσει με αυτό. Το ίδιο ισχύει και για άλλους περιορισμούς. Εδώ είναι τι BigCommerce λέει για αυτό στα έγγραφά τους.
Συχνές ερωτήσεις: Κατά τη δημιουργία μιας σελίδας Facebook Shop
Έχουμε λάβει ένα ευρύ φάσμα ερωτήσεων από αναγνώστες στην ενότητα σχολίων. Θέλουμε να περιγράψουμε τα πιο δημοφιλή εδώ, έτσι ώστε οι άνθρωποι να έχουν μια γρήγορη αναφορά στα πιο πιεστικά ζητήματα.
"Ποιες είναι οι απαιτήσεις εικόνας για φωτογραφίες προϊόντων σε μια σελίδα Facebook Shop;"
Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να κάνετε check out Οδηγίες του Facebook για την καταχώριση προϊόντων - αφού οι απαιτήσεις αλλάζουν περιστασιακά.
Υπάρχουν επίσης πολλά πράγματα που πρέπει να ανησυχείτε, όπως οι διαστάσεις, η μορφοποίηση της εικόνας και τα σκηνικά. Για παράδειγμα, τη στιγμή αυτού του άρθρου, το Facebook συνιστά να έχετε αναλύσεις εικόνας 1024 x 1024 ή υψηλότερες, μαζί με λευκά σκηνικά και τετράγωνες εικόνες.
"Γιατί οι πελάτες μου δεν μπορούν να αγοράσουν πολλά προϊόντα σε ένα καλάθι αγορών;"
Όλα αυτά εξαρτώνται από τον δικό σας ιστότοπο και τον επεξεργαστή πληρωμών. Το Facebook δεν προσφέρει το εγγενές καλάθι αγορών του σε ορισμένες περιοχές, επομένως οι συναλλαγές ανακατευθύνονται στο δικό σας καλάθι αγορών και στον επεξεργαστή πληρωμών. Τούτου λεχθέντος, το Facebook κυκλοφορεί αυτές τις δυνατότητες σε νέες χώρες καθώς μιλάμε.
"Ποια προϊόντα δεν μπορώ να πουλήσω σε μια σελίδα Facebook Shop;"
Το Facebook έχει ένα λίστα απαγορευμένων αντικειμένων. Ορισμένα από τα μη εγκεκριμένα προϊόντα περιλαμβάνουν συνταγογραφούμενα φάρμακα, όπλα, ζώα, αλκοόλ και οτιδήποτε προάγει τις διακρίσεις.
Επίσης, μπορείτε να πουλάτε μόνο φυσικά προϊόντα. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν λήψεις ή οποιοσδήποτε άλλος τύπος ψηφιακών προϊόντων.
"Γιατί μερικοί άνθρωποι δεν μπορούν να δουν το κατάστημά μου στο Facebook;"
Υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό:
- Το κατάστημά σας δεν είναι διαθέσιμο σε άλλες χώρες εκτός από το δικό σας.
- Οι ρυθμίσεις απορρήτου ολόκληρης της σελίδας σας ενδέχεται να οριστούν λανθασμένα. Ένα εύκολο λάθος να κάνετε. μεταβείτε στο Ρυθμίσεις της σελίδας σας και βεβαιωθείτε ότι το Ορατότητα σελίδας η παράμετρος έχει οριστεί σε Η σελίδα δημοσιεύτηκε. Όπως:
"Πρέπει να προσθέσω τα προϊόντα μου χειροκίνητα;"
Αυτό εξαρτάται από δύο παράγοντες. Εδώ είναι η ουσία του:
- Εάν έχετε ρυθμίσει τη σελίδα του Shop σας μέσω ενός εξωτερικού εργαλείου ηλεκτρονικού εμπορίου όπως Shopify or BigCommerce τότε όλα θα πρέπει να συγχρονιστούν αυτόματα. Αυτό σημαίνει ότι το Facebook έχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο σύνδεσης του καταστήματός σας και συγχρονισμού όλων των προϊόντων με τη σελίδα του Facebook Shop.
- Εάν έχετε ρυθμίσει τη σελίδα του καταστήματός σας με μη αυτόματο τρόπο, τότε ναι, πρέπει να συνεχίσετε να προσθέτετε τα προϊόντα σας με μη αυτόματο τρόπο. Το ίδιο ισχύει και για την ενημέρωση τυχόν λεπτομερειών σχετικά με αυτά (τιμή, διαθεσιμότητα, περιγραφές κ.λπ.).
Πάνω σε εσάς
Αυτό είναι! Μόλις μάθατε πώς να πουλάτε στο Facebook και ελπίζουμε ότι έχετε δημιουργήσει τη δική σας σελίδα Facebook Shop τώρα. Δυστυχώς, τα πράγματα τείνουν να αλλάζουν συχνά με το Facebook, οπότε αν χρειάζεστε ποτέ βοήθεια σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης συγκεκριμένης λειτουργίας στη σελίδα του καταστήματός σας, θα πρέπει να βρείτε την καθοδήγηση που χρειάζεστε αυτή την επίσημη σελίδα από το Κέντρο βοήθειας Facebook.
Εάν έχετε απορίες σχετικά με τη δημιουργία μιας σελίδας Facebook Shop, αφήστε ένα σχόλιο στην παρακάτω ενότητα. Εάν έχετε δημιουργήσει με επιτυχία το κατάστημα σας στο Facebook, μη διστάσετε να αφήσετε έναν σύνδεσμο για να επισκεφθούν οι άλλοι και να δείτε τις τεχνικές που έχετε χρησιμοποιήσει για να κάνετε τη σελίδα σας μοναδική.
🤔 Απλώς ξεκινάτε την περιπέτειά σας με ηλεκτρονικά καταστήματα και ηλεκτρονικό εμπόριο; Ρίξτε μια ματιά στο δικό μας σε βάθος οδηγό για το πώς να ξεκινήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα από το μηδέν. Περνάμε τη διαδικασία βήμα προς βήμα και δεν παραλείπουμε σημαντικές λεπτομέρειες που μπορεί να αποτελούν εμπόδιο για εσάς.
Γεια σου! Έχω ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που δημιουργήθηκε με Shopify και οτιδήποτε σχετίζεται με το Meta που σχετίζεται με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα, η εισαγωγή τροφοδοσίας έγινε κ.λπ. Ωστόσο, κολλάω στο βήμα όπου ο Meta μου λέει ότι αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη στην περιοχή μου - τη Ρουμανία.
Το τελικό αποτέλεσμα που θέλω να επιτύχω είναι να έχω την επιλογή να επισημάνω προϊόντα από το Shopify αποθήκευση σε αναρτήσεις στο Instagram. Έχω δει άλλες σελίδες Instagram από τη Ρουμανία που έχουν αυτήν την επιλογή, οπότε κατά κάποιο τρόπο είναι εφικτό.
Ποιος κατάφερε να το κάνει αυτό, παρακαλώ να με βοηθήσει,
Σας ευχαριστώ πολύ.
Γεια σου Ciprian, δυστυχώς ορισμένα από τα fatures δεν είναι διαθέσιμα εκτός των ΗΠΑ. Ας ελπίσουμε ότι θα βρείτε μια λύση.
Υπέροχο άρθρο ευχαριστούμε για το μοίρασμα! Είμαι νέος στις πωλήσεις στο Διαδίκτυο, προσπαθώντας να δημιουργήσω τον ιστότοπο της κάμερας στο Facebook. Νιώθω ότι έχω κάνει όλα τα σωστά βήματα, αλλά το κατάστημά μου βρίσκεται υπό έλεγχο εδώ και σχεδόν μια εβδομάδα. Υπάρχουν πληροφορίες ή προτάσεις;
Η διεπαφή από τη σελίδα της επιχείρησής μου δεν μοιάζει καθόλου με αυτή για τη δημιουργία καταστήματος. Είμαι συνδεδεμένος με διευθυντή επιχείρησης...γι' αυτό; Αναγκάζομαι να περάσω από τον απογοητευτικό διευθυντή επιχείρησης για να ρυθμίσω οτιδήποτε και αναγκάζομαι να συμπεριλάβω τον ιστότοπο της επιχείρησής μου (δεν έχω ιστότοπο με απόθεμα για σύνδεση). Σκέφτηκα ότι θα μπορούσα απλώς να πουλήσω και να λάβω πληρωμές απευθείας μέσω του Facebook. Όταν προβάλλω τη σελίδα της επιχείρησής μου ως χρήστης, εξακολουθεί να έχει την παλιά εμφάνιση με τις καρτέλες στο επάνω μέρος. Παρατήρησα ότι άλλες επαγγελματικές σελίδες μοιάζουν με τη δική σας. Υπάρχει κάπου κάποια ρύθμιση που μου επιτρέπει να την αλλάξω; Οι οδηγίες σας είναι τόσο σαφείς και φαίνεται ότι θα μπορούσε να είναι τόσο απλό! Βοήθεια!
Γεια σας!
Αν θέλω να ξεκινήσω ένα μαγαζί αλλά με μαθήματα γιόγκα/χορού. Είναι κάτι που θα λειτουργήσει αφού δεν είναι προϊόν ή πρέπει να προσθέσω ένα "κουμπί υπηρεσίας" στη σελίδα της εταιρείας στο FB
Ευχαριστώ
//Τζίνα
Γεια σου Τζίνα,
Από όσο γνωρίζω, δεν θα μπορείτε να πουλήσετε υπηρεσίες αυτήν τη στιγμή: https://www.facebook.com/policies_center/commerce/subscriptions_and_digital_products
αυτό είναι ένα υπέροχο άρθρο για το facebook shop.
Ευχαριστώ Χασάν!
Αυτό είναι μόνο για τις ΗΠΑ. Τι θα λέγατε για τη Νοτιοανατολική Ασία; και τις άλλες ηπείρους; Δεν τους επιτρέπεται να χρησιμοποιούν το κατάστημα Facebook; αν αυτό είναι δυνατό και πώς μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα κατάστημα;
Γεια σας, είμαι αυτή τη στιγμή στο Ιράν και το κατάστημα δεν είναι διαθέσιμο και εδώ.
Βρήκες κάποια λύση;
Οι στατιστικές δείχνουν ότι η πλειονότητα όλων των διαδικτυακών αγοραστών χρησιμοποιεί κριτικές για να καθορίσει ποια προϊόντα και ποιες υπηρεσίες να αγοράσουν.
????
Μόνο για τις ΗΠΑ; τι θα λέγατε για την Ασία και άλλες ηπείρους;
Γεια σου Άγγελε, δυστυχώς δεν έχουμε επιπλέον πληροφορίες για αυτό αυτή τη στιγμή.
Γεια σας,
Ευχαριστώ για το άρθρο και πολύ καλή πορεία.
Έχω μια απορία όμως.. Το μενού μου από τις ρυθμίσεις στην καρτέλα "Κατάστημα" μετά την επιλογή Διαχείριση του καταστήματός μου δείχνει "Προσαρμοσμένα καταστήματα σύντομα".
Συναντήσατε ένα δεν ξέρω αν σχετίζεται με το ότι βρίσκομαι στη Μάλτα, όχι στις ΗΠΑ.
Ήθελα να ρωτήσω αν συναντάς κάτι τέτοιο μόνος σου.
Πολλά ευχαριστώ,
Περνάω πολύ καιρό χρησιμοποιώντας το ΝΕΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ FB & Shopify ενσωμάτωση!! Ξόδεψα χιλιάδες $ για να προσλάβω «γκουρού» κ.λπ. για να μείνω ξανά. Φαίνεται ότι οι πωλήσεις μου έχουν πέσει κατακόρυφα από την προσθήκη της νέας δυνατότητας "SHOP" και αφού άκουσαν δεκάδες πελάτες μου να λένε ότι είχαν ΤΡΙΚΕΣ εμπειρίες με άλλα καταστήματα FB που δεν παραδίδουν προϊόντα, δεν αισθάνονται ασφαλείς να ψωνίζουν με το νέο κατάστημα FB! Αυτό δεν είναι καλό.
Λοιπόν… η ερώτησή μου είναι… πώς μπορώ να διαγράψω τη νέα λειτουργία «SHOP» και απλώς να επιστρέψω στην παλιά λειτουργία «Αγοράστε τώρα» στο FB, όπου απλώς κάνουν κλικ στο κουμπί «Αγοράστε τώρα» που τις μεταφέρει στο πραγματικό μου Shopify κατάστημα ιστοσελίδας; ΜΙΣΩ το νέο ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ και απλά θέλω να φύγει! Θέλω πίσω την παλιά μου μπιζ! Αυτό ήταν σοβαρά ένας εφιάλτης, ολόκληρο τον περασμένο χρόνο! (Εκτός από την άλλη τρέλα του 2020!)
Χαίρετε Κ.
Πρόσθεσα προϊόντα στο κατάστημά μου και επέλεξα την πληρωμή μέσω μηνύματος, επειδή δεν υπάρχει ιστότοπος εμπόρου. Το πρόβλημα είναι ότι δεν μπορώ να διαμορφώσω τις πληρωμές μου, η ενότητα δεν εμφανίζεται καν. Τι πρέπει να γίνει τότε για να κλείσει μια πώληση και να στείλει αίτημα πληρωμής στον πελάτη;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την επιστροφή σας
Καταλαβαίνω σωστά ότι το Facebook θα παίρνει το 5% από κάθε πώληση;
Ναι 🙂
Γεια σας, αυτό είναι ένα υπέροχο άρθρο. Πόσος χρόνος υπολογίζετε ότι χρειάζεται για να δημιουργηθεί ένα Facebook Shop με 10-20 προϊόντα; Ευχαριστώ
Θα πρέπει πιθανώς να μπορείτε να το ρυθμίσετε σε μερικές ώρες.
Δημιούργησα με επιτυχία ένα κατάστημα για τη φωτογραφία μου και δημιούργησα πολλά αντικείμενα και παραλλαγές κάθε αντικειμένου (zizes), αλλά ξαφνικά οι παραλλαγές δεν εμφανίζονται πλέον στο κατάστημά μου και δεν μπορώ να επεξεργαστώ παραλλαγές στο Commerce Manager μου. Δεν μπορώ να βρω κάποιον διαδικτυακό πόρο που να οδηγεί σε μια επιδιόρθωση. Είναι η πιο συναρπαστική πλατφόρμα όλων των εποχών.
Ευχαριστώ για αυτόν τον πολύ λεπτομερή οδηγό! Ωστόσο θα ήθελα βοήθεια σε ένα σχετικό θέμα.
Έχω μια Σελίδα καταστημάτων στο Facebook και δοκίμασα πρόσφατα το Business Manager, αλλά είναι υπερβολικά περίπλοκο για την πολύ μικρή μου επιχείρηση.
Ακολούθησα τα βήματα για να αφαιρέσω τη Σελίδα μου από το Business Manager και όλα πήγαν καλά. Ωστόσο, όταν ήθελα να διαχειριστώ ξανά το Κατάστημά μου από τη Σελίδα μου, η μόνη επιλογή που είχα ήταν να συνδέσω ξανά τη σελίδα με το Commerce Manager.
Υπάρχει τρόπος να επαναφέρω το Κατάστημά μου στην απλή διαχείριση σελίδων που είχα πριν δοκιμάσω το Business Manager; Πραγματικά προτιμούσα να μπορώ να προσθέτω στοιχεία και να δημιουργώ συλλογές απευθείας στη Σελίδα. Προσπάθησα ακόμη και να ξεκινήσω μια νέα Σελίδα, αλλά και πάλι, η μόνη επιλογή που είχα ήταν να χρησιμοποιήσω το Commerce manager! Δεν φαίνεται να υπάρχει διέξοδος από αυτό!
Ευχαριστώ!
Γεια σου Μοντ,
Δεν είμαι σίγουρος για αυτό, αλλά ίσως κάποιος από την κοινότητα μπορεί να βοηθήσει.
Αφού διάβασα 2 λεπτά, σταμάτησα για να σχολιάσω. Η ποιότητα επεξεργασίας του ιστολογίου σας είναι πολύ εξαιρετική και πολύ ελκυστική. Σας ευχαριστούμε για αυτήν την ανάρτηση.
Ευχαριστώ Stanley!
Γεια σου,
ευχαριστώ για το άρθρο. Ίσως κάποιος εδώ να το ξέρει, αλλά εδώ και σχεδόν δύο μήνες δεν μπορώ να κοιτάξω σε καμία σελίδα καταστήματος. Ούτε από άλλους, ούτε από την παρέα μας. Εμφανίζεται μόνο το μήνυμα ότι το Facebook δουλεύει σε αυτό. Άλλες εταιρείες φαίνεται να έχουν τα ίδια προβλήματα και ίσως κάποιος εδώ γνωρίζει περισσότερα για αυτό από εμένα.
Επομένως, όποιος έχει πληροφορίες σχετικά με αυτό - θα ήμουν απίστευτα ευγνώμων, γιατί δυστυχώς δεν μπορώ να βρω τίποτα σχετικά με αυτό το πρόβλημα.
Δεν μπορώ να ρυθμίσω το κατάστημά μου καθώς ο υπεύθυνος εμπορίου λέει "η σελίδα δεν μπορεί να επιλεγεί επειδή δεν πληροί τις απαιτήσεις μας για τα καταστήματα". Έχω κοιτάξει τη μία σελίδα βοήθειας που προσφέρει το Facebook για αυτό και από όσο μπορώ να πω ότι πληρώ όλες τις απαιτήσεις, αλλά δεν ξέρω πώς να το παρακάμψω. Είμαι διαχειριστής σε πολλές σελίδες και όλα αυτά που έχουν δημιουργηθεί τα τελευταία 3 περίπου χρόνια δεν είναι διαθέσιμα για καταστήματα, ενώ σε αυτά που προηγήθηκαν θα μπορούσε να προστεθεί ένα κατάστημα σε αυτά και δεν ξέρω γιατί διαφέρουν. Νιώθω σαν να κάνω κύκλους προσπαθώντας να βρω τη λύση! Βρίσκομαι στο Ηνωμένο Βασίλειο και προσπαθώ να ρυθμίσω το DM για αγορά.
Γεια Λύσατε ποτέ αυτό το πρόβλημα. Αυτή είναι και η δική μου εμπειρία και δεν μπορώ να το αποφύγω. JF
Γεια σας, ευχαριστώ πολύ για το άρθρο, αλλά όταν ξεκινώ τη διαδικασία λαμβάνω ένα μήνυμα λάθους που λέει: "Αυτό το στοιχείο δεν μπορεί να επιλεγεί (σελίδα facebook) επειδή δεν πληροί τις απαιτήσεις μας για καταστήματα" και δεν ξέρω πώς να το διορθώσετε.
γεια. καταλάβατε ήδη γιατί λαμβάνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος; έχουμε το ίδιο θέμα.
Μπορώ να προσθέσω προϊόντα απευθείας από το τηλέφωνό μου ή πρέπει να χρειαστώ υπολογιστή για αυτό;
Σας ευχαριστώ.
Γεια σου Roland,
Θα χρειαστείτε έναν υπολογιστή για αυτό.
Ευχαριστούμε για το χρήσιμο και υπέροχο άρθρο; Κοίταξα τις εμπορικές πολιτικές και λέει ότι "οι συνδρομές και τα ψηφιακά προϊόντα" απαγορεύονται. Σημαίνει ότι απαγορεύονται και οι λύσεις λογισμικού;
Γειά σου. Σας ευχαριστώ πολύ για το σεμινάριο σας. Το ακολούθησα και έφτιαξα ένα ηλεκτρονικό κατάστημα στο Facebook στον υπολογιστή μου. Δημιούργησα μια συλλογή με μερικά προϊόντα ως δοκιμή.
Αλλά όταν μπαίνω στη σελίδα στο Facebook στο smartphone μου, δεν μπορώ να δω καθόλου το κατάστημα. Δεν μπορώ να δω το κουμπί "ψωνίζω τώρα"… Μοιάζει με μια κανονική σελίδα στο facebook.
Τι μπορώ να κάνω??
Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας
Άννα Τόση
Υπάρχει επιλογή να παραδώσετε το προϊόν σας αντί για αποστολή; Τα τρόφιμα εξοχικών σπιτιών δεν μπορούν να αποσταλούν στην πολιτεία μου.
Ξεκινάω μια σελίδα πωλήσεων στο facebook και μπορώ να προσθέσω εικόνες αντικειμένων ξεχωριστά, αυτό είναι χρονοβόρο, επομένως βρήκα ότι μπορώ να κάνω μια ροή δεδομένων καταλόγου και να προσθέσω στοιχεία, URL για εικόνες και συνδέσμους σε ένα υπολογιστικό φύλλο excel και στη συνέχεια να ανεβάσω ολόκληρο το υπολογιστικό φύλλο σε ένα πηγαίνω. δυστυχώς αυτό λειτουργεί για όλα εκτός από τις εικόνες που προσπαθώ να ανεβάσω. Το facebook apprentlt χρειάζεται έναν σύνδεσμο URL για κάθε εικόνα, αλλά αυτό σημαίνει ότι η εικόνα πρέπει να είναι ήδη συνδεδεμένη; Διαθέτω χώρο αποθήκευσης φωτογραφιών Google στο διαδίκτυο με τον οποίο μπορώ να δημιουργήσω έναν σύνδεσμο κοινής χρήσης για κάθε φωτογραφία, αλλά για κάποιο λόγο, όταν ενημερώνεται η ροή δεδομένων, δεν θα εμφανίζεται η εικόνα;
άρθρο Bonjour, merci pour votre.
Cependant, j'ai beau chercher l'onglet “Boutique” ou comment en créer une boutique sur mon profil Facebook…..impossible de le faire. J'ai l'impression que vos infos ne sont pas vraiment à jour (Ιανουάριος 2020) και que beaucoup de choses ont changé στο Facebook.
La seule chose que j'arrive à faire est de cliquer sur l'ongler «créer» και là je peux me lancer dans la création d'une page qui me permettra de communiquer sur mes produits.
Merci de me confirmer si cette expérience est correcte ou si je n'ai vraiment pas compris la procédure de creation d'une boutique.
Με εκτίμηση.
Γειά σου! Γνωρίζετε αν υπάρχει τρόπος να ρυθμίσετε την καρτέλα shop χωρίς να εισάγετε στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού ή φορολογικών στοιχείων; Δεν θέλω να βάλω καμία από αυτές τις πληροφορίες στο FB. Θέλω οι πελάτες μου να μπορούν να κάνουν ολοκλήρωση αγοράς μέσω του ιστοτόπου μου, όχι μέσω του Facebook, επομένως δεν είμαι σίγουρος γιατί θα χρειαστεί να καταχωρίσω κάποια από αυτές τις πληροφορίες. Κάποτε μπορούσαμε να το κάνουμε με αυτόν τον τρόπο, δεν είμαι σίγουρος γιατί το άλλαξαν.
Επίσης, σε μια άσχετη σημείωση, θα ήταν υπέροχο αν οι πωλητές Etsy μπορούσαν να ανεβάσουν τον κατάλογό τους όπως Shopify και οι πωλητές του Big Commerce μπορούν αντί να χρειάζεται να εισάγουν ένα προϊόν τη φορά.
Γεια σας,
Ευχαριστώ για το υπέροχο άρθρο! Αναρωτιόμουν αν είναι δυνατόν να αλλάξω την επιλογή από α) Μήνυμα μέσω Facebook σε β) αποστολή ατόμων στον ιστότοπό μου; Επέλεξα το α) αρχικά, αλλά τώρα θα ήθελα να το αλλάξω, ώστε οι χρήστες να μπορούν να πάνε κατευθείαν στον ιστότοπό μου.
Ευχαριστώ
Θα πρέπει να διαγράψετε το κατάστημα και να ξεκινήσετε από την αρχή
Ξέρει κανείς γιατί θα συνεχίσω να λαμβάνω το σφάλμα προσθήκης της τιμής στην κύρια περιοχή και, στη συνέχεια, όταν πάω να προσθέσω παραλλαγές, η τιμή εξαφανίζεται. Προσθέτω λοιπόν τις μεμονωμένες τιμές σε κάθε παραλλαγή, αλλά δεν μπορώ να προσθέσω το προϊόν επειδή δεν υπάρχει τιμή στην κύρια ενότητα. Αλλά το πλαίσιο που θα το πληκτρολογούσα είναι γκρι και δεν μπορώ να πληκτρολογήσω τίποτα….
Γεια σου, erst mal danke für den Post. Ich habe auch alles gemacht wie beschrieben. Aber wenn ich einen Artikel hochlade erscheint bei mir kein Feld wo ich den URL zu dem Artikel eingeben könnte. Το Warum είναι έτσι;
Αντιμετώπισα ένα συνεχές σφάλμα στην προσπάθεια προσθήκης των στοιχείων της πιστωτικής μου ένωσης για πληρωμές. Δεν θα δεχτεί τον αριθμό λογαριασμού μου. Ο αριθμός δρομολόγησης δείχνει τη σωστή πιστωτική ένωση. Δεν είχα κανένα πρόβλημα με αυτήν τη ρύθμιση στο Etsy και σε άλλους ιστότοπους. Καθάρισα την προσωρινή μνήμη μου, δοκίμασα ένα πρόγραμμα περιήγησης εκτός του Safari. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη, αλλά, φυσικά, δεν απαντούν. Έχετε καμιά ιδέα; Ευχαριστώ πολύ για αυτό το υπέροχο εργαλείο! Θα επιστρέψω για να παρακολουθήσω όταν επιτέλους καταφέρω να προσθέσω προϊόντα στη σελίδα μου.
Προσπάθησα αρκετές φορές να δημιουργήσω το κατάστημα στη σελίδα μου, αλλά συνεχίζει να με οδηγεί στον "διαχειριστή εμπορίου", κάτι που είναι λίγο πέρα από τις ικανότητές μου. Το έδωσα μια ευκαιρία, αλλά θα σας επιτρέψει να πουλήσετε μόνο μέσω Facebook, κάτι που δεν είναι αυτό που θέλω. Πώς μπορώ να το αποκτήσω, ώστε να μην χρειάζεται να περάσω από την ξεχωριστή σελίδα "διαχειριστής εμπορίου" για να μπορώ να παραθέσω αντικείμενα προς πώληση και, στη συνέχεια, να πείσω τους πελάτες να μεταβούν στον ιστότοπο πωλήσεών μου για να κάνουν την αγορά τους;
Έχω την ίδια απορία. Βρήκες τη λύση;
Ο καλύτερος οδηγός για τη δημιουργία σελίδας καταστήματος στο facebook. Σίγουρα θα εφαρμόσω αυτούς τους τρόπους σε μένα. Ευχαριστούμε για τη δημοσίευση του υπέροχου άρθρου.
Γεια σας,
Το Paypal είναι διαθέσιμο για πληρωμή μέσω της σελίδας του Facebook; Merci
Bonjour Veronica,
Pour la France, oui.
Hice todo como lo decía la maquina y me funcionó 10, el único problema es q en dispositivos móviles, la tienda no muestra productos, así q mis clientes no pueden verlo, la única forma es compartiendo las colecciones
Τόσο χρήσιμο. Αυτό είναι απολύτως λογικό όταν αναλογιστείτε ποιοι είναι οι στόχοι του Facebook… και στην πραγματικότητα, εάν είστε διαμαρτυρόμενοι, διαφανείς και σαφείς, θα πρέπει να κάνετε καλά χρησιμοποιώντας το Εργαλείο Ανάπτυξης σχολίων.
Ευχαρίστως να βοηθήσω την Priya!
Γεια! Το άρθρο ήταν πολύ εμπεριστατωμένο και πολύ χρήσιμο. Σκοπεύω να ανοίξω μια βιβλιοθήκη παιχνιδιών όπου νοικιάζω παιχνίδια σε πελάτες για ορισμένο χρονικό διάστημα. Θα ήθελα να ανοίξω ένα κατάστημα στο Facebook πριν ανοίξω ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Επιτρέπει το Facebook την ενοικίαση προϊόντων μέσω καταστήματος Facebook; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Χαιρετισμούς,
Καβία.
Γεια σου Kaviya,
Δεν είμαι πραγματικά σίγουρος αν θα μπορούσατε να το εφαρμόσετε αυτό. Ίσως θα ήταν δυνατή η χρήση Shopify, αλλά πρέπει να τους ρωτήσετε πριν εγγραφείτε για λογαριασμό.
Μόλις δημιούργησα μια σελίδα καταστήματος στο Facebook για έναν πελάτη πριν από 4 μήνες, τον Ιούλιο του 2019. Δεν χρειάστηκε να δημιουργήσουμε λογαριασμό Facebook Commerce Manager. Θα μπορούσαμε να ανεβάσουμε ένα προϊόν στη σελίδα του Facebook Shop και, στη συνέχεια, να διαμορφώσουμε το κουμπί "Check Out on Website" του προϊόντος για να μεταφέρουμε έναν θεατή στη σελίδα του προϊόντος στη σελίδα του πελάτη μου SquareΔιαστημική ιστοσελίδα. Έχει απενεργοποιηθεί αυτή η δυνατότητα; Μόλις προσπάθησα να δημιουργήσω μια σελίδα Shop για έναν νέο πελάτη και μου ζητά να δημιουργήσω έναν λογαριασμό Commerce Manager. ΠΡΕΠΕΙ να πουλάτε προϊόντα μέσω του Commerce Manager ή υπάρχει λύση; Ευχαριστώ! [προστασία μέσω email]
Γεια σας,
Πώς μπορώ να προσθέσω ετικέτες utm σε ένα προϊόν/σύνδεσμο αγορών στο facebook;
Ευχαριστώ!
Έχω ετοιμάσει το κατάστημά μου και πηγαίνω στον ιστότοπό μου. Όλα είναι καλά. Εύκολη ρύθμιση χρησιμοποιώντας την επιφάνεια εργασίας, αλλά δεν φαίνεται να μπορώ να το δουλέψω με τις φορητές συσκευές μου. Είναι κι αυτό δυνατό; Ευχαριστώ
Γεια σου Chris, ορισμένες από τις λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο από υπολογιστή.
Γεια σας,
Πώς μπορώ να πουλήσω τα προϊόντα Shopify εάν δεν έχω ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου και τα προϊόντα μου πωλούνται ήδη στο Amazon και στο Firstcry.
Γεια σας Prachi, εάν δεν έχετε ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Shopify Lite σχέδιο.
Η πώληση στο Facebook είναι ένας άλλος τρόπος για να δημιουργήσετε επιπλέον μετρητά στην τσέπη σας. Αυτή η ανάρτηση με δίδαξε τα πράγματα που πρέπει να γνωρίζω σχετικά με τη δημιουργία μιας σελίδας καταστήματος στην πλατφόρμα. Ευχαριστούμε που το μοιραστήκατε μαζί μας.
Χαίρομαι που σου άρεσε Φράνκα!
Για όλη μου τη ζωή δεν βλέπω καρτέλα ή δυνατότητα "Κατάστημα" πουθενά στη σελίδα μου ούτε μπορώ να καταλάβω πώς να φτάσω σε αυτήν για να δημιουργήσω ένα κατάστημα. ??? Μπορείτε να είστε ακριβείς ή να δείξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης; Ή το FB το διέκοψε αυτό;
Γεια σου Shelley,
Εάν ζείτε εκτός των ΗΠΑ, ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.
Γειά σου! Έφτιαξα το κατάστημά μου και ήμουν έτοιμος να πάω… τότε συνειδητοποίησα ότι διάλεξα κατά λάθος τη λάθος χώρα στο αναπτυσσόμενο πλαίσιο. Δεν μπορώ να βρω τρόπο να αλλάξω το κατάστημά μου για να διορθώσω τη χώρα για φορολογικούς λόγους. Βοήθεια!
Γεια σας, προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook;
Γεια, βρίσκομαι στο Ηνωμένο Βασίλειο και έχω ρυθμίσει το κατάστημά μου, μέχρι στιγμής έχω ανεβάσει χειροκίνητα περίπου 75 προϊόντα, θα μου επιτρέψει να προσθέσω λεπτομέρειες, αλλά όταν έρθω να αποθηκεύσω το προϊόν δεν κάνει τίποτα. Στην κορυφή αυτού του άρθρου δηλώνετε ότι μπορούμε να "προσθέσουμε απεριόριστο αριθμό προϊόντων". Εξακολουθεί να ισχύει αυτό και αν ναι, τι μπορεί να με εμποδίζει από το να προσθέσω περισσότερα προϊόντα;
Γεια σου Ian, θα πρέπει να μπορείς να προσθέτεις απεριόριστο αριθμό προϊόντων. Ίσως αντιμετωπίσατε κάποιο σφάλμα κατά την εγκατάσταση…
Γεια Ιάν,
Ελπίζω να καταφέρατε να λύσετε το πρόβλημα.
Είμαι στη μέση της δημιουργίας ενός καταστήματος Facebook, ωστόσο αντιμετώπισα ένα πρόβλημα να ρυθμίσω έναν τρόπο πληρωμής που θα ήθελα να λάβω από τον πελάτη μου. Όταν πέρασα τα βήματα, μου έδωσε δύο επιλογές:
– ο πελάτης θα επικοινωνήσει μαζί σας μόλις θέλει να αγοράσει το προϊόν
– συνέδεσε το προϊόν σας με τον υπάρχοντα ιστότοπο.
Στην περίπτωσή μου δεν έχω ιστότοπο, οπότε αυτή θα είναι η μόνη πλατφόρμα. Αλλά φαίνεται να είναι λίγο ενοχλητικό για τους πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί μου για να μάθουν πώς μπορώ να λάβω μια πληρωμή.
Πώς το ξεπέρασες αυτό;
Γεια σας,
Δημιούργησα το shoo μου πρόσφατα, αλλά δεν μου παρουσιάστηκε αυτή η μορφή. Θα μπορούσατε να με συμβουλεύσετε πώς να αλλάξω τη μέθοδο ολοκλήρωσης αγοράς από μήνυμα σε ολοκλήρωση αγοράς σε άλλο ιστότοπο;
Γεια σου Annie,
Ανάλογα με τη χώρα σας, ορισμένες από τις λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το SQUARE για να διεκπεραιώσω τις πληρωμές στην επιχειρηματική μου σελίδα στο Facebook χωρίς να έχω ξεχωριστό ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου;
Γεια σου Syd, από όσο ξέρω αυτό δεν είναι δυνατό αυτή τη στιγμή.
Τι γίνεται αν είμαι οικιακή επιχείρηση, επομένως δεν έχω αριθμό φορολογικού μητρώου
Χρειάζεται αυτό;
Γεια σου Κάρεν,
Παρακαλώ ελέγξτε έξω αυτή η σύνδεση για περισσότερες πληροφορίες.
Είναι ο δρόμος για να πάει… Google και Facebook. Σύντομα θα έχουμε ένα SCM που θα τρέχει με τα μεγάλα παιδιά του Διαδικτύου.
Το Facebook μειώνει τις πωλήσεις;
Όχι, αλλά θα χρεωθείτε με χρέωση από τον επεξεργαστή πληρωμών.
Χρεώνουμε προμήθεια 5% ανά συναλλαγή, με ελάχιστη χρέωση 0.40 USD («Πώληση Προμήθειας»). Η προμήθεια πώλησης θα υπολογιστεί με βάση το συνολικό ποσό της συναλλαγής (συμπεριλαμβανομένης της τιμής πώλησης και τυχόν χρεώσεων παράδοσης και των εφαρμοστέων φόρων). Θα υπόκεινται επίσης σε χρέωση 20 USD ανά αντιστροφή χρέωσης ("Χρέωση αντιστροφής χρέωσης"), η οποία θα παραιτηθεί μετά την επιτυχή εκπροσώπηση, υπό την προϋπόθεση ότι συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους του Προγράμματος και όλους τους ισχύοντες νόμους και πολιτικές. Όλες οι χρεώσεις περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους, αλλά δεν περιλαμβάνουν φόρους για τους οποίους μπορεί να είστε υπεύθυνοι να πληρώνετε με βάση τις πληρωμές που έχετε λάβει για τις καταχωρίσεις προϊόντων σας. Όλες οι χρεώσεις δεν επιστρέφονται, εκτός από όσα προβλέπονται στις Πολιτικές Εμπόρων.
Προσπαθώ να προσδιορίσω το κατάλληλο μέγεθος για τις εικόνες των ειδών στο κατάστημά μου. Πολλές από τις φωτογραφίες μου περικόπτονται έτσι ώστε να μην εμφανίζεται ολόκληρη η εικόνα. Ποια είναι η ανάλυση, οι διαστάσεις των pixel για αυτές τις φωτογραφίες;
Γεια σου Τιμ,
Για περισσότερες πληροφορίες, ελέγξτε αυτές τις κατευθυντήριες γραμμές για την καταχώριση προϊόντων στο κατάστημά σας στο Facebook.
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Υπέροχο άρθρο, ευχαριστώ! Έχω ένα πρόβλημα όπου ορισμένα από τα προϊόντα μου είναι κολλημένα σε 'επεξεργασία' για ώρες μετά τη φόρτωσή τους. Δεν μπορώ να βρω βοήθεια στο FB ή πουθενά αλλού! Οποιεσδήποτε προτάσεις ελήφθησαν με ευγνωμοσύνη 🙂
Έχω δημιουργήσει ένα κατάστημα στο Facebook και κάθε λειτουργία λειτουργεί σωστά εκτός από το γεγονός ότι οι πελάτες μου δεν μπορούν να προσθέσουν πράγματα σε ένα καλάθι και να αγοράσουν πολλά διαφορετικά είδη. Αναγκάζονται να αγοράσουν ένα προς ένα. Κάποιες προτάσεις;
Αυτό θα λειτουργήσει εάν χρησιμοποιείτε μια πλατφόρμα τρίτου μέρους με ένα κατάστημα (Shopify, BigCommerce, WooCommerce): https://www.facebook.com/business/help/992616640840815
Πού υπάρχει η επιλογή να δημοσιεύσετε απλώς συνδέσμους και εικόνα προϊόντων αντί να ρυθμίσετε την αποστολή. Χρησιμοποιείται για τη δυνατότητα δημοσίευσης συνδέσμων θυγατρικών της Amazon στο κατάστημα FB. Καθώς και σύνδεσμοι προς προϊόντα ιστότοπου; Πού είναι αυτή η επιλογή;
Γεια σου Gen, ορισμένες από τις λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε εσάς εάν ζείτε εκτός των ΗΠΑ.
Ευχαριστώ!
Υπέροχο άρθρο, ευχαριστώ! Έχω μείνει με μια ερώτηση για εσάς:
Ποια προϊόντα δεν επιτρέπεται να πωλούνται μέσω του Facebook Shop;
Γεια σου Matthew,
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους τύπους αντικειμένων που δεν μπορείτε να πουλήσετε στο Facebook, ρίξτε μια ματιά Οι εμπορικές πολιτικές του Facebook.
Η ελπίδα αυτό βοηθά,
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Δημιούργησα το κατάστημά μου, πρόσθεσα αντικείμενα και έκανα ό,τι έπρεπε. Μπορώ να δω το κατάστημά μου, αλλά οι φίλοι και οι επισκέπτες μου δεν μπορούν να δουν το κατάστημά μου ή τα προϊόντα μου. Τι κάνω λάθος;
Πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ορατότητάς σας από "Μόνο εγώ" σε "Δημόσιο". Αυτό θα πρέπει να βρίσκεται κάτω από το εικονίδιο ρυθμίσεων.
8/29/18: Ρύθμιση του καταστήματός μου και δεν υπάρχει επιλογή "check out σε άλλο ιστότοπο". Ποτέ και επιλογή – ο ΜΟΝΟΣ τρόπος είναι να πουλήσετε μέσω Facebook. Το δείχνετε σε περίπου 5 λεπτά. Είναι το άρθρο σας ενημερωμένο;
Το FB έχει απορρίψει την επιλογή για check out σε άλλο ιστότοπο, έτσι ώστε ένας πελάτης να μπορεί να κάνει check-out μόνο στο FB;
Γεια σου Sharon, αυτή η δυνατότητα σταδιακά κυκλοφορεί μόνο στις ΗΠΑ. Μπορεί να μην είναι διαθέσιμο σε εσάς αυτήν τη στιγμή.
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Γεια Bogdan, Έχουμε ένα κατάστημα που εμφανίζει αντικείμενα που δεν έχουμε πλέον προς πώληση. Προσπαθήσαμε να βρούμε έναν τρόπο να επεξεργαστούμε τα στοιχεία και να τα αφαιρέσουμε, αλλά δεν υπάρχει καμία επιλογή να το κάνουμε αυτό; Επίσης τώρα δεν υπάρχει επιλογή διαγραφής του καταστήματος; Καμιά ιδέα πού να πάω από εδώ; Το κατάστημά μας έχει δημιουργηθεί για να διαθέτει τα προϊόντα της ιστοσελίδας μας.
Ευχαριστώ.
Είχα πράγματι αυτή τη δυνατότητα πριν και τώρα που δημιουργώ ένα νέο κατάστημα για την άλλη μου επιχείρηση, η επιλογή ιστότοπου δεν υπάρχει.. δεν είναι πλέον καθόλου διαθέσιμη;
γεια, αντιμετωπίζω προβλήματα με τη δημιουργία του καταστήματός μου στην επαγγελματική μου σελίδα…. ένα από τα προβλήματα είναι ότι δεν έχω επιλογή παραλλαγών. θα εκτιμούσα πραγματικά κάποια βοήθεια. Πολλά ευχαριστώ.
Γεια σας!
Έχω μια επιχείρηση στο FB με ένα κατάστημα που είναι συνδεδεμένο με έναν λογαριασμό Stripe. Έχω λάβει και συμπληρώσει αρκετές παραγγελίες μέσω του καταστήματος, αλλά ένας φίλος μου από τον Καναδά (είμαι στις ΗΠΑ) δεν μπορεί να δει το κουμπί Αγορά στην αρχική σελίδα. Της έστειλα τον απευθείας σύνδεσμο στο κατάστημα και έλαβε ένα μήνυμα ότι ο σύνδεσμος είτε έχει λήξει είτε μπορεί να είναι ορατός μόνο σε ένα κοινό στο οποίο δεν ανήκει. Έχω ψάξει παντού για να δω αν το κατάστημα είναι περιορισμένο σε κατοίκους ΗΠΑ, αλλά δεν μπορώ να βρω τίποτα. Η ίδια η σελίδα είναι ορατή σε όλους και δεν μπορώ να βρω τίποτα στην ενότητα Βοήθεια στο FB. Μπορείτε να με βοηθήσετε;
Ωραίο άρθρο, αλλά έχω κάποια προβλήματα. Δημιούργησα το κατάστημά μου στο facebook, αλλά αφού ανεβάσω φωτογραφίες του προϊόντος και συμπληρώσω τις απαραίτητες πληροφορίες, δεν μπορώ να βάλω ετικέτα τιμής, λέει συνέχεια "παρακαλώ εισάγετε μια έγκυρη αριθμητική τιμή"….pls help
Έχω δημιουργήσει τη σελίδα SHOP, στη συνέχεια προσπαθώ να τη γεμίσω με αντικείμενα χρησιμοποιώντας τον κατάλογο shopify και το αποτέλεσμα δεν είναι όπως αναμενόταν, εμφανίζεται μόνο το όνομα της συλλογής αλλά κανένα προϊόν, μπορεί κάποιος να με καθοδηγήσει πώς να κάνω τον σωστό τρόπο εμφάνισης του προϊόντος shopify στη σελίδα SHOP FB;
Δεν δέχομαι πιστωτικές κάρτες ούτε στέλνω. μόνο μετρητά και μόνο τοπική παραλαβή. Είδα ότι μπορείτε να προσθέσετε ένα μήνυμα για να αγοράσετε αγορές, αλλά σκεφτείτε ότι μπορεί να είναι ένα παλιό νήμα βοήθειας στις σελίδες βοήθειας του Facebook. Έχετε ιδέες για το πώς να δημιουργήσετε ένα κατάστημα χωρίς να δεχθείτε πληρωμή; Έχει νόημα αυτό; Αυτήν τη στιγμή απλώς δημοσιεύω το απόθεμά μου στην κύρια σελίδα και οι άνθρωποι μου σχολιάζουν ή μου στέλνουν μήνυμα όταν θέλουν να αγοράσουν, αλλά ήλπιζα να δημιουργήσω ένα κατάστημα ώστε οι άνθρωποι να μην χρειάζεται να κάνουν κύλιση σε ολόκληρη τη σελίδα για να δουν τι έχω.
Είμαι στην κατάσταση! Βρήκες τρόπο;
το ίδιο και εδώ, φαίνεται ότι κανείς δεν έχει απάντηση
Γεια! Έχει κανείς κανένα νέο για αυτό; Ερευνώ για ώρες και δεν έχω βρει κάτι συγκεκριμένο ή τελικό, θα ήθελα να μάθω αν η επιλογή ανταλλαγής μηνυμάτων στον πωλητή είναι ακόμα διαθέσιμη στις ΗΠΑ.
Αυτή είναι η κατάσταση και για μένα. Ίσως ανοίξετε ένα "Άλμπουμ" με φωτογραφίες και τις σχετικές πληροφορίες ως σχόλιο (ναι, για κάθε αντικείμενο). Το περιεχόμενο του άλμπουμ θα εμφανίζεται ως μωσαϊκό, επομένως οι αγοραστές δεν χρειάζεται να κάνουν κύλιση προς τα κάτω. Απλά μια πρόταση. Η ελπίδα λειτουργεί για όλους όσους βρίσκονται στην κατάστασή μας.
Hi
1- Πωλούνται εντελώς δωρεάν τα προϊόντα μου στο facebook;
2- Πόσο κοστίζει η διαδικασία της πιστωτικής κάρτας ανά συναλλαγή;
3- Είναι δυνατόν να πουληθεί στη Βραζιλία;
Ευχαριστούμε
Γεια σου Μάρσα,
Ναι, η ύπαρξη σελίδας καταστημάτων στο Facebook είναι εντελώς δωρεάν. Οι χρεώσεις της πιστωτικής κάρτας θα ποικίλλουν (κάπου μεταξύ 2% και 4% ανά συναλλαγή) ανάλογα με την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε, το Checkout στο facebook δεν είναι διαθέσιμο στη Βραζιλία αυτή τη στιγμή.
Η ελπίδα αυτό βοηθά,
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Γεια! Προσπαθώ να δημιουργήσω ένα κατάστημα στη σελίδα της επιχείρησής μας στο FB και δεν έχω τις επιλογές που εμφανίζετε γύρω στο 5-6 λεπτό του βίντεό σας. Ποτέ δεν μου δίνεται η επιλογή να βάζω άτομα να κάνουν check out σε έναν ιστότοπο. Κατά τη δημιουργία του καταστήματος ζητούν μόνο τη διεύθυνσή μας, τον αριθμό φορολογικού μητρώου μας και μια διεύθυνση email για να "πληρωθούν στο facebook".
Είμαι στα άκρα μου.
Ο ιστότοπός μας έχει τελειώσει Squarespace, και χρησιμοποιούμε dropshipping μέσω Printful.
Παρακαλώ βοηθήστε!
Γεια σου Courtney,
Το Checkout στο Facebook είναι μια δυνατότητα που διατίθεται σταδιακά μόνο στις ΗΠΑ. Μπορεί να μην είναι διαθέσιμο σε εσάς αυτήν τη στιγμή.
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Επίσης, δεν έχω την επιλογή να κάνω ολοκλήρωση αγοράς σε άλλο ιστότοπο. Φαίνεται ότι με αναγκάζει να χρησιμοποιήσω τη μέθοδο πληρωμής stipe και πρέπει να μεταβούν σε έναν ξεχωριστό ιστότοπο για να το ελέγξουν. Είμαι στις ΗΠΑ.
Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζω το ίδιο θέμα. Επιτρέπει στους πελάτες να πληρώνουν μόνο μέσω FB και όχι μέσω της ιστοσελίδας μου. Είμαι στις ΗΠΑ. Παρακαλώ βοηθήστε.
Γεια σου Kimberly. Είμαι και εγώ στις ΗΠΑ και έχω το ίδιο πρόβλημα. Το καταλάβατε ποτέ;
Ευχαριστώ!
Γεια! Ακολούθησα τα βήματα στο βίντεό σας, ωστόσο όταν έκανα κλικ στο Shop, στην αριστερή πλαϊνή γραμμή της σελίδας μου στο FB, εμφανίστηκε η ρύθμιση πληρωμής. Το πρόβλημα είναι ότι όταν εισήγαγα τα στοιχεία μου, δεν δεχόταν τη διεύθυνσή μου στον Καναδά (επαρχία και ταχυδρομικός κώδικας). Άλλαξα το νόμισμα από USD σε CAD και και πάλι δεν άλλαξε τα πεδία κατάστασης ή ταχυδρομικού κώδικα. Θα δεχόταν μόνο μια διεύθυνση στις ΗΠΑ.
Υπάρχει δουλειά για αυτό;
Ευχαριστώ
Ο Steve
Γεια σου Steve, αυτή τη στιγμή αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο στις ΗΠΑ.
Ευχαριστώ,
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Έφτιαξα το κατάστημά μου πριν από λίγο καιρό, αλλά χθες δημοσίευσε όλα τα προϊόντα μου, ένα προς ένα, στην επαγγελματική μου σελίδα χωρίς τη γνώση ή την εξουσιοδότησή μου. Άλλαξε επίσης την τιμολόγησή μου από κανονική σε τιμή προσφοράς που είχε απενεργοποιηθεί. Έπρεπε να τιμήσω την τιμολόγηση όλη την ημέρα χθες. Δεν μπόρεσα να βρω τίποτα στο διαδίκτυο σχετικά με αυτό το σφάλμα. Τώρα δεν μπορώ να επεξεργαστώ ή να διαγράψω τα στοιχεία στο κατάστημά μου. Αλλάξαμε τους κωδικούς πρόσβασης και προσπαθήσαμε να λάβουμε βοήθεια/απάντηση από το FB. Έχετε πληροφορίες σχετικά με το γιατί και πώς μπορεί να συμβεί αυτό; Ή είδηση μιας ενημέρωσης που την προκάλεσε;
Λυπάμαι που το ακούω Leanne,
Έχετε προσπαθήσει να αναζητήσετε μια απάντηση Κέντρο βοήθειας του Facebook?
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Υπάρχει επιλογή δημιουργίας προσωρινού κωδικού κουπονιού για ένα κατάστημα; Μόλις άνοιξα ένα κατάστημα και θέλω να έχω έκπτωση για την ημέρα των εγκαινίων, αλλά δεν έχω δει πώς. Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Συγγνώμη Τζέσικα, αλλά δεν είμαι σίγουρη αν αυτό είναι δυνατό, δοκίμασες να βρεις μια απάντηση Κέντρο βοήθειας του Facebook?
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
μου αρέσει shopify payments.
Έχω τη σελίδα μου στο Facebook και προσπάθησα να την κρύψω στο πρότυπο "shop" στην ενότητα επεξεργασίας, μου ειδοποίησα ότι θα την άλλαζε για μένα και εξακολουθεί να είναι ίδια με μια ανάρτηση στο Facebook. Επιτρέψτε μου να προσθέσω τα κ.λπ. ουφ. Τι κάνω λάθος;
Δεν έχω "Προσθήκη ενότητας καταστήματος" στη σελίδα της επιχείρησής μου στο FB. Γιατί;
Γεια σου Ντεμπ,
Αυτή η δυνατότητα διατίθεται σταδιακά μόνο στις ΗΠΑ. Μπορεί να μην είναι ακόμα διαθέσιμο σε εσάς.
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Γεια, βρίσκομαι στο Μαϊάμι, Φλόριντα και αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα, ξέρετε γιατί. TIA
Γεια σου Κάρλα,
Πρόσφατα ενημερώσαμε τον οδηγό μας με περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες.
Γεια σας,
Αντιμετωπίζω προβλήματα με τις διαστάσεις της εικόνας του προϊόντος. Δεν είμαι σίγουρος τι να χρησιμοποιήσω για να διασφαλίσω ότι όλα τα προϊόντα φαίνονται ίδια. Έχετε κάποια συμβουλή;
Ευχαριστώ,
Elle
Το Facebook συνιστά τετράγωνη όψη 1024×1024.
Δεν μπορώ να προσθέσω την τιμή οποιουδήποτε προϊόντος, δίνει σφάλμα, "εισάγετε έγκυρη αριθμητική τιμή" μπορεί κάποιος να με βοηθήσει;
Ίσως είναι μόνο εγώ, αλλά φαίνεται ότι υπάρχουν πολλά σφάλματα που πρέπει να επιλυθούν στο άνοιγμα ενός καταστήματος στο FB,
Νομίζω ότι θα το χάσω μέχρι να διορθωθούν τα πράγματα, νομίζω ότι θα με ενοχλούσε καθόλου εάν τα βασικά πράγματα δεν λειτουργούσαν, απλώς μια ερώτηση γιατί το FB να κυκλοφορήσει ένα προϊόν που ουσιαστικά δεν λειτουργεί.
Ποιο είναι το όφελος από τη χρήση ενός τρίτου μέρους, όπως το ecwid, το shopify, κ.λπ. για τη δημιουργία και τη λειτουργία ενός καταστήματος fb, αντί να το κάνετε απευθείας μέσω του facebook;
Γεια σας, η διαχείριση αποθέματος θα ήταν το κύριο όφελος επειδή οι λεπτομέρειες του προϊόντος, οι εικόνες και το απόθεμα συγχρονίζονται αυτόματα με Shopify.
Υπάρχει κάποιος τρόπος εισαγωγής προϊόντων σε ένα κατάστημα FB, για παράδειγμα σε μορφή CSV; Θα ήταν υπέροχο να μπορείτε να μεταφέρετε προϊόντα απευθείας από WooCommerce έτσι αντί να τα δημιουργούμε όλα από την αρχή.
Χαίρετε Κ.
Δεν είναι δυνατή αυτή τη στιγμή η μεταφόρτωση προϊόντων από ένα αρχείο CsV. Θα πρέπει να ανεβάσετε κάθε προϊόν χειροκίνητα.
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Είναι δωρεάν η δημιουργία ενός facebook shop;
Γεια σου Άλμα,
Ναι είναι εντελώς δωρεάν.
Λοιπόν, έχω δημιουργήσει μια επιχειρηματική σελίδα. Έχω φορτώσει φωτογραφίες, έχω ορίσει τιμές και έξοδα αποστολής. Έχω ένα-δυο προβλήματα.
#1. Έχω ορίσει μια σταθερή χρέωση αποστολής 5 $. Όταν κάποιος κοιτάζει το κατάστημα, φαίνεται να δείχνει 500 $ για flat shipping. Είχα κάποιον να κάνει μια παραγγελία και πλήρωσε το σωστό ποσό (ευτυχώς ήταν φίλος), αλλά ανησυχώ ότι κάποιος θα φοβηθεί βλέποντας μια αποστολή 500 $.
#2. Έχω προβλήματα με τα μεγέθη των φωτογραφιών. Φαίνεται ότι έχω καταλάβει πώς να αποκτήσω το αρχικό μέγεθος της εικόνας, αλλά αν κάνετε κλικ στην εικόνα ή μεταβείτε σε μια ενότητα (συλλογή), οι φωτογραφίες συμπιέζονται και δεν δείχνουν το σύνολο.
Κάθε είσοδος θα εκτιμηθεί.
Έχω το ίδιο θέμα χωρίς λύση. Έχετε καταλάβει το πρόβλημα των φορτίων;
Τοποθετήστε τις φωτογραφίες σας στο Photo shop ή σε άλλη πλατφόρμα εικόνων που θα περικόψει τη φωτογραφία στο σωστό μέγεθος. Περικόπτω όλες τις φωτογραφίες μου στα 600 pixel. Αυτό το μέγεθος φαίνεται να ταιριάζει καλά σε όλες τις πλατφόρμες πωλήσεων. #JewelrybySandeGene
Πρόσφατα έφτιαξα το κατάστημά μου στο facebook, η ενσωμάτωση μεταξύ του καταστήματος shopify και του καταστήματος fb είναι τέλεια. Το πρόβλημα είναι ότι πουλάω προσαρμοσμένα προϊόντα. Μετά την τοποθέτηση ενός προϊόντος στο καλάθι, οι πελάτες κατευθύνονται να πληρώσουν στον ιστότοπό μου. Ωστόσο, χρειάζεται ο πελάτης να προσγειωθεί στη σελίδα προϊόντος του ιστότοπού μου, ώστε να μπορεί να ανεβάσει τις φωτογραφίες του και στη συνέχεια να κάνει ολοκλήρωση αγοράς. Έλεγξα μερικά άλλα προσαρμοσμένα καταστήματα και διαπίστωσα ότι υπάρχει τρόπος να κατευθύνετε την επισκεψιμότητα στη σελίδα προορισμού του προϊόντος, απλά δεν ξέρω πώς να το κάνω.
Μπορείς να με βοηθήσεις με αυτό;
Γεια σου Stacy,
Από όσο ξέρω αυτό δεν θα ήταν δυνατό. Θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με έναν προγραμματιστή για να δείτε αν μπορείτε να βρείτε μια λύση.
Καλύτερος,
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Έχω δημιουργήσει λοιπόν το facebook μου. Αλλά το κουμπί shop now δεν είναι εκεί που το θέλω. Υπάρχει τρόπος να μορφοποιήσετε τη σελίδα, ώστε να μπορείτε να την βρείτε την αγορά τώρα ή την αγορά τώρα.
Χαίρετε Κ.
Εάν δεν βλέπετε την επιλογή καταστήματος, μπορεί να οφείλεται στο ότι δεν είναι ακόμη διαθέσιμη στη χώρα σας. Είναι ένα χαρακτηριστικό που κυκλοφορεί σταδιακά.
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Διατίθεται ακόμα αυτή η υπηρεσία στην Ινδία;
ή εάν κάποιος ήδη (Από οποιαδήποτε χώρα) δημιούργησε με επιτυχία ένα κατάστημα, τότε παρακαλώ ενημερώστε με μέσω απόθεσης συνδέσμων, ώστε να μπορέσουμε να δούμε αυτό το κατάστημα.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων
Γεια σας, εάν έχετε μια Σελίδα εκτός των Η.Π.Α., μπορείτε να προσθέσετε έναν από τους παρακάτω δύο τύπους καταστημάτων: Μήνυμα για αγορά ή Check Out σε άλλον ιστότοπο. Ο τύπος καταστήματος Check Out στο Facebook είναι διαθέσιμος μόνο για σελίδες στις ΗΠΑ αυτή τη στιγμή.
Αλλά η επιλογή πληρωμής είναι πολύ περιορισμένη. Πρέπει να προσθέσουν περισσότερες πύλες πληρωμής.
Ας ελπίσουμε ότι σύντομα θα είναι διαθέσιμες περισσότερες επιλογές.
-
Μπογκντάν Ράνσα
συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Μπορείτε να μου πείτε γιατί λαμβάνω αυτό το μήνυμα, "Οι άνθρωποι δεν μπορούν να δουν αυτήν τη στιγμή αυτό το προϊόν επειδή η σελίδα εμπόρου δεν έχει ολοκληρώσει τη ρύθμιση του καταστήματός τους". Ακολούθησα όλες τις οδηγίες και πρέπει να είναι έτοιμο. Βοήθεια παρακαλώ!
Έχω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα – όλες οι πληροφορίες μου βρίσκονται στην ενότητα καταστήματος και έχω συνδεθεί με το PayPal ως επιλογή πληρωμής – εμφανίζεται με επιτυχία. Έχω διαγράψει τα προϊόντα και τα πρόσθεσα ξανά, χωρίς επιτυχία.
Αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα – δεν υπάρχουν μηνύματα πουθενά στις Ρυθμίσεις καταστήματος μου που να λένε ότι έχασα να συμπληρώσω οτιδήποτε. Μια συζήτηση αλλού έδειξε ότι το FB μπορεί απλώς να διοχετεύει τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν το Stripe, επομένως οι λογαριασμοί που επεξεργάζονται μέσω Paypal έχουν αυτό το σφάλμα;
Γεια, δεν βλέπω την ενότητα +Προσθήκη καταστήματος στη σελίδα μου. Μπορεί να είναι κάποιες λανθασμένες ρυθμίσεις με τη Σελίδα μου; Πώς μπορώ να το ελέγξω;
Γεια σας Miya, η ύπαρξη ενός τμήματος καταστήματος στη σελίδα σας στο Facebook είναι μια νέα δυνατότητα που κυκλοφορεί σταδιακά, οπότε ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε εσάς αυτήν τη στιγμή.
Πρέπει η σελίδα να οριστεί ως συγκεκριμένος τύπος σελίδας όπως κοινότητα, υπηρεσία κ.λπ.;
Γεια σου Terry-Anne,
Χαίρετε Κ.
Όχι, αλλά αν δεν βλέπετε την επιλογή shop, μπορεί να οφείλεται στο ότι δεν είναι διαθέσιμη σε εσάς αυτήν τη στιγμή. Είναι ένα χαρακτηριστικό που κυκλοφορεί σταδιακά.
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Κάνοντας μια δοκιμή αγόρασα μόνος μου ορισμένα αντικείμενα που έβαλα στη νέα μου σελίδα χρησιμοποιώντας την καρτέλα καταστήματος Facebook. Ένας φίλος μου στο Facebook έκανε το ίδιο. Τα είδη φαίνονται να αγοράστηκαν και φαίνονται σε εκκρεμότητα για αποστολή. Το χρηματικό ποσό δεν εμφανίζεται ούτε στον λογαριασμό μου στο PayPal. Πρέπει να κάνω κάτι λάθος. Θα μπορούσατε να εξηγήσετε βήμα προς βήμα τον τρόπο που πρέπει να ακολουθήσετε μετά την πώληση ενός προϊόντος; Ο αγοραστής χρειάζεται επίσης λογαριασμό PayPal; Εκτιμώ την βοήθειά σου. Ευχαριστώ…
Γεια σου Πέτρο,
Εάν έχετε μια Σελίδα στις ΗΠΑ, μπορείτε να προσθέσετε μία από τις ακόλουθες επιλογές: Check Out στο Facebook ή Check Out σε άλλον ιστότοπο. Εάν επιλέξετε την επιλογή Check Out στο Facebook, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το PayPal ή το Stripe ως επεξεργαστές πληρωμών. Για να πληρώσουν με PayPal οι πελάτες πρέπει να έχουν λογαριασμό PayPal. Εάν έχετε μια Σελίδα εκτός των ΗΠΑ, η επιλογή Check Out στο Facebook δεν είναι διαθέσιμη.
Καλύτερος,
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Πώς ξέρει αν βρίσκεστε στις ΗΠΑ ή όχι; Μπορείς να το ξεγελάσεις με το VPN;
Δεν νομίζω ότι είναι καλή ιδέα Shin.
γειά σου
Απλώς ολοκληρώνω τη σελίδα και προσθέτω τα πάντα και έχω το κουμπί "Αγοράστε τώρα" και τα πάντα,
αλλά όταν πατάω στο κατάστημα τώρα από το τηλέφωνο, έλαβα ένα μήνυμα που λέει "η ενότητα σελίδας δεν υποστηρίζεται αυτήν τη στιγμή".
και όταν πατάω στη σελίδα βλέπω ως guest το κουμπί shop εξαφανίζεται!
τι μπορώ να κάνω ?
ευχαριστώ
Γεια σου Hanny, το να έχεις μια ενότητα καταστημάτων στη σελίδα σου στο Facebook είναι μια νέα δυνατότητα που κυκλοφορεί σταδιακά. Ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι ακόμη διαθέσιμες.
Γνωρίζετε αν το κατάστημα είναι διαθέσιμο μόνο για χρήστες στις ΗΠΑ; Για παράδειγμα, μπορούν άτομα από τον Καναδά να αγοράσουν από μια σελίδα που εδρεύει στις ΗΠΑ; Η σελίδα μου έχει το κουμπί shop, οπότε υποθέτω ότι είμαι ένας από τους τυχερούς, αλλά θα θέλαμε να πουλήσουμε και στον Καναδά, καθώς έχουμε πολλούς θαυμαστές και στον Καναδά.
Γεια σου Τζόζεφ, το να έχεις το κουμπί Αγορά τώρα στη σελίδα σου στο Facebook δεν είναι το ίδιο με το να έχεις σελίδα αγορών στο Facebook. Το κουμπί Αγορά τώρα θα ανακατευθύνει το κοινό σας στον ιστότοπό σας. Η ύπαρξη μιας σελίδας καταστημάτων στο Facebook θα σας επιτρέψει να πουλάτε τα προϊόντα σας απευθείας από το Facebook. Εάν είστε κάτοχος μιας σελίδας καταστημάτων στο Facebook, θα πρέπει να μπορείτε να πραγματοποιείτε αποστολή στον Καναδά, αλλά φροντίστε πρώτα να επικοινωνήσετε με τον πάροχο αποστολής.
Η ελπίδα αυτό βοηθά.
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Έχω τις ίδιες ερωτήσεις με την Kathy σχετικά με την προσθήκη πολλών αντικειμένων σε ένα καλάθι αγορών. Φαίνεται ότι οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν μόνο ένα είδος ανά παραγγελία. Επίσης, δεν υπάρχει τρόπος προσαρμογής της αποστολής ανάλογα με το πού αποστέλλεται. Απλά περίεργος, πώς το fb καθόρισε ποιοι είναι οι τυχεροί παραλήπτες που θα το «τεστάρουν»; Πόσο καιρό θα συνεχιστεί το στάδιο των δοκιμών; Δεν πιστεύω ότι το διατηρούν ως δωρεάν υπηρεσία επ' αόριστον. Μισώ να ξοδεύω ώρες με τις ώρες ρυθμίζοντας αυτό μόνο για να το αλλάξει ξαφνικά το fb σε μια επί πληρωμή υπηρεσία. Τέλος, υπάρχει τρόπος να επισημάνουμε τα αντικείμενα ως "πωλήθηκαν" μόλις πουληθούν ή απλώς διαγράφουμε το προϊόν; Δεδομένου ότι έχω και φυσικό κατάστημα, όταν πουλάω ένα αντικείμενο στο φυσικό μου κατάστημα, θα ήθελα απλώς να το επισημάνω ως πουλημένο και να μην εξαφανιστεί ξαφνικά.
Δοκιμάζω να πουλήσω μέσω ενός καταστήματος στο Facebook – προς το παρόν αναφέρονται μόνο μερικά είδη. Είναι δυνατόν να το βάλετε σε λειτουργία διακοπών, όπως μπορείτε με ένα κατάστημα Etsy; Δεν θέλω να ασχολούμαι με μηνύματα όταν είμαι διακοπές.
Γεια σου Χίλαρι,
Ο μόνος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να απενεργοποιήσετε προσωρινά τον επαγγελματικό σας λογαριασμό. Θα το ενεργοποιήσετε ξανά αυτόματα την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε.
Καλύτερος,
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορεί κάποιος απλώς να αλλάξει τη ρύθμιση ορατότητας και να κάνει το προϊόν αδημοσίευτο;
Έχω fb shop αλλά χρησιμοποιώ PayPal και στέλνω τιμολόγια μέσω paypal. Υπάρχει τρόπος ενσωμάτωσης της πληρωμής PayPal στη σελίδα καταστήματος στο fb;
Γεια σου Karen,
Εάν έχετε ένα κατάστημα που επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν check out στο Facebook, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Stripe ή το PayPal για να εισπράξετε πληρωμές από πελάτες. Αυτή η λειτουργία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε εσάς, επειδή διατίθεται σταδιακά και μόνο στις ΗΠΑ αυτή τη στιγμή.
Καλύτερος,
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Μπορούμε να αλλάξουμε σε διαφορετικό τύπο ολοκλήρωσης αγοράς, για παράδειγμα αν ξεκινήσουμε με το ταμείο στο Facebook αλλά τελικά έχουμε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα;
Ναι, θα πρέπει να μπορείς να το κάνεις αυτό Κόρτνεϊ!
Πότε θα είναι διαθέσιμη η προσθήκη στο καλάθι . Έχω αντικείμενα που οι άνθρωποι θέλουν να αγοράσουν μαζί και δεν μπορούν. Σας επιτρέπει μόνο με 1 κάθε φορά.
Γεια Kathy, δεν ξέρουμε ακόμα. Παρακολουθήστε αυτήν τη σελίδα για μελλοντικές ενημερώσεις.
Ενδιαφέρομαι να ανοίξω ένα κατάστημα στο FB. Υπάρχει όμως τρόπος να «χτίσετε» το κατάστημά σας ιδιωτικά; Ή θα το δουν όλοι οι φίλοι μου ενώ το δουλεύω;
Νομίζω ότι έχετε την επιλογή να το κάνετε ιδιωτικά. Πρόσθεσα ένα από τα αδέρφια μου ως διαχειριστή στη σελίδα μου για να πάρω τη γνώμη της, αλλά για να το κρατήσω σιωπηλό μέχρι να ολοκληρωθεί, άλλαξα τη ρύθμιση της σελίδας από δημοσιευμένη σε κατάργηση δημοσίευσης. Πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις επεξεργασίας > Γενικά > Ορατότητα σελίδας > Κατάργηση δημοσίευσης. Εννοώ ότι δείχνει ένα εικονίδιο κλειδώματος δίπλα στη σελίδα μου και λέει ότι η σελίδα δεν είναι ορατή στο fb. Ας ελπίσουμε ότι αυτό σημαίνει ότι η σελίδα περιλαμβάνει το κατάστημα που προσπαθώ να δημιουργήσω σε αυτήν.
Ίσως μου διαφεύγει κάτι εδώ. Έχω μερικές ερωτήσεις: 1. Έχω ήδη μια επαγγελματική σελίδα, μπορεί να αλλάξει σε κατάστημα; 2. Έχει το Facebook το καλάθι αγορών; 3. Είναι τώρα διαθέσιμο το PayPal;
Γεια σου Ρόντα,
Η ύπαρξη μιας ενότητας καταστήματος στη Σελίδα σας είναι μια νέα δυνατότητα που κυκλοφορεί σταδιακά. Μπορεί να μην είναι διαθέσιμο σε εσάς αυτήν τη στιγμή. Σε περίπτωση που είστε τυχεροί και το Facebook σας επιτρέψει να δημιουργήσετε ένα κατάστημα, μπορείτε να προσθέσετε μια ενότητα καταστήματος στη σελίδα της επιχείρησής σας. Εάν ζείτε στις ΗΠΑ, θα έχετε περισσότερες διαθέσιμες λειτουργίες ενότητας καταστήματος, συμπεριλαμβανομένης της απευθείας πώλησης από τη σελίδα σας. Το PayPal είναι διαθέσιμο.
Καλύτερος,
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Γεια σου Bogdan,
Είναι ακόμα διαθέσιμο αυτό το κατάστημα στο facebook για το Ηνωμένο Βασίλειο;
Πού ακριβώς μπορώ να βρω την επιλογή να ανοίξω ένα κατάστημα στο fb; Δεν φαίνεται να το βρίσκω, ίσως δεν ψάχνω στο σωστό μέρος!
Πολλά ευχαριστώ,
Andreea
Γεια σου Ανδρέα,
Λυπούμαστε, αλλά δεν έχουμε καμία πληροφορία αυτή τη στιγμή. Ελπίζω να είναι διαθέσιμο σύντομα.
Cheers!
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Έχουμε δύο επαγγελματικές σελίδες στο fb, η μία είναι κομμωτήριο και η άλλη ηλεκτρονικό κατάστημα. Για το κομμωτήριο μπορέσαμε εύκολα να προσθέσουμε ένα κατάστημα και να προσθέσουμε όλα τα προϊόντα όπως αναφέρατε παραπάνω, ωστόσο αυτό δεν είναι δυνατό για το ηλεκτρονικό κατάστημα. Δεν είναι δυνατή η προβολή αυτής της δυνατότητας πουθενά. Δεν είμαι σίγουρος πώς ορισμένες ρυθμίσεις μπορούν να δουν και μερικές όχι. Φαίνεται περίεργο.
Γεια σου Avana,
Η ύπαρξη μιας ενότητας καταστημάτων στη σελίδα σας στο Facebook είναι μια νέα δυνατότητα που έρχεται σταδιακά. Καθώς αυτή η δυνατότητα εξακολουθεί να δοκιμάζεται, δεν είναι διαθέσιμη για όλους τους λογαριασμούς αυτήν τη στιγμή. Μάλλον θα χρειαστεί να περιμένετε λίγο για το δεύτερο.
Cheers!
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Γεια σας, έχω ένα πρόβλημα που ελπίζω να με βοηθήσετε.
Πριν από λίγο έφτιαξα ένα κατάστημα στο shopify που ενσωματώθηκε στο κατάστημά μου στο facebook και τοποθέτησα όλα τα είδη εκεί, ήταν μια χαρά. Από τότε έχω απομακρυνθεί από το shopify, αυτός ο λογαριασμός δεν είναι πλέον ανοιχτός, ο ιστότοπος διαγράφεται, τα προϊόντα διαγράφονται, η εφαρμογή δεν είναι καν στη σελίδα μου στο facebook, αλλά εξακολουθεί να δείχνει όλα τα προϊόντα εκεί. Το πρόβλημά μου είναι ότι δεν πουλάω πολλά από αυτά τα προϊόντα πλέον και οι πελάτες μου μπορούν ακόμα να κάνουν κλικ σε αυτά, αν και τους οδηγεί σε μια σελίδα σφάλματος, με αποτέλεσμα να πιστεύουν ότι δεν είμαι ενεργό κατάστημα. Μπορώ να διαγράψω την ενότητα καταστήματος στον υπολογιστή, αλλά εξακολουθεί να εμφανίζεται στο τηλέφωνό μου. Επίσης, δεν μου επιτρέπει να επεξεργαστώ κανένα από τα προϊόντα για να τα διαγράψω με μη αυτόματο τρόπο.
Προσπάθησα να επικοινωνήσω με το Facebook για βοήθεια, αλλά ήταν τόσο χρήσιμο όσο μια τσαγιέρα σοκολάτας…
Έχετε καμία ιδέα για το τι μπορώ να κάνω για να το διορθώσω;
Γεια σου Jennifer,
Λυπούμαστε, αλλά δεν έχουμε αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν.
δοκίμασες να επικοινωνήσεις Shopifyυποστήριξη του; Ή τουλάχιστον ένας γκουρού των Social Media.
Cheers!
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Δημιουργώ ένα κατάστημα για μη κερδοσκοπική Σελίδα. Δεν εισπράττεται φόρος επί των εμπορευμάτων σε αυτό το σημείο (το αντιμετωπίζουμε σε ετήσια βάση). Φαίνεται να προστίθεται από προεπιλογή στο ταμείο μέσω FB (όχι PP). Υπάρχει κάποιος τρόπος να απενεργοποιήσω την προσθήκη αυτού του υπολογισμού;
Γειά σου! Γνωρίζετε εάν είναι δυνατός ο συγχρονισμός μιας XML ή μιας ροής δεδομένων στους πόρους του Καταστήματος; Έχω περισσότερα από 100+ προϊόντα να εισάγω στη σελίδα μου, αλλά δεν μπορώ να βρω γρήγορη επιλογή για να εισαγάγω αυτά τα προϊόντα…
Σας ευχαριστώ πολύ!
Πήρατε ποτέ απάντηση για αυτό;
Παλεύοντας με το ίδιο πρόβλημα…
Γεια σας
Σκεφτόμουν να δημιουργήσω ένα κατάστημα στο Facebook. Πουλάω και στο eBay. Θα ήταν αυτό ένα θέμα; Επίσης, υπάρχει χρέωση καταχώρισης ανά είδος;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Γεια Rebecca,
Το μόνο πρόβλημα με τα καταστήματα Facebook είναι ότι πρόκειται για μια νέα δυνατότητα που κυκλοφορεί σταδιακά. Μπορεί να μην είναι διαθέσιμο σε εσάς αυτήν τη στιγμή. Δεν υπάρχει χρέωση για την καταχώριση προϊόντων.
Καλύτερος,
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Χαίρετε Κ.
Είναι αυτή η δυνατότητα δωρεάν; Αν όχι, ξέρετε πόσα χρεώνει το Facebook;
Ευχαριστώ
Γεια σου Myao,
Ναι, είναι δωρεάν, αλλά δεν είναι διαθέσιμο για όλους τους χρήστες του Facebook αυτή τη στιγμή.
Cheers!
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Έχω ανοίξει το μαγαζί μου εδώ και μερικές μέρες. Χρησιμοποίησα για πρώτη φορά το ecwid επειδή δεν είδα μια ενότητα add shop και έτσι τα πέρασα. Ήμουν εκτός χώρας, επέστρεψα στο σπίτι και εκεί ήταν η ενότητα προσθήκης καταστημάτων (πρέπει να προσθέσω ότι ζω τον μισό χρόνο στο Μίσιγκαν και τον μισό στην Τανζανία. Ήμουν στην Κένυα την περασμένη εβδομάδα όταν άνοιξα το κατάστημα με το ecwid και το cMe πίσω στο TZ στο βρείτε την ενότητα προσθήκης καταστήματος που εμφανίζεται) οπότε απλώς ακολούθησα τα βήματα και τα ρύθμισα όλα μέσω του Facebook. Έκανα δύο εκπτώσεις και τώρα το κατάστημά μου εμφανίζεται προσωρινά μη διαθέσιμο και δεν μπορώ να καταλάβω γιατί. Διέγραψα και έκλεισα το ecwid μου από τότε που τα έστησα όλα με το Facebook. Καμιά ιδέα ποιο είναι το πρόβλημα; Βοήθεια!!!
Αυτό γίνεται για να υποστηρίξω τον μη κερδοσκοπικό μου οργανισμό εδώ στην TZ, το χρειάζομαι αυτό σε λειτουργία
Γεια σου Jennifer,
Η ύπαρξη ενότητας καταστημάτων στο Facebook είναι μια νέα δυνατότητα που δοκιμάζεται και ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις χώρες.
Καλύτερος,
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Πρέπει να χρησιμοποιώ το shopify για να ανοίξω ένα κατάστημα στο Facebook ή απλώς δεν βλέπω ακόμα τη σωστή επιλογή ενότητας προσθήκης;
Γεια σου Kristy,
Δεν χρειάζεστε ένα Shopify η συνδρομή για να ανοίξετε ένα κατάστημα Facebook, αλλά η ύπαρξη μιας ενότητας καταστήματος στη σελίδα σας στο Facebook είναι μια νέα δυνατότητα που δοκιμάζεται και ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε εσάς αυτήν τη στιγμή.
Καλύτερος,
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Ξέρει κανείς πότε θα ολοκληρωθεί η δοκιμή χαρακτηριστικών του καταστήματος και θα είναι διαθέσιμη σε όλους; Έχει επικοινωνήσει κανείς με το facebook ακόμα για να ρωτήσει;
Έχω ολοκληρώσει το κατάστημά μου στο Facebook και έχω καταχωρημένα προϊόντα/τιμές. Όταν βρίσκομαι στη σελίδα, ως διαχειριστής, μπορώ να δω την καρτέλα "Αγορά" και να κάνω κλικ σε αυτήν. Όταν προβάλλω τη σελίδα, ως επισκέπτης, η καρτέλα "Αγορά" δεν είναι ορατή. Οι πελάτες μου δεν μπορούν να αγοράσουν προϊόντα αν δεν τους στείλω έναν απευθείας σύνδεσμο στην περιοχή καταστημάτων. Έχει κανείς άλλος αυτό το θέμα;
Γεια Edward,
Η ύπαρξη μιας ενότητας καταστήματος στη σελίδα σας στο Facebook είναι μια νέα δυνατότητα που δοκιμάζεται, επομένως ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε όλους τους ακόλουθούς σας αυτήν τη στιγμή.
Cheers!
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
HI
Έχω προβλήματα με τη δημιουργία καταστήματος μόνο από τη σελίδα μου στο FB. χρειάζομαι βοήθεια για το πώς μπορώ να προσθέσω τα ίδια προϊόντα που πουλώ.
Thanx
Γεια σου Trinetra,
Εάν δεν μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα που αναφέρονται σε αυτήν την ανάρτηση, μπορεί να οφείλεται στο ότι η ύπαρξη μιας ενότητας καταστήματος στη Σελίδα σας είναι μια νέα δυνατότητα που κυκλοφορεί σταδιακά και ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε εσάς αυτήν τη στιγμή.
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com
Διαχειριστής, ενημερώστε μας γιατί πολλοί από εμάς δεν μπορούμε να βρούμε αυτό το κουμπί;
Ειδικά όταν χρησιμοποιείτε Business Manager. Υπάρχει περιορισμός γεωγραφικής θέσης στην καρτέλα αγορών;
Καθώς αυτή η λειτουργία βρίσκεται ακόμα υπό δοκιμή, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε εσάς αυτήν τη στιγμή.
Παλεύω με την έλλειψη δυνατότητας καλαθιού αγορών στο κατάστημα FB. Δεν μπορώ να το βρω. Τι γίνεται αν οι άνθρωποι θέλουν να αγοράσουν πολλά πράγματα και εγώ θέλω να έχω μόνο μία χρέωση αποστολής για ολόκληρη την παραγγελία – υπάρχει τρόπος να το ρυθμίσω; Είμαι σίγουρος ότι είναι εκεί, κάτι μου λείπει – σωστά;
k
Έχω το ίδιο πρόβλημα, το μόνο που μπορώ να βρω είναι όπου πρέπει να προσθέσετε μια εφαρμογή που επιτρέπει μόνο έως και 10 αντικείμενα δωρεάν, μετά από αυτό μπορεί να φτάσει έως και 100 $/μήνα για απεριόριστα προϊόντα.
Γεια! Υπέροχη ανάρτηση, ευχαριστούμε που μοιράζεστε τόσο χαρούμενος που βρήκα τον ιστότοπό σας ως νέο στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Δυστυχώς, η βοήθεια του Facebook λέει ότι η ύπαρξη μιας ενότητας καταστήματος στη Σελίδα σας είναι μια νέα δυνατότητα που δοκιμάζεται. Μπορεί να μην είναι διαθέσιμο σε εσάς αυτήν τη στιγμή. Γνωρίζετε πότε θα είναι διαθέσιμο και πώς αποκτήσατε πρόσβαση στον σύνδεσμο; Θα ήθελα μια συμβουλή.
Καλή ανάρτηση. Ωστόσο, υπάρχει πιο εύκολο να μεταφέρετε προϊόντα στη σελίδα καταστημάτων Facebook από μέσα Shopify. Χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή ή απευθείας από τον πίνακα ελέγχου.
Θα συνδέσει τους αγοραστές με Shopify Ολοκλήρωση αγοράς – αλλά πολύ πιο γρήγορη ρύθμιση
Αν χρησιμοποιήσω Shopify μπορώ να παραλείψω το Stripe;
Ναι, αλλά μόνο αν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε Shopify Payments.
-
Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com