Sendinblue vs Constant Contact (2023): Która platforma e-mail marketingu jest najlepsza?

Jeśli subskrybujesz usługę za pośrednictwem łącza na tej stronie, firma Reeves and Sons Limited może otrzymać prowizję. Zobacz nasze oświadczenie etyczne.

Trudno dokonać wyboru pomiędzy sendinblue vs Constant Contact? Obydwa te narzędzia przez lata cieszyły się dużym zainteresowaniem ze względu na łatwość użycia, bogate w funkcje pakiety i skuteczne podejście do marketingu e-mailowego. Więc co jest najlepsze?

Ostatecznie idealne rozwiązanie do marketingu e-mailowego będzie zależeć od tego, co chcesz osiągnąć. Niektóre marki angażują się w budowanie wielokanałowych kampanii marketingowych, których podstawą jest poczta e-mail. Inni chcą projektować złożone, zautomatyzowane sekwencje e-maili.

Dzisiaj przyjrzymy się wszystkim funkcjom obu Constant Contact i Sendinblue, biorąc pod uwagę wszystko, od ceny po użyteczność, aby pomóc Ci dokonać właściwego wyboru.

Nurkujmy!

Sendinblue vs Constant Contact: Cennik

Dostępnych jest mnóstwo narzędzi do marketingu e-mailowego zarówno dla małych firm, jak i dużych przedsiębiorstw. Większość narzędzi, od Mailchimp po ActiveCampaign, oferuje szereg pakietów cenowych, zaprojektowanych specjalnie z myślą o różnych potrzebach.

Im więcej jesteś skłonny wydać na usługi marketingu e-mailowego, tym więcej możesz zwykle oczekiwać w zakresie funkcji automatyzacji, uniwersalnych szablonów i analiz. Zobaczmy, jak ceny Sendinblue i Constant Contact zmierzyć. 

sendinblue

Ceny sendinblue - sendinblue vs constant contact

sendinblue ma darmowy plan. Tutaj możesz zarejestrować nieograniczoną liczbę kontaktów i wysłać do 300 e-maili dziennie. Jeśli nie masz jeszcze listy e-mailowej (lub masz ochotę zabrać Sendinblue na jazdę próbną), pakiet freemium jest doskonały.

Plan Lite

To zaczyna się o godz $ 25 miesiąc i odblokowuje nieograniczoną liczbę codziennych wysyłek e-maili, obsługę e-maili, usuwanie marki Sendinblue i testy A/B. Za 25 USD otrzymasz 10,000 XNUMX e-maili, a Twoja cena wzrośnie w zależności od liczby dodatkowych e-maili, które chcesz wysłać. 

Pakiet Premium

Zaczyna się od 65 USD miesięcznie i pozwala na wysłanie 20,000 XNUMX e-maili na poziomie podstawowym. 

W planie Lite otrzymasz wszystko, a dodatkowo możesz

  • Twórz i uruchamiaj reklamy na Facebooku
  • Projektuj i publikuj strony docelowe
  • Rozmawiaj z klientami w czasie rzeczywistym za pośrednictwem czatu internetowego na żywo
  • Przyznaj dostęp wielu użytkownikom
  • Wdrażaj przepływy pracy związane z automatyzacją marketingu
  • Uzyskaj dostęp do pomocy telefonicznej

Plan przedsiębiorstwa

Jest to najbardziej odpowiednie dla znacznie większych firm o złożonych potrzebach związanych z marketingiem e-mailowym.

Będziesz potrzebować niestandardowej wyceny dla tego. Ten pakiet odblokowuje priorytetową pomoc techniczną i przydzielenie Ci menedżera ds. sukcesu klienta oraz możliwość zarejestrowania więcej niż dziesięciu użytkowników.

Constant Contact

constant contact ceny - sendinblue vs constant contact

Constant Contact utrzymuje proste plany cenowe, mając tylko dwa do wyboru (oba objęte są 60-dniowym bezpłatnym okresem próbnym!):

Podstawowy plan

Począwszy od 9.99 dolarów miesięcznie, jego dokładna cena zależy od liczby posiadanych kontaktów.

Otrzymasz nieograniczoną liczbę wysyłek e-maili, konfigurowalne szablony, funkcje śledzenia i raportowania, testy A/B i narzędzia marketingowe eCommerce. Constant Contact integruje się z Twoją platformą eCommerce, aby synchronizować Twoje kontakty i wysyłać e-maile w oparciu o ich zwyczaje i aktywność konsumencką. Dodatkowo możesz zarejestrować maksymalnie trzech użytkowników.

Plan E-mail Plus

Ponownie, zaczynając od 45 USD miesięcznie, dokładna cena zależy od długości Twojej listy e-mailowej. Pakiet ten przeznaczony jest dla rozwijających się firm. To uaktualnienie odblokowuje zaawansowane funkcje marketingowe w handlu elektronicznym, ankiety i ankiety dla klientów, kupony, darowizny online, a także umożliwia uruchamianie automatycznych serii e-maili. Dodatkowo możesz zarejestrować do dziesięciu użytkowników.

Werdykt: to zależy

Obydwa narzędzia zapewniają bogaty zestaw funkcji za przystępną cenę. Jednak jeśli chodzi o stosunek jakości do ceny, sprowadza się to do priorytetów biznesowych. Na przykład, czy masz długą listę kontaktów, ale chcesz tylko okazjonalnie wysyłać e-maile? W takim przypadku Sendinblue jest najlepszym wyborem.

Jeśli natomiast musisz co miesiąc wysyłać dużą liczbę e-maili na krótszą listę, Constant Contact może wyjdzie taniej. W ramach ich planów możesz wysyłać nieograniczoną liczbę e-maili, a sedno ich cen opiera się na liczbie masz kontaktów.

Pro Tip: Odwiedź obie witryny, aby oszacować cenę wymaganej liczby kontaktów i wysyłek e-maili, a następnie porównaj obie strony. Tylko w ten sposób możesz określić, który produkt jest dla Ciebie najlepszy, na podstawie samej ceny.

Sendinblue vs Constant Contact: Szablony e-maili i edycja

sendinblue

sendinblue ma ponad 60 profesjonalnie wyglądających responsive szablony e-maili do wyboru. Możesz użyć narzędzia do tworzenia wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”, aby wprowadzić proste zmiany. To powiedziawszy, narzędzie do tworzenia wiadomości e-mail Sendinblue jest stosunkowo proste w porównaniu do innych narzędzi dostępnych na rynku. Co najważniejsze, nie można łatwo zmienić czcionek ani tła.

Możesz jednak wyświetlić podgląd wiadomości e-mail w „widoku mobilnym” przed ich wysłaniem… co jest całkiem niezłe. Dzięki temu projekt Twojej wiadomości e-mail będzie wyglądał świetnie niezależnie od urządzenia, z którego korzystają Twoi odbiorcy.

Warto zauważyć, że Sendinblue umożliwia budowanie kampanii wielokanałowych, dzięki czemu możesz śledzić i pielęgnować klientów nie tylko za pośrednictwem poczty elektronicznej, ale także SMS-ów i czatu. Otrzymasz także narzędzie do tworzenia stron docelowych dołączone zarówno do Sendinblue, jak i Constant Contact. 

Constant Contact

W przeciwieństwie, Constant Contact oferuje ponad 100 szablonów e-maili do różnych zastosowań, od biuletynów po zaproszenia na wydarzenia, wiadomości świąteczne, e-maile sprzedażowe i tak dalej.

Po wybraniu szablonu możesz go dostosować za pomocą Constant Contactedytor przeciągnij i upuść. Łatwo jest edytować kolory, czcionki, logo i linki do mediów społecznościowych, aby dopasować je do wyglądu Twojej marki. Ponadto zyskujesz dostęp do bezpłatnych zdjęć stockowych i czcionek Google, które ożywią Twój projekt.

Edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść” z Constant Contact to jedna z najlepszych opcji na rynku, która pozwala na wdrożenie wszystkiego, od specjalnych zdjęć i ankiet po produktformatjonowy. 

Werdykt: Constant Contact

Constant Contact oferuje większą elastyczność i większą gamę przydatnych narzędzi do projektowania wiadomości e-mail.

Sendinblue vs Constant Contact: Autorespondery i automatyzacja

sendinblue

Sendinblue sprawia, że ​​wszystko jest proste, jeśli chodzi o automatyzację. Nie otrzymasz najbardziej zaawansowanego narzędziakit, ale dla początkujących mogą okazać się przydatne gotowe przepływy pracy. Możesz także włączyć śledzenie, które umożliwia wysyłanie wiadomości e-mail do klientów na podstawie stron internetowych, na które klikają.

Jedną z rzeczy, w których Sendinblue wyróżnia się pod względem automatyzacji, jest umożliwienie użytkownikom automatyzacji kampanii w wielu kanałach, od czatu po marketing e-mailowy i marketing SMS-owy. Możesz także spersonalizować każdy etap podróży klienta, korzystając z wbudowanego systemu CRM, który pomaga segmentować odbiorców i konfigurować bardziej trafne komunikaty. 

Constant Contact

Constant Contact jest bardzo taki sam. Możesz tworzyć podobne przepływy pracy w oparciu o segmentację wiadomości e-mail, zdarzenia i zachowania klientów. Konfiguracja prostych autoresponderów jest łatwa, podobnie jak planowanie automatycznych kampanii e-mailowych.

Automatyzacja poczty e-mail jest prosta dzięki Constant Contact dzięki dostępowi do szerokiej gamy opcji i narzędzi dostosowywania. Możesz nawet zintegrować swoje kampanie z Shopify, Facebook i wysyłaj e-maile z podziękowaniami od Mindbody, aby zwiększyć swoje szanse na budowanie lojalności klientów. 

Werdykt

Obaj dostawcy oferują stosunkowo proste autorespondery i narzędzia do automatyzacji. To powiedziawszy, Sendinblue ma niewielką przewagę w śledzeniu ruchów odwiedzających w Twojej witrynie i odpowiednim reagowaniu.

Sendinblue vs Constant Contact: Segmentacja

sendinblue

Podstawą segmentacji jest przypisywanie konkretnych tagów do kontaktów e-mailowych, dzięki czemu można je kategoryzować według grup zainteresowań.

Sendinblue umożliwia zbiorcze przesyłanie aktualizacji za pomocą plików CSV. Jednak mapowanie wformatłączenie ich może być uciążliwe, ponieważ trzeba będzie to zrobić ręcznie dla każdego z nich. Następnie, po przesłaniu kontaktów, możesz je posegregować w dowolny sposób – lokalizację, zatrudnienie, wcześniejsze zaangażowanie, historię zakupów itp.

Prawdopodobnie najcenniejszą funkcją segmentacji w Sendinblue jest wbudowany CRM, dzięki któremu możesz śledzić wszystkie dane kontaktowe w jednym miejscu, aby uzyskać lepszą punktację potencjalnych klientów. 

Constant Contact

Podobnie jak Sendinblue, możesz segmentować swoją listę na podstawie poziomu zaangażowania odbiorców i klientów, lokalizacji, danych firmy itp. Możesz także zintegrować Constant Contact z Twoim sklepem internetowym, aby segmentować kontakty na podstawie ich zachowań w sklepie.

Kompletujemy wszystkie dokumenty (wymagana jest kopia paszportu i XNUMX zdjęcia) potrzebne do Constant Contact nie ma wbudowanego CRM, ale daje duże możliwości dostosowywania segmentów i tworzenia różnych kampanii. Możesz umieścić listę „członków” swojej witryny oddzielnie od standardowych klientów i śledzić aktywność kontaktów. 

Werdykt: Remis

Nie jest tu łatwo ogłosić zwycięzcę; oba narzędzia oferują podstawowe funkcje segmentacji z podobnymi tagami. Jednak Sendinblue ma dodatkową zaletę w postaci natywnego CRM. 

Nie jest tu łatwo ogłosić zwycięzcę; oba narzędzia oferują podstawowe funkcje segmentacji z podobnymi tagami.

Sendinblue vs Constant Contact: Formularze rejestracyjne

sendinblue

sendinblue zawiera łatwy w użyciu edytor formularzy, dzięki któremu tworzenie dobrze wyglądających formularzy zgody na wysyłanie wiadomości e-mail jest dziecinnie proste. Możesz dostosować kolory, obrazy i nagłówki oraz dodać dowolną liczbę pól. Możesz nawet wstawiać pola wprowadzania tekstu, przyciski opcji, listy rozwijane i nie tylko.

Możesz także osadzić te formularze na swojej stronie internetowej za pomocą osadzanego kodu HTML, linkować do nich w swoich e-mailach i profilach w mediach społecznościowych i/lub dodać je do swojego systemu CMS jako widżet. Ponadto masz możliwość dodania pól wyboru zgodnych z RODO i wdrożenia procesu podwójnej zgody.

Formularze nie są jedynym sposobem na przekształcenie potencjalnych gości w klientów w Sendinblue. Usługa oferuje kompleksowe środowisko do tworzenia stron docelowych, w którym możesz tworzyć dynamiczne strony, które dostosowują się do potrzeb odbiorców.

Jednocześnie Sendinblue dalej rozwija swoje możliwości marketingu omnichannel poprzez wprowadzenie reklam na Facebooku. Możesz uruchamiać reklamy bezpośrednio ze swojego konta Sendinblue, aby retargetować kontakty i docierać do nowych odbiorców w oparciu o już utworzone listy. 

Constant Contact

Constant Contact zapewnia wszystkie narzędzia potrzebne do tworzenia responsive formularze rejestracyjne. Możesz opublikować je na swojej stronie internetowej, aby przyciągnąć użytkownikaformatjon w ciągu kilku sekund. Możesz także tworzyć wyskakujące okienka, formularze do osadzania i niestandardowe strony docelowe, które odzwierciedlają estetykę Twojej marki.

Jedna przekonująca rzecz Constant Contact to funkcja aktualizacji typu „ustaw i zapomnij”. Oznacza to, że możesz automatycznie ustawić aktualizację swojej witryny i formularzy, bez konieczności ciągłego ich sprawdzania. Constant Contact oferuje również zaawansowane funkcje zwiększające skuteczność formularzy.

Możesz osadzić monitorowanie wyjść, aby mieć oko na to, kiedy klient porzuca Twoje formularze i wybierać niestandardowe pola, aby określić, w którym miejscuformatjon, który musisz uchwycić.

Jeśli szukasz bardziej rozbudowanych sposobów na konwersję klientów, Constant Contact umożliwia także tworzenie stron docelowych z wbudowanym udostępnianiem w wielu kanałach i raportowaniem w czasie rzeczywistym. Możesz także osadzić linki umożliwiające zakupy na swoich stronach docelowych, aby klienci mogli dokonywać zakupów od razu.

Strony docelowe generujące leady są szczególnie przydatne Constant Contactz przydatnym śledzeniem takich czynników, jak liczba wygenerowanych kontaktów, konwersje i inne. 

Werdykt: Sendinblue

Po raz kolejny mamy do czynienia z podobnymi cechami. Sendinblue oferuje dodatkową korzyść w postaci bezpośredniego łącza do marketingu na Facebooku, ale Constant Contact zapewnia wygodniejszą obsługę strony docelowej dzięki stronom z możliwością zakupu i analizom.  

Po raz kolejny mamy do czynienia z podobnymi cechami. Uważamy jednak, że narzędzia do tworzenia formularzy Sendinblue są nieco bardziej zaawansowane i dlatego ukoronowaliśmy Sendinblue jako zwycięzcę tej rundy.

Sendinblue vs. Constant Contact: Integracje

Jeśli prowadzisz firmę internetową, nie będziesz korzystać z oprogramowania do marketingu e-mailowego w próżni. Zamiast tego będzie współdziałać z Twoimi istniejącymi narzędziami – Twoim CRM, platformą analityczną, kreatorem eCommerce itp.

sendinblue

Integracje sendinblue - sendinblue vs constant contact

Sendinblue nie może pochwalić się ogromnym wyborem natywnych integracji. Ale oferuje Zapier plugin aby obejść wszelkie ograniczenia. Niektóre z bardziej popularnych integracji natywnych obejmują Shopify, WooCommerce, Elementora, BigCommerce, itp.

Jako wiodący dostawca usług e-mailowych, Sendinblue stale ulepsza swoją listę integracji i plugins, z łatwym dostępem do wszystkiego, czego potrzebujesz do prowadzenia udanej kampanii. 

Constant Contact

Podobnie, Constant Contact integruje się również ze wszystkimi mocnymi hitami – WordPress, Facebook, Eventbrite, Shopify, Salesforce, Outlook itp. Tak naprawdę dostępnych jest ponad 533 aplikacji i integracji. Możesz je filtrować pluginpoprzez słowo kluczowe, „potrzebę biznesową”, „branżę” lub „kluczowy atrybut”. Constant ContactIntegracje są starannie podzielone na kategorie za pomocą etykiet, takich jak blogowanie i zarządzanie treścią, księgowość, zarządzanie wydarzeniami, e-commerce, lojalność, urządzenia mobilne, media społecznościowe i wiele innych.

Werdykt: Constant Contact

Chociaż Constant Contact wygrywa tę rundę, dzięki integracji z Zapierem, Sendinblue nie jest słabo wyposażony, jeśli chodzi o integrację, a jego natywna lista plugins zapewnia wszystkie podstawy, których możesz potrzebować. To mówi, Constant Contact ma w swojej nazwie o wiele więcej natywnych integracji i jako taki zwycięża, jeśli chodzi o integracje i aplikacje.

Sendinblue vs Constant Contact: Raportowanie i testy A/B

sendinblue

Funkcja testów AB Sendinblue umożliwia sprawdzenie różnych aspektów kampanii e-mailowych, aby zobaczyć, co daje najbardziej owocne wyniki – tj. treść e-maili, godziny wysłania, nagłówki tematów itp.

Droższe poziomy są nawet wyposażone w uczenie maszynowe, które automatycznie odszyfrowuje najlepszy czas na wysyłanie wiadomości e-mail do każdego subskrybenta na Twojej liście.

Oprócz tego Sendinblue ma również wbudowany szereg narzędzi do analityki poczty e-mail. Wystarczy odwiedzić zakładkę „Moje kampanie”, gdzie zobaczysz raport skuteczności każdej kampanii, zawierający szczegółowe informacje na temat współczynników klikalności i otwarć, a także rezygnacji z subskrypcji i dostarczalności.

Śledzenie wszystkiego, od wyników e-maili transakcyjnych po otrzymaną odpowiedź, jest łatwe drip kampanie z Sendinblue.

Constant Contact

Constant Contact oferuje również testy A/B z dużą ilością analiz. Raporty zaangażowania mierzą skuteczność każdej kampanii w czasie. Masz także dostęp do porównań kampanii, gdzie możesz bezpośrednio porównać skuteczność nawet pięciu e-maili. Constant Contact rysuje również fajną mapę cieplną śledzenia kliknięć, dzięki czemu możesz wizualnie zobaczyć, ile kliknięć otrzymał link (zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i desktop odbiorcy).

Funkcje raportowania Constant Contact to jedne z najpopularniejszych narzędzi oferowanych przez tę usługę. Narzędzia zapewniają pełny przegląd niezliczonych cennych wskaźników dzięki wstępnie utworzonym szablonom raportów, takim jak raport zaangażowania, mapy cieplne śledzenia kliknięć i segmentacja kliknięć. Możesz nawet sprawdzić, jak często ludzie ładują Twoje e-maile z urządzeń mobilnych. 

Constant Contact konkuruje z takimi firmami jak GetResponse, HubSpoti wiele innych najlepszych narzędzi do marketingu e-mailowego zapewniających fantastyczną analizę. 

Werdykt: Constant Contact

Zarówno Sendinblue, jak i Constant Contact oferują imponującą gamę narzędzi analitycznych i testów porównawczych. Uważamy jednak, że dzięki możliwościom mobilnym i kilku dodatkowym funkcjom raportowania Constant Contact zdobywa tutaj trofeum.

Sendinblue vs Constant Contact: Zarządzanie kontaktami i CRM

sendinblue

Sendinblue ma własny CRM, w którym możesz scentralizować wszystkie swoje kontaktyformatw tym notatki z poprzednich wezwań, spotkań i niezbędnych dokumentów. Stamtąd możesz porządkować swoje kontakty w oparciu o podobne cechy, takie jak źródło pozyskania lub miejsce, w którym się znajdują na ścieżce konwersji. Możesz nawet tworzyć zadania w swoim CRM i przypisywać do nich różnych członków swojego zespołu.

Biorąc pod uwagę, że Sendinblue ma również wbudowaną funkcję czatu, dzięki której możesz łączyć się z odwiedzającymi witrynę w czasie rzeczywistym, Sendinblue z łatwością sprawdza się jako narzędzie wsparcia i obsługi klienta.

Constant Contact

W przeciwieństwie, Constant Contact nie posuwa się tak daleko, by nazwać siebie CRM. Oferuje jednak szereg funkcji przydatnych w zarządzaniu relacjami z klientami. Możesz na przykład przypisać tagi do kontaktów i podzielić je na kategorie.

Możesz także przypisać niestandardowe pola do profili kontaktów, aby przechowywać dowolne informacje kontaktowe – nazwę firmy, urodziny, stronę internetową… opcje wydają się nie mieć końca.

Możesz łatwo przesłać swoje aktualne listy kontaktów i adresy e-mail z programów Excel, Outlook, SalesForce lub preferowanej platformy eCommerce. Nie wspominając, Constant Contact automatycznie usuwa również zduplikowane lub niesubskrybowane kontakty.

Werdykt: Sendinblue

Constant Contact ma całkiem imponujące funkcje zarządzania kontaktami, ale Sendinblue idzie o krok dalej. Ich CRM umożliwia przesyłanie plików, ustalanie zadań członków zespołu, a dzięki funkcji czatu na żywo Sendiblue umożliwia dogłębną opiekę nad leadami i zarządzanie kontaktami.

Sendinblue vs Constant Contact: Łatwość użycia

sendinblue

Sendinblue jest doskonały dla początkujących. Dodawanie kontaktów do listy jest łatwe. Aby rozpocząć, po prostu prześlij zbiorczy plik CSV (jeśli masz już listę e-mailową). Poza tym nawigacja po oprogramowaniu nie jest zbyt skomplikowana. Wszystko, czego potrzebujesz, znajdziesz w jednym scentralizowanym panelu.

Sendinblue został zaprojektowany tak, aby ułatwić każdemu rozpoczęcie kompleksowej kampanii e-mail marketingowej. Jest to jedno z najprostszych na rynku narzędzi do reklamy omnichannel, oferujące kompleksowe i zaawansowane narzędzia, takie jak zarządzanie listami i dostęp do CRM.

Jeśli potrzebujesz pomocy w takich kwestiach, jak konfiguracja dedykowanego adresu IP, tworzenie najlepszych tematów lub uzyskiwanie dostępu do kampanii e-mail marketingu z urządzenia z systemem iOS lub Android, w witrynie Sendinblue dostępnych jest wiele blogów i artykułów ze zrzutami ekranu ze zrzutami ekranu. 

Constant Contact

Constant Contact jest również bardzo przyjazny dla początkujących. Zawiera instrukcje wideo, które pomogą Ci rozpocząć pracę, oraz wskazówki w aplikacji, jak ulepszyć kampanie e-mail marketingu. Poruszanie się po oprogramowaniu jest również stosunkowo łatwe dzięki wyraźnie oznakowanym menu.

To powiedziawszy, znalezienie konkretnych funkcji jest czasami wyzwaniem. Na przykład automatyzacja poczty e-mail i strony docelowe nie są wyraźnie oznaczone… trzeba trochę poszperać, aby znaleźć te funkcje. Niektórzy użytkownicy również na to narzekają Constant Contact ładuje się trochę wolno, co może być frustrujące, jeśli szybko próbujesz ukończyć zadania lub przejść z jednej funkcji do drugiej.

Werdykt: Sendinblue

Zarówno Sendinblue, jak i Constant Contact są intuicyjne i łatwe w użyciu, co czyni je doskonałymi dla każdego, kto nie ma dużego doświadczenia z systemami do e-mail marketingu. To powiedziawszy, uważamy, że Sendinblue może pochwalić się nieco bardziej przyjaznym dla użytkownika projektem.

Sendinblue vs Constant Contact: Obsługa klienta

SendinBlue

Sendinblue oferuje pomoc e-mailową w ramach planu Lite. Jeśli jednak przejdziesz na plan Premium, odblokujesz pomoc telefoniczną. Czat na żywo jest również dostępny jako alternatywa dla wsparcia telefonicznego.

Jeśli zależy Ci na samoobsłudze, sprawdź centrum pomocy online Sendiblue. Znajdziesz tutaj mnóstwo samouczków, przewodników oraz odpowiedzi na podstawowe i zaawansowane pytania związane z funkcjami.

Constant Contact

Constant Contact oferuje użytkownikom czat na żywo, wsparcie telefoniczne i e-mailowe. Ich zespół jest dostępny od poniedziałku do czwartku od 8:10 do 8:9 czasu wschodniego. W piątek można do nich dotrzeć w godzinach 10:8 – XNUMX:XNUMX, a w sobotę w godzinach XNUMX:XNUMX – XNUMX:XNUMX czasu wschodniego.

Dodatkowo, Constant Contact posiada opcję samopomocy. Wystarczy kliknąć na jego poziome menu (niezależnie od tego, na której stronie się znajdujesz), a zostaniesz przeniesiony do obszernej bazy wiedzy. Tutaj znajdziesz wiele szczegółowych artykułów i przewodników krok po kroku. Można też polegać na Constant Contact społeczność na forum. Tutaj możesz zadawać pytania i nawiązywać kontakty z innymi użytkownikami.

Mimo to, jako kompleksowe rozwiązanie do zarządzania pocztą e-mail i obsługi klienta, the Constant Contact system jest dość intuicyjny. 

Werdykt: Constant Contact

Dzięki wyraźnie wymienionej pomocy telefonicznej, Constant Contact jest tutaj oczywistym zwycięzcą. Znalezienie numeru dla Twojego regionu jest łatwe, a centrum pomocy i społeczność są łatwo dostępne i pełne atrakcjiformatjon. Zatem możesz mieć pewność, że znajdziesz odpowiedź, której szukasz.

Sendinblue vs Constant Contact: Kończące myśli

Teraz, gdy sprawdziliśmy zarówno Sendinblue, jak i Constant Contact, który jest dla Ciebie najlepszy?

Obydwa mają mocne i słabe strony, ale ogólnie rzecz biorąc, jeśli chodzi o funkcje, są one na podobnym poziomie. sendinblue ma bardziej niezawodny CRM, jeśli zarządzanie kontaktami jest dla Ciebie priorytetem. Zawiera także funkcję czatu na żywo oraz doskonałe narzędzia do raportowania i testowania A/B. Sendinblue zapewnia bardzo hojny darmowy plan, który jest świetny, jeśli dopiero zaczynasz.

To powiedziawszy, jeśli plany cenowe Senedinblue oparte na ograniczeniach dotyczących poczty e-mail nie odpowiadają Ci, możesz preferować Constant ContactCeny oparte na liście kontaktów. To mówi, Constant Contact również nie brakuje funkcji raportowania, a narzędzia marketingowe są przydatne. Constant Contact zapewnia także więcej opcji obsługi klienta, jeśli potrzebujesz pomocy.

Pro Tip: Zanim zainwestujesz swoje ciężko zarobione pieniądze, nie zapomnij dwukrotnie sprawdzić na obu platformach, czy integrują one działanie z Twoim obecnym stosem technologii.

Jeśli nadal nie masz pewności, dlaczego nie zapisać się na bezpłatne wersje próbne i wypróbować oba narzędzia? Jeśli szukasz alternatyw dla Mailchimp lub chcesz czegoś innego niż inne popularne narzędzia, takie jak Convertkit i Moosend, obie te usługi mają wiele do zaoferowania. 

Niezależnie od tego, którą decyzję podejmiesz, daj nam znać, jak sobie radzisz w komentarzach poniżej!

Rosie Greaves

Rosie Greaves to profesjonalna specjalistka ds. strategii treści, która specjalizuje się we wszystkich kwestiach związanych z marketingiem cyfrowym, B2B i stylem życia. Ma ponad trzyletnie doświadczenie w tworzeniu wysokiej jakości treści. Sprawdź jej stronę internetową Bloguj z Rosie po więcej wformatjonowy.

Komentarze Odpowiedzi 0

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Ocena *

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.