Is u 'n restaurantbestuurder of eienaar? As dit die geval is, is u al te vertroud met die belangrikheid daarvan om die perfekte oplossing vir verkoopspunte te vind en te gebruik. Die regte sagteware kan u eie en die werk van u span 'n miljoen keer eenvoudiger maak. Dus, in hierdie artikel gaan ons een van hierdie programme dek, Upserve POS.
Gedurende hierdie oorsig behandel ons die belangrikste kenmerke van Upserve, die voordele, nadele en alles tussenin. Dus, as dit vir jou goed klink, laat ons dadelik die vleis en aartappels in hierdie artikel in duik!
Wie pas POS op?
Die bestuur, bestuur en werk in die restaurant, gasvryheid of enige soort voedseldiensbedryf, kan 'n uitmergelende taak wees - en die skeppers van Bedien POS (voorheen bekend as Breadcrumb).
Hulle het dit dus as 'n missie gemaak om 'n oplossing vir die verkoop en verkoop van 'n verkoopspunt te bied met inagneming van restaurantwerkers en -bestuurders.
Dit is regtig 'n sagteware wat deur mense in die voedseldiensbedryf geskep is vir mense in die voedseldiensbedryf. Tydperk.
Upserve POS se ontwerpers is almal voormalige restaurantbestuurders, kroegmanne en bedieners, so dit is veilig om te sรช, die span ken hierdie industrie van buite tot agter.
Dus, wat het hierdie POS te bied?
Upserve POS is 'n maklik-om-te-gebruik-en-lae-opsie-opsie wat die alledaagse hoofpyne in die gasvryheidsbedryf in die gesig staar. Naamlik deur gebruikers baie restaurant-spesifieke funksies te bied.
๐ Byvoorbeeld:
- Bestelgereedskap
- Tafelbestuur
- Restaurantbestuur
- Kliรซnte bestuur
Maar meer oor hierdie funksies in 'n sek.
Onlangs het Upserve POS 'n vennootskap met GrubHub gehad, wat beteken dat Upserve-gebruikers nou 'n integrasie het wat u in staat stel om aanlynbestellings en aflewering aan diners te bied. Handig, nie waar nie?
U sal ook bly wees om te hoor; hierdie POS oplossing is versoenbaar met beide iOS- en Android-stelsels, sodat u toegang tot hierdie sagteware het, selfs as u aan die gang is. In werklikheid is dit uitsluitlik mobiel, wat beteken dat u nie 'n rekenaar of enige ander masjinerie nodig het om die beste uit hierdie stelsel te put nie. U kan vanaf enige toestel op afstand toegang tot Upserve se kantoor en verslagdoenfunksies kry. As sodanig kan u u restaurantonderneming vanaf enige plek bestuur!
'N Sagtewaregebaseerde sagteware
Upserve POS is 'n wolk-gebaseerde stelsel. U benodig dus net 'n internetverbinding om toegang tot dit te kry.
Maar, moenie bang wees nie, Upserve POS is ook vanlyn af, dus as u internet daal, kan u dit steeds gebruik. Dit versleutelt en stoor u kredietkaartdata van u diner op u iPad (of enige ander mobiele toestelle wat u gebruik). Dit is hier waar die inligting sal bly totdat u daarin slaag om aanlyn terug te keer om die transaksie te verwerk.
Hoe maklik is Upserve POS om te gebruik?
Bedien POS is een van die eenvoudigste en maklikste POS's op die mark, te danke aan die ongekompliseerde ontwerp.
Die gebruikerskoppelvlak word die beste beskryf as rommelvry, so daar is amper niks om 'n besige bediener af te lei nie. Dit is deels wat die stelsel so intuรฏtief en maklik maak om te navigeer.
As u dit kombineer met die intelligente gebruik van die aanraakskermfunksionaliteit, kan bedieners menu-items en kaartjies binne sekondes vee en verander. Bedieners kan ook die tafeluitleg vinnig verander. Dit is veral handig as u tafels moes skuif om 'n groter groep te akkommodeer.
Die meeste gebruikers meld dat hulle nuwe werknemers kan oplei oor hoe om dit te gebruik POS oplossing binne minder as 'n dag. In werklikheid het Upserve ook 'n gerieflike 'oefenmodus' wat u selfs sonder die internet kan gebruik.
Wat aanpassing betref, blink Upserve uit. U kan soveel spyskaartitems skep as wat u benodig. Sodra u dit gedoen het, kan u dit in groepe rangskik (as u wil), byvoorbeeld voorgeregte, drankies, nageregte, ens. Hierdie 'groepe' verskyn as 'n lys tabblade aan die regterkant van die skerm. . U kan selfs 'n spesifieke boekmerk vir u gewildste artikels skep. Nodeloos om te sรช, dit help om die bestelproses eenvoudiger en vinniger te maak.
Met slegs enkele krane kan u ook tjeks wysig. Dit is baie eenvoudig om items op u rekeninge by te voeg, uit te vee en dit te verander. En as u die regte toestemming het, kan u selfs die prysbepaling van items op die spyskaart verander. Dit is nuttig om VIP-kliรซnte afslag te lewer!
๐ Dit is nie net kliรซntskontroles wat u met 'n paar krane kan bestuur nie; jy kan ook:
- Dui die sitposisie aan vir spesifieke bestellings
- Spesifiseer die aantal menu-items wat u benodig
- Maak aantekeninge (hierdie kenmerk is ideaal om die kombuis bewus te maak van 'n eetkamer se allergie).
Gebruik die belangrikste kenmerke van POS
Afdruk druk
Sit Live Op
Bestudeer hoofkantoor
bestel
Personeelbestuur
Tafelbestuur
Kursus- en spyskaartbestuur
Laastens, Bedien'n POS kanselleer ook 'n menu-item outomaties sodra dit op is. Op hierdie manier weet u span wanneer 'n item nie beskikbaar is nie. Dit doen wonderwerke om u personeel te help om die verwagtinge van die koshuis af te stel.
Verslagdoening
- Verkope: Dit sluit ook dinge in soos belasting, inkomste, en gastetellings.
- Betalings: U kan kontant, kredietkaarte en watter betalingsmetodes u ook al monitor, monitor. Met hierdie verslae kan u besonderhede insamel vir elke tjek en die terugbetaling wat u verwerk.
- Produkmengsel: hiermee bedoel ons syfers rakende kategorie- en artikelvlakke, sodat u kan sien wat verkoop en, belangriker, wat nie.
- Arbeid: Dit dek inligting oor arbeidskoste, skedulering, produktiwiteit van werknemers, ens.
- Kontroleer besonderhede: Bedien ontledings van meer as 25 datapunte vir elke tjek. Dit bevat dinge soos bediener, menu-items, betalings, tjeknotas - om maar net 'n paar te noem!
- Leegte en komps: Met Upserve kan u leemtes en komponente opspoor volgens bediener, rede en outeur.
- Betaal en uitbetaal
Aanlyn bestel
Kitchen vertoonstelsel
Werknemerbestuur
betaalopsies
Laastens het u ook die opsie om outomatiese gratifikasies in te stel (dit kan ook handig te pas kom by groter tafels), en u kan 'n gedrukte of per e-pos kwitansie bied. Die keuse is vir hulle!
Kontantbestuur
Integrasies en byvoegings
As u die algehele funksie van Upserve se POS wil uitbrei, kan u dit doen deur 'n verskeidenheid integrasies en byvoegings van die Upserve Marketplace af te laai.
๐ Vir u gemak het ons 'n paar van hul gewildste programme gelys:
- Shogo
- KitchenSync
- RSI
- Plaat IK
- Avero
- Kom
- CTUIT
- Restaurant 365
- PeachWorks
- Kompeteer
- Gusto
- Dolce
- Homebase
- 7 skofte
- Beter kettings
- GrubHub
- Chowly
- Oop eetnetwerk
- Zuppler
- Spyskaart
- OpenTable
- tok
- resy
- VolgendeMe
- Die kliรซnt konneksie
- Veeg dit
- Optiese kaart
Net om 'n paar te noem!
Wat van hardeware en sagteware?
Soos ons nou net gesรช het, Bedien POS is beskikbaar op beide Apple- en Android-toestelle, maar u kan toegang tot die kantoor se verslaggewing kry via enige toestel wat aan die internet gekoppel is.
๐ Dit is ook die moeite werd om te weet; jy kan Upserve POS met 'n verskeidenheid hardeware koppel:
- Meraki netwerk toerusting
- Epson-drukkeroplossings
- Upserve se staanplek en Kitchen vertoonstelsel
- Die Upserve EMV-leser (hierdie skakel via Bluetooth en werk saam met u huidige betalingsterminal).
- Upserve Tableside: Dit is 'n bestelapparaat aan tafel en bevat 'n vyf-duim-skerm en gordelknip. Dit is 'n draagbare, Android-aangedrewe toestel wat gemaklik in u hand pas. Dit bemagtig bedieners om bestellings te neem en betalings te vereffen vanaf die gemak van die tafel waar u diners sit.
Hoeveel kos Upserve POS?
Daar is drie betaalde prysplanne. Dit pas op 'n verskeidenheid begrotings, soorte en groottes van restaurante.
๐ Kyk na hierdie pakkette in meer besonderhede ...
Die kernsagtewareplatform
Dit kos $ 59 per maand per plek, en jy kry:
- 'N Enkele POS-terminale lisensie (dit is 'n ekstra $ 60 vir elke ekstra terminale lisensie wat u benodig)
- HQ-insigte
- Upserve Live-app
- Upserve Workforce (hul werknemersbestuursinstrumente)
- Upserve bemarking
- Upserve betalings (2.49% plus 'n verwerking fooi van $ 0.15)
- 24-uurs kliรซntediens van topgehalte van US-gebaseerde personeel, wat almal restaurantervaring het. U kan hulle kontak via telefoon, e-pos en live chat.
Die Pro-sagtewareplatform
Hier styg die prys tot $ 199 per maand per plek. Soos die Core-sagtewareplatform, gee hierdie pakket u die reg om 'n enkele POS-terminaleisensie te kry, maar ekstra koste kos slegs $ 50 elke.
U kry ook alles in die kernplan, sowel as:
- Outomatiese voorraadbestuur
- 'N Aanlyn-besteloplossing
- 'N Pasgemaakte lojaliteitsprogram
- Opsies in die menuoptimalisering
- Prestasie-insigte op u bedieners
Die Pro Plus-sagtewareplatform
Laaste maar nie die minste nie, daar is die Pro Plus sagteware platform. Dit is die duurste en omvattendste POS-bundel van Upserve, wat teen $ 359 per maand per plek geprys word. Dit gee u weer reg tot 'n enkele POS-terminaleisensie, en elke bykomende lisensie is slegs $ 40.
Dit sluit alles in die vorige twee planne in, plus:
- Aangepaste verslaggewing
- Data-API
- 'N Toegewyde rekeningbestuurder
Kredietkaartverwerking
Bedien gebruik sy eie kredietkaartverwerkingstelsel, wat 'n vaste koers bied in alle vlakke wat betaal is: 2.49% en $ 0.15 per transaksie.
Upserve POS Voor- en nadele
Dien voordele op ๐
- Ontwerp eksplisiet vir restaurantbestuurders en werknemers
- Uitstekende kliรซntediens
- Dit is maklik om te gebruik in terme van die opleiding van nuwe werknemers en as 'n algemene POS
- U kry toegang tot aanlyn-bestelfunksies
- Upserve spog met 'n aanpasbare koppelvlak
- Robuuste verslaggewing, analise en insigte.
Kom ons kyk na Upserve's kliรซntediens in 'n bietjie meer detail:
Upserve bied tonne aanlyn opleidingsvideo's, 'n insiggewende kennisbasis en 'n aktiewe gemeenskapsforum. As dit nie die beskuitjie sny nie, kan jy ook tegniese ondersteuning via die foon, deur die inprogram-kletsfunksie of per e-pos ontvang. As jy kies om daardie pad te gaan, sal jy bly wees om te hoor; kliรซnte beskryf Upserve se kliรซntediens as: 'vinnig, kundig, geduldig en eerlik.'
Die beste van alles, met die hoรซr betalingsplanne, ken Upserve kliรซnte-suksesbestuurders toe aan elke rekening. Dit werk wonderwerke om u te help om die beste uit u POS-oplossing te put.
Hulle het ook 'n blog wat propvol inligting en Facebook is, Twitter, en LinkedIn-profiele, wat almal relatief gereeld bygewerk word. Dus, wees gerus, u moet die hulp kry wat u benodig!
Upserve POS Nadele ๐
Dit lyk asof daar twee belangrikste nadele is om te gebruik Bedien POS. Oor die algemeen kry jy effens minder geld as jy dit met sy mededingers vergelyk. Die ander hoofklagte is dat Upserve POS aan af en toe probleme ondervind het. Ongelukkig, as dit gebeur, gaan die hele stelsel af (dit kom ook gewoonlik gedurende besige werksure voor) - nie koel nie.
Sommige gebruikers kla ook dat hulle verskillende verpligte opdaterings moet aflaai. Dit is weereens gedurende die besige werksure op hulle gedruk, wat stilstand veroorsaak het, en soos u kan dink, sou dit ongelooflik frustrerend gewees het.
Wie moet Upserve POS gebruik?
Dit maak nie saak of u 'n vinnige diens of 'n volledige diensrestaurant bedryf nie, u gebruik Upserve POS ten volle. Hierdie oplossing is ook handig om die volgende soorte besighede te bestuur:
- kafees
- Deurry
- wynkelders
- brouerye
- bars
- Wegneemetes
- nagklubs
Ongeag die grootte van u spyskaart. Upserve POS kan in u behoeftes voorsien. As u vanaf meer as een plek werk, is dit nog beter, omdat Upserve POS u toelaat om data van verskillende restaurantlokasies te vergelyk.
Gereed om te begin gebruik van Upserve POS?
All in all, Bedien POS lewer tonne extraatjies en 'n betroubare diens. Die koppelvlak is baie aanpasbaar, sodat u dit kan personaliseer om aan die presiese behoeftes van u besigheid en bedieners te voldoen. Dit is eenvoudig om 'n spyskaart te skep, vloerplanne te reรซl, bestellings te neem en personeel op hoogte te hou met u nuutste kennisgewings.
Nie net dit nie, Upserve HQ en Upserve Live maak dit ongelooflik maklik vir bestuurders om die verkope dop te hou, die rekeninginstellings te wysig en verslae te sien ... alles vanuit die gemak van hul slimfoon.
Maar soos enige ander POS-oplossing, is Upserve nie sonder sy nadele nie. Alhoewel die lys van inheemse integrasies wat hulle aanbied indrukwekkend is, is dit nie so groot soos sommige van hul mededingers nie. Plus, as u 'n groter restaurant is, sal u waarskynlik moet vurk vir 'n meer gesofistikeerde inventarisbestuur integrasie.
Ons beste raad is om hul gratis demo 'n warrel te gee voordat u swaarverdiende kontant aan die oplossing verbind. Dit is die beste manier om te sien of die sagteware by u behoeftes pas.
Het u al ooit Upserve POS gebruik? As dit so is, sal ons graag wil hoor hoe dit met jou gaan. Het hulle aan die verwagtinge voldoen? Ons hoop so! Hoe dan ook, vertel ons dit alles in die kommentaarblokkie hieronder. Praat gou weer!
Kommentaar Kommentaar