Pengarang Stefan Stankovic

Jualan e-dagang global pada masa ini mencapai $ 3.5 trilion dan data kumulatif menjangkakan kenaikan 276% dalam runcit global dalam tempoh yang paling baru dilacak. Sekiranya anda baru memulakan perniagaan e-dagang anda, perkara pertama yang harus dipelajari ialah penjualan global memerlukan kehadiran global. Ini, tentu saja, tidak memerlukan pendirian beberapa kedai batu bata dan pergudangan atau pergudangan antarabangsa, tetapi ia memerlukan pendekatan strategik dan teliti untuk penghantaran.

Mengapa anda mesti mengambil berat penghantaran e-dagang? Sebagaimana BigCommerceTinjauan 2017, harga dan kelajuan penghantaran adalah dua daripada tiga faktor paling berpengaruh yang mendorong pembelian pelanggan. Lebih-lebih lagi, 45% pelanggan telah meninggalkan troli membeli-belah kerana pilihan penghantaran yang tidak memuaskan, 38% mengatakan bahawa pengalaman penghantaran negatif adalah pemecah urus niaga, sementara 66% pembeli mendakwa mereka memutuskan untuk tidak membuat pembelian kerana kos penghantaran lebih tinggi.

Statistik bercakap untuk diri mereka sendiri. Sekiranya anda tidak dropshipping atau anda masih terlalu kecil untuk beralih ke 3PL (logistik pihak ketiga) perkhidmatan pemenuhan anda mesti menyimpan, mengurus dan menghantar produk kepada pelanggan anda sendiri. Terlepas dari jenis produk yang anda jual, jika anda baru memulai, pemenuhan pesanan boleh menjadi usaha yang sangat menakutkan dengan * wink wink * muatan kapal yang perlu dipertimbangkan.

Jadi, di mana anda harus bermula?

Teruskan membaca "Penghantaran E-dagang – Panduan Langkah demi Langkah untuk 2023"

Sama ada anda dropshipping or memenuhi pesanan sendiri, ada satu perkara yang anda boleh tahu pasti — pembeli dalam talian tidak suka membayar untuk penghantaran. Mereka sangat membencinya, malah, 86% daripada mereka lebih suka meninggalkan troli beli-belah mereka daripada perlu membayar lima dolar untuk yuran penghantaran. Ia sememangnya tidak selesa untuk mengetahui perkara ini sebagai peruncit dalam talian. Di satu pihak, tiada apa-apa pun di dunia ini – termasuk penghantaran – adalah percuma, dan di sisi lain, pelanggan dengan tidak menyesal mengharapkannya.

Dan terus terang, bagaimana mungkin mereka tidak? Penguasaan Amazon yang semakin meningkat terhadap pasaran runcit dalam talian mengubah perspektif pelanggan dan menetapkan standard yang sama sekali baru. Penghantaran dua hari percuma kini menjadi lalai baru, dan peruncit dalam talian kecil tidak dapat melepaskan diri dari kenyataan ini.

Teruskan membaca “Menguasai Penghantaran Percuma dalam E-dagang: Panduan Terbaik 2023 Anda”

Kaedah terbaik untuk memahami Amazon adalah melalui nombor. Pada tahun 2018 Amazon menjana penjualan e-dagang runcit AS sekitar $ 258.22 bilion, menandakan peningkatan 30% berbanding tahun 2017.

Untuk meletakkan ukuran Amazon dalam perspektif - juggernaut membeli-belah dalam talian menangkap 49.1% pasaran runcit dalam talian dan 5% keseluruhan (runcit dan luar talian) pasaran runcit AS. Pasaran Amazon sahaja berjumlah $ 175 bilion, dan 50% daripada jumlah penjualan di pasar AS di AS berasal dari penjual pihak ketiga. Jadi, ya, kuihnya cukup besar dan semakin bertambah setiap tahun.

Tetapi, bagaimana dengan saiz kepingan anda?

Teruskan membaca “Cara Menjual di Amazon – Panduan Terbaik 2023”