Het is niet overdreven om te zeggen dat SaaS of 'software as a service' een dagelijkse basis is geworden voor zakendoen. Van verkoop en marketing tot boekhouding en financiën, het is moeilijk om niet mee te doen aan de SaaS-bandwagon.
Met de ongelooflijke groei van deze platforms, is er een toenemende behoefte voor bedrijven om deze technologieën te gebruiken. Toch wordt er weinig vermeld over hoe teams deze software kunnen leren en implementeren om het beste voor hun bedrijf te werken.