Ίσως κάποτε γνωρίζετε το Zendesk Chat plugin ως Zopim. Ήταν εξαιρετικά δημοφιλές και τελικά αποκτήθηκε και μετονομάστηκε από τη Zendesk. Με αυτήν την αλλαγή στο όνομα και στον ίδιο τον ιστότοπο, αρχίζουμε να βλέπουμε κάποιες άλλες δυνατότητες να εισάγονται, ιδιαίτερα τις εκπληκτικές ενσωματώσεις με το λογισμικό υποστήριξης πελατών και εισιτηρίων Zendesk.
Σε αυτήν την κριτική Zendesk Chat, θα μιλήσουμε για τις καλύτερες δυνατότητες, μαζί με τα μειονεκτήματα στα οποία πρέπει ακόμη να εργαστεί το Zendesk. Συνολικά, είναι μια σταθερή ενότητα συνομιλίας με εξαιρετική υποστήριξη πελατών. Επίσης, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη μείωση του προϋπολογισμού σας, καθώς πληρώνετε ανά πράκτορα ανά μήνα και τα σχέδια τιμολόγησης είναι αρκετά λογικά.