Σε ευρεία κλίμακα, είναι πολύ διαφορετικές λύσεις. Η Shipstation εστιάζει αποκλειστικά στην εκπλήρωση παραγγελιών και στις υπηρεσίες αποστολής, ενώ Shopify είναι μια κορυφαία παγκοσμίως πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου.
Shopify είναι μια από τις αγαπημένες μου πλατφόρμες για πωλητές, προσφέροντας εκτεταμένη επεκτασιμότητα, λύσεις πώλησης παντός καναλιού και πλήθος λειτουργιών διαχείρισης επιχειρήσεων.
Από Το Shipstation δεν προσφέρει τις περισσότερες από τις διαθέσιμες λειτουργίες Shopify, αποφάσισα να ακολουθήσω μια πιο εστιασμένη προσέγγιση με αυτόν τον οδηγό.
αποφάσισα να συγκρίνετε τις υπηρεσίες αποστολής που προσφέρουν και οι δύο εταιρείες, εξετάζοντας τα πάντα, από τα έξοδα αποστολής και τους προμηθευτές, την ευκολία χρήσης και την επεκτασιμότητα, για να σας φέρουμε αυτόν τον περιεκτικό οδηγό σύγκρισης.
Ας κάνουμε βουτιά μέσα.
Γρήγορη ετυμηγορία, υπέρ και κατά
Και τα δύο Shopify και Shipstation προσφέρουν εξαιρετικές υπηρεσίες αποστολής σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, με πολλές αλληλεπικαλυπτόμενες δυνατότητες και λύσεις.
Το Shipstation είναι πιθανώς η καλύτερη επιλογή για πολύ μεγαλύτερες εταιρείες πωλήσεις μέσω πολλαπλών καναλιών, αλλά μπορεί να συνοδεύεται από μια απότομη καμπύλη εκμάθησης.
ShopifyΟι ολοκληρωμένες υπηρεσίες αποστολής της είναι μια πιο βολική, φιλική προς το χρήστη επιλογή για μικρότερες εταιρείες.
Η πλατφόρμα είναι προδιαμορφωμένη με τόνους λύσεων αποστολής και μπορείτε ακόμη και να συνδεθείτε με άλλα εργαλεία και εφαρμογές logistics μέσω του Shopify αγορά εφαρμογών.
Shopify Υπέρ και κατά:
Πλεονεκτήματα:
- Φανταστική ευκολία χρήσης για αρχάριους
- Ευέλικτη πλατφόρμα για πωλήσεις σε όλα τα κανάλια
- Διαισθητικές δυνατότητες AI και αυτοματισμού
- Εξαιρετική ευελιξία μέσω του Shopify app κατάστημα
- Τεράστιες εκπτώσεις με συγκεκριμένους ναυτιλιακούς εταίρους
- Λύση διαχείρισης επιχειρήσεων όλα σε ένα
Μειονεκτήματα:
- Ορισμένοι περιορισμοί στην επεκτασιμότητα για μεγαλύτερες εταιρείες
- Λιγότεροι μεταφορείς από το Shipstation
- Shopify Η αποστολή δεν είναι διαθέσιμη για άλλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα Shipstation
Πλεονεκτήματα:
- Αποκλειστική λύση αποστολής που ενσωματώνεται με διάφορες πλατφόρμες
- Εξαιρετικές δυνατότητες αυτοματισμού
- Ισχυρά εργαλεία διαχείρισης παραγγελιών και αποστολής παρτίδων
- Προληπτικές ειδοποιήσεις και πληροφορίες
- Μεγαλύτερες εκπτώσεις από ορισμένους συνεργάτες
- Εξαιρετικές επιλογές επωνυμίας
Μειονεκτήματα:
- Καμπύλη ανώτερης μάθησης για αρχάριους
- Μπορεί να είναι ακριβό ως πρόσθετη υπηρεσία για εργαλεία όπως Shopify
- Τα πρόσθετα εργαλεία διαχείρισης επιχειρήσεων απαιτούν ξεχωριστή πλατφόρμα
Shopify vs Shipstation: The Shipping Features Comparison
Τελικά, Δεν νομίζω ότι το Shipstation μπορεί ποτέ να ανταποκριθεί Shopify για εταιρείες που αναζητούν μια ολοκληρωμένη εμπορική πλατφόρμα.
Το Shipstation δεν προσφέρει απευθείας πρόσβαση σε εργαλείο δημιουργίας ιστοτόπων, εργαλεία μάρκετινγκ, εργαλεία CRM ή διαχείριση αποθέματος.
Ωστόσο, υπάρχει μεγάλη επικάλυψη μεταξύ Shopify Ναυτιλία και Αποστολή. Ακολουθεί μια γρήγορη, αλλά περιεκτική εικόνα για το τι προσφέρουν και οι δύο λύσεις.
Βασικά χαρακτηριστικά αποστολής
Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά, Shopify Η αποστολή και το Shipstation προσφέρουν μια παρόμοια δέσμη δυνατοτήτων για επιχειρήσεις που αναζητούν λύσεις εκπλήρωσης παραγγελιών.
Η μεγαλύτερη διαφορά είναι αυτή Shopify σας παρέχει μια πλατφόρμα all-in-one για τη διαχείριση της εκπλήρωσης παραγγελιών στο ίδιο περιβάλλον όπου εκτελείτε το κατάστημά σας, φιλοξενείτε καμπάνιες μάρκετινγκ και παρακολουθείτε το απόθεμα.
Με το Shipstation, λαμβάνετε μια αποκλειστική "πρόσθετη" λύση για αποστολή και εκπλήρωση παραγγελιών που μπορεί να ενσωματωθεί με περισσότερα από 70 διαφορετικά κανάλια ηλεκτρονικού εμπορίου.
Είναι ένα αυτόνομο σύστημα που λειτουργεί παράλληλα με διάφορα κανάλια πωλήσεων, CRM, ERP και λογιστικές πλατφόρμες.
Ιδιαίτερα, αυτό δεν σημαίνει Shopify δεν είναι ευέλικτο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Shopify Αποστολή παράλληλα με τη στρατηγική πωλήσεών σας σε όλα τα κανάλια, με ενσωμάτωση Shopify με κανάλια κοινωνικών μέσων και αγορές.
Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε σε συνδυασμό με εφαρμογές logistics και εκπλήρωσης παραγγελιών τρίτων, από πλατφόρμες POD όπως Printful, Με dropshipping εργαλεία.
Και τα δύο εργαλεία διαθέτουν επίσης πρόσβαση σε εκτεταμένα εργαλεία διαχείρισης παραγγελιών. Μπορείτε να συνδυάσετε πολλές παραγγελίες για αποστολή στην ίδια διεύθυνση, να διαχωρίσετε τις παραγγελίες όταν τα αντικείμενα πηγαίνουν σε διαφορετικές τοποθεσίες και να δημιουργήσετε τους δικούς σας κανόνες αποστολής κατά παραγγελία.
Και οι δύο πλατφόρμες σάς επιτρέπουν επίσης να ρυθμίζετε αυτόματες ειδοποιήσεις για συνδυασμούς παραγγελιών, ζητήματα αποθέματος και πολλά άλλα.
Μου αρέσει το γεγονός ότι με Shopify Αποστολή, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση αποστολής των προϊόντων εντός Shopify Ωστόσο, απευθείας, αντί να χρειάζεται να συνδεθείτε σε ιστότοπους τρίτων.
Μεταφορείς αποστολής και επιλογές ασφάλισης
Όσον αφορά τους μεταφορείς, μπορείτε να διαλέξετε, Shopify και το Shipstation προσφέρουν πολλές επιλογές.
Shopify η ναυτιλία συνεργάζεται με μια σειρά από δημοφιλείς μεταφορείς, από UPS και USPS, έως DPD, DHL Express, FedEx, Sendle, Evri και Canada Post.
Ωστόσο, το Shipstation προσφέρει πολύ περισσότερες επιλογές. Υπάρχουν περισσότερες από 50 διαθέσιμες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας για να διαλέξετε σε όλο τον κόσμο, κάτι που είναι ιδανικό εάν έχετε μια παγκόσμια επιχείρηση.
Ιδιαίτερα, Shopify επιτρέπει στις εταιρείες να επεκτείνουν τις επιλογές τους με ενσωματώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ενοποίησης για το Shipstation).
Τα καλά νέα είναι ότι και οι δύο εταιρείες δεσμεύονται να επιταχύνουν τη διαδικασία εκπλήρωσης της παραγγελίας σας. Μπορείτε να αγοράσετε και να εκτυπώσετε ετικέτες αποστολής και στις δύο πλατφόρμες, προετοιμάστε δέματα εκ των προτέρων και βελτιστοποιήστε τις ροές εργασίας σας για να προσφέρετε καλύτερες εμπειρίες στους πελάτες σας.
Όσον αφορά την ασφάλιση των αποστολών, και οι δύο εταιρείες σας επιτρέπουν να προσθέσετε προαιρετική κάλυψη σε πακέτα. Όταν αγοράζετε ετικέτες αποστολής, μπορείτε να προσθέσετε γρήγορα επιπλέον ασφάλιση σε δέματα υψηλού κινδύνου.
Shopify πελάτες που χρησιμοποιούν Shopify Payments λάβετε 200 δολάρια ασφάλισης σε κάθε επιλέξιμη ετικέτα δωρεάν. Το Shipstation υπολογίζει το κόστος της ασφάλισής σας αυτόματα για κάθε δέμα.
Επιλογές τεχνητής νοημοσύνης και αυτοματισμού
Ιδιαίτερα, ShopifyΤα συνεχώς εξελισσόμενα χαρακτηριστικά AI της τεχνητής νοημοσύνης δεν επικεντρώνονται πραγματικά στην εκπλήρωση και το τοπίο της αποστολής. Τα περισσότερα από τα εργαλεία στην πλατφόρμα, Μου αρέσει Shopify Magic, έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε περιεχόμενο, να αλλάξετε φόντο εικόνας προϊόντων ή να βελτιώσετε την υποστήριξη πελατών με Συνήθεις Ερωτήσεις.
Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το AI για βαθύτερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο βελτιστοποίησης των στρατηγικών αποστολής και εκπλήρωσης. Συν, Shopify Το Sidekick παρέχει οδηγίες βήμα προς βήμα για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε τους κανόνες αποστολής σας.
Το Shipstation δεν προσφέρει επίσης πολλές προηγμένες λειτουργίες AI, αλλά αρέσει Shopify, βοηθά τους χρήστες να βελτιώσουν τη στρατηγική αποστολής τους με πληροφορίες που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη.
Από την άποψη του αυτοματισμού, νομίζω ότι το Shipstation έχει ένα μικρό πλεονέκτημα – τουλάχιστον για τους περισσότερους χρήστες. Τα περισσότερα σχέδια Shipstation διαθέτουν πρόσβαση σε προηγμένες λύσεις αυτοματισμού.
Μπορείτε να εκχωρήσετε αυτόματα συγκεκριμένους μεταφορείς και υπηρεσίες σε δέματα με βάση το βάρος της παραγγελίας, να επιλέξετε προεπιλεγμένες ρυθμίσεις για διεθνείς παραδόσεις και να ασφαλίσετε τις παραγγελίες αυτόματα.
Επιπλέον, μπορείτε να προσαρμόσετε τις τιμές ζωντανής εταιρείας κινητής τηλεφωνίας για πελάτες όταν επισκέπτονται τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.
Shopify προσφέρει επίσης μερικές εξαιρετικές επιλογές αυτοματισμού. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις στρατηγικές αποστολής με μαζική εκπλήρωση παραγγελιών, αυτόματη δημιουργία φόρμας σάρωσης USPS και προγραμματισμό παραλαβής.
Επιπλέον, μπορείτε να υπολογίσετε αυτόματα τα έξοδα αποστολής για πελάτες σε πραγματικό χρόνο.
Ωστόσο, δεσμεύονται για τις πιο προηγμένες δυνατότητες αυτοματισμού Shopify Χρήστες ροής. Shopify Η ροή σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε δραστηριότητες που σχετίζονται με τη ναυτιλία ως ενεργοποιητές για ορισμένες ενέργειες.
Για παράδειγμα, όταν ένας πελάτης πληρώνει για ταχεία αποστολή, μπορείτε να στείλετε ένα αυτόματο email στην ομάδα της αποθήκης σας.
Αν και αυτό είναι εξαιρετικό, μάθετε πώς να το χρησιμοποιείτε Shopify Η ροή και η σύνδεση διαφόρων υπηρεσιών και εργαλείων μπορεί να είναι λίγο περίπλοκη στην αρχή.
Ευκολία χρήσης και επεκτασιμότητα
Και τα δύο Shopify και το Shipstation είναι εξαιρετικά φιλικές προς το χρήστη λύσεις για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Καθένα από αυτά παρέχει στους πωλητές πρόσβαση σε ένα διαισθητικό περιβάλλον όπου μπορούν να δημιουργήσουν διεθνείς στρατηγικές αποστολής και να διαχειριστούν διάφορες επιχειρηματικές δραστηριότητες.
Ωστόσο, χρησιμοποιώντας Shopify Τα μεταφορικά θα είναι πολύ πιο εύκολο από το να μάθετε πώς να διαχειρίζεστε το Shipstation εάν έχετε ήδη ένα Shopify ιστοσελίδα.
Η λύση έχει ήδη ενσωματωθεί με το Shopify admin και επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν και να εκτυπώνουν εύκολα ετικέτες αποστολής και δελτία συσκευασίας και να παρακολουθούν παραγγελίες χωρίς να φεύγουν από τον πίνακα ελέγχου τους. Επιπλέον, έχετε το πρόσθετο πλεονέκτημα της δυνατότητας διαχείρισης άλλων πτυχών της επιχείρησής σας στον ίδιο χώρο.
Με Shopify Αποστολή, τα πάντα, από το απόθεμά σας και τα δεδομένα προϊόντων μέχρι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, είναι όλα διαθέσιμα για διαχείριση στο ίδιο οικοσύστημα.
Το μειονέκτημα είναι ότι ενώ Shopify ενσωματώνεται με χιλιάδες άλλα εργαλεία για μάρκετινγκ, logistics, λογιστική και άλλα, δεν μπορείτε να συνδεθείτε Shopifyυπηρεσίες αποστολής με οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου.
Το Shipstation, από την άλλη πλευρά, είναι μια εξειδικευμένη πλατφόρμα αποστολής. Δεν προσφέρει πλήρεις δυνατότητες ηλεκτρονικού εμπορίου ή δυνατότητες δημιουργίας ιστοτόπων, αλλά ενσωματώνεται με διάφορες πλατφόρμες, από Shopify προς την WooCommerce, Squarespace, BigCommerce, Amazon και Ebay.
Υποστήριξη πελατών και αξιολογήσεις πελατών
Τέλος, ας ρίξουμε μια ματιά στις κριτικές χρηστών και στην εξυπηρέτηση πελατών. Στο G2, Shopify και Shipstation έχουν παρόμοια αποτελέσματα.
Shopify έχει βαθμολογία 4.4 στα 5 αστέρια, να Το Shipstation έχει βαθμολογία 4.3. Σημειωτέον, όμως, ShopifyΗ βαθμολογία του βασίζεται σε κάτι περισσότερο από τις δυνατότητες αποστολής του.
Για υποστήριξη πελατών, Shopify προσφέρει βοήθεια 24/7 μέσω email, συνομιλίας και τηλεφώνου σε κάθε πρόγραμμα. Οι χρήστες μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση σε αμέτρητους πόρους αυτοβοήθειας, όπως ιστολόγια, σεμινάρια, διαδικτυακά σεμινάρια και βίντεο. Το Shipstation προσφέρει συνομιλία και email στα περισσότερα πακέτα και τηλεφωνική υποστήριξη για πιο ακριβούς χρήστες προγραμμάτων.
Διαθέτει επίσης ένα εξαιρετικό φόρουμ κοινότητας και ένα διαδικτυακό κέντρο βοήθειας γεμάτο με οδηγούς προϊόντων και λειτουργιών, αντιμετώπισης προβλημάτων και ενσωμάτωσης.
Shopify vs Shipstation: Τέλη και Τιμές
Εδώ είναι που τα πράγματα γίνονται λίγο δύσκολα, κατά τη γνώμη μου. Εάν είστε ήδη α Shopify πελάτης, Shopify Η αποστολή περιλαμβάνεται σε κάθε Shopify πρόγραμμα τιμολόγησης.
Αυτό περιλαμβάνει το πρόγραμμα εκκίνησης 5 $ ανά μήνα, το βασικό πρόγραμμα 39 $ ανά μήνα, 105 $ ανά μήνα Shopify σχέδιο, να $399 Advanced Shopify σχέδιο. Μπορείτε επίσης να λάβετε επιπλέον εκπτώσεις και δυνατότητες με Shopify Plus.
Το Shipstation απαιτεί μια επιπλέον μηνιαία συνδρομή πέρα από το κόστος οποιασδήποτε πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου που χρησιμοποιείτε.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή δωρεάν εάν στέλνετε μόνο έως και 25 προϊόντα το μήνα. Μετά από αυτό, οι τιμές ξεκινούν από 9.99 $ ανά μήνα για έως και 50 αποστολές και κυμαίνονται έως και 229.99 $ ανά μήνα για έως και 7,500 αποστολές.
Εκπτώσεις αποστολής
Συγκεκριμένα, και τα δύο Shopify Η αποστολή και το Shipstation μπορούν να σας βοηθήσουν να εξοικονομήσετε χρήματα και για την εκπλήρωση της παραγγελίας.
Shopify προσφέρει έως και 88% έκπτωση στις τιμές αποστολής με ορισμένους συνεργάτες όπως USPS, UPS και DHL Express, αν και οι εκπτώσεις σας θα διαφέρουν ανάλογα με το σχέδιό σας.
Το Shipstation προσφέρει παρόμοιες εκπτώσεις. Για παράδειγμα, με το UPS, μπορείτε να λάβετε έως και 83% έκπτωση στις ημερήσιες τιμές, 77% έκπτωση επίγειας αποστολής και Έκπτωση 72% στην παράδοση την επόμενη και δεύτερη ημέρα.
Shipstation vs Shopify: Η ετυμηγορία
Προφανώς, Shopify είναι η πιο ολοκληρωμένη πλατφόρμα για τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου συνολικά. Ωστόσο, από άποψη ναυτιλίας, τόσο η Shipstation όσο και Shopify έχουν τα θετικά και τα αρνητικά τους.
Το Shipstation είναι σίγουρα η καλύτερη επιλογή για επιχειρήσεις μεγάλης κλίμακας με παγκόσμιο κοινό.
Shopify, ωστόσο, είναι η καλύτερη επιλογή για εταιρείες που αναζητούν μια οικονομικά αποδοτική, διαισθητική και βολική λύση για τη διαχείριση της εκπλήρωσης παραγγελιών στο Shopify οικοσύστημα.
Σχόλια απαντήσεις 0