अल्टीमेट बिंदो पीओएस समीक्षा (2024): पूर्ण विवरण प्राप्त करें

इस बिंदो पीओएस समीक्षा में, हम क्लाउड पर आधारित एक सुविधाजनक बिक्री बिंदु समाधान, बिंदो पीओएस की विशेषताओं, पेशेवरों और विपक्षों पर करीब से नज़र डाल रहे हैं। रेस्तरां मालिकों और खुदरा विक्रेताओं दोनों के लिए आदर्श, बिंदो लचीला, सुविधा संपन्न और अपेक्षाकृत उपयोगकर्ता के अनुकूल है।

सवाल यह है कि क्या बिंदो आपके व्यवसाय के लिए सही समाधान प्रदान करता है? यहां वह सब कुछ है जो आपको अपनी कंपनी के लिए सही निर्णय लेने के लिए जानना आवश्यक है।

त्वरित निर्णय

बिन्दो पीओएस छोटे व्यवसायों के लिए उपयोग में आसान बिक्री केंद्र समाधान है विभिन्न उद्योगों से. समाधान तलाशने के लिए सैकड़ों सुविधाओं के साथ आता है, और यहां तक ​​कि कंपनियों को आईपैड या टैबलेट से अपने पूरे व्यवसाय का प्रबंधन करने की अनुमति भी देता है।

हालाँकि, यह तृतीय-पक्ष टूल के साथ सीमित एकीकरण प्रदान करता है, और कुछ संगठनों के लिए थोड़ा महंगा हो सकता है।

बिंदो पीओएस के फायदे और नुकसान

बिंदो पीओएस विशेषताएं

खाद्य और पेय, खुदरा और आतिथ्य कंपनियों का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया, बिंदो पीओएस 12 से अधिक देशों में व्यवसायों की सेवा करने वाली एक लचीली बिक्री प्रणाली है।

यह कस्टम चेकआउट समाधान, सीआरएम और लॉयल्टी टूल और रिपोर्टिंग सुविधाओं के साथ पीओएस सिस्टम (जैसे भुगतान प्रसंस्करण और इन्वेंट्री प्रबंधन) से आपकी अपेक्षा की जाने वाली कई मुख्य विशेषताओं को जोड़ती है।

आपके द्वारा चुनी गई योजना के आधार पर सुविधाएँ भिन्न हो सकती हैं, लेकिन आम तौर पर इसमें शामिल हैं:

भुगतान संसाधन

हालाँकि बिंदो स्वयं एक भुगतान प्रसंस्करण कंपनी नहीं है, लेकिन इसका सॉफ़्टवेयर कई भुगतान समाधानों के साथ संगत है। बिंदो "भुगतान एकीकरण" समाधान कंपनियों को डेबिट और क्रेडिट कार्ड लेनदेन के साथ-साथ ऐप्पल और Google पे के माध्यम से मोबाइल भुगतान स्वीकार करने की अनुमति देता है।

बिंदो सुरक्षित, हल्के और सरल भुगतान प्रसंस्करण का वादा करता है, भले ही आप किसी भी व्यापारी सेवा प्रदाता के साथ काम करना चुनते हों। कंपनी सुरक्षा के लिए एक रणनीतिक दृष्टिकोण भी अपनाती है, जिससे प्रत्येक लेनदेन के लिए सैन्य-ग्रेड सुरक्षा सक्षम होती है।

बिंदो ऐप के भीतर एक आसान "स्कैन टू पे" विकल्प भी है, जो उपभोक्ताओं को केवल क्यूआर कोड को स्कैन करके भुगतान करने की अनुमति देता है।

स्मार्ट रजिस्टर चेकआउट अनुकूलन

बिंदो पीओएस सॉफ्टवेयर के केंद्र में एक "स्मार्ट रजिस्टर" सुविधा है जो कंपनियों को सामान्य कार्यों को स्वचालित करने और बिक्री प्रक्रियाओं को सरल बनाने की अनुमति देती है। अनुकूलन योग्य चेकआउट समाधान बिक्री स्थल पर प्रासंगिक उत्पादों की अनुशंसा करके व्यवसायों को बिक्री बढ़ाने में मदद कर सकता है।

इसके अलावा, कंपनियाँ उपभोक्ताओं को वास्तविक समय में उत्पाद और मूल्य निर्धारण की जानकारी दिखा सकती हैं, और मांग पर छूट और प्रचार लागू कर सकती हैं। छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए कुछ समाधानों के विपरीत, Bindo मल्टी-स्टोर प्रबंधन का भी समर्थन करता है, जिससे आप एक ही बार में विभिन्न स्थानों पर विस्तृत जानकारी और वर्कफ़्लो साझा कर सकते हैं।

इन्वेंटरी और ऑर्डर प्रबंधन

बिंडो पीओएस की कई प्रभावशाली विशेषताएं इसकी इन्वेंट्री और ऑर्डर प्रबंधन तकनीक से जुड़ी हैं। जब कंपनियां किसी आइटम को स्कैन करती हैं, तो सॉफ्टवेयर स्वचालित रूप से 10 मिलियन उत्पाद विवरण रखने में सक्षम डेटाबेस से जानकारी प्राप्त कर सकता है। समाधान स्वचालित रूप से आपकी इन्वेंट्री गणना को भी अपडेट करेगा, इसलिए आपको कभी भी मैन्युअल रूप से डेटा इनपुट करने की आवश्यकता नहीं होगी।

अन्वेषण करने के लिए कई उन्नत मॉड्यूल भी हैं, जैसे रेस्तरां कंपनियों के लिए सामग्री ट्रैकिंग उपकरण, स्वचालित सूचनाएं और कम स्टॉक अलर्ट। आप अपने मोबाइल पॉइंट ऑफ़ सेल सिस्टम के भीतर भी संपूर्ण स्टॉक स्थानांतरण प्रक्रिया का प्रबंधन कर सकते हैं।

बिंडो पीओएस में एक मजबूत उत्पाद मैट्रिक्स भी शामिल है जो आपको अपनी इन्वेंट्री के माध्यम से आसानी से खोज करने, विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं के बारे में जानकारी ट्रैक करने और खरीद आदेशों से निपटने की अनुमति देता है। आप वास्तविक समय में ऑर्डर की स्थिति की जानकारी भी देख सकते हैं।

सीआरएम, वफादारी और ग्राहक प्रबंधन

एक चीज जो Bindo POS को बाजार में मौजूद अन्य प्रमुख टूलकिट से अलग करती है, वह है ग्राहक प्रोफ़ाइल बनाने और प्रबंधित करने के लिए इसका एकीकृत CRM-शैली समाधान। आप अपने ग्राहकों, उनके संपर्क विवरण और खरीदारी इतिहास के बारे में डेटा एक ही स्थान पर एकत्र करने के लिए अंतर्निहित सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं।

यह ट्रैक करना भी संभव है कि किसी विशिष्ट अवधि के दौरान ग्राहकों ने कितना खर्च किया है। बिंदो के पारिस्थितिकी तंत्र के माध्यम से, खुदरा विक्रेता बिक्री बढ़ाने के लिए अनुकूलित, ब्रांडेड उपहार कार्ड भी बना सकते हैं। साथ ही, वफादारी प्रबंधन कार्यक्रमों के लिए समर्थन भी है, जिससे आप अपने वीआईपी ग्राहकों को पुरस्कृत कर सकते हैं।

विश्लेषिकी और रिपोर्ट

हालांकि बिंदो कुछ विकल्पों के रूप में कई रिपोर्टिंग विकल्प प्रदान नहीं करता है, लेकिन यह महत्वपूर्ण व्यावसायिक मेट्रिक्स और केपीआई में अपेक्षाकृत विस्तृत अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। आप इन्वेंट्री रिपोर्ट बना सकते हैं, आय विवरण का विश्लेषण कर सकते हैं और अपने सबसे अच्छे और सबसे खराब बिकने वाले उत्पादों की तुलना कर सकते हैं।

इसके अलावा, विभिन्न अनुकूलन योग्य बिक्री रिपोर्ट तक भी पहुँच है, जिन्हें आप डाउनलोड कर सकते हैं और अपनी टीम के साथ साझा कर सकते हैं। बिंडो का सिस्टम डेटा को स्वचालित रूप से विज़ुअल ग्राफ़ में भी बदल सकता है। साथ ही, यह तकनीक QuickBooks जैसे प्रमुख टूल के साथ एकीकृत होती है, ताकि आप कर और अनुपालन उद्देश्यों के लिए वित्तीय जानकारी पर नज़र रख सकें।

ऑनलाइन और मोबाइल बिक्री

पसंद Square और Shopify, बिंदो कंपनियों को एक कस्टम स्टोरफ्रंट बनाने की आजादी देता है जिसका उपयोग वे ऑनलाइन अपनी बिक्री बढ़ाने के लिए कर सकते हैं। बिंदो की टीम आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए विशिष्ट ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म विकसित करेगी, और यह सुनिश्चित करेगी कि यह बिंदो पीओएस के साथ पूरी तरह से सिंक्रनाइज़ हो।

HTML कोड की एक पंक्ति के माध्यम से अपने मौजूदा ईकॉमर्स स्टोर को बिंदो पीओएस के साथ त्वरित रूप से एकीकृत करना भी संभव है। बिंदो आपके भुगतान गेटवे के रूप में कार्य करते हुए, यह आपके लिए क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण के सभी कार्यों को संभाल सकता है, और क्रॉस-चैनल इन्वेंट्री सिंकिंग सुनिश्चित कर सकता है।

आप अपने ग्राहकों के लिए स्वचालित रूप से मोबाइल ऑर्डरिंग विकल्प भी लागू कर सकते हैं, ताकि वे जहां भी हों, उत्पादों को स्कैन, ऑर्डर और भुगतान कर सकें।

पीओएस हार्डवेयर

हालाँकि, Bindo POS सॉफ़्टवेयर को अपने मौजूदा iPad या टैबलेट पर चलाना संभव है, लेकिन आप अतिरिक्त हार्डवेयर के साथ अपने टूलकिट की कार्यक्षमता का विस्तार भी कर सकते हैं। Bindo में चुनने के लिए कई विकल्प हैं, जिसमें टेबलसाइड ऑर्डरिंग के लिए मोबाइल POS समाधान और काउंटरटॉप रजिस्टर शामिल हैं।

अधिकांश समाधान Pax और Landi जैसे तृतीय-पक्ष विक्रेताओं द्वारा पेश किए जाते हैं, लेकिन वे अभी भी उत्कृष्ट कार्यक्षमता और उपयोग में आसानी प्रदान करते हैं। Bindo कई तरह के एक्सेसरीज़ के साथ भी काम करता है, जैसे बारकोड स्कैनर, रसीद प्रिंटर और कैश ड्रॉअर।

कर्मचारी प्रबंधन

दुर्भाग्य से, Bindo के कर्मचारी और स्टाफ़ प्रबंधन उपकरण उतने उन्नत नहीं हैं जितने आप अन्य POS विक्रेताओं से प्राप्त कर सकते हैं। हालाँकि, सॉफ़्टवेयर में कुछ उपयोगी सुविधाएँ अंतर्निहित हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने कर्मचारियों को डिजिटल रूप से अपने कार्यस्थल में आने और जाने की अनुमति देने के लिए पिन-आधारित समय घड़ियों का लाभ उठा सकते हैं।

सॉफ़्टवेयर में रिपोर्टिंग अनुभाग कर्मचारी प्रदर्शन, शिफ्ट और शेड्यूल में उपयोगी अंतर्दृष्टि भी प्रदान करता है। कर्मचारी प्रत्येक पाली के दौरान अपने सभी लेनदेन को ट्रैक करने के लिए बिंदो के सुविधाजनक नकदी प्रबंधन उपकरण का भी उपयोग कर सकते हैं।

मूल्य निर्धारण

वर्तमान में, बिंदो बिंदो वेबसाइट पर अपने मूल्य निर्धारण, लेनदेन शुल्क या हार्डवेयर की लागत के बारे में पारदर्शी जानकारी प्रदान नहीं करता है। इसके बजाय, यह पता लगाने के लिए कि आपके व्यवसाय में हर चीज़ की लागत कितनी होगी, आपको बिंदो बिक्री टीम से एक कोटेशन का अनुरोध करना होगा।

प्लस साइड पर, बिंदो अपनी सेवाओं के लिए 14-दिवसीय परीक्षण की पेशकश करता है, ताकि आप लंबे समय से चले आ रहे अनुबंध के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले हमेशा कार्यक्षमता के साथ प्रयोग कर सकें।

जहां बिंदो पीओएस अलग दिखता है

सुविधाओं का व्यापक संग्रह

बिंदो का पीओएस सॉफ्टवेयर 300 से अधिक सुविधाओं के साथ आता है, जो इन्वेंट्री और ग्राहक संबंध प्रबंधन से लेकर एनालिटिक्स तक हर चीज से जुड़ा है। आप फोन, टैबलेट और कंप्यूटर के लिए अनुकूलित अपने बिंदो डैशबोर्ड के भीतर से सभी सुविधाओं को प्रबंधित कर सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, अद्वितीय मॉड्यूल, एकीकरण और यहां तक ​​कि Bindo के API समाधान तक पहुंच के साथ कार्यक्षमता का विस्तार करने के विकल्प भी हैं। Bindo ऐसी सुविधाएँ भी प्रदान करता है जिन्हें अन्य विक्रेता अनदेखा करते हैं, जैसे कि आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन और सामग्री ट्रैकिंग के लिए समाधान।

बहुमुखी भुगतान समाधान

हालाँकि बिंदो स्वयं भुगतान प्रसंस्करण की सुविधा नहीं देता है, लेकिन यह कंपनियों को इस बात की पूरी स्वतंत्रता देता है कि वे किस भुगतान समाधान का उपयोग करना चुनते हैं। आप उस व्यापारी समाधान का चयन करने के लिए स्वतंत्र हैं जो आपके ग्राहकों और आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा काम करता है।

इसके अतिरिक्त, चाहे आप कोई भी भुगतान प्रोसेसर चुनें, आप अपने व्यवसाय और खरीदारों को सुरक्षित रखते हुए विभिन्न भुगतान विधियों को स्वीकार करने में सक्षम होंगे। बिंदो की उच्च-स्तरीय सुरक्षा और डेटा गोपनीयता सुविधाएँ मन की असाधारण शांति प्रदान करती हैं।

ग्राहक प्रबंधन उपकरण

बिल्ट-इन CRM समाधान बिंडो का उपयोग करने वाले विक्रेताओं के लिए व्यापक प्रोफ़ाइल बनाना आसान बनाता है, जो बुद्धिमान निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी डेटा को कैप्चर और रिकॉर्ड करता है। अपने ग्राहकों और खरीदारी की आदतों के बारे में उपयोगी जानकारी के साथ, आप अधिक व्यक्तिगत बिक्री और मार्केटिंग अभियान बना सकते हैं। साथ ही, बिंडो बिक्री बढ़ाने में मदद करने के लिए कई सुविधाएँ प्रदान करता है।

उदाहरण के लिए, आप मोबाइल ग्राहकों के लिए अपना खुद का ऐप डिज़ाइन कर सकते हैं, कस्टम उपहार कार्ड बना सकते हैं और यहां तक ​​कि अपने दर्शकों के लिए लॉयल्टी प्रोग्राम भी डिज़ाइन कर सकते हैं।

शानदार हार्डवेयर विकल्प

बिंदो उन व्यवसायों के लिए विभिन्न प्रकार के हार्डवेयर विकल्प भी प्रदान करता है जो भुगतान प्रसंस्करण और स्टोर प्रबंधन के लिए अपने आईपैड का उपयोग करने से परे विस्तार करना चाहते हैं। आप अपने स्टोर के लिए पूर्ण रजिस्टरों और काउंटरटॉप सिस्टम के साथ-साथ बारकोड स्कैनर जैसे विभिन्न सहायक उपकरणों तक पहुंच सकते हैं।

बिंदो स्वयं-सेवा कियोस्क का भी समर्थन कर सकता है, जिससे कंपनियों को अपने उपयोगकर्ताओं को मानव समर्थन के बिना अपने स्वयं के लेनदेन का प्रबंधन करने के लिए सशक्त बनाने की स्वतंत्रता मिलती है। साथ ही, घर के संचालन प्रबंधन के सामने और पीछे के लिए विभिन्न डिस्प्ले सिस्टम उपलब्ध हैं।

जहां बिंदो पीओएस कम पड़ जाता है

मूल्य निर्धारण

बिंदो करता है ग्राहकों को 14 दिन का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करें एक व्यापक योजना के लिए साइन अप करने से पहले पारिस्थितिकी तंत्र की कार्यक्षमता का परीक्षण करने में उनकी मदद करना। हालाँकि, व्यवसाय के नेता कितना भुगतान करने की उम्मीद कर सकते हैं, इस बारे में व्यवसाय विशेष रूप से सीधा या पारदर्शी नहीं है।

बिंडो वेबसाइट पर हार्डवेयर की लागत, लेनदेन शुल्क और यहां तक ​​कि सॉफ्टवेयर सदस्यता के बारे में बहुत कम जानकारी है। आपको कोटेशन प्राप्त करने के लिए सीधे बिंडो टीम के किसी सदस्य से संपर्क करना होगा, जिससे बजट योजना बनाना मुश्किल हो सकता है।

कुछ उन्नत सुविधाएँ गायब हैं

यद्यपि बिन्दो पीओएस अपेक्षाकृत सुविधा संपन्न है, लेकिन कुछ क्षेत्रों में इसका अभाव है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने पॉइंट ऑफ़ सेल सिस्टम के भीतर पेरोल और शेड्यूलिंग को संभालना चाहते हैं तो बहुत सारे उन्नत कर्मचारी प्रबंधन उपकरण उपलब्ध नहीं हैं।

रिपोर्टें थोड़ी बुनियादी भी हैं, हालाँकि वे इन्वेंट्री, नकदी प्रवाह और शीर्ष प्रदर्शन वाले उत्पादों में अंतर्दृष्टि प्रदान करके अधिकांश व्यावसायिक आवश्यकताओं को संबोधित करेंगी।

बिंदो पीओएस के विकल्प

बिंदो पीओएस एक बेहद लचीला और सीधा पीओएस समाधान है, जो खुदरा, रेस्तरां और आतिथ्य कंपनियों के समर्थन के लिए आदर्श है। हालाँकि, इसके कुछ नुकसान भी हैं, जैसे सीमित कर्मचारी प्रबंधन उपकरण और पारदर्शी मूल्य निर्धारण की कमी।

यदि आप बिंदो पीओएस के उत्कृष्ट विकल्प की तलाश में हैं, तो यहां तीन महान प्रतिस्पर्धी हैं:

1. Shopify POS

यदि आप अपने विक्रय बिंदु समाधान के साथ ऑनलाइन और व्यक्तिगत दोनों तरह से बिक्री करने की योजना बना रहे हैं, Shopify आपके लिए आदर्श विक्रेता हो सकता है। Shopify POS समाधान पहले से ही प्रस्तावित ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म क्षमताओं पर आधारित है Shopify, कंपनियों को शक्तिशाली ओमनीचैनल अनुभव बनाने की अनुमति देता है।

Shopify POS न केवल इन्वेंट्री और ऑर्डर प्रबंधन के लिए, बल्कि सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण और ग्राहक संबंध प्रबंधन के लिए भी उपयोगी सुविधाओं से भरा हुआ है। आपकी बिक्री क्षमता बढ़ाने में मदद के लिए एकीकृत विपणन समाधान भी मौजूद हैं।

दुर्भाग्य से, Shopify यह अपने पीओएस सिस्टम का मुफ्त संस्करण पेश नहीं करता है, क्योंकि "लाइट" पैकेज के लिए भी सदस्यता की आवश्यकता होती है Shopify ईकॉमर्स योजना. हालाँकि, आपको मिलने वाले फीचर पैकेज को देखते हुए कीमत अपेक्षाकृत सस्ती है।

2. Square POS

अक्सर छोटे व्यवसायों के लिए बिक्री का सर्वोत्तम समाधान माना जाता है, Square POS विभिन्न व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए दर्जनों हार्डवेयर विकल्पों के साथ एक सुविधा संपन्न सॉफ़्टवेयर समाधान को संयोजित करता है। उपयोग में आसान यह तकनीक व्यापक ग्राहक सहभागिता टूल से लेकर सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण तक सब कुछ प्रदान करती है Square ही.

साथ ही, विशिष्ट उद्योगों की कंपनियों की आवश्यकताओं के अनुरूप पेशकश को अनुकूलित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, एक है Square POS रेस्तरां के लिए विशेष रूप से समाधान। आप अपने सॉफ़्टवेयर को कई तृतीय-पक्ष टूल के साथ भी एकीकृत कर सकते हैं।

का मुफ्त संस्करण Square POS सॉफ़्टवेयर बजट-सचेत व्यवसायों के लिए आदर्श है, और Square सभी विक्रेताओं के लिए एकसमान, पूर्वानुमानित भुगतान प्रसंस्करण दरों का भी वादा किया गया है।

3. Zettle स्थिति

उन कंपनियों के लिए आदर्श जो अपने बिक्री केंद्र से कुछ अधिक बुनियादी समाधान तलाश रहे हों, Zettle PayPal द्वारा POS का उपयोग करना बेहद आसान है. इसमें बिंदो द्वारा पेश की गई कई उन्नत क्षमताओं का अभाव है, जैसे कि अंतर्निहित सीआरएम और रेस्तरां प्रबंधन उपकरण।

हालाँकि यह PayPal द्वारा संचालित सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण, साथ ही मजबूत इन्वेंट्री प्रबंधन और ऑर्डर प्रबंधन टूल तक पहुंच प्रदान करता है। शुरुआती लोगों के लिए एक निःशुल्क योजना उपलब्ध है Zettle बजट के प्रति जागरूक ब्रांडों के लिए बढ़िया।

साथ ही, आप पेपैल से सरल कार्ड रीडर और बारकोड स्कैनर सहित कई हार्डवेयर समाधानों तक भी पहुंच सकते हैं।