Πώς να πουλήσετε συνδρομές στο Shopify (2023)

Οι συνδρομές διαδραματίζουν ουσιαστικό ρόλο στην απλοποίηση της ζωής, αλλά δημιουργούν επίσης ένα υπέροχο επιχειρηματικό μοντέλο. Απλώς ρίξτε μια ματιά σε πόσες εταιρείες έχουν στραφεί σε ένα μοντέλο συνδρομής: Adobe, Microsoft, Disney, Equinox–όλες ανακάλυψαν τα πλεονεκτήματα των συνδρομών και, ως εκ τούτου, στράφηκαν σε συνδρομές (τουλάχιστον για τμήματα της επιχείρησής τους). Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε γιατί είναι τόσο ωφέλιμο να πουλάτε χρησιμοποιώντας ένα μοντέλο συνδρομής. Μετά από αυτό, θα σας μάθουμε πώς να πουλάτε συνδρομές στο Shopify, παρέχοντάς σας την ευκολότερη μέθοδο για να επιτύχετε ένα συνδρομητικό επιχειρηματικό μοντέλο.

Γιατί είναι τόσο ελκυστικό το συνδρομητικό επιχειρηματικό μοντέλο;

Η Adobe είναι ένα θαυμάσιο παράδειγμα αυτού. Η δημοφιλής εταιρεία λογισμικού επεξεργασίας φωτογραφιών/βίντεο/ιστότοπων έχει μακρά ιστορία στην πώληση ακριβού βιομηχανικού λογισμικού. Ωστόσο, ένας φωτογράφος που ήθελε να χρησιμοποιήσει το Photoshop θα πλήρωνε από $500 έως $1,000 για το προνόμιο. Ωστόσο, αυτή η μεγάλη αγορά σήμαινε ότι ο επαγγελματίας φωτογράφος μας κατείχε το λογισμικό Photoshop για τα επόμενα 10 ή 20 χρόνια ή πραγματικά, όσο καιρό αυτό το άτομο ήταν διατεθειμένο να χρησιμοποιήσει ένα ξεπερασμένο λογισμικό. Όπως γνωρίζουν οι περισσότεροι παλαιότεροι χρήστες του Photoshop, αυτό το λογισμικό θα μπορούσε σίγουρα να διαρκέσει μια ζωή. Η έκδοση πριν από 10 χρόνια εξακολουθούσε να είναι απίστευτα ισχυρή και πολλές από τις λειτουργίες της νεότερης έκδοσης δεν ήταν αρκετές για να σας κάνουν να ξοδέψετε άλλα 1,000 $. Ωστόσο, η Adobe έγινε έξυπνη, ή τουλάχιστον ακολούθησε τις τάσεις άλλων εταιρειών που πουλούσαν συνδρομές αντί για εφάπαξ αγορές. Ανακάλυψαν τα απίστευτα πλεονεκτήματα της πώλησης του Photoshop (και όλου του άλλου λογισμικού τους) ως μηνιαία/ετήσια συνδρομή αντί για προϊόν εφάπαξ πληρωμής. Και αυτά τα οφέλη είναι αληθινά για σχεδόν κάθε συνδρομητική επιχείρηση:

1. Οι συνδρομές προσελκύουν περισσότερους πελάτες. Είναι πολύ πιο εύκολο να καταπιείτε ένα χάπι όταν ένας πελάτης πρέπει να πληρώνει μόνο $10 ή $20 κάθε μήνα για ένα προϊόν αντί για ένα εφάπαξ ποσό για οτιδήποτε υψηλότερο, είτε αυτό είναι $100, $500 ή $1,000. Ωστόσο, η επιχείρηση που πωλεί το προϊόν εξακολουθεί να κερδίζει το ίδιο χρηματικό ποσό, εφόσον διατηρεί τους συνδρομητές της ευχαριστημένους.
2. Ένα συνδρομητικό επιχειρηματικό μοντέλο παρέχει προβλέψιμες ροές εσόδων. Δεν σας αφήνουν να κάνετε άγριες προβλέψεις πωλήσεων για κάθε τρίμηνο. Ναι, οι συνδρομητικές επιχειρήσεις χάνουν αναπόφευκτα συνδρομητές, αλλά είναι πολύ πιο εύκολο να προβλέψετε τα ποσοστά απεγγραφής κάθε μήνα και να δείτε την εγγυημένη συνεχή βάση συνδρομητών σας για να μάθετε αμέσως πόσα χρήματα θα βγάλει η εταιρεία σας στο μέλλον.
3. Οι συνδρομές αυξάνουν την απόδοση του κόστους απόκτησης πελατών. Αυτό ισχύει επειδή οι συνδρομητές είναι συχνά πιο πιθανό να παραμείνουν, να ξεχάσουν την ακύρωση ή τουλάχιστον να αφιερώσουν χρόνο για να καταλάβουν εάν θέλουν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τη συνδρομή.
4. Δημιουργείτε ακραία αφοσίωση στην επωνυμία. Είναι πολύ πιο ακριβό να βρεις νέους πελάτες από ό,τι είναι να κρατήσεις παλιούς, επομένως το μοντέλο συνδρομής σάς επιτρέπει να εστιάσετε στο να κρατάτε τους τρέχοντες πελάτες ευχαριστημένους. Και όταν συμβαίνει αυτό, χτίζετε μια ισχυρή αγάπη για την επωνυμία σας και αυξάνετε την αξία ζωής του πελάτη.
5. Τα μοντέλα συνδρομής ενισχύουν τις ευκαιρίες για ανοδικές πωλήσεις και διασταυρούμενες πωλήσεις. Αντί να ξοδεύει χρόνο και χρήμα για την εύρεση νέων πελατών, μια συνδρομητική εταιρεία μπορεί να συνεχίσει να πουλά σχετικά προϊόντα σε χρήστες με τους οποίους έχει ήδη επαφή. Και αυτοί οι άνθρωποι έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον για την εταιρεία σας!

Με αυτά τα λόγια, δεν είναι περίεργο που τόσες πολλές εταιρείες έχουν στραφεί στο επιχειρηματικό μοντέλο της συνδρομής. Εάν είστε στο πλοίο, συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε τα πάντα για το πώς να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση και να πουλάτε συνδρομές στο Shopify.

Πώς να ξεκινήσετε να πουλάτε συνδρομές στο Shopify - Οδηγός βήμα προς βήμα

1. Επιλέξτε ένα μοντέλο για την πώληση συνδρομών Shopify

Το πρώτο βήμα για την πώληση συνδρομών Shopify περιλαμβάνει την επιλογή των προϊόντων που θα πουληθούν, αλλά το πιο σημαντικό, την επιλογή του μοντέλου συνδρομής. Εξάλλου, το μοντέλο συνδρομής συχνά υπαγορεύει τι πουλάτε στον ιστότοπο ή τουλάχιστον πηγαίνει χέρι-χέρι με τα προϊόντα. Για παράδειγμα, είναι πολύ λογικό να χρησιμοποιείτε ένα μοντέλο συνδρομής αναπλήρωσης εμπορευμάτων όταν πουλάτε ανδρικά αξεσουάρ ξυρίσματος ή να επιλέγετε ένα μοντέλο συνδρομής επιμέλειας προϊόντος για κουτιά μηνιαίων δραστηριοτήτων. Αν αναρωτιέστε τι συνεπάγονται αυτά τα μοντέλα, θα τα περιγράψουμε όλα παρακάτω. Αφού δημιουργήσετε ένα μοντέλο συνδρομής, μπορείτε να το συνδυάσετε με την επιλογή της σειράς προϊόντων σας για μια πιο επιτυχημένη διαδικτυακή επιχείρηση!

Επιμέλεια προϊόντος

Η επιμέλεια προϊόντων είναι δημοφιλής λόγω εταιρειών όπως η Stitch Fix, η CrateJoy και η Breobox, όπου μια επωνυμία συγκεντρώνει μια συλλογή αντικειμένων που αποστέλλονται στους πελάτες σε τακτά χρονικά διαστήματα. Αυτά συνήθως αποστέλλονται σε κουτιά και μερικές φορές ο πελάτης έχει επιλογές για να καθορίσει ποιους τύπους προϊόντων θέλει να λάβει. Για παράδειγμα, το Βιβλίο του Μήνα επιμελείται καυτά βιβλία για να διαβάζουν οι συνδρομητές κάθε μήνα, ωστόσο οι πελάτες μπορούν πραγματικά να επιλέξουν από πέντε βιβλία αντί να κάνουν μια πλήρη έκπληξη όταν κάποιος που δεν διαβάζει ρομαντικά παίρνει ένα ρομαντικό βιβλίο. Άλλα κουτιά επιμέλειας ολοκληρώνουν το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας για τον πελάτη. Το συνδρομητικό κουτί Nomadik σάς επιτρέπει να επιλέξετε το μέγεθος του κουτιού σας, αλλά μετά από αυτό, η εταιρεία συνδυάζει πολλά είδη εξωτερικού χώρου, κατασκήνωσης και εξερεύνησης, όπως αιώρες, πυξίδες και φαγητό για μονοπάτια.

Το μοντέλο επιμέλειας προϊόντος έχει πλεονεκτήματα, όπως:

• Υψηλές δυνατότητες κέρδους.
• Συναρπαστικά και εκπληκτικά προϊόντα που αποστέλλονται στους πελάτες.
• Ευκαιρίες για upsell ή cross-sell εάν οι πελάτες απολαμβάνουν κάτι στο κουτί τους.
• Υπέροχες επιλογές για δώρα.

Και πιθανά μειονεκτήματα:

• Υψηλό λειτουργικό κόστος.
• Λογιστική πολυπλοκότητα, αφού πρέπει να δημιουργείτε ένα προσαρμοσμένο κουτί για κάθε συνδρομητή κάθε μήνα.
• Ένα υψηλό ποσοστό ανατροπής επειδή πολλοί άνθρωποι τα βλέπουν ως μη απαραίτητα ή καινοτόμα προϊόντα.

Συνδρομές αναπλήρωσης εμπορευμάτων

Το μοντέλο συνδρομής εμπορευμάτων επιτρέπει στους πελάτες να αναπληρώσουν την προμήθεια βασικών καταναλωτικών αγαθών, όπως χαρτί υγείας, προϊόντα μπάνιου και τροφές για κατοικίδια. Πολλές επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου προσφέρουν το μοντέλο συνδρομής αναπλήρωσης ως επιλογή εκτός ενός κανονικού ηλεκτρονικού καταστήματος, παρέχοντας στους πελάτες έκπτωση εάν εγγραφούν για επαναλαμβανόμενες παραγγελίες.

Εδώ είναι τα οφέλη:

• Τα ποσοστά μετατροπών βελτιώνονται επειδή αυτά είναι προϊόντα που χρειάζονται τακτικά οι πελάτες.
• Είναι πιο εύκολο να μείνετε κοντά στους συνδρομητές για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα.
• Μπορείτε να προσφέρετε "παύση" συνδρομής ως εναλλακτική λύση στην ακύρωση.

Και τα πιθανά μειονεκτήματα:

• Τα περιθώρια είναι λίγα επειδή πολλά μοντέλα αναπλήρωσης βασίζονται σε μεγάλες εκπτώσεις. Αυτές οι εταιρείες πωλούν επίσης προϊόντα που τείνουν να έχουν ήδη μικρά περιθώρια κέρδους, όπως καταναλωτικά αγαθά.
• Υπάρχει σκληρός ανταγωνισμός.
• Είναι δύσκολο να ανακαλύψετε ξανά κοινά είδη οικιακής χρήσης, επομένως οι επωνυμίες πρέπει να σκεφτούν μοναδικές προτάσεις αξίας που δεν έχουν εξερευνηθεί στο παρελθόν.

Δοκιμάστε πριν αγοράσετε συνδρομές

Η συνδρομή "δοκιμάστε πριν αγοράσετε" περιλαμβάνει στοιχεία επιμέλειας προϊόντος, αλλά επιτρέπει επίσης στους πελάτες να δοκιμάσουν προϊόντα ή υπηρεσίες και να αποφασίσουν εάν θέλουν ή όχι να τα αγοράσουν. Οι επιχειρήσεις του fashion box, όπως το Stitch Fix και το Birchbox, κάθε προσφορά δοκιμάζουν πριν αγοράσετε μοντέλα, όπου ο πελάτης λαμβάνει μια επιμελημένη συλλογή ρούχων κάθε μήνα. Στη συνέχεια πρέπει να διαλέξουν αυτά που τους αρέσουν και να στείλουν πίσω τα άλλα.

οφέλη:

• Οι πιστοί της επωνυμίας τείνουν να παραμείνουν σε αυτούς τους τύπους συνδρομητικών υπηρεσιών για μεγάλο χρονικό διάστημα.
• Δεν σπαταλάτε απόθεμα που δεν θέλουν οι πελάτες.
• Υπάρχει ακόμα μια συνδρομή, ακόμα κι αν ο πελάτης δεν θέλει να αγοράσει τίποτα από το κουτί. Επομένως, λαμβάνετε ένα συγκεκριμένο ποσό εγγυημένου εισοδήματος.

Πιθανά μειονεκτήματα:

• Είναι υλικοτεχνικό κατόρθωμα να λειτουργείς μια εταιρεία όπως αυτή, όπου επιμελείς κάθε κουτί, ενώ δέχεσαι επίσης επιστροφές συνεχώς.
• Τα περιθώρια συνήθως παραμένουν μικρά, ειδικά αφού οι πελάτες αναμένεται να επιστρέψουν πολλά από τα προϊόντα.
• Ανοίγει πιθανότητες κατάχρησης, όπως άτομα που φορούν/χρησιμοποιούν προϊόντα και στη συνέχεια προσπαθούν να τα επιστρέψουν.

Συνδρομές περιεχομένου

Μια συνδρομή περιεχομένου απευθύνεται σε διαδικτυακούς δημιουργούς και πρακτορεία. Μιλάμε για περιοδικά, podcasters, bloggers και video influencers που θέλουν να βάλουν ένα paywall μπροστά στο premium περιεχόμενό τους. Μια συνδρομή ξεκλειδώνει το paywall και πολλές φορές βλέπουμε πρόσθετα οφέλη που περιλαμβάνονται στις συνδρομές, όπως πρόσβαση σε ένα ιδιωτικό φόρουμ, δωρεάν swag ή μια ιδιωτική κλήση εκπαίδευσης με τον αγαπημένο σας influencer.

οφέλη:

• Κερδίζετε μια σταθερή ροή εσόδων για το περιεχόμενό σας.
• Είναι πιο αξιόπιστο από τις διαφημίσεις ή το μάρκετινγκ θυγατρικών, εάν έχετε ακόλουθους.
• Οι συνδρομές περιεχομένου βοηθούν στην παρουσίαση μιας αίσθησης εξουσίας και αποκλειστικότητας, καθώς οι άνθρωποι υποθέτουν ότι κάτι πολύ ιδιαίτερο κρύβεται πίσω από αυτό το paywall.
• Οι πιστοί συνδρομητές γίνονται ισχυροί πρεσβευτές επωνυμίας.

Πιθανά μειονεκτήματα:

• Υπάρχει ένα στίγμα πίσω από το να αναγκάζονται οι άνθρωποι να πληρώνουν για διαδικτυακό περιεχόμενο. Γι' αυτό, συνιστάται να παρέχετε τουλάχιστον κάτι δωρεάν και μετά να πουλήσετε μια πιο αποκλειστική συνδρομή.
• Πρέπει οπωσδήποτε να παρέχετε περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, διαφορετικά οι χρήστες δεν θα πληρώσουν για αυτό.
• Θα μπορούσατε να εμποδίσετε τη συνολική ανάπτυξη των οπαδών σας, εάν είναι πολύ σαφές ότι το δωρεάν περιεχόμενό σας είναι απλώς ένας τρόπος να τους οδηγήσετε στο περιεχόμενο επί πληρωμή σας.
• Πολλοί δημιουργοί περιεχομένου ξεχνούν το δωρεάν περιεχόμενό τους (ή γίνεται χαμηλότερης ποιότητας), κάτι που τελικά οδηγεί σε δυσαρεστημένους οπαδούς.

Συνδρομές Υποστήριξης

Ίσως ένα από τα παλαιότερα μοντέλα συνδρομής, η επιλογή συνδρομής υποστήριξης έχει δει μια εξέλιξη στην ψηφιακή εποχή, ειδικά για εταιρείες λογισμικού. Οι συνδρομές υποστήριξης είναι επίσης δυνατές για εταιρείες που πωλούν φυσικά προϊόντα ή υπηρεσίες, όπως εάν θέλετε να παρέχετε συνεπείς εργασίες συντήρησης για πελάτες HVAC ή ένα ετήσιο πρόγραμμα πληρωμής συνδρομής για πελάτες μηχανικών αυτοκινήτων (κάτι που περιλαμβάνει τα πάντα, από αλλαγές λαδιών έως τακτική συντήρηση). Αυτό είναι επίσης εξαιρετικά κοινό με τα ψηφιακά προϊόντα, όπου κάποιος χρησιμοποιεί ένα λογισμικό, μια εφαρμογή ή ένα διαδικτυακό εργαλείο και έχει την επιλογή να πληρώνει μηνιαία ή ετήσια χρέωση για υποστήριξη μέσω email και ετήσιες ενημερώσεις του προγράμματος.

οφέλη:

• Μπορείτε να προσφέρετε προϊόντα και υπηρεσίες σε χαμηλότερη τιμή (μερικές φορές δωρεάν στον κόσμο της τεχνολογίας) εάν γνωρίζετε ότι πρέπει να ξοδεύετε χρόνο και χρήματα για υποστήριξη μόνο όταν κάποιος το θέλει πραγματικά και το πληρώνει.
• Παρέχει μια πρόσθετη ροή εσόδων για την υποστήριξη πελατών που απαιτείται μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις.
• Μπορείτε να δημιουργήσετε πολλά πακέτα υποστήριξης, ώστε όλοι οι πελάτες να έχουν πρόσβαση στους πόρους σας.

Πιθανά μειονεκτήματα:

• Μερικοί άνθρωποι μπορεί να το δουν ως περιττό, αναγκαστικό κόστος μόνο και μόνο για να κάνουν τους πελάτες σε μια συνδρομή.
• Πολλές εταιρείες λογισμικού θεωρούν συνηθισμένο για τους χρήστες να αγοράζουν απλώς το αρχικό προϊόν και να εξαιρεθούν από μελλοντικές ενημερώσεις και υποστήριξη, πράγμα που σημαίνει ότι οι επαναλαμβανόμενες πληρωμές δεν είναι τόσο εγγυημένες.

2. Ανοίξτε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα Shopify

Αφού έχετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο συνδρομής, προϊόντα προς πώληση και κάποιο κίνητρο για να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας, ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να πουλήσετε συνδρομές Shopify, μια από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Διαβάστε τον πλήρη οδηγό μας για να ξεκινήσετε ένα Shopify κατάστημα, δημιουργήστε τα προϊόντα σας και ξεκινήστε το μάρκετινγκ του καταστήματός σας από το Shopify Πύλη διαχειριστή. Συνολικά, Shopify χρησιμεύει ως κόμβος σας για κάθε τμήμα της επιχείρησής σας. Πληρώνεις ένα μικρό Shopify συνδρομή για φιλοξενία ιστότοπου, δημιουργία του ιστότοπου με προκατασκευασμένα θέματα και σχεδιαστή μεταφοράς και απόθεσης και επεξεργασία πληρωμών (μέσω του Shopify Payments πύλη πληρωμής) όταν οι χρήστες αγοράζουν είδη από το κατάστημα. Είναι ένα πακέτο all-in-one για την έναρξη ενός ηλεκτρονικού καταστήματος.

3. Επιλέξτε a Shopify Συνδρομητική εφαρμογή που ταιριάζει στις ανάγκες σας

Shopify θέτει τα θεμέλια για την παρουσίαση προϊόντων και την παροχή στους πελάτες α Shopify μονάδα ολοκλήρωσης αγοράς για να κάνετε αυτές τις αγορές. Ωστόσο, πρέπει ακόμα να εφαρμόσετε κάποιο είδος εργαλείου συνδρομής, ώστε ο ιστότοπός σας να αποθηκεύει τις προτιμήσεις συνδρομής πελατών, να καταγράφει τις πληρωμές σε κάθε κύκλο και να επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν μια πύλη πελατών για να επεξεργαστούν τις προτιμήσεις τους. Αρκετά Shopify συνδρομητικές εφαρμογές είναι διαθέσιμα στο Shopify App Store για να συμβεί αυτό. Όλα εξαρτώνται από το μοντέλο συνδρομής σας, αλλά αυτά είναι τα αγαπημένα μας:

• PayWhirl: Μια εξαιρετική λύση για την πώληση συνδρομών, την ενεργοποίηση της αυτόματης χρέωσης και τη λίστα αυτών των επιλογών συνδρομής στις τρέχουσες σελίδες προϊόντων σας.
• Έντονες συνδρομές: Ιδανικό εάν θέλετε ένα έτοιμο συνδρομητικό σύστημα για τις σελίδες των προϊόντων σας. Περιλαμβάνει συχνότητες παράδοσης, υβριδικές επιλογές με εφάπαξ πληρωμές και έναν πλήρη πίνακα ελέγχου για τη διαχείριση των συνδρομών από τους πελάτες.
• Εγγενείς συνδρομές: Εκκινήστε συνδρομές με προφίλ αποστολής, ειδοποιήσεις μέσω email, διαχείριση φαγητού και πολλά άλλα.
• Συνδρομές σφραγίδων: Αυτή η εφαρμογή σάς επιτρέπει να χρεώνετε αυτόματα πελάτες και να στέλνετε περιοδικά τιμολόγια χρέωσης. Παρέχει δυνατότητες για ανταλλαγή προϊόντων, επεξεργασία συνδρομών, προφίλ παράδοσης και ημερολόγια πληρωμών.
• Συνδρομές Appstle: Μας αρέσει αυτή η συνδρομητική εφαρμογή αν ψάχνετε για πρόβλεψη αποθέματος. Είναι επίσης ιδανικό για να προσφέρετε προγράμματα που βασίζονται σε τμήμα πελατών, προηγμένη διαχείριση συνδρομών και διαχείριση dunning.
• Επαναφόρτιση συνδρομών: Σας βοηθά να μετατρέψετε τις συναλλαγές σε σχέσεις με εργαλεία διαχείρισης παραγγελιών, χρέωση συνδρομής, εργαλεία εμπόρου και διαχείριση πληρωμών με πιστωτική κάρτα.

Βέλτιστες πρακτικές για την πώληση συνδρομών Shopify

Όπως όλα τα ηλεκτρονικά καταστήματα, υπάρχουν ορισμένες βέλτιστες πρακτικές που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη λειτουργία μιας συνδρομητικής επιχείρησης. Αφού ρυθμίσετε το κατάστημά σας, χρησιμοποιήστε αυτήν τη λίστα ως συνεπή αναφορά για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα στο μέλλον:

• Αφιερώστε άφθονο χρόνο παρακολουθώντας και αναλύοντας την ανατροπή. Όταν ένας πελάτης ακυρώνει μια συνδρομή, σας δίνει την ευκαιρία να δείτε τι πήγε στραβά. Χρησιμοποιήστε έρευνες και φόρμες στη σελίδα ακύρωσης για να κατανοήσετε πώς να βελτιώσετε τις υπηρεσίες σας και να αποτρέψετε τους χρήστες από ακυρώσεις στο μέλλον.
• Διαφοροποιήστε τα κανάλια μάρκετινγκ και πωλήσεων. Οι πελάτες ανακαλύπτουν συνδρομές από πολλές γωνιές του Διαδικτύου, επομένως είναι απαραίτητο να καταχωρίσετε τη συνδρομή σας όπου περνούν χρόνο στο Διαδίκτυο. Πολλοί άνθρωποι βρίσκουν κουτιά συνδρομής στο CrateJoy, ενώ είναι επίσης σύνηθες οι επωνυμίες να συνεργάζονται με παράγοντες επιρροής για να προωθήσουν τις συνδρομές. Άλλες δημοφιλείς μέθοδοι περιλαμβάνουν το μάρκετινγκ θυγατρικών, το μάρκετινγκ μέσω email και τη διαφήμιση κοινωνικής δικτύωσης.
• Διαθέστε πολλούς πόρους στη διατήρηση των πελατών. Οι τρέχοντες συνδρομητές σας είναι οι πιο σημαντικοί πελάτες. Μην τα παραμελείτε μόνο με αντάλλαγμα να βρείτε καινούργια. Ξοδέψτε χρόνο και χρήμα εξατομικεύοντας τη συνολική εμπειρία του πελάτη. Λάβετε προτάσεις από πελάτες και χρησιμοποιήστε δεδομένα για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε τους συνδρομητές και να λύσετε προβλήματα.
• Αποφύγετε τις επιθετικές στρατηγικές τιμολόγησης στην αρχή. Οι έντονες εκπτώσεις και οι δωρεάν δοκιμές ακούγονται σαν υπέροχοι τρόποι για να προσελκύσετε νέα κύματα πελατών, αλλά αυτό είναι συχνά μια συνταγή για υψηλά ποσοστά εκτροπής, ειδικά για άτομα που μόλις ανακάλυψαν τη συνδρομή σας. Είναι μάλλον σύνηθες για τους ανθρώπους να εγγραφούν για να λάβουν κάτι δωρεάν χωρίς την πρόθεση να συνεχίσουν τη συνδρομή τους. Αποφύγετε να καταναλώσετε τα αρχικά έσοδά σας παρέχοντας αξία με άλλους τρόπους. Κάντε τη συνδρομή σας τόσο επιθυμητή ώστε οι άνθρωποι να πληρώσουν ολόκληρο το τίμημα.
• Θέστε σαφείς επιχειρηματικούς στόχους και ελέγξτε τους τακτικά. Θέλετε να πετύχετε έναν συγκεκριμένο αριθμό εσόδων σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία; Τι γίνεται με τις μονάδες που πωλήθηκαν; Ή αριθμοί απόκτησης πελατών; Αυτά σας βοηθούν να εστιάσετε στην ικανοποίηση των προσδοκιών αντί απλώς να ελπίζετε ότι όλο και περισσότεροι άνθρωποι εγγράφονται για τις συνδρομές.
• Αφιερώστε σημαντικό χρόνο δοκιμάζοντας τη βιωσιμότητα του προϊόντος πριν ξεκινήσετε ένα πλήρες κατάστημα συνδρομής. Πολλές κατηγορίες προϊόντων έχουν δει υπερβολικό κορεσμό στον χώρο συνδρομής, πράγμα που σημαίνει ότι θα δυσκολευτείτε να πείσετε τους καταναλωτές να στραφούν στη συνδρομή σας. Επομένως, πρέπει να ολοκληρώσετε αυστηρή έρευνα για όλα τα συνδρομητικά προϊόντα. Οι έρευνες, οι δοκιμαστικές εκτελέσεις και οι δοκιμές προϊόντων σάς βοηθούν να καταλάβετε εάν υπάρχει πραγματικά ανάγκη για ένα προϊόν συνδρομής. Σας επιτρέπει επίσης να μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με πιθανούς ανταγωνιστές.

Είστε έτοιμοι να πουλήσετε συνδρομές στο Shopify?

Σίγουρα το ελπίζουμε! Συνιστούμε να δοκιμάσετε καθεμία από τις συνδρομητικές εφαρμογές που αναφέρονται παραπάνω και να πειραματιστείτε με τα προϊόντα σας για να δείτε ποια μοντέλα συνδρομής λειτουργούν καλύτερα για εσάς. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο πώλησης συνδρομών στο Shopify, Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω!