你为什么要关心 电子商务运输？ 按照 BigCommerce的2017调查显示，运输价格和速度是推动客户购买的三大最有影响力的因素中的两个。 此外， 45％的客户 由于交付选项不满意而放弃了购物车， 38% 说负面交付经验是一个交易破坏者，而66％的购物者声称他们决定不购买，因为更高的运输成本。
统计数据不言而喻。 如果你不是 dropshipping 或者你仍然太小而无法过渡到3PL（第三方物流） 履行服务 您必须自己存储，管理和运送产品给您的客户。 无论您销售的产品类型如何，如果您刚刚开始，订单履行可能是一个非常可怕的事情，需要考虑变量的船舶* wink wink *。
那么，你应该从哪里开始呢？
不管你是不是 dropshipping or 履行 自己下单，有一件事你可以肯定知道——网上购物者讨厌支付运费。 事实上，他们非常讨厌它，以至于 86% 的人宁愿放弃购物车也不愿支付 XNUMX 美元的运费。 作为在线零售商，知道这一点肯定会让人不舒服。 一方面，这个世界上没有任何东西——包括运费——是免费的，另一方面，客户毫无歉意地期望它是免费的。
坦率地说，他们怎么可能不呢？ 亚马逊对在线零售市场不断增长的统治地位改变了客户的观点，并设定了全新的标准。 免费的两天发货现在是新的默认，小型在线零售商无法逃避这一现实。
了解亚马逊的最佳方式是通过数字。 在2018中，亚马逊的美国零售电子商务销售额估计达到了258.22亿美元，与30相比增长了2017％。
从亚马逊的规模来看–在线购物巨头占据了在线零售市场的49.1％和整个美国（在线和离线）零售市场的5％。 仅亚马逊市场就占了175亿美元，亚马逊美国市场总销售额的50％来自第三方卖家。 因此，是的，蛋糕足够大，并且每年都在增长。
但是，你的切片大小又如何呢？
