O que todo designer deve saber sobre o trabalho de especificação

Se você assinar um serviço de um link nesta página, a Reeves and Sons Limited pode ganhar uma comissão. Veja nosso Declaração de ética.

Suponha por um momento que você deseja pintar sua casa. Você chama um pintor e ele vai até sua casa. Imagine a surpresa dele ao descobrir que você chamou três outros pintores para o mesmo trabalho.

Se você levar esses quatro caras para uma sala e anunciar: “O negócio é o seguinte... Quero que cada um de vocês pinte uma parede desta sala, e qualquer um de vocês que eu ache que fez o melhor trabalho em sua parede pintará o resto da a casa!” Quão bem você acha que isso vai cair?

Essa é definitivamente uma situação de balão de chumbo.

Por que, então, tantos designers e outros profissionais criativos parecem aproveitar a chance de trabalhar exatamente na mesma base? O termo da indústria para esse tipo de coisa é chamado de “trabalho de especificação”, o que significa enviar amostras de seu trabalho especulativamente na esperança de que você seja pago.

Quando você faz isso por sua própria iniciativa, não é uma coisa tão ruim. Mas quando é em resposta ao pedido de um cliente ou anunciante, você está contribuindo para um câncer crescente que tem devastado a indústria criativa nas últimas duas décadas. Na verdade, estamos avançando em três décadas, mas quem está contando?

Trabalhar na especificação está roubando de você mesmo

Quando você entra em um concurso de design por qualquer outro motivo que não seja diversão, ou quando você envia amostras úteis para um cliente em potencial sem nenhuma promessa firme de que você será pago, você está roubando de si mesmo. Você pode procurar o dia todo por coisas inteligentes, sensatas e inteligentes para fazer. Trabalhar de graça em um projeto comercial não será um deles.

Trabalhar com especificações prejudica todos os profissionais criativos

minimography070

Qualquer pessoa que participe de um concurso de design por qualquer outro motivo que não seja diversão, ou que envie amostras de design úteis a um cliente em potencial, está contribuindo para a queda de nossa indústria.

Os clientes nos contratam porque sabem que não têm as habilidades ou o tempo para criar eles próprios o mesmo padrão de trabalho. Mas isso não significa necessariamente que eles queiram nos pagar por fazermos o trabalho.

A única razão pela qual eles nos pagam é porque exigimos que façam isso. Então, se tornarmos mais fácil para eles não pagarem, dando-lhes exatamente o que querem de graça, então que incentivo eles terão para realmente ir em frente e nos pagar? Nenhum, esse é o incentivo que eles têm.

A maioria das competições de design são lucrativas apenas para as pessoas que as executam

Enterrada nos termos e condições de um concurso de design típico, estará uma cláusula declarando que você renuncia a todos os seus direitos em qualquer projeto que enviar. Então, suponha que 1000 pessoas participem de um concurso de design.

Uma dessas pessoas vai ganhar e provavelmente receberá algum token pagamento por seu esforço, mas 999 outros designers serão rejeitados com frio e fome.

Mas aqueles que organizaram o concurso agora têm 1000 designs que podem usar, isentos de royalties, pelo tempo que quiserem e da maneira que quiserem.

Então aí está você em um ou dois anos andando por aí Madrid, ou Melbourne, ou Mandalay, e você vê um cara usando seu desenho em uma camiseta. É quando a ficha vai cair. Um cara está ganhando milhões com seu trabalho e você não ganhou um centavo por isso.

Há uma exceção a esta regra. Se algum órgão industrial de prestígio, como o Museu de Design Moderno, estava conduzindo a competição (e o tema era outra coisa senão o Museu de Design Moderno), você poderia seguramente assumir que era uma competição legítima sem exploração comercial.

Uma competição como essa é realmente boa para você, principalmente se você vencer, porque um pouco desse prestígio vai passar para você, e muita gente poderá ver seu trabalho exposto. No entanto, você ainda deve verificar cuidadosamente os termos e condições para ter certeza de que ainda retém os direitos do seu próprio trabalho após o término da competição.

Não está totalmente fora dos limites da possibilidade alguém ser processado por adicionar seu próprio design ao seu portfólio, porque o organizador de um concurso afirma que o designer não tem o direito de exibir o trabalho. O diabo está nos detalhes.

Não é apenas o trabalho específico que é o culpado

coruja

O trabalho específico não é o único problema que assola a indústria. Sites competitivos de licitações de trabalho como Freelancer.com e Fiverr.com são outra ameaça séria porque incentivam a concorrência apenas com base no preço.

O problema é que muitos clientes em potencial não entendem o conceito de “você recebe o que paga”, e há milhares de amadores e estudantes nesses sites apenas procurando ganhar algum dinheiro extra de vez em quando, além de pessoas de economias de baixa renda que podem dar-se ao luxo de licitar agressivamente.

Isso significa que, se você participar, terá poucas chances de receber qualquer trabalho, a menos que esteja disposto a reduzir suas taxas para um nível abaixo do que poderia realisticamente sustentar no longo prazo.

Você trabalhará mais por menos dinheiro apenas para ter uma chance de sobreviver, e isso significa que você não sobreviverá ou terá que comprometer a qualidade. Uma vez que você começa a fazer concessões como essa, é uma ladeira escorregadia.

O trabalho de especificação quase nunca cumpre suas promessas

Quando você faz um trabalho específico, geralmente é porque lhe foi prometida a chance de uma grande recompensa. Pode ser um trabalho futuro contínuo, um emprego permanente ou simplesmente um prêmio em dinheiro.

Existem outros incentivos que podem ser prometidos, como indicações para empresas maiores e a chance de aumentar seu portfólio. Na realidade, é muito improvável que você ganhe muito ou mesmo alguma coisa trabalhando dentro das especificações.

Os empregadores nem sempre sabem que o seu pedido é antiético

Embora seja errado os empregadores solicitarem trabalhos específicos, eles nem sempre sabem que isso é errado. Eles podem ter a impressão de que essa é uma prática padrão do setor.

Deve ser suficiente fornecer amostras de seu trabalho anterior ou criar amostras originais que não estejam de forma alguma relacionadas ao projeto do cliente.

O trabalho de especificação desvaloriza suas habilidades

andador

Se você criar um perfil público em um site de trabalho específico que possa ser vinculado a você pessoalmente, se as pessoas puderem identificá-lo por meio de seu perfil e de seu trabalho, então elas poderão ver que você não valoriza seu tempo ou seu trabalho criativo muito altamente.

Também deve afetar como você se sente sobre si mesmo. Estar disposto a vender um design de US$ 200 por US$ 2 deve fazer você sentir níveis intensos de vergonha. Você realmente passou todo esse tempo aprendendo seu ofício apenas para se tornar o equivalente digital de um ambulante de rua? Você é mais elegante do que isso e não deve esquecer disso.

Spec trabalho coloca você no pé de trás quando se trata de negociar o trabalho adicional

Suponha que por algum acaso seu lance de especificação seja realmente bem-sucedido e você seja o designer “sortudo” escolhido para continuar trabalhando para o cliente.

Agora você tem um problema realmente difícil de enfrentar. Para vencer, você não terá poupado esforços e produzido o melhor trabalho que poderia oferecer a eles. Então, neste ponto, você já deu a eles o seu melhor trabalho de graça e agora precisa negociar uma taxa para concluir mais trabalhos para eles.

O problema é que você já mostrou a eles que está disposto a trabalhar tanto por nada, então, se agora você tentar cobrar uma quantia razoável pelo seu trabalho, seus honorários provavelmente serão rejeitados por serem muito altos. Você não valoriza muito o seu trabalho, então por que eles deveriam?

O trabalho de especificação reduz alguns passos vitais no processo criativo

Quando você é contratado diretamente para concluir o trabalho para um cliente, espera-se que haja uma discussão aprofundada com o cliente sobre sua empresa, marca, produtos e visão. Se você não está engajando clientes nesse nível, você não está realmente fazendo um trabalho profissional.

Quaisquer que sejam os designs que você crie para uma empresa, devem estar realmente em sintonia com a imagem que ela deseja apresentar, e você só poderá conseguir isso se tiver um bom entendimento deles.

Designers profissionais conduzem pesquisas de mercado e aplicam as melhores práticas do setor em todas as etapas do processo de design para obter uma qualidade de design superior que melhor atenda aos interesses do cliente.

Isto é impossível em uma situação de trabalho específico porque não há uma discussão sólida com o cliente, nenhuma pesquisa e muito pouco incentivo para o designer investir mais tempo ou recursos no projeto do que o estritamente necessário.

O cliente e o designer perdem neste cenário, mas muitas vezes o cliente é demasiado ingénuo para reconhecer que perdeu alguma coisa. Eles se concentram inteiramente na economia de custos ou no valor de exploração comercial que obtiveram e, portanto, nunca saberão o que poderia ter sido possível se tivessem adotado uma abordagem mais profissional para atender às suas necessidades de projeto.

Como você pode contornar este problema

spec3

Existem três razões principais pelas quais um cliente pode solicitar trabalho específico. A primeira delas é a simples ingenuidade, eles não percebem que é errado fazer isso. A única solução para a ingenuidade é educar o cliente, mas você provavelmente perderá o emprego no processo.

A segunda razão é a ganância ou a exploração comercial, e tudo o que realmente podemos fazer neste caso é evitar ser enganado.

Isso deixa o terceiro motivo, que é aquele em que você realmente tem algumas opções. O motivo é que o cliente tem muito medo de queimar seu dinheiro com um design ruim. Eles podem ter tido uma experiência ruim no passado, o que reforçará e justificará o seu medo.

Você pode ganhar potencialmente neste cenário, e é certamente aquele em que você tem mais chances, mas as chances ainda são mínimas devido ao fato de designers menos competentes e experientes cumprirem a solicitação de especificações. Você será o estranho, mas sua única vantagem é que, como não perde tempo criando um design de graça, sua resposta será recebida antes de qualquer outra.

O que você precisa fazer é fazer uma contraproposta sensata que resolva os medos, anulando-os com uma oferta que permita ao cliente perceber seu elevado profissionalismo e que eles não terão nada a perder trabalhando com você.

Se você é bom em vendas, ligue para o cliente ou outrowise envie-os por e-mail. Deixe claro desde o início que você não trabalha de acordo com as especificações, mas que entende a necessidade de garantias.

Deixe-os saber que você está representando uma agência de design profissional, que é capaz de fornecer-lhes um trabalho do mais alto padrão e que há maior valor em trabalhar com você. Certifique-se de dizer a eles que apenas designers amadores fazem trabalhos específicos.

Acompanhar este discurso de abertura que descreve as três fases corretas do trabalho de design profissional (consulta inicial e pesquisa, prototipagem, design final e implementação) e prometendo uma garantia de devolução do dinheiro se decidirem se separar de você no final do protoyping Estágio.

Você notará que ainda está correndo alguns riscos aqui. Essencialmente, você ainda está trabalhando de graça porque o cliente pode desistir após a conclusão da prototipagem e você terá que reembolsar o dinheiro, mas a principal diferença é que você receberá pelo menos um depósito adiantado e terá uma empresa promessa de pagamento caso decidam continuar para a fase de concepção e implementação. Quando os clientes já se comprometeram financeiramente, é menos provável que tomem decisões levianamente.

Agora tudo o que você precisa fazer é impressioná-los com seus incríveis protótipos de design e, com sorte, você acertará em cheio. Se houver alguma indicação de que os protótipos não atenderam às suas necessidades, ofereça-se para criar mais protótipos (não faça isso até que sua primeira oferta seja rejeitada). Se eles recusarem, simplesmente desista com elegância e honre sua promessa de reembolsar o dinheiro.

Pelo menos você pode deixá-los com uma impressão favorável e é mais provável que eles voltem para você no futuro. Há também a possibilidade remota de que eles estejam apenas testando sua integridade e, afinal, você ainda possa ter o emprego.

Conclusão: Mantendo a Integridade Profissional

Concluindo, o trabalho específico apresenta um desafio significativo na indústria criativa, muitas vezes levando à subvalorização das habilidades e esforços de um designer.

Embora possa parecer uma oportunidade de exposição ou experiência, a realidade muitas vezes é muito menos gratificante. Os designers são incentivados a reconhecer seu valor e resistir à pressão envolver-se em projetos especulativos e não remunerados.

Bogdan Rancea

Bogdan é um membro fundador da Inspired Mag, acumulando quase 6 anos de experiência neste período. Em seu tempo livre, ele gosta de estudar música clássica e explorar artes visuais. Ele é muito obcecado com fixies também. Ele é dono do 5 já.

Comentários Respostas 0

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Os campos obrigatórios são marcados com *

NOTA *

Este site usa o Akismet para reduzir o spam. Saiba como seus dados de comentário são processados.