פיתוח מוצר: מדריך לפיתוח מוצרים חדשים

פורד מוטורס ייצרה את מכונית הדגם T במשך 19 שנים. בין 1908 ל-1927, הנרי פורד כמעט ולא שינה את המוצר. כתוצאה מכך, מכונית דגם T משנת 1927 הייתה בעצם זהה לזו שהתגלגלה מקווי ייצור ב-1908.

מפורסם, זה היה זמין רק בשחור במשך 11 שנים, כי רק צבע שחור התייבש מהר מספיק כדי להבטיח שהמפעל יוכל לעמוד בקצב הביקוש.

כיום, פיתוח המוצר הקרחוני הזה פשוט לא עובד. הצרכנים דורשים גרסאות חדשות ומשופרות של מוצרים מדי שנה. אז כדי לעמוד בקצב השינויים בביקוש הצרכנים ולשמור על נתח שוק בשווקים תחרותיים, עסקים צריכים לחדש כל הזמן ובאופן עקבי.

חברות משתמשות בתהליך פיתוח מוצר כדי לעזור לספק זרם מתמיד של מוצרים חדשים ומשופרים כדי לעמוד באתגרים הללו.

אז, אם אתה תוהה איך הם עושים את זה, הנה המדריך שלנו לסוג תהליכי פיתוח המוצרים שבהם משתמשים עסקים גדולים, ואחרי שקראתם אותו, גם אתם יכולים.

מהו פיתוח מוצר?

פיתוח מוצרים הוא המצאת מוצרים חדשים או שיפור קיימים, ואז הבאתם לשוק.

המונח מקיף את כל שלבי הפיתוח, כולל:

• דור רעיונות.חשיבה על דרכים לשיפור מוצרים קיימים או יצירת סוג חדש של מוצרים.
• אימות ותכנון רעיונות. זה שיש לך רעיון מצוין לא אומר שאפשר להפיק אותו. לכן, כל רעיון עם הבטחה צריך בדיקה מדוקדקת כדי להבטיח שהוא הגיוני מנקודת מבט עסקית.
• פרוטוטייפ. יצירת גרסת עבודה לבדיקת שיטות וחומרי ייצור.
• בדיקת שוק. קבלת משוב משוק היעד שלך לגבי אב הטיפוס.
• שיווק. גיבוש תוכנית להשקה וקידום המוצר המעודכן/חדש.

לתהליך פיתוח המוצר אין בדרך כלל התחלה או נקודת סיום ועדיף לחשוב עליו כמחזור מתמשך.

לדוגמה, אם היית מפתח מוצר חדש, ברגע שתהפוך אותו לזמין לשוק, סביר להניח שתרצה להתחיל מחזור פיתוח חדש כדי לראות כיצד תוכל לשפר אותו אפילו יותר.

המיקרוגל היה סוג חדש לחלוטין של מוצר שפותח בשנות ה-1960 והוא דוגמה לפיתוח מוצר המספק קטגוריית מוצרים חדשה לגמרי.

כשהם הושקו, הם היו יקרים. בשנת 1970, עלות מיקרוגל שווה ערך ל $3,200 בכסף של היום. לאחר מספר איטרציות של מחזור פיתוח המוצר, תהליכי הייצור השתפרו, נמצאו יעילות והמחיר ירד בצורה מסודרת.

הדוגמה שאולי ממחישה בצורה הטובה ביותר את השימוש בתהליך פיתוח מוצר לשיפור מוצרים קיימים היא האייפון של אפל.

לאייפון הראשון יש את רוב התכונות של האייפון של היום. אבל כשהם ממוקמים זה לצד זה, הם נראים בעולם בנפרד, למרות שחלפו רק 14 שנים מאז הראשון שוחרר.

(מָקוֹר)

כשעומתים את הפיתוח של האייפון עם חוסר הפיתוח של דגם T פורד, אפשר לראות עד כמה חשוב תהליך פיתוח המוצר להתחרות בכלכלה של היום.

תהליך פיתוח מוצר

כפי שראינו, הצרכנים מצפים היום לזרם מתמיד של חדשנות מהיצרנים. כדי לעמוד בקצב, חברות משתמשות בתהליכים פורמליים לפיתוח מוצר.

שימוש בתהליך רשמי עוזר לך לייעל את הפיתוח ולהישאר תחרותי מול יריבים עסקיים.

עם זאת, תחילת הפיתוח של מוצר יכולה לפעמים להיות קצת פחות רשמית. ישנה תקופה המכונה ה-Fzzy Front End (FFE), המתארת ​​את הדרך האד-הוקית שבה ממציאים ומהנדסים מגבשים רעיונות למוצרים חדשים.

ממציא עשוי להיות אובססיבי לגבי פתרון בעיה במשך שנים וליצור מגוון פתרונות באופן אקראי. או שמהנדס עשוי להתעסק עם מוצר קיים כשיש לו מעט זמן השבתה ולפתח רעיונות לתכונות או שיפורים חדשים.

אבל ברגע שמרגישים שרעיון ראוי, הוא מוכנס לתהליך פורמלי של פיתוח מוצר.

אתה יכול לעקוב אחר מספר דגמים לפיתוח מוצרים חדשים, ולא תשתמש באותן שיטות לייצור מקצף ביצים ליצירת תוכנה. כך נראה תהליך פיתוח מוצר חדש (NPD) עבור מוצר צריכה מוחשי.

תהליך פיתוח מוצר חדש (NPD).

חברות משתמשות במתודולוגיית פיתוח המוצר החדש (NPD) כדי ליצור מוצרי צריכה חדשים (יש מסגרות שונות למוצרים אחרים כגון פיתוח תוכנה או תרופות).

עסקים עוקבים אחר אותו תהליך NPD עבור השקת מוצרים חדשים ואיטרציה של מוצרים קיימים. עם זאת, יהיו שינויים קלים בין החברות שכן הן מתאימות את המודל לצרכים הספציפיים שלהן.

תהליך NPD טיפוסי בן 8 שלבים יהיה:

1. רעיון
2. אימות רעיון
3. תכנון
4. פרוטוטייפ
5. המקור
6. תמחיר
7. שיווק
8. הערכה

בואו נסתכל על כל שלב בתורו.

1. רעיון - חשיבה על רעיון מוצר מנצח.

כל מוצר חדש מתחיל ברעיון. זה לא חייב להיות פורץ דרך, כמו שימוש במיקרוגלים לבישול אוכל; מוצרים חדשים רבים פשוט משתפרים על הקיימים.

אתה יכול להתחיל את תהליך הרעיונות על ידי הסתכלות על משוב לקוחות לגבי המוצרים הקיימים שלך (או המתחרים שלך) ולראות אילו בעיות חווים לקוחות.

אם אתה מתחיל מדף ריק ומעלה רעיון מנצח הוא סיכוי מרתיע, ישנן מספר טכניקות שבהן תוכל להשתמש כדי להקל על התהליך.

סיעור מוחות קבוצתי

סיעור מוחות קבוצתי הוא שיטה בדוקה לרעיונות. הנה איך אתה יכול להשתמש בו כדי לפתח רעיון למוצר חדש.

למשוך אנשים ממספר מחלקות. כאשר אתה מפתח מוצר חדש, אתה זקוק למידע מומחים ממחלקות שונות, כך שאתה לא מתבסס על רעיונות שעלולים להיות יקרים מדי לייצור או יקרים למשלוח.

הגדר מגבלת זמן. קיום מסגרת זמן לסיעור מוחות עוזר למקד את המוחות במשימה שלפנינו.

שאפו לקבל מספר רב של רעיונות. בקשו מאנשים לפטר רעיונות ולכתוב אותם בדיוק כשהם מגיעים. אל תשפוט על הרעיונות במהלך הפגישה בזמן מוגבל.

עודדו את המטופשים והאבסורדיים. רעיונות שעלולים להיראות מגוחכים במבט ראשון יכולים להוביל לרעיונות קונקרטיים ומעשיים יותר.

בנו יחד על רעיונות מבטיחים. לאחר שתהיה לך רשימה של רעיונות, דנו יחד על המבטיחים ופתחו אותם למוצרים מעשיים.

דגם SCAMPER

מודל SCAMPER הוא ראשי תיבות המסייעים לחשיבה רוחבית ברעיונות מוצר חדש. כל אות מייצגת מילה המציעה כיצד ניתן לשנות או לשפר מוצר.

Sמכל מקום

Cלשלב

Aדפ

Mלשנות

Put לשימוש אחר

Eלהגביל

Rלארגן/הפוך

הנה איך SCAMPER עובד בפועל:

תחליף. השתמש בעץ במקום בפלסטיק.

לשלב. הכינו כלי רב לגננים.

התאם. מכנסיים שהופכים למכנסיים קצרים.

שינוי. מסגרת צימר קלה יותר.

להכניס לשימוש אחר. התראות טלפון בשעון יד.

נטרל את. הסר כפתורים פיזיים בסמארטפון.

סידור מחדש/הפוך. Deliveroo מארגן מחדש את הדרך להשיג אוכל לקחת.

2. אימות רעיון.

קח את הרעיונות הטובים ביותר מסשן הרעיונות שלך והעבר אותם בתהליך אימות כדי לקבוע את המועמדים הטובים ביותר להמשך פיתוח.

שוחח עם מומחים, בחברה שלך או חיצונית, אם אתה עסק קטן יותר, כדי לקבל את דעתם על הרעיונות שלך.

אימות רעיון דורש מבט קר ומחושב כדי לקבוע אם לרעיון יש סיכוי לעבוד בקנה מידה.

אם למתחרים שלך יש מוצר דומה לזה שאתה מפתח, העריכו את הביצועים שלו וכיצד הוא התקבל.

שוחח עם לקוחות פוטנציאליים שישתמשו במוצר אם היית מכין אותו. מה דעתם על הרעיון? האם הם חושבים שהם יקנו את זה?

הראה להם סקיצות עיצוב מוצר של הרעיון שלך כדי לעזור לאנשים שאתה מתייעץ איתו לדמיין את המוצר שלך.

(מָקוֹר)

צרכנים עשויים להעלות נקודות לגיטימיות בשלב מוקדם זה שיגרמו לך לסיים את פיתוח המוצר ללא השלב היקר של שלב האב-טיפוס. אתה יכול גם להראות כל רעיון שיווקי ראשוני של מוצר שיש לך, כדי לראות אם הם מתאימים לשיווק המבחן.

אמת את הרעיון שלך באינטרנט.

האינטרנט מספק מספר דרכים לאימות רעיונות למוצרים במהירות ובזול.

לא משנה מה נישת המוצר בה אתה פועל, ל- Reddit יש סבירות סוברדיט המוקדש לה כך שתוכל לבקש חוות דעת מחובבים.

אם כבר יש לך קהל דיגיטלי באמצעות ניוזלטר בדוא"ל או ערוץ יוטיוב, תוכל לסקר את דעות העוקבים שלך על רעיונות המוצרים החדשים שלך.

אולי הדרך הטובה ביותר להבין אם יש ביקוש אמיתי לרעיון שלך היא להשתמש בפלטפורמות מימון המונים כמו קיקסטארטר ואינדיגוגו.

בשנת 2012, אריק מיגיקובסקי רצה לייצר שעון חכם עם חיי סוללה ארוכים כדי להציג התראות מהסמארטפון שלו. הוא התקדם קצת ביצירת מודל עובד אבל היה צריך להעלות אותו startup הון למימון המשך פיתוח. הוא גם היה צריך לברר אם אנשים מתעניינים ברעיון שלו.

הוא יצר קמפיין קיקסטארטר כדי להכריז על מה שהוא כינה את ה-Pebble והציב יעד צנוע של גיוס של 100,000 דולר בהון פיתוח וייצור.

בתוך שעתיים, Pebble Smartwatch השיגה את יעד המימון הראשוני שלו, וכמה שבועות לאחר מכן, הסכום עלה על 10 מיליון דולר.

3. תכנון

לאחר שקבעתם שיש ביקוש צרכני למוצר שלכם, בשלב הבא עליכם לקבוע אם הייצור אפשרי, חסכוני ואם למוצר יש הזדמנויות ארוכות טווח.

ראשית, החליטו על החומרים שבהם אתם רוצים להשתמש להכנת המוצר שלכם. צור סקיצות קונספט מעמיקות יותר של המוצר שלך, ותייג באילו חומרים תשתמש עבור כל חלק.

אתה יכול גם לבחור טווחי צבעים בשלב זה אם רלוונטי.

(מָקוֹר)

שרטוט מוצר אינו במסגרת המיומנויות של כולם, אז ייתכן שתצטרך לשכור פרילנסר שיעזור לך. (יש הרבה שאפשר למצוא בלוחות הפרילנסרים הרגילים כמו Upwork ו- Fiverr.)

חשבו על נקודת המחיר הקמעונאית עבורה אתם רוצים למכור את המוצר, ונסו לקבוע עלות ייצור במגרש כדי לראות אם כדאי להמשיך בתהליך פיתוח המוצר.

בשלב זה, החישובים הראשוניים שלך עשויים לקבוע כי חומרים מסוימים לא יהיו מתאימים או אפילו יקרים מדי לשימוש.

בשלב התכנון, אתה יכול גם לעשות חשיבה כחולה על מחזור החיים הכולל של המוצר שלך. זה עשוי גם לדרוש ממך לחשוב על ניהול מוצר לטווח ארוך וקבלת מנהל מוצר שיפקח על מפת הדרכים הכוללת של המוצר.

כמעט כל מוצר צריכה עוקב אחר אותו דפוס של;

• מבוא
• צמיחה
• בַּגרוּת
• ירידה

שקול כיצד תשאיר את המוצר שלך בשלבי הצמיחה והבשלות לטווח ארוך. באופן אידיאלי, המוצר שלך צריך להתאים את עצמו לעדכונים ופיתוחים עתידיים.

4. טיפוס-טיפוס

שלב יצירת האב-טיפוס הוא המקום שבו אתה מביא את המוצר שלך לחיים בפעם הראשונה. אב טיפוס הכרחי כי אתה צריך להדגים כי:

• ייצור אפשרי,
• המוצר יפעל כהלכה לאחר יצירתו.

שלב יצירת האב-טיפוס נמצא שם כדי לעזור לך לגהץ קמטים גם בתהליך הייצור. ואתה יכול לעבור מספר חזרות של אבות טיפוס כדי לצבוט תכונות ופונקציונליות.

לדוגמה, ייתכן שתגלה שחלק מהחומרים שתכננתם להשתמש גורמים לבעיות כאשר המוצר מתממש בצורה פיזית בפעם הראשונה.

אתה יכול לראות את האבולוציה של משקפי הגוגל האומללים בתמונה למטה. אבות הטיפוס הראשונים התמקדו בהשגת הטכנולוגיה ממש לפני שהמראה והעיצוב שוכללו לגרסה המיוצרת הראשונה.

הדפסת 3D

אם אתה לא מעצב מוצר טכנולוגי, אתה יכול במהירות לייצר אב טיפוס בזול באמצעות מדפסת תלת מימד. מהירות ההדפסה התלת-ממדית עוזרת לך ליצור MVP (מוצר קיימא מינימלי) ו'להיכשל מהר' תוך חידוד העיצוב שלך מהר יותר מאי פעם.

הדפסת תלת מימד עזרה לשני אחים לפתח את ה-Pressa Bottle, בקבוק מים להחדירת מיץ פירות. הם הדפיסו ובדקו אינספור אבות טיפוס לפני שהגיעו לעיצוב המוצר הסופי, עיצוב שהיה הראשון שפעל כמכבש פירות בתוך בקבוק המים עצמו.

(מָקוֹר)

ברגע שאב הטיפוס שלך מוכן לייצור, השלב הבא ב-NPD הוא שלב המקור.

5. מקורות

בשלב המקור, אתה שואף להבטיח שותפי ייצור ושרשרת אספקה ​​מרכזיים.

אתה צריך למצוא שותף ייצור, ספקים של חומרי גלם קריטיים, להציב את צוות המוצרים שלך ולבחור פלטפורמה למכירת המוצר המוגמר.

(כדי לבחור את פלטפורמת המסחר האלקטרוני הטובה ביותר עבור הצרכים שלך, תסתכל על שלנו טבלת השוואה מבין 10 הפתרונות המובילים.)

אם אתה מתכנן לייצר את המוצר שלך בחו"ל, תצטרך לארגן עזרה עם משלוח ושחרור ממכס.

ישנם יועצים זמינים להשכרה בכל מקומות הייצור הגדולים בעולם, כולל המזרח הרחוק. הם יכולים לסייע לך עם קשיי שפה מקומיים ולעזור לך להימנע מיצרנים עם רקורד ומוניטין גרועים.

בשלב זה, ייתכן שתרצה לבדוק מספר יצרנים כדי שתוכל:

1. קבל יצרן טוב
2. יש לך עמדה שנייה אם ליצרן הראשי שלך יש בעיה, או שאתה צריך להגביר את הייצור במהירות.

המשאב המקוון המוביל למציאת יצרן, במיוחד במזרח הרחוק, הוא Alibaba.

6. תמחיר

למרות שכבר יש לך מושג לגבי המחיר שבו אתה רוצה למכור את המוצר שלך, רק לאחר שתפתרו את הפרטים של מקורות חומרים, ייצור וייבוא ​​המוצר המוגמר, תוכלו לסיים את המחיר.

הנתון שעליך לחשב הוא עלות הסחורה הנמכרת שלך (COGS). נתון זה יכלול את העלויות הבאות:

• העלות עבור המוצר שאתה משלם ליצרן.
• עלויות הובלה כדי לקבל אותו למחסן שלך.
• המכס והעמלות שאתה לוקח כאשר המוצר שלך חוצה גבולות בינלאומיים.

נתון COGS אינו כולל:

• עלויות מחקר, פיתוח ויצירת אב טיפוס.
• עיבוד מכונות ראשוני ועמלות הגדרה עם היצרן שלך.
• עלויות משלוח המשך ללקוחות שלך.

כאשר אתה מחשב את נתון ה-COGS שלך, אתה צריך להפוך כל רכיב תמחיר לפרטי ככל האפשר. כך, אתה יכול לחפש יעילות עלות בכל נקודה כשאתה מתחיל לייצר את המוצר. זכור, כאשר אתה מפחית את העלויות שלך, אתה מגדיל את הרווחים שלך.

גיליון אלקטרוני פשוט הוא כל מה שאתה צריך למטרות תמחור ותמחיר, ויש הרבה תבניות מקוונות שאתה יכול לבסס עליהן את חישובי ה-COGS שלך.

7. שיווק

שלב המסחור של תהליך ה-NPD מפרט כיצד אתה מתכוון לשווק ולמכור את המוצר שלך לקהל הלקוחות שלך.

סביר להניח שאתה כבר יודע באיזו פלטפורמת מסחר אלקטרוני אתה רוצה להשתמש, אבל אם אתה עדיין מצמצם את הרשימה הקצרה שלך, עיין בסיכום שלנו של פלטפורמות המסחר האלקטרוני הטובות ביותר זמין היום.

שיווק

ישנן מספר גישות שאתה יכול לנקוט בעת שיווק המוצר שלך. טקטיקות בהן תוכל להשתמש כוללות:

פרסום בתשלום. ישנו מגוון רחב של רשתות פרסום בתשלום בהן תוכלו לפרסם את המוצר שלכם בכל פינות האינטרנט.

עם זאת, איכות תעבורת הקניות תשתנה בהתאם למחיר שתשלם ולפלטפורמה שתבחר. בנוסף, הפלטפורמה שתבחר עשויה להיות תלויה גם בשוק היעד של המוצר שלך.

פרסום בתשלום דורש קצת ניסויים והשקעה כדי להגיע לצד הנכון של הרווחיות, ולכן עדיף לקחת את זה בכל פעם בפלטפורמה אחת.

פלטפורמות הפרסום בתשלום המובילות בהן ניתן למצוא קהל כמעט לכל מוצר כוללות גוגל אדוורדס, פייסבוק ואינסטגרם (אותה פלטפורמה), וכן Twitter.

אם אתה מכוון לקהל צעיר יותר, אתה יכול לנסות פלטפורמות ידידותיות יותר ל-Millennial כמו טיק טוק.

אימייל שיווק. טוענים כי שיווק בדוא"ל הוא ערוץ השיווק הדיגיטלי הרווחי ביותר. הסיבה מאחורי זה היא שבעוד שרבים רואים במודעות מקוונות הפרעה לגלישה, אנו מצפים לראות מיילים שיווקיים בתיבות הדואר הנכנס שלנו מכיוון שאנו נרשמים אליהם בעצמנו.

אם כבר יש לך רשימה של מנויים באימייל, שיתוף חדשות מוקדמות על המוצרים החדשים שלך בפיתוח היא דרך מצוינת לבנות ציפייה לגביהם.

אם אין לך עדיין רשימת דוא"ל, התחל לבנות אחת בהקדם האפשרי. שים טופס לכידת דוא"ל באתר שלך, והצע משאב מועיל בחינם כמו רשימת בדיקה או מדריך קנייה כדי לעודד מבקרים להירשם לרשימה שלך.

ישנן טכניקות שונות לביצוע מכירות באמצעות שיווק בדוא"ל, וייתכן שתצטרך לשכור מומחה שיווק בדוא"ל שיעזור לך לסחוט את מירב ההכנסות מרשימת המנויים שלך. אבל, אתה יכול להתחיל בשליחת ניוזלטר רגיל המספק עדכונים לגבי המוצר החדש שלך בפיתוח.

שיווק משפיע מדיה חברתית. העסקת משפיען יכולה להיות דרך מצוינת למשוך תשומת לב למוצר שלך.

זהה משתמשי מדיה חברתית עם קהל עוקבים גדול בשוק היעד שלך, וצור איתם קשר כדי לראות אם הם יהיו מעוניינים לשתף פעולה עם השקת המוצר שלך.

ככל שהקהל שלהם גדול יותר, כך יהיה להם יקר יותר לקדם את המוצר שלך. אבל, אל תתעלם מהכוח של מה שנקרא מיקרו-משפיענים.

משפיענים עם קהל קטן לרוב יקדמו מוצר בתמורה לדוגמא בחינם. אם אתה יכול להרכיב סגל של מיקרו-משפיענים, אז אתה מקבל דרך חסכונית להפיץ את החדשות על המוצר החדש שלך.

אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO). תנועה חופשית ממנועי חיפוש לחנות המסחר האלקטרוני שלך היא בבירור רצויה ומפחיתה את עלות המכירה שלך.

לצד חנות המסחר האלקטרוני שלך והעמודים המספקים מידע על המוצר, צור גם בלוג. פרסם מאמרים על הנישה של המוצר שלך שעוזר למבקרים להפיק את המרב מהמוצר שלך.

זה רעיון טוב לפרסם מאמרים על איך המוצר שלך משתווה לחלופות הזמינות, מכיוון שקונים מחפשים מידע מסוג זה כשהם קרובים לביצוע רכישה.

בלוג יכול לקחת קצת זמן להתבסס במנועי החיפוש, ולכן יש להתייחס אליו כפרויקט ארוך טווח. אבל ברגע שהדפים שלך מדורגים, זה יכול לספק תעבורת קניות בחינם לחנות המקוונת שלך במשך שנים רבות.

8. הערכה

אל תחשוב שהמוצר שלך מפותח אי פעם. בשוק של היום, אתה צריך כל הזמן לחזור ולעצב מחדש את המוצרים שלך כדי שלא תישאר מאחור על ידי המתחרים שלך.

התיאבון הבלתי יודע של השוק לחדשנות מתאפיין בצורה הטובה ביותר בתעשיית הסמארטפונים, שבה מדי שנה, היצרניות המובילות משחררות דגמים טובים מתמיד עם תכונות מתקדמות יותר.

ייתכן שכבר יש לך מפת דרכים ברורה כיצד תרצה לשפר אותה עבור המוצר שלך. אם עדיין לא ברור לך איך קדימה, נסה כמה מהאסטרטגיות הבאות:

• בקש מהלקוחות שלך משוב על המוצר שלך. הם תמיד יהיו מקור מפתח לרעיונות כיצד תוכל לשפר את ההצעה שלך.
• התבונן כיצד הלקוחות שלך משתמשים במוצר שלך. האם הם נאבקים בהיבט שחשבת שיהיה קל? האם המוצר שלך לא עושה משהו שהם מרגישים שהוא צריך לעשות?
• האם יש תכונות שאתה יכול לבטל בבטחה תוך שמירה על המוצר כשיר למטרה? זה יחסוך בעלויות ייצור (לאחר עיבוד מחדש) ויציע מסלול לרווחיות מוגברת.
• האם אתה יכול לשלב את המוצר שלך עם אחר ובכך להציע מוצר משופר שאתה יכול למכור במחיר גבוה יותר?
• אם המתחרים שלכם מוסיפים תכונות חדשות למוצר המתחרה שלהם, העתק את המהלכים שלהם (כל עוד אין בעיות פטנט או זכויות יוצרים).

במובנים רבים, שלב ההערכה של NPD מתמזג עם שלב הרעיונות של פיתוח מוצר חדש כאשר מחפשים שיפורים מצטברים והמחזור מתחיל מחדש.

מודלים חלופיים לפיתוח מוצרים

מסגרת הפיתוח החדשה של המוצר היא רק אחת ממערכות NPD רבות שבהן תוכל להשתמש כדי לפתח מוצר.

מבין החלופות הרבות, אחת בולטת נקראת IDEO ונקראת על שם יועצת העיצוב שפיתחה את המסגרת.

IDEO Design Consultancy מפתחת מוצרים חדשים מנקודת המבט של משתמש הקצה. IDEO מרגיש שכאשר אתה צופה באנשים המשתמשים במוצרים, אתה יכול לעצב רק מוצרים חדשים העונים על הדרישות שלהם.

תהליך העיצוב בן ששת השלבים שלהם הוא:

• להתבונן. ראה מה משתמש הקצה עושה.
• רעיון. תכנן רעיונות למוצרים חדשים.
• הדמיית מוצר. עיצוב המוצר.
• אב טיפוס. צור אב טיפוס עובד של המוצר כדי לוודא היתכנות.
• אסוף משוב. הצג אותו למשתמש הקצה.
• יישום. שלבו שינויים משלב המשוב, ואז התחילו בהפקה.

IDEO השתמש בתהליך פיתוח המוצר החדש הזה כדי לפתח את העכבר הראשון עבור מחשבי אפל בשנות ה-1980. כידוע, היה לו רק כפתור בודד מכיוון שמשתמשים רבים מצאו עכבר בעל שני כפתורים מבלבל.

(מָקוֹר)

דוגמאות לפיתוח מוצר בפועל.

פיתוח מוצר חדש - Popsockets.

שקעים הוא דוגמה ראויה להערצה למוצר חדש לחלוטין שנוצר כדי לתקן בעיה שהמעצב שלו חווה.

דיוויד בארנט, פרופסור בקולג', היה מתוסכל מהאופן שבו אוזניות הסמארטפון שלו הסתבכו בכיס שלו.

כדי לפתור את הבעיה, הוא הדביק סדרה של כפתורים גדולים וקטנים למארז הסמארטפון שלו, כדי שיוכל לסובב את כבל האוזניות שלו סביבם ולשמור אותם לא מסובכים.

לאחר שחבריו ובני משפחתו לעגו לפתרון הבלתי אלגנטי הזה, הוא חזר על העיצוב והתנסה במדפסת תלת מימד כדי לייצר קונספט חדש של המוצר.

לאחר קצת ניסוי וטעייה, הוא הסתפק בעיצוב בסגנון אקורדיון שיתמוטט כשלא בשימוש ויישלף כשצריך.

דיוויד הרגיש שגם אנשים אחרים ימצאו שימוש במוצר שלו, אז הוא יצר קיקסטארטר כדי לממן פיתוח נוסף, לאמת את רעיון המוצר שלו ולקבוע אם יש צורך בשוק.

לאחר השקת המוצר, גילה דיוויד יתרון לא מכוון ל-Popsocket: הוא גם עזר לאנשים לשמור על אחיזה איתנה בסמארטפונים יקרים שהלכו וגדלו בגודלם. בנוסף, משתמשים גם גילו שהם מושלמים לאחיזה איתנה ביד אחת בעת צילום סלפי.

(מָקוֹר)

כיום, Popsockets מייצרת מיליוני יחידות מדי שנה ושיכללה את עיצוב המוצר שלה והרחיבה את המגוון שלהן כך שתכלול את כל סוגי הרכיבים הנוספים. אתה יכול גם להדפיס עיצוב משלך בהתאמה אישית על Popsocket.

איטרציה של מוצר - צ'רי קולה

בסוף שנות ה-70 ותחילת שנות ה-80, קוקה קולה הייתה מעצמת משקאות קלים עם מכירות עולמיות בריאות, בדיוק כמו היום.

עם זאת, הם מכרו מוצר כמעט ללא שינוי מאז שהסירו קוקאין מהמתכון ב-1903.

קולה חששו מאובדן נתח שוק למשקאות קלים אחרים כמו ד"ר פפר, שגדל בפופולריות, אז הם חיפשו לחדש ולשחרר טעמים חדשים של קוקה קולה.

בשלב הרעיונות לאחר מחקר שוק, צוות הפיתוח של קולה לקח את ההובלה מהקולות בטעמים שהיו מוצר מוצלח וזמינים לקנייה בבתי מרקחת מאז שנות ה-1940. אבל במצב זה, טעמים היו מעורבים בזמן ההגשה, בדומה לסירופ הטעם והקפה כיום.

לאחר פיתוח מגוון חדש של טעמים, בדיקות שוק ואימות מוצר התקיימו עם קהל היעד של קולה ביריד העולמי של 1982 בנוקסוויל.

קולה בדק כמה טעמים על מבקרי היריד, כולל ליים, לימון, וניל ודובדבן. צ'רי קולה ניצחה במבחן הטעם, ולאחר שקולה רכשה את המיזם ועלתה עלותה, היא שוחררה לציבור ב-1985.

עם העמדה הגלובלית הדומיננטית שלה, אפילו קוקה קולה מבינה שבלי איטרציה ורענון קווי המוצרים שלה, היא עלולה לפגר ולאבד נתח שוק למתחרים.

שגיאה בפיתוח המוצר - מקליט קלטות הווידאו Betamax של סוני.

בשנות ה-1970, מכשירי הווידאו היו הפיתוח המשמעותי הראשון בבידור חזותי ביתי מאז המצאת הטלוויזיה ב-1927, עם תמונות צבעוניות שנוספו ב-1954.

היכולת של הצופים להקליט ולאחר מכן להפעיל תוכניות טלוויזיה סיפקה דרך חדשה לצרוך תוכניות טלוויזיה. כבר מההתחלה היה ברור שהסרטון הביתי יהיה להיט, אז התנהל המירוץ בין ענקיות הטכנולוגיה היפניות לספק מוצר שיהיה לו ביקוש גבוה.

בעוד שחלק מהיצרנים שיתפו פעולה ופיתחו את פורמט הקלטת ה-VHS, סוני הלכו בדרכם וייצרו את מקליט הווידאו בפורמט Betamax.

השמיים מלחמה בפורמט קלטת וידאו היה פועל. סוני הרגישו שיש להם את היתרון, שכן פורמט Betamax היה עדיף באיכות ה-VHS. בנוסף, סוני הוציאה את המוצר שלהם ב-1974, כאשר חלופות ה-VHS הגיעו לשוק רק ב-1975.

לסוני היה המוצר הטוב יותר, וראשית. עם זאת, סוני עשתה טעות קריטית באסטרטגיית פיתוח המוצר הראשונית שלה. הם החליטו רק להציע זמן הקלטה של ​​שעה לכל קלטת. במקביל, מקליטי VHS אפשרו למשתמשים להשתמש בקלטות עם זמן הקלטה של ​​עד שעתיים. יצרני ה-VHS הקשיבו לצרכי הלקוחות.

משמעות הדבר הייתה מכרעת שמשתמשי VHS יכלו להקליט סרט עלילתי באורך מלא על קלטת וידאו אחת ואז לצפות בו בחזרה מבלי להחליף קלטות.

בנוסף, מכיוון שיצרנים אחרים שיתפו פעולה והתחרו בפורמט ה-VHS, זה גם הוריד את העלות לצרכן.

לסוני היה המוצר המעולה, ולמרות שהוא היה קצת יותר יקר, הם הרגישו שהם ינצחו במלחמת הפורמטים בסופו של דבר.

שני הפורמטים נלחמו על עליונות בשנות ה-1980, וחנויות השכרת הווידאו הראשונות נשאו את שני פורמטי הקלטות. אבל סוני מעולם לא השיגה נתח שוק מהטעות הראשונית בפיתוח המוצר שלהם.

אם סוני הייתה מקשיבה למחקר השוק ולצרכים של לקוחותיה בשלב מוקדם ומפיקה קלטות ארוכות יותר, אולי היה להם סיכוי שה-Betamax ינצח במלחמת הפורמטים. אבל, בסופו של דבר, VHS הפך לפורמט הווידאו הביתי הדומיננטי, וסוני הקטינה את ייצור Betamax והחלו לייצר מכשירי VHS משלהם ב-1983.

סיכום

אנו מקווים שמצאת את המדריך הזה לפיתוח מוצרים חדשים מועיל ושהוא נתן לך כמה רעיונות כיצד לפתח מוצרים עבור העסק שלך.