सेंडिनब्लू बनाम सेंडग्रिड (2023): सर्वश्रेष्ठ ईमेल मार्केटिंग सेवा क्या है?

कई तरह के तरीकों के बावजूद कंपनियां आज मार्केटिंग में निवेश कर सकती हैं, फिर भी ईमेल विज्ञापन सबसे प्रभावी विकल्पों में से एक है। ईमेल आपको अपने लक्षित दर्शकों को एक सीधी रेखा देता है, यह सुनिश्चित करता है कि जब आप काम पर, घर पर और चलते-फिरते हैं, तो आप उन तक पहुँच सकते हैं। अधिक महत्वपूर्ण बात, सही स्वचालित अभियान के साथ, आप ग्राहकों को पोषण देने और दोहराने की बिक्री उत्पन्न करने के लिए अपनी ईमेल रणनीति का उपयोग कर सकते हैं।

बेशक, अकेले एक पूर्ण ईमेल अभियान के सभी घटकों को संभालना व्यावहारिक रूप से असंभव होगा - विशेष रूप से जब तक आपका व्यवसाय बढ़ रहा है। इसलिए सही ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर का होना महत्वपूर्ण है।

आज, Sendinblue और SendGrid अपील करने का प्रतिनिधित्व करते हैं ईमेल विपणन समाधानअपने प्रचार के प्रयासों को बदलने के लिए सुविधाओं की एक मेजबान के साथ सुसज्जित है। ये दोनों उपकरण बिक्री उत्पन्न करने और बिक्री फ़नल और टेम्पलेट्स के माध्यम से ब्रांड निष्ठा बनाने में उत्कृष्ट हैं।

लेकिन सबसे अच्छा कौन सा है?

Sendinblue बनाम SendGrid: एक परिचय

Sendinblue जीवन को बजट के अनुकूल ईमेल विपणन सेवा के रूप में शुरू किया, लेकिन यह इतने वर्षों में विकसित हुआ है। अब एक पूर्ण डिजिटल मार्केटिंग सेवा, सेंडिनब्लू सीआरएम कार्यक्षमता से लेकर एसएमएस मार्केटिंग, एसएमटीपी रिले और यहां तक ​​कि लाइव चैट ग्राहक सेवा तक सभी का समर्थन करती है।

Transactional ईमेल और प्रचारक संदेशों दोनों के लिए उपयुक्त, Sendinblue का लक्ष्य अपने ग्राहकों से यथासंभव सरल जुड़ना है। सर्वश्रेष्ठ परिणाम, महान ग्राहक सहायता, और कभी-कभी कार्यक्षमता में सुधार करने वाले विकल्पों की मेजबानी करने में आपकी सहायता करने के लिए ए / बी परीक्षण है।

Comprehensive हमारे व्यापक पढ़ें Sendinblue समीक्षा.

ईमेल विज्ञापन में रुचि रखने वालों के लिए SendGrid एक और बेहद लोकप्रिय सेवा है। SendGrid, Sendinblue के विपरीत, ईमेल मार्केटिंग पर बहुत अधिक केंद्रित रहता है।

यह सेवा Sendinblue से थोड़ी लंबी है और Uber और Spotify जैसी कंपनियों का समर्थन करती है। आप इस कंपनी के माध्यम से ईमेल टेम्पलेट एक्सेस कर सकते हैं, एक समर्पित आईपी एड्रेस, रीयल-टाइम रिपोर्टिंग और बहुत कुछ।

Comprehensive हमारे व्यापक पढ़ें SendGrid की समीक्षा करें.

Sendinblue बनाम SendGrid: मूल्य निर्धारण

बजट की तुलना में सही विपणन समाधान चुनने के लिए अधिक है। हालांकि, हम सभी के पास मूल्य निर्धारण प्रतिबंध हैं जिनके बारे में हमें सोचने की जरूरत है। सौभाग्य से, Sendinblue और SendGrid दोनों अपेक्षाकृत सस्ती उपकरण हैं।

Sendinblue लंबे समय से आसपास के कुछ सबसे किफायती विपणन समाधानों की पेशकश करने के लिए एक प्रतिष्ठा थी। आपको आरंभ करने के लिए एक मुफ्त योजना है, जहां आप प्रति दिन 300 ईमेल भेज सकते हैं, और आपको असीमित संपर्क संग्रहीत करने के लिए मिलते हैं।

अन्य पैकेजों में शामिल हैं:

• लाइट: 25 ईमेल तक प्रति माह $ 100,000, बिना किसी सीमा के, ईमेल समर्थन, ए / बी परीक्षण, और उन्नत आंकड़ों तक पहुंचने की क्षमता के साथ।
• प्रीमियम: 65 ईमेल, मार्केटिंग ऑटोमेशन, रिटारगेटिंग और फेसबुक विज्ञापन, मल्टी-यूजर एक्सेस, लैंडिंग पेज और टेलीफोन सहायता के लिए $ 1,000,000 प्रति माह।
• उद्यम: (केवल उद्धरण) सब कुछ के लिए जो आपको प्रीमियम में मिले, साथ ही कस्टम ईमेल वॉल्यूम, प्राथमिकता भेजना, 20+ लैंडिंग पृष्ठ, अन्य 10 उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग, एसएसओ एसएएमएल, ग्राहक सफलता प्रबंधन, प्राथमिकता समर्थन और अन्य सुविधाएँ भी।

More अधिक जानकारी के लिए हमारी जाँच करें Sendinblue मूल्य निर्धारण गाइड.

अगर आपको लगा कि सेंडिनब्लू की मूल्य संरचना लचीली है, तो बस तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आप यह न देख लें कि आप क्या प्राप्त कर सकते हैं SendGrid। उपलब्ध योजनाओं का पहला चयन ईमेल एपीआई एसएमटीपी योजना है। यदि आप डिलीवरी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल, एक टेम्प्लेट एडिटर, एनालिटिक्स, टिकट सपोर्ट और बहुत कुछ तक पहुँच चाहते हैं तो ये $ 0 प्रति माह से शुरू होते हैं। मुफ्त योजना 40,000 ईमेल तक के लिए उपयुक्त है। इसके अलावा, आपके प्रीमियम विकल्पों में शामिल हैं:

• आवश्यक: प्रति माह 14.95 ईमेल के लिए $ 50,000 प्रति माह, आप प्रति माह 100,000 ईमेल को 29.95 डॉलर प्रति माह तक भी बढ़ा सकते हैं।
• प्रति: 89.95 ईमेल तक प्रति माह $ 200,000, और एक समर्पित आईपी पता भी। 749 मिलियन से अधिक ईमेल के लिए आप प्रति माह $ 1.4 तक बढ़ा सकते हैं।
• प्रधानमंत्री: यदि आप 1.5 मिलियन से अधिक ईमेल भेज रहे हैं, तो आपको एक कस्टम उद्धरण के लिए SendGrid तक पहुंचना होगा।

एपीआई प्रौद्योगिकी के माध्यम से ट्विलियो सेंडग्रिड कार्यक्षमता से परे, आप पूर्ण मार्केटिंग ईमेल सुइट समाधान के लिए योजनाओं तक भी पहुंच सकते हैं। एक बार फिर, डिजाइन और कोड संपादन, विभाजन, ए / बी परीक्षण, साइनअप फॉर्म, स्वचालन, आदि के लिए यहां एक निशुल्क विकल्प है।

प्रीमियम योजनाओं में "बेसिक" शामिल है, जो प्रति माह $ 15 से शुरू होता है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितने ईमेल भेजना चाहते हैं। यह योजना 100,000 संपर्कों तक जाती है, और आप प्रति माह $ 300,000 की लागत के लिए लगभग 200 मासिक ईमेल तक पहुंच सकते हैं। उन्नत पैकेज में अतिरिक्त कार्यक्षमता शामिल है, जैसे स्वचालन और समर्पित आईपी पते। 60 से अधिक संपर्कों और प्रति माह लगभग 15,000 ईमेल के लिए आप इसके लिए लगभग $ 50,000 का भुगतान कर सकते हैं। 900 मिलियन ईमेल या 1 संपर्कों के लिए यह योजना लगभग $ 200,000 प्रति माह तक बढ़ जाती है।

आपके SMTP एक्सेस के लिए मूल्य निर्धारण इस बात पर निर्भर करेगा कि आप कितने ईमेल भेजने की उम्मीद करते हैं। मार्केटिंग सुइट योजना आपके संपर्कों और ईमेलों की संख्या पर आधारित है।

Sendinblue बनाम SendGrid: ईमेल टेम्पलेट और संपादन

यदि आप अपने ईमेल विपणन समाधानों में से सबसे अधिक प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप शानदार दिखने वाले संदेश बना सकते हैं। SendGrid या Sendinblue जैसा टूल आपको काम पूरा करने के लिए एक पेशेवर डिजाइनर को रखने से रोक देगा।

यहाँ Sendinblue, आप लगभग 200 . प्राप्त कर सकते हैं responsive ईमेल के लिए टेम्प्लेट, और हालांकि कुछ दूसरों की तुलना में अधिक आकर्षक हैं, ऐसे पर्याप्त विकल्प हैं जिनका उपयोग करने के लिए आपको कुछ अच्छा खोजने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप टेम्पलेट को तुरंत पसंद नहीं करते हैं, तो आप इसे Sendinblue के ड्रैग-एंड-ड्रॉप टूल से भी संपादित कर सकते हैं। यह ईमेल बिल्डर बाजार के कुछ नेताओं की तुलना में थोड़ा बुनियादी है, लेकिन इसका उपयोग करना बहुत आसान है।

- Sendinblue, आप अपना ईमेल देख सकते हैं कि आपके ईमेल किसी स्मार्टफोन पर देखने से पहले उन्हें बाहर भेज देंगे।

SendGrid ईमेल और टेम्पलेट के लिए समान दृष्टिकोण लेता है, जिसमें बहुत सारे मुफ्त और प्रीमियम विकल्प हैं। उपयोग में आसान डिज़ाइन टूल का एक सेट है जो आपको अपनी ज़रूरतों के अनुसार सब कुछ कस्टमाइज़ करने की अनुमति देता है, और SendGrid के टेम्प्लेट विभिन्न प्रकार के ईमेल की एक श्रृंखला को भी कवर करते हैं।

आप विशेष रूप से ऑर्डर प्राप्तियों के लिए संदेश प्राप्त कर सकते हैं या डायनामिक ट्रांजेक्शनल ईमेल बना सकते हैं जो आपके ग्राहकों को जो उन्होंने खरीदा है उसे दिखाने के लिए बदलते हैं। इससे आपके दर्शकों को पहले दिन से एक पेशेवर अनुभव प्रदान करना आसान हो जाता है।

SendGridडिजाइन की लाइब्रेरी लगातार बढ़ रही है, और आप उन्हें अपने लोगो, कॉपी और ब्रांड रंगों के साथ अनुकूलित कर सकते हैं। एक टेम्प्लेट को बचाने और इसे कई बार पुन: उपयोग करने का विकल्प भी है ताकि आप अपने ग्राहकों के साथ एक सुसंगत छवि बनाए रख सकें।

SendGrid के सभी ईमेल टेम्प्लेट भी हैं responsive, तो आप जानते हैं कि वे स्मार्टफोन स्क्रीन पर एकदम सही होने जा रहे हैं।

Sendinblue बनाम SendGrid: सुविधाएँ

उनके मूल में, Sendinblue और SendGrid बहुत समान हैं। वे दोनों उपकरण हैं जो आपको अपने लक्षित दर्शकों से जुड़ने और परिणामस्वरूप बेहतर कनेक्शन बनाने में मदद करते हैं।

इन दोनों सेवाओं के साथ आप जो पहली चीज कर सकते हैं वह है ईमेल भेजना और शेड्यूल करना। जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, आपको शुरू करने के लिए चुनने के लिए बहुत सारे टेम्प्लेट हैं, और आप उन टेम्प्लेट को कस्टमाइज़ भी कर सकते हैं जो आप चुनते हैं। SendGrid और Sendinblue दोनों आपको ईमेल ब्लास्ट भेजने में मदद करने के लिए या अपने चुने हुए शेड्यूल के अनुसार स्वचालित रूप से महान हैं।

Sendinblue के साथ, हालांकि, आपके पास उन ईमेल को शेड्यूल करने के लिए थोड़ी अधिक क्षमता है जो आप उस समय पर भेजना चाहते हैं जो आपके लिए सबसे अधिक समझ में आता है।

विपणन स्वचालन के दृष्टिकोण से, ये दोनों उपकरण आपको स्वचालित ईमेल अनुक्रम बनाने की अनुमति देते हैं जो आपके ग्राहकों के व्यवहार और कार्यों पर पूरी तरह से प्रतिक्रिया करता है। जब ग्राहक आपके न्यूज़लेटर्स के लिए साइन अप करते हैं, तो यह उदाहरण के लिए, स्वचालित रूप से एक स्वागत अभियान को चालू कर सकता है।

Sendinblue की स्वचालन क्षमता SendGrid के लोगों की तुलना में थोड़ी अधिक उन्नत है। आपको जितनी जल्दी हो सके आरंभ करने में मदद करने के लिए, Sendinblue मार्केटिंग ऑटोमेशन टेम्प्लेट की एक सीमा प्रदान करता है, ताकि आप मूल सामग्री को मौजूदा समाधान में कॉपी और पेस्ट कर सकें।

SendGrid ने इस कार्यक्षमता को भी जोड़ा है, लेकिन चुनने के लिए कई अनुक्रम टेम्पलेट नहीं हैं।

SendGrid की सुविधाओं में शामिल हैं:

• स्वचालित अभियान
• Responsive टेम्पलेट्स
• ड्रैग-एंड-ड्रॉप या HTML संपादन
• स्वचालित आवर्ती ईमेल
• समय-आधारित श्रृंखला
• रिपोर्टिंग और विश्लेषण
• सिद्ध होने योग्य
• समर्पित आईपी पते
• विपणन और लेनदेन संबंधी ईमेलों का नियंत्रण
• संपूर्ण ईमेल प्रक्रिया की दृश्यता
• सहयोग सुविधाएँ
• ईमेल इतिहास के लिए Addons
• साइनअप फ़ॉर्म और लैंडिंग पृष्ठ
• ईमेल परीक्षण और स्पैम परीक्षण
• उत्कृष्ट ईमेल आँकड़े
• सूची प्रबंधन

SendinBlue की सुविधाओं में शामिल हैं:

• ईमेल विपणन
• एसएमएस मार्केटिंग
• लाइव चैट कार्यक्षमता
• सीआरएम ग्राहक समर्थन ट्रैकिंग
• विपणन स्वचालन
• विभाजन और लक्षित भेजना
• लेन-देन ईमेल
• लैंडिंग पृष्ठ
• साइनअप फॉर्म
• फेसबुक विज्ञापन एक्सेस
• अभियानों को पुनः लक्षित करना
• क्लिक-थ्रू और ओपन रेट रिपोर्ट
• ईमेल हीट मैप्स
• A / B परीक्षण
• वास्तविक समय आँकड़े
• समय-अनुकूलन भेजें
• एपीआई एक्सेस
• Plugins और एकीकरण

विशेष रूप से, दोनों SendGrid और Sendinblue संपर्क प्रबंधन और विभाजन सुविधाएँ हैं, लेकिन Sendinblue के पास स्वयं निर्मित CRM कार्यक्षमता है। आप Sendinblue के साथ असीमित संपर्क आयात कर सकते हैं, जबकि आपकी कार्यक्षमता SendGrid के लिए आपके द्वारा चुने गए मूल्य निर्धारण पैकेज पर निर्भर करेगी। आपको Sendinblue के साथ अधिक सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास सेगमेंट तक पहुंचने में भी सक्षम होना चाहिए

Sendinblue के साथ आप जिस उन्नत डेटा तक पहुँच सकते हैं, उसका अर्थ है कि आप अपने ग्राहक के अनुभव को उनके डेटा और उनकी पृष्ठभूमि के आधार पर अनुकूलित कर सकते हैं। तुम भी बार भेजने का अनुकूलन कर सकते हैं।

Sendinblue बनाम SendGrid: रिपोर्टिंग और विश्लेषण

ईमेल मार्केटिंग टूल में रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स कार्यक्षमता आपको यह सुनिश्चित करने में मदद करती है कि आप अपने निवेश से अधिकतम लाभ प्राप्त कर रहे हैं। सेंडग्रिड के पास इस मामले में बहुत कुछ है, जिसमें प्रत्येक अभियान के व्यक्तिगत प्रदर्शन को देखने और 30 दिनों की अवधि के लिए अभियानों के परिणामों को ट्रैक करने का विकल्प है। बुनियादी रिपोर्टिंग उपलब्ध है, जो सेंडइनब्लू से संबंधित ईमेल अभियान के लिए विशेष है।

Sendinblue हालाँकि, आपको कुछ उत्कृष्ट ए / बी परीक्षण प्रदान करते हैं। आप विभिन्न तरीकों से अपने ऑटोरेस्पोन्डर और ईमेल का परीक्षण कर सकते हैं और अपनी विषय-पंक्तियों से लेकर कॉल टू एक्शन बटन, ईमेल सामग्री और अपने संदेश भेजने के समय तक हर चीज के प्रभाव की जांच कर सकते हैं।

यदि आपके पास Sendinblue के साथ अपने अभियानों पर खर्च करने के लिए थोड़ा अधिक नकदी है, तो कुछ उच्च पैकेज मशीन लर्निंग कार्यक्षमता तक पहुंचते हैं जो आपकी सूची में प्रत्येक व्यक्ति को संदेश भेजने के लिए सबसे अच्छा समय खोजने में मदद करता है।

Sendinblue आपको रिपोर्टिंग सुविधाओं की एक ऐसी श्रेणी तक पहुँच प्रदान करता है, जो सॉफ्टवेयर में पूर्व-निर्मित इन -साइट अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में आपकी मदद करती है कि आपके अभियान आपके निचले पंक्ति के परिणामों को कैसे चला रहे हैं।

SendGrid A / B परीक्षण के लिए भी बहुत अधिक कार्यक्षमता है, और यह Google Analytics के साथ एक खुला एकीकरण प्रदान करता है, जो कुछ आसान संवर्धित रिपोर्टिंग के साथ मदद कर सकता है। SendGrid प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से एक्शन-ट्रिगर और रियल-टाइम एनालिटिक्स की एक सीमा प्रदान करता है, जिसमें स्पैम रिपोर्ट, ट्रैक सेंड और लिंक क्लिक्स प्रबंधित करने का विकल्प शामिल है।

आप उन चीज़ों के आधार पर भी सगाई को माप सकते हैं जैसे ग्राहक किस ईमेल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं, वे कहाँ से हैं, और वे किस तरह के उपकरण से अपने ईमेल पढ़ना पसंद करते हैं।

Sendinblue बनाम SendGrid: उपयोगकर्ता अनुभव

चाहे आप Sendinblue, Mailchimp Mandrill, AWeber या कुछ और के बीच चयन कर रहे हों, उपयोगकर्ता अनुभव हमेशा एक महत्वपूर्ण चिंता का विषय होगा। आपको उन उपकरणों का उपयोग करने में सहज महसूस करने की आवश्यकता है, जिनके लिए आपके पास पहुंच है, इसलिए आप उनका पूरा लाभ उठा सकते हैं।

Sendinblue और SendGrid दोनों का लक्ष्य शानदार अनुभव प्रदान करना है। Sendinblue का उपयोग करना आसान है, चाहे आप कितने भी ईमेल देखना चाहें। आप DKIM जानकारी, ईकॉमर्स सुविधाएँ और लेन-देन संबंधी ईमेल के लिए टूल तक पहुँचने के लिए अपने UI पर नेविगेट कर सकते हैं।

आपका डैशबोर्ड होमपेज आपको दिखाता है कि आपकी जानकारी के साथ क्या हो रहा है, और आप किसी भी समय यह जांच सकते हैं कि आपके ईमेल कैसा प्रदर्शन कर रहे हैं। यदि आप अपने ईमेल टूल की जटिलता के बारे में चिंतित हैं, तो Sendinblue और SendGrid आपके लिए हैं।

की एक और उत्कृष्ट विशेषता Sendinblue CAN-SPAM नियमों का पालन करते हुए, अपनी सूची में नए संपर्कों को जोड़ना बेहद आसान है। आप अधिक प्रभावी परिणाम सुनिश्चित करने के लिए अपने ईमेल विपणन अभियानों के माध्यम से उन लोगों तक आसानी से बल्क सीएसवी फाइलें अपलोड कर सकते हैं, जिन्हें आप अपने ईमेल विपणन अभियानों तक पहुंचना चाहते हैं।

SendGrid Sendinblue के समान ही अनुभव है। आप आसानी से SendGrid के साथ साइन अप कर सकते हैं, और कुछ ही समय में इसकी मापनीयता की खोज शुरू कर सकते हैं। यह ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर आपको विकसित करने में मदद करने के लिए आपके द्वारा चलाए जा रहे व्यवसाय के प्रकार के बारे में बुनियादी विवरण मांगेगा Sender पहचान।

सेटअप विज़ार्ड आपको विक्रेता पहचान, सत्यापित खाता विवरण और विपणन अभियानों के लिए समर्थन के साथ एक पूर्ण सेटअप अनुभव बनाने की अनुमति देता है। यदि आप किस प्रकार की कार्यक्षमता तक पहुँच सकते हैं, यह समझने के लिए यदि आप एक सस्ते पैकेज पर हैं, तो अपनी दैनिक भेजने की सीमा जांचें।

आम तौर पर SendGrid का उपयोग करना काफी आसान है, लेकिन आपको आरंभ करने के लिए बहुत तेज़ नेविगेशन विकल्प नहीं हैं। ड्रैग-एंड-ड्रॉप बिल्डर “सिंगल सेंड” मोड के मार्केटिंग अभियान सेक्शन में उपलब्ध है, जो कुछ के लिए खोजना थोड़ा मुश्किल हो सकता है।

एक और ध्यान देने वाली बात यह है कि SendGrid में केवल कुछ चुनिंदा पूर्व-निर्मित टेम्पलेट हैं। ईमेल बिल्डर में प्रवेश करने के बाद, आप इन मौजूदा समाधानों के बीच चयन कर सकते हैं, या स्क्रैच से निर्माण कर सकते हैं। कुल मिलाकर, ऐसा लगता है कि जैसे ही आप SendGrid को प्रमाणीकरण प्रक्रिया पूरी करने के बाद Sendinblue की तुलना में उपयोग करने के लिए बहुत अधिक समय की आवश्यकता होती है।

ईमेल वितरण काफी सरल हो सकता है, लेकिन अपने स्वयं के टेम्पलेट बनाने के लिए ईमेल संपादक का उपयोग करना थोड़ा जटिल है। यह पता लगाना कठिन है कि ईमेल डिजाइन के लिए उपलब्ध महान सुविधाओं का उपयोग कैसे करें, जैसा कि आप अन्य ईमेल सेवा प्रदाताओं से अपेक्षा करेंगे।

Sendinblue बनाम SendGrid: ग्राहक सहायता

ग्राहक सहायता वह अंतिम चीज़ हो सकती है जिसे हम तब देख रहे हैं जब वह आपके ईमेल अवसंरचना प्रदाता को चुनने की बात आती है, लेकिन उपयोग में आसानी की तरह, यह अत्यंत महत्वपूर्ण है। एक आदर्श दुनिया में, आपको कभी भी अपने ईमेल, एसपीएफ और एसईओ की सहायता की आवश्यकता नहीं होगी। हालांकि, सभी पृष्ठभूमि के बाज़ारियों को समय-समय पर थोड़ी सहायता की आवश्यकता होती है।

चाहे आप अपने आईएसपी विकल्पों की जांच कर रहे हों, मूल्य निर्धारण योजनाओं के बारे में पूछ रहे हैं, या बस इस बारे में अधिक सीख रहे हैं कि प्रत्येक सास समाधान कैसे काम करता है, आपको ग्राहक सहायता की आवश्यकता है।

Sendinblue यह अपने आप में उपयोग करने के लिए बहुत आसान है। Sendinblue मूल्य निर्धारण और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस शुरुआती लोगों को समझने के लिए सरल है, लेकिन वर्डप्रेस के एकीकरण या अपने स्वयं के वर्कफ़्लो को डिज़ाइन करने जैसी चीज़ों में आपकी सहायता करने के लिए एक सहायता केंद्र है। यदि आपको WYSIWYG संपादक जैसी किसी चीज़ का उपयोग करने के लिए मानव मार्गदर्शन की आवश्यकता है, या आपको अपनी सॉफ़्टवेयर कार्यक्षमता में कोई समस्या है, तो आप ईमेल और त्वरित चैट के माध्यम से Sendinblue तक पहुंच सकते हैं।

दुर्भाग्य से, समर्पित सहायता केवल एंटरप्राइज़ प्राइसिंग टियर और उससे ऊपर के लोगों के लिए उपलब्ध है।

SendGrid उनकी वेबसाइट पर एक समर्पित सहायता अनुभाग है जहाँ आप अपनी सेवा का उपयोग करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। शुरुआती लोगों के लिए समस्या निवारण लेखों और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों की एक सूची है, एक खोज बार तक पहुँचने का विकल्प भी है जहाँ आप अपनी समस्या लिख ​​सकते हैं।

अपने SendGrid अनुभव के लिए आपके द्वारा चुनी गई सदस्यता के प्रकार के आधार पर, आपको एक समर्थन टिकट भेजने में सक्षम होना चाहिए जो आपको लाइव चैट समर्थन तक पहुंच प्रदान करता है, जो एक ऐसी सेवा है जो हर समय लगातार उपलब्ध है। आप कुछ मामलों में फोन समर्थन के लिए भी पूछ सकते हैं, जो केवल व्यवसाय के लिए शुरुआती घंटों के दौरान उपलब्ध है।

Sendinblue के साथ उन्नत समर्थन, ज्यादातर SendGrid के साथ अधिक खर्च करने वाले स्तरों के लिए आरक्षित है, यही कारण है कि साइट के समर्थन पहलू की सर्वोत्तम समीक्षा नहीं है। ध्यान रखें कि आप समुदाय से सहायता के लिए फ़ोरम और सोशल मीडिया पेजों की ऑनलाइन जाँच करके कुछ अतिरिक्त सहायता को ट्रैक कर सकते हैं।

चूंकि SendGrid और Sendinblue दोनों के पास पहले से ही बहुत सारे ग्राहक हैं, इसलिए वे आम तौर पर अधिक जानने के लिए काफी आसान हो सकते हैं यदि आप जानते हैं कि कहां देखना है।

Sendinblue बनाम SendGrid: निष्कर्ष

तो, आप Sendinblue और SendGrid के बीच अंतिम निर्णय कैसे लेते हैं? यदि आप लचीलेपन और स्केलेबिलिटी की तलाश में हैं तो ये उपकरण ईमेल मार्केटिंग के लिए बहुत ही अच्छे समाधान हैं। तथापि, Sendinblue निश्चित रूप से SendGrid की तुलना में शुरुआती के लिए अधिक आकर्षक है।

हालांकि, आप अपने छोटे व्यवसाय के लिए कौन सा समाधान चुनते हैं, यह आमतौर पर एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में आपकी आवश्यकताओं पर निर्भर करेगा। यदि आपके पास अपना ईकामर्स स्टोर और उच्च-ट्रैफ़िक वेबसाइट है, तो आप संभवतः SendLblue के साथ आने वाली सुविधाओं का उपयोग करना आसान की व्यापक श्रेणी को पसंद करेंगे।

SendGrid ईमेल मात्रा और स्थिरता के बारे में उच्च स्तर की जरूरतों के साथ एक उद्यम कंपनी होने पर आपके लिए काम करने की अधिक संभावना है। आप नए Sendactional ईमेल विकल्पों को भी अनलॉक करने के लिए अपने SendGrid अनुभव को अपने SaaS एप्लिकेशन से लिंक कर सकते हैं।

यदि आप वास्तव में निश्चित नहीं हैं कि इस तुलना की समीक्षा को देखने के बाद आपके लिए कौन सा उपकरण सही है, तो दोनों सेवाओं के मुफ्त परीक्षण संस्करणों को आज़माएं क्यों नहीं? दोनों एप्लिकेशन के नि: शुल्क संस्करण उपलब्ध हैं, हालांकि फीचर सेट किसी भी नि: शुल्क परीक्षण पर सीमित हैं। ध्यान रखें कि आपको इनमें से प्रत्येक उपकरण से प्राप्त होने वाले कुछ कार्यों तक पहुंचने का मौका नहीं मिल सकता है जब तक आप अपग्रेड नहीं करते हैं।