Vindt u de klantenservice een beetje in uw branche als een e-commerce handelaar een beetje verbluffend? Misschien gebruikt u de verkeerde chatgereedschappen. Ooit gehoord van Shopify Ping?
Als je niet bekend bent met deze verbluffende app, is het ongetwijfeld dat Shopify je echt voor de gek houdt. Maar dat doet er niet meer toe. Je bent nu op de goede weg. Tenminste, vanaf nu voortaan. Normaal gesproken moet een handelaar af en toe communiceren met zijn klanten.
Het is natuurlijk een deel van het opbouwen van een goede klantrelatie. Soms moeten potentiële klanten u misschien laten zien hoe ze een aankoop in uw online winkel kunnen doen. Dat terzijde, zij moeten een soort bevestiging krijgen dat de bestelde goederen hun respectievelijke drempels zullen bereiken.
