Shopify יש מספר מדהים של תכונות, ערכות נושא ואפשרויות מכירה; כולם מתאחדים כדי לספק חווית מסחר אלקטרוני קלה הן לסוחרים והן לקונים.
עם זאת, מקצועני מסחר אלקטרוני רבים מבחינים בכך Shopifyהפלטפורמה של לא הכי קלה להתאמה אישית. המלחין החזותי מספק כמה כלים מעניינים למתחילים, אבל עבור סוחרים שרוצים חנות מקוונת מותאמת אישית יותר, בדרך כלל יש צורך לשכור מפתחים או Shopify experts שיודעים לכתוב קוד.