Wideo dla Shopify Recenzja aplikacji 2024: kluczowe zalety i wady

W tej recenzji przyjrzymy się oprogramowaniu, które umożliwia dokładnie to: Video.

W tej recenzji wideo omówimy jego działanie, najważniejsze funkcje, ceny oraz zalety i wady. Mamy nadzieję, że pod koniec tego wpisu na blogu będziesz mieć lepsze pojęcie, czy jest to odpowiednia opcja dla Twojego Shopify sklep.

Jeśli nie masz czasu na przeczytanie całej mojej recenzji wideo, oto krótkie podsumowanie moich ustaleń:

Wystarczy wstępu; Zanurzmy się w sedno tej recenzji wideo:

Wideo Plusy i minusy

Co to jest wideo?

Wprowadzony na rynek w lipcu 2023 r. system Video opiera się na technologii CommentSold. Ten nowy dzieciak w bloku można pobrać bezpłatnie z witryny Shopify App Store i można go zainstalować w ciągu zaledwie pięciu minut.

W chwili pisania tego tekstu usługa CommentSold jest niedostępna poza Stanami Zjednoczonymi. Ale uważaj na tę przestrzeń, ponieważ CommentSold planuje dalszą ekspansję.

Video umożliwia organizowanie transmisji na żywo na Twoim urządzeniu Shopify sklep, Facebook i Instagram. Videoo chce, abyś mógł tworzyć atrakcyjne doświadczenia zakupowe dla swoich klientów poprzez sprzedaż na żywo. Aby było to wykonalne, Twój Shopify zapasy są synchronizowane natychmiast; nie potrzebujesz żadnych dodatkowych integracji ani dodatków.

Aplikacje takie jak Videoodblokowują także potencjał łączenia handlu z rozrywką na żywo i umożliwiają interakcje w czasie rzeczywistym między Tobą a kupującymi. To znacznie przyczynia się do stworzenia bardziej wciągających doświadczeń zakupowych.

W chwili pisania tego tekstu Video's Zbieranie danych analitycznych o stronach internetowych lub aplikacjach (aby sprawdzić, czy strona działa poprawnie lub które sekcje strony są najbardziej atrakcyjne dla odwiedzających). stwierdza, że ​​firmy eCommerce korzystające z Videoo zwiększyły swój współczynnik konwersji średnio o 35% i zapewnili rozrywkę ponad 22 milionom klientów, którzy łącznie wydali ponad 4 miliardy dolarów. Mówi nam również, że klienci oglądający wydarzenia zakupowe na żywo dokonują konwersji 10 razy więcej niż zwykły eCommerce.

Funkcje wideo

Pamiętaj, że dostępne funkcje wideo będą zależeć od wybranego planu cenowego (więcej na ten temat poniżej)

Najpierw przyjrzyjmy się niektórym z najbardziej godnych uwagi funkcji Video:

• Możesz transmitować na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na swoim urządzeniu Shopify stronie internetowej i sprzedawaj bezpośrednio z tego strumienia za pośrednictwem swojego Shopify Wózek.
• Możesz użyć przyjaznego dla użytkownika miniodtwarzacza Videoo, aby poinformować odwiedzających witrynę o swoim programie. Umożliwia także nieprzerwane przeglądanie witryny przez użytkowników.
• Wszystkie transmisje na żywo są automatycznie nagrywane, więc kupujący mogą je odtworzyć, jeśli przegapili wersję na żywo. Dzięki temu kupujący mogą kontynuować zakupy za pośrednictwem strumienia, nawet jeśli nie jesteś na żywo.

Skupmy się teraz na innych funkcjach, jakie ma do zaoferowania Video:

Sprzedawaj bezpośrednio w mediach społecznościowych

Sprzedawaj produkty bezpośrednio ze swoich stron na Facebooku i Instagramie za pośrednictwem transmisji na żywo i powtórek. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem Twojego Shopify Wózek.

Videoo planuje także „wkrótce” synchronizację z YouTube i TikTok. Jednak w chwili pisania tego tekstu nie jest jeszcze znana data premiery tej nadchodzącej funkcji.

Dodaj przejęcia gości

Możesz dodać gospodarzy gościnnych (np. influencerów, celebrytów, swoją mamę – kogokolwiek chcesz!), aby sprzedawali produkty w transmisji na żywo z katalogu online.

Zaproszeni goście mogą przejąć transmisję na żywo z dowolnego miejsca. Goście muszą po prostu skorzystać ze swojego smartfona; nie potrzebują żadnego dodatkowego oprogramowania.

Ale możesz mieć pewność, że zachowasz kontrolę i władzę nad transmisją na żywo. Możesz dodać gospodarzy gości do strumienia, kiedy tylko chcesz, wyciszyć ich w dowolnym momencie lub umieścić w „cyfrowym lobby” Video.

Więc nigdy się nie bój; możesz odzyskać światło reflektorów, kiedy tylko zajdzie taka potrzeba.

Zaangażowanie klienta

Możesz nawiązywać kontakt z klientami podczas transmisji na żywo. Video konsoliduje kanały czatów w Twoich kanałach mediów społecznościowych i na Twoim Shopify witrynę w jeden strumień. Nie trzeba dodawać, że komentarze wszystkich osób w jednym miejscu znacznie ułatwiają zarządzanie moderacją.

Możesz także zaprosić kupujących, aby dołączyli do Ciebie przed kamerą i nawiązali z Tobą kontakt podczas sprzedaży produktów.

Videoo wprowadza także nową funkcję, która umożliwi oferowanie rabatów, podglądów nowych produktów itp., specjalnie dla klientów VIP.

Niestety w chwili pisania tego tekstu nie była znana data premiery. Oferowanie bonusów lojalnym klientom świetnie nadaje się do cementowania ich lojalności i pielęgnowania relacji z nimi, dlatego z pewnością warto zwrócić uwagę na tę nadchodzącą funkcję!

Struktura kanału na żywo

Możesz użyć Shopify'S kolekcja funkcja pozwalająca zaplanować, które produkty chcesz zaprezentować, i uporządkować kanały informacyjne na żywo. Możesz także skonfigurować skrypty programów, aby zapewnić możliwie najpłynniejsze działanie transmisji na żywo.

Jednak nie jesteś ograniczony do transmitowania na żywo konkretnego wydarzenia Shopify kolekcja. Możesz dodawać inne produkty do swojego kanału na żywo, kiedy chcesz i kiedy chcesz. Zeskanujesz kod kreskowy produktu, a on wyświetli się Twoim widzom na żywo.

Witryna Videoo informuje również, że nadchodzi nowa funkcja, która umożliwi planowanie występów na żywo w określonych dniach i godzinach.

Wideoobsługa klienta

Wszystkie plany otrzymały wsparcie e-mailowe. Plany dla małych i dużych firm obejmują pomoc techniczną przez telefon i czat Pon.-pt. 7:00 - 12:00 Sob. 9:00 - 9:00 CST.

Ponadto abonenci planu Small Business Plan otrzymują tak zwane „konsultacje dotyczące rozwoju biznesu” w serwisie Videoeo, podczas gdy subskrybenci planu Small Business Plan Duży biznesplan mieć dedykowane Menedżer ds. rozwoju biznesu. Obie opcje oferują porady dotyczące tego, jak korzystanie z Video może pomóc w rozwoju Twojej firmy.

Ponadto, jeśli wolisz samoobsługę, szersza witryna internetowa CommentSold oferuje zasoby online, w tym e-booki i przewodniki, wydarzenia i seminaria internetowe, studia przypadków, Centrum pomocy oraz Akademię CommentSold, która oferuje bezpłatne kursy online.

Ceny wideo

Wideo dla Shopify obecnie oferuje bezpłatnie 15-dniowy okres próbny.

Musisz jednak podać dane swojej karty, więc jeśli zapomnisz o anulowaniu w ciągu tych 15 dni, zostaniesz obciążony odpowiednią opłatą. Warto również wspomnieć, że opłaty transakcyjne Video nadal obowiązują w okresie próbnym.

Ceny zaczynają się od 149 dolarów miesięcznie, a aplikację można zainstalować bezpłatnie, a jedyne ceny, jakie udało mi się znaleźć, to ceny na stronie CommentSold.

Plan startowy i indywidualny

Rozwiązanie to sprawdzi się najlepiej w przypadku firm prowadzonych z domu oraz osób prywatnych. Będzie Cię kosztować 149 USD miesięcznie.

Funkcje obejmują:

• Aplikacja na iOS już wkrótce
• Multicast na Facebooku i Instagramie, sprzedaż na żywo
• 10 godzin transmisji na żywo tygodniowo
• Samouczki wprowadzające
• Wsparcie Email

Mały biznes

Funkcje obejmują wszystkie powyższe oraz:

• Sprzedaż na żywo w trybie Multi-Cast na Facebooku i Instagramie
• Sprzedaż na żywo TikTok (obsługa zostanie dodana w najbliższej przyszłości)
• Spersonalizowane onboarding
• Priorytetowy czat i pomoc telefoniczna
• Dostęp do konsultacji dotyczących rozwoju biznesu
• 50 godzin tygodniowo transmisji na żywo

Większe firmy

Ten plan jest przeznaczony dla większych firm o bardziej skomplikowanych potrzebach w zakresie handlu elektronicznego i zapewni Ci zwrot 999 USD miesięcznie i 3% Twojej sprzedaży.

Funkcje obejmują wszystkie powyższe oraz:

• Wsparcie na miejscu dla klientów, x2 rocznie
• Nieograniczona transmisja na żywo
• Dostęp do Menedżera Rozwoju Biznesu

Wideo dla Shopify Recenzje

Recenzenci na Shopify App Store daje wideo imponujące 4.9 gwiazdki na 5. Biorąc jednak pod uwagę, że aplikacja istnieje dopiero od lipca 2023 r., nie ma setek recenzji do przejrzenia.

To powiedziawszy, użytkownicy chwalą łatwość konfiguracji Video, doskonałą obsługę klienta i to, że ich klienci mogą łatwo płacić podczas transmisji na żywo.

Recenzja wideo: Moje ostatnie przemyślenia

No więc, oto moja recenzja Videoeo! Mam nadzieję, że dała ci wystarczająco dużo informacji, aby zdecydować, czy chcesz używać Videoeo do transmisji na żywo do potencjalnych klientów.

Zanim odejdziesz, oto moje ostatnie przemyślenia:

Aplikacja ma jeszcze niecałe sześć miesięcy i choć (w chwili pisania tego tekstu) ma już osiem Shopify recenzentów ocenia go znakomicie, jest zbyt wcześnie, aby stwierdzić, czy Video będzie popularnym wyborem Shopify użytkowników e-commerce.

To mówi, Videoo wydaje się wygodną usługą transmisji strumieniowej na żywo, która ułatwia zakupy transmisji na żywo na Twoim Shopify store, konta na Facebooku, Instagramie i TikTok.

Jest jednak dość drogi i dostępny tylko dla użytkowników z USA, więc jeśli mieszkasz poza USA i masz ograniczony budżet, będziesz musiał poszukać gdzie indziej.

To wszystko ode mnie! Czy próbowałeś wideo? Daj mi znać, co myślisz w polu komentarzy poniżej.