ในบทความนี้ เราจะดูแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรที่ดีที่สุดที่มีอยู่ เราจะมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติหลักของพวกเขา วิธีที่พวกเขาจะเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ และเหตุใดคุณสมบัติเหล่านี้จึงโดดเด่น ทำให้คุณเลือกคุณสมบัติที่เหมาะสมกับความต้องการของบริษัทได้ง่ายขึ้น
BigCommerce เป็นตัวเลือกที่เราแนะนำสำหรับลูกค้าองค์กรที่กำลังมองหาโซลูชันแบบครบวงจร มอบประสิทธิภาพที่พร้อมใช้งาน ช่วยให้คุณสามารถเปิดและจัดการร้านค้าของคุณได้อย่างรวดเร็ว
เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรของคุณจะต้องติดตั้งเพื่อรองรับงานต่างๆ ตั้งแต่การแสดงแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดการคำสั่งซื้อ. ความซับซ้อนของงานเหล่านั้นอาจเพิ่มขึ้นเมื่อธุรกิจเริ่มเติบโต เนื่องจากสกุลเงินใหม่และปริมาณการสั่งซื้อใหม่ทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณวุ่นวายมากขึ้น
ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซของคุณรวม บริษัท ของคุณไว้ด้วยกันและยังคงทำงานต่อไปเมื่อคุณพยายามแนะนำลูกค้าของคุณตลอดการชำระเงินของคุณ มีซอฟต์แวร์ให้เลือกมากมาย แต่บางตัวได้รับการปรับแต่งสำหรับ บริษัท ระดับองค์กรมากกว่า บริษัท อื่น ๆ
มาดูแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรที่ดีที่สุดกัน
สุดยอดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับองค์กร
- BigCommerce Enterprise – ดีที่สุดสำหรับการค้าปลีกออนไลน์ขนาดใหญ่
- Shopify Plus – เหมาะสำหรับการขายในปริมาณมาก การขยายแบรนด์ไปทั่วโลก
- Wix Enterprise – เหมาะสำหรับการออกแบบที่ใช้งานง่าย ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
- WooCommerce สำหรับองค์กร – สมบูรณ์แบบสำหรับการรวม WordPress
- Adobe Commerce – ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกรายใหญ่
- Salesforce พาณิชย์คลาวด์ – เหมาะสำหรับการบูรณาการ CRM, ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า, ความสามารถในการขยายขนาด
- เอสเอพี คอมเมิร์ซ คลาวด์ – เหมาะสมที่สุดสำหรับการดำเนินงานที่ซับซ้อน โซลูชันระดับองค์กรระดับโลก
ในบทความนี้:
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรคืออะไร
ก่อนที่เราจะเข้าสู่การตรวจสอบไฟล์ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับองค์กรที่ดีที่สุดเราควรทราบว่ามีความแตกต่างระหว่างบริษัทองค์กรและทางเลือกทางธุรกิจที่เรียบง่าย
เกือบทุกธุรกิจสามารถจัดเป็นองค์กรได้ในระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้หมายความว่าคุณต้องมีแพลตฟอร์มระดับองค์กรสำหรับอีคอมเมิร์ซ
โดยทั่วไป บริษัท ระดับองค์กรจะเสนอบริการและผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งประเภทและสามารถทำรายได้ต่อปีมากกว่า 7.5 ล้านดอลลาร์ บริษัท ระดับองค์กรมักจะรวบรวมทรัพยากรทางเทคนิคและการเงินระหว่างแผนกต่างๆและมีทีมของตัวเองสำหรับการตลาดและการเติบโตของธุรกิจ
เนื่องจากบริษัทระดับองค์กรมีความต้องการในการจัดการมากขึ้น รวมถึงจำนวนคำสั่งซื้อที่สูงขึ้นและลูกค้าที่เพิ่มขึ้น พวกเขาจึงต้องการซอฟต์แวร์มากขึ้นเช่นกัน
บริษัทบางแห่งใช้เทคโนโลยีโอเพ่นซอร์สเพื่อสร้างฟังก์ชันการทำงานที่ต้องการตั้งแต่เริ่มต้น ในขณะที่บริษัทอื่นๆ ค้นหาแบบทั่วไป โซลูชันอีคอมเมิร์ซ ที่มาพร้อมกับตัวเลือกสำหรับองค์กรของตนเอง
สิ่งที่ต้องมองหาเมื่อเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับองค์กร
ในขณะที่เราค้นหาไฟล์ โซลูชัน SaaS ระดับองค์กรชั้นนำในตลาดคุณควรคำนึงถึงความต้องการเฉพาะของคุณไว้ด้วย
แม้ว่าซอฟต์แวร์ทุกตัวจะมีสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของตัวเอง แต่โปรดจำไว้ว่าเครื่องมือเหล่านี้ส่วนใหญ่จะมาพร้อมกับโซลูชันเพื่อจัดการหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลายประเภทจากร้านค้าและสถานที่ตั้งที่แตกต่างกัน
ระบบองค์กรของคุณอาจรวมเข้ากับเครื่องมือชั้นนำอื่นๆ ที่คุณใช้ทั่วทั้งธุรกิจ เช่น บริการ CRM.
ด้วยอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรคุณสามารถติดตามการซื้อก่อนหน้าและแนะนำสินค้าตามประวัติการซื้อคุณยังสามารถเข้าถึงระดับความสามารถในการปรับขนาดที่สูงขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจระดับองค์กร
ลองมาดูอย่างใกล้ชิด
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรที่ดีที่สุดคืออะไร
1. BigCommerce Enterprise – ดีที่สุดสำหรับการค้าปลีกออนไลน์ขนาดใหญ่
ราคา💰: ระหว่าง 500 ถึง 15,000 เหรียญต่อเดือนขึ้นอยู่กับขนาดของร้านค้าของคุณ
BigCommerce เป็นร้านค้าที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าองค์กรที่ต้องการมีทุกสิ่งที่ต้องการในที่เดียวกัน BigCommerce ทั้งหมดนี้คือการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับคุณเพื่อให้คุณสามารถเริ่มดำเนินการร้านค้าของคุณได้โดยเร็วที่สุด
ด้วยระบบเส้นทาง BigCommerce Enterpriseคุณสามารถสร้างตัวกรองการค้นหาผลิตภัณฑ์และปรับแต่งประสบการณ์ในแบบของคุณตามคำแนะนำจากเว็บไซต์ของคุณ รองรับการเรียก API สูงสุด 400 ครั้งต่อวินาทีดังนั้นคุณจึงไม่มีปัญหาในการซิงค์แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการสำรวจวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกันมากกว่า 250 วิธีโดยมีระบบท้องถิ่นให้เลือกมากมายหากคุณขายทั่วโลก
BigCommerce ประโยชน์จากการจัดเตรียมในพื้นที่คุณจึงสามารถดูการเปลี่ยนแปลงการออกแบบของคุณได้แบบเรียลไทม์ก่อนตัดสินใจครั้งสำคัญ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการรักษาความปลอดภัยร้านค้าของคุณด้วยการรักษาความปลอดภัยแบบหลายชั้นและการป้องกัน DDoS คุณสมบัติรวมถึง:
- คุณสมบัติในตัว
- ฟังก์ชันขั้นสูง
- แบนด์วิธไม่ จำกัด
- อัตราการรักษาที่ดีเยี่ยม 99.5
- ความปลอดภัยระดับสูง
- การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
- มีการสนับสนุนลูกค้าที่ดี
- กระบวนการค้นหาที่ไม่ซ้ำใคร
- รองรับแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่
- 400 API เรียกหนึ่งวินาที
- ตัวเลือกส่วนลดและโปรโมชั่น
- สนับสนุน SEO
ข้อดี👍
- การตั้งค่าที่รวดเร็ว: ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซประมาณ 95% ตั้งค่าภายใน 4 เดือนหรือน้อยกว่านั้นมีเวลาเร็วกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่ประมาณ 50%
- การสนับสนุนลูกค้า 24/7: การสนับสนุนตลอด XNUMX ชั่วโมงผ่านแชทสดอีเมลโทรศัพท์และอื่น ๆ คุณได้รับการสนับสนุนลำดับความสำคัญจากตัวแทนที่สามารถรับสายในไม่กี่วินาที
- คุณสมบัติในตัว: Enterprise มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับเว็บไซต์ของคุณในตัวอยู่แล้ว ดังนั้นจึงไม่มี plugins และสิ่งพิเศษเพิ่มเติมที่จะเพิ่ม
- 99.98% uptime: องค์กรไม่สามารถจ่ายเงินให้เว็บไซต์ของตนหยุดทำงานกะทันหันได้นั่นคือเหตุผลว่าทำไม BigCommerce ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณพร้อมทำงาน
- ฟังก์ชั่นที่ยอดเยี่ยม: เป็นเรื่องง่ายที่จะสร้างเว็บไซต์ที่น่าทึ่งซึ่งจะตรวจสอบช่องที่ถูกต้องทั้งหมดด้วย BigCommerce.
ข้อเสีย👎
- ค่าธรรมเนียม Paypal: ไม่มีการลดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเมื่อขายสินค้าผ่านช่องทางการชำระเงินบน BigCommerce Enterprise วางแผน. ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเท่ากับที่คุณจะจ่ายในแผนพื้นฐาน
- การปรับแต่งที่ จำกัด : เนื่องจากไม่มีเลย plugins และแอพต่างๆ ที่คุณเข้าถึงจะถูกจำกัดอยู่เพียงฟีเจอร์ต่างๆ ที่มีมาให้แล้วเท่านั้น
อ่านเพิ่มเติม 📚
2. Shopify Plus
ราคา💰: จาก 2,000 เหรียญต่อเดือน
ไม่สำคัญว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซคุณอาจเคยได้ยินมาแล้ว Shopify Plus. Shopify Plus เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโดยรวมที่ดีที่สุดในตลาด มาพร้อมรีวิวชั้นนำจากลูกค้าที่รักสิ่งแวดล้อมใช้งานง่าย หลากหลาย pluginsและระดับประสิทธิภาพที่น่าเหลือเชื่อ
ด้วยระบบเส้นทาง Shopify Plusคุณได้รับคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณคาดหวังจาก Shopifyแต่มีโบนัสพิเศษ ตัวอย่างเช่น คุณจะสามารถเข้าถึงเทมเพลตที่สร้างขึ้นอย่างมืออาชีพมากมาย นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนสำหรับ Shop Pay แอปที่ลูกค้าของคุณสามารถบันทึกข้อมูลการจัดส่งและการเรียกเก็บเงิน ซึ่งจะนำมาใช้เพื่อเร่งกระบวนการชำระเงินและลดอัตราการแปลง
คุณสามารถจัดการร้านค้าได้ถึง 10 ร้านพร้อมกันด้วย Shopify Plusและเข้าถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น:
- Shopify Plus สถาบันการศึกษาเพื่อการศึกษาและการสนับสนุน
- Shopify แอปที่ออกแบบมาสำหรับพ่อค้าแม่ค้าที่กำลังเติบโตสูง
- ปรับแต่งการชำระเงินเพื่อควบคุมร้านค้าของคุณ
- การเรียก API ด้วยแอปที่กำหนดเอง
- โปรแกรมความสำเร็จของผู้ค้า
- วิศวกรเปิดตัวเพื่อช่วยให้คุณออนไลน์
- บัญชีพนักงานไม่ จำกัด
- เก้าสาขาขยายสาขา
- เข้าถึงโปรแกรมเบต้าพิเศษ
- Shopify Plus วิทยาลัย
- Shopify Plus การเข้าถึงชุมชน
- การตั้งค่าสิทธิ์เพิ่มเติม
- ช่องทางการค้าส่ง
- Shopify POS มือโปร
Shopify Plus โดยพื้นฐานแล้วใช้ฟังก์ชันที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดที่คุณคาดหวังจากพื้นฐานของคุณ Shopify จัดเก็บและแปลงเป็นสิ่งที่เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมขององค์กร เช่นเดียวกับมาตรฐาน Shopifyเริ่มต้นได้ง่ายและรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยการสนับสนุนของทีมที่ทุ่มเทเพื่อช่วยคุณสร้างและเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณ ไม่มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดที่สมบูรณ์แบบ กับ Shopify Plusคุณได้รับคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่ก็มีข้อเสียเช่น
ข้อดี👍
- เปิดใช้งานง่ายและรวดเร็ว: Shopify เป็นแพลตฟอร์มที่โฮสต์เต็มรูปแบบสำหรับอีคอมเมิร์ซดังนั้นคุณจึงไม่ต้องทำการเข้ารหัสหรือพัฒนาใด ๆ เพื่อเพิ่มเข้ามาคุณสามารถเริ่มต้นได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือในการสร้างร้านค้าของคุณ
- การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม: ในขณะที่ Shopifyบริการของเราค่อนข้างดีสำหรับแพ็คเกจราคาใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมขององค์กร คุณมีผู้จัดการเฉพาะเพื่อให้การเปิดตัวของคุณประสบความสำเร็จ
- ความคุ้มค่าสูงสุด: ตอนแรกอาจดูเหมือนแพง แต่จริงๆแล้วราคาถูกกว่ามาก Shopify มากกว่าที่จะสร้างบริการของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น
- ความสามารถในการปรับขนาดที่ยอดเยี่ยม: คุณสามารถเพิ่มใหม่ plugins และการรวม API เข้ากับเว็บไซต์ของคุณเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ และคุณสามารถรันเว็บไซต์ต่าง ๆ ได้สูงสุดถึง 10 เว็บไซต์ในเวลาเดียวกัน
- ความเร็วในการประมวลผลที่ยอดเยี่ยม: Shopify Plus จะประมวลผลทุกๆ 10,000 รายการต่อนาที ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับการขายที่สะดุด
- การปรับแต่ง: คุณสามารถปรับแต่งทุกอย่างตั้งแต่เทมเพลตเว็บไซต์ไปจนถึงขั้นตอนการชำระเงินเพื่อให้มั่นใจว่าแบรนด์ของคุณโดดเด่น
ข้อเสีย👎
- ไม่รองรับการปรับแต่งการเข้ารหัสของคุณมากนัก: คุณจะไม่สามารถสร้างการออกแบบที่กำหนดเองได้ตั้งแต่ต้นอย่างที่คุณทำ WooCommerce หรือแม๊ก อย่างไรก็ตามสิ่งนี้มักเกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มที่โฮสต์ส่วนใหญ่
- Plugin ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้น: การดำเนินการเพิ่มเติม plugins และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอาจหมายถึงค่าใช้จ่ายของคุณพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว
อ่านเพิ่มเติม 📚
3. Wix Enterprise – เหมาะสำหรับการออกแบบที่ใช้งานง่าย ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
ราคา💰: ค่าใช้จ่ายสำหรับ Wix Enterprise จะขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่คุณต้องการ คุณจะจ่ายอย่างน้อย $ 500 ต่อเดือนพร้อมการเข้าถึงคำแนะนำเพิ่มเติมและคุณสมบัติขั้นสูง
ไม่มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับ Wix Enterprise พร้อมใช้งานแล้ว ข้อมูลส่วนใหญ่ดูเหมือนจะอยู่ในหน้าราคาของสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้ไม่ได้ให้ข้อมูลพื้นฐานมากนัก Wix Enterprise สัญญาว่าจะช่วยคุณสร้างทำงานร่วมกันและเปิดตัวประสบการณ์แบรนด์ที่มีพลังสูงในวงกว้าง เช่นเดียวกับอื่น ๆ Wix นอกจากนี้คุณยังจะได้รับแพลตฟอร์มแบบออล - อิน - วันที่เหมาะกับคุณอีกด้วย
คุณสามารถสร้างตัวตนบนเว็บที่สมบูรณ์สำหรับแบรนด์ของคุณซึ่งง่ายต่อการพัฒนาเปิดตัวและจัดการผลิตภัณฑ์ดิจิทัลในแบบที่คุณเลือก คุณสามารถมอบอำนาจให้นักออกแบบของคุณออกแบบในรูปแบบใดก็ได้ที่พวกเขาเลือกและมอบชุดเครื่องมือระดับมืออาชีพให้กับทีมการตลาด
หากคุณชื่นชอบฟังก์ชันการใช้งานที่เรียบง่ายและน่าทึ่งอยู่แล้วซึ่งคุณจะได้รับจากมาตรฐาน Wix ผู้สร้างเว็บไซต์จึงควรอัปเกรดเป็นตัวเลือก Enterprise เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น เมื่อเทียบกับโซลูชันอื่น ๆ Wix ราคาไม่แพงอย่างน่าประหลาดใจด้วย
คุณสมบัติของ Wix Enterprise ได้แก่ :
- ตัวเลือกการสร้างแบรนด์ที่ครอบคลุม
- เทมเพลตและคุณสมบัติการออกแบบมากมาย
- เครื่องมือทางการตลาดและการโฆษณา
- ประเมินโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ อย่างรวดเร็วด้วยองค์ประกอบส่วนหน้า
- การสนับสนุนลูกค้าตามลำดับความสำคัญ
- ทำงานร่วมกันระหว่างบทบาทการออกแบบและการตลาด
- สร้างฮับดิจิทัลของเทมเพลต
- การป้องกันรหัสผ่านสำหรับไซต์
- โฮสติ้งที่ปรับขนาดได้
- ความปลอดภัยระดับองค์กร
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัว
- การรับรอง SSL
- การรวมบุคคลที่สาม
- การทำงานร่วมกันเป็นทีม
- การพัฒนาเว็บแบบเร่ง
Wix Enterprise เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการช่วย บริษัท ต่างๆในการเร่งตำแหน่งทางออนไลน์เมื่อพวกเขาเติบโตอย่างรวดเร็ว คุณสามารถทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมและเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดของ Wixสินค้าราคาแพงที่สุดโดยไม่ จำกัด จำนวน นอกจากนี้ยังมีการจับมือก่อนและหลังการเปิดตัวไซต์อีกด้วย
ข้อดี👍
- การจับมือและการสนับสนุนมากมาย: หากคุณไม่มีความรู้ด้านเทคนิคมากนักในทีมของคุณคุณสามารถรับการสนับสนุนจาก Wix ผู้เชี่ยวชาญ
- ราคาไม่แพง: ราคาที่ไม่แพงมากสำหรับองค์กรเมื่อเทียบกับตัวเลือกอื่น ๆ ในตลาดปัจจุบัน
- ตัวเลือกการปรับแต่ง: มีเครื่องมือแก้ไขที่ใช้งานง่ายซึ่งคุณสามารถสร้างและปรับปรุงไซต์ของคุณหรือคุณสามารถมีส่วนร่วมกับโค้ดได้
- ความฉลาดที่ยอดเยี่ยม: Wix นำเสนอคุณสมบัติอัจฉริยะมากมายรวมถึงตัวเลือกระบบอัตโนมัติและโซลูชัน AI สำหรับการสร้างไซต์ของคุณ
- ความปลอดภัยระดับองค์กร: หากคุณกังวลเกี่ยวกับกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย Wix Enterprise ได้รับการคุ้มครองที่ดีเยี่ยม
- การให้คำปรึกษา: ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบความปลอดภัยระดับองค์กรปัญหารหัสและสิ่งอื่น ๆ ที่คุณต้องการผ่านสายสนับสนุนเฉพาะ
ข้อเสีย👎
- ความยืดหยุ่นที่ จำกัด : เมื่อคุณเลือกเทมเพลตแล้วเนื้อหาของคุณจะถูกล็อกไว้กับการออกแบบนั้นทำให้อัปเกรดได้ยากขึ้น
- แอพของบุคคลที่สามสามารถเพิ่มค่าใช้จ่าย: หากคุณต้องการเพิ่มฟังก์ชันพิเศษคุณอาจต้องจ่ายเพิ่มสำหรับแอพและการผสานรวม
4. WooCommerce สำหรับองค์กร
ราคา💰: ติดตั้งฟรีเป็น plugin แต่ต้องการค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในรูปแบบของโฮสติ้ง WordPress และความต้องการชื่อโดเมน
WooCommerce เป็นโซลูชันสำหรับธุรกิจที่ชื่นชอบโอกาสในการใช้ WordPress ผู้สร้างไซต์รายใหญ่ที่สุดรายหนึ่งของโลก WooCommerce สามารถเปลี่ยนไซต์ของคุณให้เป็นร้านค้าออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพในฐานะ a plugin บริการ. อย่างไรก็ตามในฐานะ a pluginไม่มีคุณลักษณะมากมายในโซลูชันอีคอมเมิร์ซสำหรับองค์กรนี้
ด้วยระบบเส้นทาง WooCommerceธุรกิจขนาดเล็กสามารถปรับขนาดเป็นองค์กรได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่เรียบง่าย การคืนเงินในคลิกเดียวที่ให้ลูกค้าเข้าถึงเงินสดได้อย่างรวดเร็ว และอื่นๆ อีกมากมาย เพราะนี่คือ pluginและ WordPress มีส่วนเสริมมากมายให้สำรวจ มีโอกาสมากมายสำหรับการปรับแต่ง แม้ว่าอาจต้องใช้เวลาสักระยะในการเรียนรู้วิธีใช้ตัวเลือกการปรับแต่งต่างๆ ทั้งหมด แต่คนส่วนใหญ่ก็บอกว่าเหมือน WordPress WooCommerce เป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้เรียน
คุณสามารถปรับแต่งทุกอย่างตั้งแต่หน้าแรกไปจนถึงหน้าชำระเงิน โดยมีทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อให้ธุรกิจองค์กรเติบโตทางออนไลน์ คุณสมบัติ ได้แก่:
- การขยายฐานข้อมูลเต็มรูปแบบ
- รหัสตรวจสอบที่ปลอดภัย
- 30 วันเงินกลับรับประกัน
- การสนับสนุนจากทีมทั่วโลก
- การชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัยและปลอดภัย
- อาคารร้านค้าเรียบง่าย
- ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น
- การจัดการคำสั่งซื้อในระหว่างการเดินทาง
- ตัวเลือกการปรับแต่ง
- เอกสารมากมาย
- การเข้าถึง Jetpack
- อิสระโอเพ่นซอร์ส
- การออกแบบที่คุ้มค่า
อีกหนึ่งโซลูชันโอเพนซอร์ส WooCommerce ขาดการสนับสนุนเล็กน้อยและมีพื้นฐานเล็กน้อย
ข้อดี👍
- ความน่าเชื่อถือ: ด้วย WooCommerceคุณกำลังใช้ที่เชื่อถือได้ plugin เพื่อให้ WordPress ดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ นั่นหมายความว่าคุณมีโซลูชันที่น่าเชื่อถืออยู่แล้ว
- ความยืดหยุ่น: เพราะมันคือ WordPress plugin, WooCommerce ติดตั้งและใช้งานง่ายเพื่อสนับสนุนร้านค้าออนไลน์ของคุณและคุณสามารถปรับแต่งปัจจัยต่างๆได้มากมาย
- รวมธีม: WooCommerce มีธีมอีคอมเมิร์ซมากมายให้เลือกซึ่งมีราคาไม่แพงมาก คุณยังสามารถปรับแต่งธีมเหล่านี้ให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
- รหัสปลอดภัย: WooCommerce มีประโยชน์ในการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่ารหัสเป็นไปตามมาตรฐานสูงสุด
- scalability: คุณสามารถรวมกันได้ WooCommerce ด้วยแอปการขายสินค้าและการจัดการสินค้าคงคลังที่หลากหลายเพื่อให้ไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ข้อเสีย👎
- ขาดการสนับสนุน: ไม่มีทีมสนับสนุนเฉพาะสำหรับ WooCommerce ผู้ใช้ที่คุณต้องการได้รับจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขององค์กรที่โฮสต์ คุณต้องได้รับการสนับสนุนจากนักพัฒนาคนอื่น ๆ แทนหากคุณมีปัญหาใด ๆ
- ความซับซ้อน: คุณอาจประสบปัญหาในการเขียนโค้ดบางส่วนเช่นประสบการณ์ของผู้ใช้ประสิทธิภาพของตะกร้าสินค้าและข้อกำหนดที่คล้ายกัน
- ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม: คุณจะต้องจ่ายค่าโฮสต์และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ด้วยตัวเองรวมถึงค่าใช้จ่ายในการสร้างไซต์ WordPress ของคุณเอง
5. Adobe Commerce (เดิม Magento)
ราคา💰: ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตเริ่มต้นที่ 1,988 เหรียญต่อเดือนและมีค่าธรรมเนียมการโฮสต์ด้วย คุณจะต้องจ่ายสำหรับชื่อโดเมนค่าใช้จ่ายในการพัฒนาไซต์และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
Adobe Commerce เป็นโซลูชันโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้คุณควบคุมหน้าร้านและแบ็กเอนด์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ โซลูชันนี้ได้รับการสนับสนุนโดย Adobe ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการโต้ตอบทางธุรกรรมที่ยอดเยี่ยมกับลูกค้าของคุณด้วยสิ่งต่างๆเช่นการชำระเงินทันทีซึ่งลูกค้าของคุณสามารถใช้รายละเอียดการจัดส่งและการชำระเงินที่จัดเก็บไว้ก่อนหน้านี้บนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
ประโยชน์อีกอย่างของ Adobe Commerce สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณคือข้อเสนอแนะผลิตภัณฑ์ ซึ่งคุณสามารถสร้างขึ้นโดยใช้กฎอัตโนมัติที่กำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดที่คุณจะแนะนำให้กับลูกค้าแต่ละราย มีระบบสร้างหน้าพร้อมฟังก์ชันลากและวาง และคุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาวิดีโอของคุณได้ภายในไม่กี่วินาที
โดยทั่วไปแล้วผู้ค้าปลีกจะได้รับอิสรภาพที่ไม่มีที่สิ้นสุดด้วย Magentoแต่ก็มีความต้องการในการเขียนโค้ดมากขึ้นเช่นกัน คุณสมบัติรวมถึง:
- การสนับสนุนการสร้างเพจ
- คำแนะนำผลิตภัณฑ์
- การแบ่งส่วนลูกค้า
- การสนับสนุนการซื้อทันที
- การจัดเตรียมเนื้อหาและการแสดงตัวอย่าง
- การนำออกตลาด
- B2B และอีคอมเมิร์ซบนมือถือ
- การสนับสนุนการขายของ Amazon
- บูรณาการ ERP
- ยอดขายทั่วโลก
- การจัดการคำสั่งซื้อและการบริการลูกค้า
- ระบบธุรกิจอัจฉริยะ
- การจัดส่งสินค้าและการจัดการสินค้าคงคลัง
- API และการผสานรวม
ด้วยแพลตฟอร์มที่โฮสต์เองคุณมักจะสลับการสนับสนุนสำหรับตัวเลือกการปรับแต่ง
ข้อดี👍
- การปรับแต่ง: Magento แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์เองทำให้คุณสามารถควบคุมประสบการณ์การขายได้อย่างสมบูรณ์ คุณจะมีหลายวิธีในการโดดเด่นจากฝูงชน
- integrations: เพิ่มโซลูชันที่ใช้งานง่ายต่างๆสำหรับสิ่งต่างๆเช่นการตลาดโซเชียลมีเดีย SEO และอื่น ๆ คุณสามารถขยายให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
- คุณสมบัติขั้นสูง: Magento สนับสนุนเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีความรู้เกี่ยวกับนักพัฒนาหรือการเข้าถึง ซึ่งหมายความว่าคุณได้รับการสนับสนุนสำหรับคุณสมบัติที่ซับซ้อนมากขึ้น
- ชุมชนขนาดใหญ่: คุณจะไม่มีปัญหาในการค้นหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยในช่องทาง Omni ของคุณ Magento ประสบการณ์. มีนักพัฒนามากมายอยู่ที่นั่น
ข้อเสีย👎
- ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม: คุณจะต้องซื้อโฮสติ้งความปลอดภัยชื่อโดเมนและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ เพิ่มเติมก่อนจึงจะเริ่มใช้ประโยชน์สูงสุดจากเว็บไซต์ได้
- การโยกย้ายที่มีราคาแพง: คุณจะต้องอัปเกรดไซต์ของคุณทุกเมื่อ Magento อัปเดตเทคโนโลยี
อ่านเพิ่มเติม 📚
6. Salesforce พาณิชย์คลาวด์
ราคา💰: 1-2% ของยอดขายทั้งหมดที่คุณทำได้ผ่านแพลตฟอร์ม
ในการเข้าถึง Salesforce พาณิชย์คลาวด์ สำหรับองค์กรคุณจะต้องเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์อย่างน้อยห้าร้าน Salesforce Commerce Cloud ใช้แนวทางในการขายองค์กรที่แตกต่างจากตัวเลือกส่วนใหญ่ที่เราได้กล่าวถึงไปแล้ว ผลิตภัณฑ์นี้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์การขายแบบ omnichannel โดยมั่นใจได้ว่าคุณสามารถจัดการและขายสินค้าได้จากทุกที่
ด้วยรายงานข้อมูลลูกค้าคุณจะไม่มีปัญหาในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า Salesforce เป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยี CRM ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกดังนั้นคุณจึงไม่ควรมีปัญหาในการทำความรู้จักลูกค้าของคุณให้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าโซลูชันนี้มาพร้อมกับปัญญาประดิษฐ์เพื่อช่วยให้คุณเปลี่ยนลูกค้าได้มากขึ้น
ด้วย Salesforce Commerce Cloud คุณจะพบตัวเลือกคุณสมบัติมากมายที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับการขายทุกประเภทรวมถึง B2B และ B2C คุณสมบัติรวมถึง:
- การรวม CRM ที่กว้างขวาง
- ตัวเลือกการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการแบ่งกลุ่ม
- การรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาด
- โซลูชัน AI สำหรับคำแนะนำ
- รายงานข้อมูลลูกค้า
- ฟังก์ชันการค้า B2B และ B2C
- การสนับสนุนทางเดินของ Commerce Endless
- การจัดการคำสั่งซื้อบนคลาวด์ของ Commerce
- การซื้อช่องทาง Omni
- ช้อปปิ้งมือถือ
- สนับสนุนการขายทั่วโลก
- ระบบคลาวด์แบบหลายผู้เช่าที่ปรับขนาดได้
- ชุมชนนักสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยม
- ความรู้และคำแนะนำมากมาย
ข้อดี👍
- สามารถปรับขนาดได้: Salesforce พาณิชย์คลาวด์ ถูกสร้างขึ้นภายในระบบคลาวด์โดยไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์ส่วนเกินใด ๆ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปรับขนาดประสิทธิภาพของไซต์ให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้
- CRM ที่ยอดเยี่ยม: ระบบคลาวด์ Salesforce Commerce ผสานรวมกับเทคโนโลยี CRM จาก Salesforce ได้อย่างง่ายดายคุณจึงสามารถสร้างประสบการณ์ที่กำหนดเองที่ไม่เหมือนใครให้กับกลุ่มเป้าหมาย
- การสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ: ผู้ใช้ Salesforce จะมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างชาญฉลาดด้วยการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมจากทีม Salesforce และชุมชน
- ความยืดหยุ่น: คุณสามารถปรับองค์ประกอบของไซต์อีคอมเมิร์ซให้เหมาะกับคุณได้ด้วย Salesforce เป็นเรื่องที่ดีมากหากคุณต้องการพัฒนาร้านค้าที่ยอดเยี่ยมที่มีการทำงานล่วงเวลาที่ดี
ข้อเสีย👎
- ความซับซ้อน: เนื่องจาก Salesforce เป็นผู้ให้บริการ CRM มากกว่า บริษัท อีคอมเมิร์ซจึงไม่ใช่โซลูชันที่ใช้งานง่ายที่สุดสำหรับการสร้างร้านค้าของคุณ คุณอาจมีปัญหาบางอย่าง
- แพง: คุณไม่ได้ใช้จ่ายเงินตามจำนวนที่กำหนดในแต่ละเดือนกับ Salesforce คุณจ่ายส่วนหนึ่งของรายได้แทนซึ่งอาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายจำนวนมาก
7. เอสเอพี คอมเมิร์ซ คลาวด์
ราคา💰: เสนอราคาสำหรับแต่ละบริษัท
ก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อ SAP Hybris เอสเอพี คอมเมิร์ซ คลาวด์ เป็นโซลูชัน omnichannel ที่เน้นระบบคลาวด์สำหรับ บริษัท ทุกประเภท ผลิตภัณฑ์นี้ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าแต่ละรายด้วยการนำเสนอประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่โซเชียลมีเดียเนื้อหาออนไลน์และอื่น ๆ
ด้วย Commerce Cloud คุณสามารถรวมช่องทางต่างๆสำหรับกลยุทธ์การค้าที่ครอบคลุมสร้างที่เก็บเนื้อหาที่ใช้งานง่ายและแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ตามคุณสมบัติต่างๆ มีเครื่องมือจัดการประสบการณ์ของลูกค้าและสภาพแวดล้อมแบบลากแล้ววางที่คุณสามารถสร้างแบนเนอร์โปรโมชั่นและเว็บไซต์ได้ในที่เดียว
สิ่งหนึ่งที่ดีเป็นพิเศษเกี่ยวกับ SAP Commerce Cloud คือความทุ่มเทในการสนับสนุนความต้องการเฉพาะของ บริษัท จากอุตสาหกรรมต่างๆ คุณจะได้รับตัวเร่งความเร็วเฉพาะอุตสาหกรรมที่มาพร้อมกับแพ็คเกจของคุณ คุณสมบัติรวมถึง:
- หน้าร้าน JavaScript แบบเต็ม
- ฟังก์ชันการค้นหาที่น่าทึ่ง
- การผสานรวมแบบพลักแอนด์เพลย์
- การมีส่วนร่วมแบบตัวต่อตัว
- ประสบการณ์ส่วนบุคคล
- ทดสอบ A / B
- การจัดการเนื้อหา
- การจัดการประสบการณ์ของลูกค้า
- แคตตาล็อกหลายภาษา
- ขาย Omnichannel
- โปรโมชั่นไร้รอยต่อ
- ตัวแก้ไขลากและวาง
- ตัวเลือกตัวเร่งความเร็วในอุตสาหกรรมเต็มรูปแบบ
- การจัดการคำสั่งซื้อและการติดตาม
ข้อดี👍
- เฉพาะอุตสาหกรรม: ตัวเร่งความเร็วที่ไม่เหมือนใครที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมของคุณจะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่นอย่างแท้จริง คันเร่งแต่ละตัวมีหน้าร้านของตัวเองด้วย
- Omnichannel: สร้างประสบการณ์ของลูกค้าในหลากหลายช่องทางเพื่อติดตามลูกค้าของคุณบนแพลตฟอร์มที่เหมาะกับคุณ
- บริการช่วยเหลือ: โหมดบริการช่วยเหลือให้การสนับสนุนลูกค้าแบบเรียลไทม์เต็มรูปแบบเพื่อให้คุณได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าของคุณ
- ปรับตัวได้สูง: เพิ่มคุณสมบัติที่พร้อมใช้งานของคลาวด์ด้วยความพิเศษมากมายรวมถึงการผสานรวมและเครื่องมือที่ปรับเปลี่ยนได้
- ส่วนบุคคล: ใช้รูปแบบข้อมูลลูกค้าเพื่อประสบการณ์แบบกำหนดเองที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้ผู้ชมของคุณประทับใจ
ข้อเสีย👎
- แพงมากเมื่อเทียบกับทางเลือกอื่น ๆ
- ต้องมีการติดตั้งผู้เชี่ยวชาญจากผู้เชี่ยวชาญ
- เป็นช่วงการเรียนรู้ที่ยิ่งใหญ่หากคุณยังไม่ได้เป็นนักพัฒนา
- เอกสารและคำแนะนำไม่มาก
การเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับองค์กรที่เหมาะสม
มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อคุณลงทุนเพื่อการเติบโต ธุรกิจอีคอมเมิร์ซขององค์กร. ตั้งแต่การออกแบบส่วนหน้าที่สมบูรณ์แบบสำหรับลูกค้าของคุณไปจนถึงการสำรวจเครื่องมืออีคอมเมิร์ซบนมือถือเช่น Demandware คุณจะมีการตัดสินใจที่สำคัญต่างๆ
โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ บริษัท ระดับองค์กรจะช่วยให้คุณรักษาโมเมนตัมขณะที่คุณสร้างธุรกิจและแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตามการเลือกโซลูชันที่เหมาะสมเป็นสิ่งที่ต้องใช้เวลาและโฟกัส จำไว้ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขององค์กรที่เหมาะสมควรเป็น:
- ที่ใช้งานง่าย: บริษัท ระดับองค์กรส่วนใหญ่มีข้อกำหนดขั้นสูงสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซมากกว่าธุรกิจขนาดเล็กมาตรฐาน อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรดิ้นรนเพื่อใช้บริการอีคอมเมิร์ซของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้สึกสบายใจกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้และคุณสมบัติต่างๆก่อนตัดสินใจลงทุน
- มีความยืดหยุ่น: คุณควรจะสามารถเชื่อมต่อร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ สำหรับการขายตั้งแต่ Amazon และ eBay ไปจนถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook และ Instagram โซลูชันอีคอมเมิร์ซสำหรับองค์กรที่ดีจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถรับการชำระเงินในทุกสภาพแวดล้อมไม่ว่าคุณจะอยู่ในองค์กรหรือออนไลน์
- ขยายขีดความสามารถ: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับองค์กรต้องสามารถปรับขนาดให้เหมาะสมกับความต้องการของ บริษัท ที่กำลังเติบโต มองหาโซลูชันที่สามารถจัดการสิ่งต่างๆเช่นการจัดการหลายร้านและลูกค้าจำนวนมาก คุณอาจต้องการดูผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติระบบอัตโนมัติบางอย่างที่ช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของคุณได้
- เป็นมิตรกับงบประมาณ: แม้ว่าเวอร์ชันองค์กรของ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ มักมีราคาแพงกว่าคู่ธุรกิจขนาดเล็กคุณยังคงต้องการทำกำไรจากบัตรเครดิตและธุรกรรมออนไลน์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นทุนในการเป็นเจ้าของคุ้มค่ากับจำนวนคุณสมบัติที่คุณได้รับ
- ความน่าเชื่อถือ: โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีควรทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้เสมอ ดูว่าคุณจะได้รับ SLA ใด ๆ กับแพ็คเกจองค์กรของคุณหรือไม่และคุณจะขอรับการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างไรหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น คุณมีผู้จัดการบัญชีเฉพาะหรือไม่หากไซต์ของคุณหยุดทำงานบน Oracle กะทันหัน คุณต้องรอการตอบกลับนานแค่ไหน?
โปรดจำไว้ว่าไม่มีโซลูชันเดียวที่เหมาะกับทุกความต้องการสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับองค์กรที่ดีที่สุด แพลตฟอร์ม SaaS ที่ดีที่สุดสำหรับคุณจะขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจแต่ละแห่งของคุณหรือ startup. ขอให้โชคดีในการค้นหาโซลูชันที่เหมาะกับคุณ
ความคิดเห็น 0 คำตอบ