Όταν πρόκειται για συνομιλίες σχετικά με το λογισμικό CRM, υπάρχει ένα όνομα που θα προωθείται πάντα στο μπροστινό μέρος του πακέτου και αυτό είναι το Salesforce CRM.
Ίσως το πιο γνωστό εργαλείο διαχείρισης σχέσεων πελατών στον κόσμο σήμερα, το Salesforce έχει 20% μερίδιο αγοράς στην τρέχουσα βιομηχανία, καθιστώντας την λύση για εκατομμύρια επιχειρήσεις παγκοσμίως. Ο τεράστιος αριθμός ενσωματώσεων τρίτων, πρόσθετων επιλογών και ισχυρών δυνατοτήτων που διατίθενται στη λύση Salesforce σημαίνει ότι είναι ένα από τα πιο ασυναγώνιστα εργαλεία στην αγορά. Όχι μόνο αυτό, αλλά και το Salesforce είναι απίστευτα εύκολο στη χρήση, με ένα γρήγορο ισχυρό και εύχρηστο UI.
Πολλές από τις εταιρείες που απευθύνονται στο Salesforce για τις λύσεις μάρκετινγκ τους το χρησιμοποιούν επειδή έχουν ξεπεράσει το πιο ελαφρύ ή απλοϊκό λογισμικό CRM. Ενώ υπάρχουν πολλές εναλλακτικές επιλογές εκεί έξω, λίγοι προσφέρουν την ίδια ολοκληρωμένη λειτουργικότητα που παρέχεται με το Salesforce. Εξάλλου, εδώ και χρόνια, το λογισμικό ήταν μια από τις πιο αξιόπιστες στρατηγικές για ολοκληρωμένη διαχείριση πελατών, πωλήσεις και μάρκετινγκ.
Συνέχισε να διαβάζεις "Επισκόπηση Salesforce CRM: Ο πλήρης οδηγός για το 2023"
