Πώς να φτιάξετε το δικό σας Shopify Αποθηκεύστε το ADA Compliant το 2024

Το να μάθετε πώς να κάνετε το κατάστημά σας συμβατό με την ADA είναι πιο σημαντικό από ό,τι νομίζετε. Όχι μόνο διασφαλίζει ότι συμμορφώνεστε με τους κρίσιμους κανονισμούς προσβασιμότητας στον ιστό, αλλά θα μπορούσε επίσης να είναι το κλειδί για την προσέλκυση και τη μετατροπή περισσότερων πιστών πελατών.

Μελέτες δείχνουν ένας στους τέσσερις ενήλικες στις ΗΠΑ ζουν με κάποια μορφή αναπηρίας, αλλά μόνο το 3% του Διαδικτύου είναι προσβάσιμο σε αυτά τα άτομα. Αυτός είναι ο βήμα προς βήμα οδηγός σας για να διασφαλίσετε ότι μπορείτε να προσεγγίσετε όσο το δυνατόν περισσότερους πιθανούς πελάτες σας Shopify κατάστημα.

Τι είναι η Προσβασιμότητα στο Web; Τα βασικά

Η προσβασιμότητα στον Παγκόσμιο Ιστό είναι η πρακτική που κάνει τους ιστότοπους να είναι χρηστικοί και βολικοί για όλους τους επισκέπτες, ανεξάρτητα από τις σωματικές ή γνωστικές τους αναπηρίες ή περιορισμούς.

Ο διαδικτυακός κόσμος θα πρέπει να είναι ουσιαστικά προσβάσιμος σε κάθε χρήστη και η εκμάθηση της προσβασιμότητας στον ιστό σημαίνει να ακολουθείς ορισμένες αρχές σχεδιασμού για να διασφαλίσεις ότι τα άτομα που αντιμετωπίζουν δυσκολίες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε μια θετική διαδικτυακή εμπειρία.

Αν χρησιμοποιηθεί σωστά, η οδηγία προσβασιμότητας στον ιστό διασφαλίζει ότι οι άνθρωποι μπορούν να κατανοήσουν, να πλοηγηθούν και να αλληλεπιδράσουν με τις σελίδες και τις εφαρμογές που συναντούν στον ιστό. Περιλαμβάνει την αντιμετώπιση και την απόκριση σε ακουστικούς, σωματικούς, οπτικούς, νευρολογικούς και άλλους περιορισμούς.

Τι είναι η ADA; Ο νόμος για τους Αμερικανούς με Αναπηρίες

Η προσβασιμότητα στον Ιστό διέπεται από μια ποικιλία διαφορετικών προτύπων και ρυθμιστικών ομάδων. Ο νόμος για τους Αμερικανούς με Αναπηρίες είναι μία από τις κρίσιμες κατευθυντήριες γραμμές που πρέπει να λάβουν υπόψη οι ηγέτες των επιχειρήσεων όταν σχεδιάζουν τους ιστότοπούς τους.

Ο νόμος ADA, που τέθηκε για πρώτη φορά σε νόμο το 1990, είναι ένας νόμος που απαγορεύει στις εταιρείες να κάνουν διακρίσεις σε βάρος ατόμων με αναπηρία.

Ο στόχος της ADA είναι να διασφαλίσει ότι τα άτομα με περιορισμούς έχουν τα ίδια δικαιώματα και πρόσβαση σε εμπειρίες με όλους τους άλλους. Κτίριο εταιρειών Shopify τα καταστήματα πρέπει να διασφαλίζουν ότι ακολουθούν τις οδηγίες που ορίζει η ADA για να εγγυώνται και να διατηρούν τη συμμόρφωση.

Γιατί είναι σημαντικό για τη βελτίωση της προσβασιμότητας σας Shopify Ιστοσελίδα?

Σε τελική ανάλυση, κάθε επιχείρηση χρειάζεται έναν προσβάσιμο ιστότοπο. Διασφάλιση του ηλεκτρονικού σας καταστήματος ή Shopify Ο ιστότοπος συμμορφώνεται με τα πρότυπα προσβασιμότητας είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της συμμόρφωσης και την αποφυγή αγωγών ADA. Ωστόσο, είναι επίσης ένας καλός τρόπος για να ενισχύσετε την κερδοφορία του ιστότοπού σας. 

Το 2022, μια αναφορά διαπίστωσε ότι περισσότερο από το 83% των ιστότοπων είχαν προβλήματα προσβασιμότητας. Αυτό θέτει αυτές τις εταιρείες σε κίνδυνο επιβολής προστίμων συμμόρφωσης, αλλά σημαίνει επίσης ότι χάνουν έως και $ 13 τρισεκατομμύρια στο διαθέσιμο εισόδημα που ελέγχεται από άτομα με αναπηρία.

Εάν όλοι δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιήσουν το κατάστημά σας, τότε χάνετε πιθανές ευκαιρίες μετατροπής. Επιπλέον, φαίνεται να υπάρχει σαφής σύνδεση μεταξύ της προσβασιμότητας στον ιστό και της βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO). Οι ιστότοποι με σαφείς, περιγραφικές επικεφαλίδες και άριστες εμπειρίες χρήστη τείνουν να κατατάσσονται υψηλότερα από τους ανταγωνιστές τους, επωφελούμενοι από πρόσθετη επισκεψιμότητα.

Το Top 5 μας Shopify Συμβουλές προσβασιμότητας

Τα καλά νέα για Shopify ιδιοκτήτες καταστημάτων, εάν υπάρχουν ενσωματωμένα χαρακτηριστικά προσβασιμότητας Shopify, καθώς και οδηγούς που μπορείτε να ακολουθήσετε για να τηρείτε έννοιες όπως οι "Οδηγίες προσβασιμότητας περιεχομένου Ιστού". Ωστόσο, είναι ακόμα σημαντικό να λάβετε επιπλέον μέτρα για να διασφαλίσετε ότι το κατάστημά σας είναι συμβατό με την ADA.

Ακολουθούν οι κορυφαίες συμβουλές μας για να ξεκινήσετε.

Ελέγξτε το κατάστημά σας για προσβασιμότητα

Προτού ξεκινήσετε να κάνετε θετικές αλλαγές στη βαθμολογία προσβασιμότητας του ιστότοπού σας, πρέπει να κατανοήσετε ποια προβλήματα αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε έναν δωρεάν έλεγχο προσβασιμότητας ιστότοπου. Υπάρχουν διάφορα εξαιρετικά εργαλεία εκεί έξω, όπως ο ιστότοπος που είναι συμβατός με το ADA & WCAG accessibilitychecker.org.

Αυτά τα εργαλεία εκτελούν έναν αριθμό ελέγχων για να βοηθήσουν τους ιδιοκτήτες τοποθεσιών να εντοπίσουν προβλήματα με πράγματα όπως η αντίθεση στις χρωματικές παλέτες και η πλοήγηση. Ενώ υπάρχουν πολλά εργαλεία «ενεργοποίησης προσβασιμότητας», γραφικά στοιχεία και plugins εκεί έξω, μπορείτε επίσης να εξετάσετε την προσβασιμότητα του καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου σας με μη αυτόματο τρόπο.

Για παράδειγμα, μπορείτε να φορτώσετε το κατάστημά σας και να χρησιμοποιήσετε την πλοήγηση με πληκτρολόγιο για να διασφαλίσετε ότι μπορείτε να μετακινηθείτε στον ιστότοπό σας χωρίς να χρησιμοποιήσετε ποντίκι.

Άλλα πράγματα που αξίζει να προσέξετε περιλαμβάνουν:

• Τυπογραφία και προσαρμογή γραμματοσειράς: Για να διαβάσουν το κείμενο άνετα, ορισμένοι χρήστες θα πρέπει να αλλάξουν τον τρόπο εμφάνισής του. Το να επιτρέπετε στους χρήστες σας να αλλάζουν το μέγεθος του κειμένου, τη γραμματοσειρά, το χρώμα και το διάστημα είναι σημαντικό για την ενίσχυση της αναγνωσιμότητας. Μπορείτε να κάνετε μεγέθυνση στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να δείτε εάν το περιεχόμενο αρχίζει να επικαλύπτεται ή αντιμετωπίζει προβλήματα αναγνωσιμότητας.
• Οι καρτέλες σας: Όταν φορτώνεται μια σελίδα, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την καρτέλα του προγράμματος περιήγησης για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένας μοναδικός τίτλος που εξηγεί με σαφήνεια τον σκοπό και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας. Αυτό θα βοηθήσει τους χρήστες να πλοηγηθούν και να κατανοήσουν πιο αποτελεσματικά τις σελίδες του ιστότοπού σας.
• Μηνύματα σφάλματος: Εισαγάγετε λανθασμένα ή προβληματικά δεδομένα στις φόρμες του ιστότοπού σας, όπως οι φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς. Βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται στους χρήστες είναι σαφή και παρέχουν οδηγίες για τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος.

Χρησιμοποιήστε εναλλακτικό κείμενο για όλες τις εικόνες σας

Προσθήκη εναλλακτικού κειμένου σε όλα τα οπτικά σας μέσα Shopify είναι ζωτικής σημασίας τόσο για την προσβασιμότητα όσο και για τη βελτίωση της στρατηγικής βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησής σας. Το "εναλλακτικό κείμενο" σας είναι ουσιαστικά μια απλή περιγραφή μιας εικόνας που οι αναγνώστες οθόνης μπορούν να διαβάσουν δυνατά σε άτομα με προβλήματα όρασης ή χαμηλής όρασης ή σε άτομα με αισθητηριακή επεξεργασία ή μαθησιακές διαταραχές.

Το εναλλακτικό κείμενο βοηθά στη δημιουργία μιας ολοκληρωμένης εικόνας μιας σελίδας ιστότοπου για άτομα που δεν μπορούν να αντιληφθούν τις εικόνες με τον ίδιο τρόπο όπως οι άλλοι. Για να προσθέσετε εναλλακτικό κείμενο στα πολυμέσα σας Shopify, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία δημιουργίας σελίδας για ιστολόγια ή την οθόνη "Προϊόντα" για εικόνες προϊόντων.

Εάν προσθέτετε εναλλακτικό κείμενο σε ένα προϊόν, πατήστε σε ένα προϊόν και επιλέξτε μια εικόνα προϊόντος για να δείτε την οθόνη "Προεπισκόπηση" και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί με τις τρεις κουκκίδες. Επιλέξτε «επεξεργασία εναλλακτικού κειμένου» και εισαγάγετε τα στοιχεία σας. Εάν προσθέτετε κείμενο σε εικόνες θέματος, επισκεφτείτε το Πρόγραμμα επεξεργασίας θεμάτων και κάντε κλικ στην εικόνα που χρειάζεται το εναλλακτικό κείμενο. Κάντε κλικ στο "Επεξεργασία" στην εικόνα και εισαγάγετε το κείμενο στην ενότητα "Εναλλακτικό κείμενο".

Σχεδιάστε ιστοσελίδες για "Sound Off"

Αυτές τις μέρες, αμέτρητοι διαχειριστές ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων χρησιμοποιούν βίντεο για να διαφημίσουν τα προϊόντα τους ή να μοιραστούν πληροφορίες με τους επισκέπτες. Εάν χρησιμοποιείτε βίντεο στον ιστότοπό σας, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι δεν θα βλέπουν όλοι τον ιστότοπό σας με πρόσβαση στον ήχο.

Επιπλέον, ορισμένα άτομα μπορεί να έχουν ακουστικά προβλήματα που τους δυσκολεύουν να ακούσουν το περιεχόμενο που μοιράζεστε στον ιστότοπό σας.

Είτε χρησιμοποιείτε βίντεο για τις σελίδες των προϊόντων σας, για να προβάλλετε μαρτυρίες πελατών ή προωθητικούς σκοπούς, βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνονται υπότιτλοι και μεταγραφές για όλους όσους δεν μπορούν απλώς να «ακούν» το περιεχόμενό σας.

Η προσθήκη λεζάντων και περιγραφών οπτικών στο περιεχόμενο του βίντεό σας μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία για όλους τους χρήστες, όχι μόνο για εκείνους με ακουστικά προβλήματα. Θυμηθείτε, ορισμένοι πελάτες θα βλέπουν το περιεχόμενό σας με τα smartphone τους.

Γύρω Το 75% αυτών των καταναλωτών κρατούν το τηλέφωνό τους σε σίγαση όταν παρακολουθούν ένα βίντεο. Οι μεταγραφές και οι υπότιτλοι θα σας επιτρέψουν επίσης να χρησιμοποιήσετε περισσότερες λέξεις-κλειδιά στο περιεχόμενό σας, κάτι που θα μπορούσε να βελτιώσει τις δυνατότητες κατάταξης στη μηχανή αναζήτησης.

Χρησιμοποιήστε περιγραφικές κεφαλίδες και συνδέσμους

Εάν χρησιμοποιείτε στρατηγικές βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε ήδη κεφαλίδες και περιγραφικούς συνδέσμους σε όλες τις σελίδες του ιστότοπού σας. Για να ενισχύσετε την προσβασιμότητα και τη συμμόρφωση στον ιστό, ξεκινήστε σπάζοντας μεγάλα τμήματα περιεχομένου σε σελίδες σε μικρότερες ενότητες. Χρησιμοποιήστε τις κεφαλίδες με τη σειρά (H2, ακολουθούμενη από H3, για παράδειγμα), για να καθοδηγήσετε τους χρήστες στη σελίδα.

Θυμηθείτε, τα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης και οι υποστηρικτικές τεχνολογίες θα ανακοινώσουν κάθε μία από τις υποεπικεφαλίδες σας για να βοηθήσουν τους χρήστες να κατανοήσουν πού βρίσκονται στη σελίδα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε άλλες στρατηγικές σχεδίασης, όπως έντονη και πλάγια γραμματοσειρά, για να τραβήξετε την προσοχή σε συγκεκριμένες λέξεις και φράσεις όταν είναι ιδιαίτερα σημαντικές ή όταν μοιράζεστε μια προσφορά.

Εκτός από τη σωστή χρήση των κεφαλίδων, βεβαιωθείτε ότι οι σύνδεσμοί σας είναι περιγραφικοί και σαφείς. Οι περιγραφικοί σύνδεσμοι βοηθούν τους χρήστες να καταλάβουν τι ακριβώς θα επιτύχουν κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο. Τα άτομα που χρησιμοποιούν προγράμματα ανάγνωσης οθόνης συχνά περιηγούνται στα email και σε άλλες σελίδες περνώντας από κάθε σύνδεσμο για να καθορίσουν σε τι πρέπει να κάνουν κλικ. Η δημιουργία συνδέσμων που είναι ενημερωτικοί συμβάλλει στην προώθηση θετικής δράσης από τους πελάτες σας.

Χρησιμοποιήστε επίσης το σωστό κείμενο CTA (Call to Action). Για παράδειγμα, αντί να πείτε απλώς "δείτε τη συλλογή μας με τις νέες κάλτσες εδώ", δοκιμάστε "κάντε κλικ εδώ για να δείτε τη συλλογή κάλτσών μας".

Να είστε προσεκτικοί με το χρώμα

Τέλος, το χρώμα είναι ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία στην εργαλειοθήκη σχεδιασμού ιστοσελίδων σας. Η ψυχολογία των χρωμάτων επηρεάζει το πώς σκέφτονται και αισθάνονται οι άνθρωποι για την επωνυμία σας. Για παράδειγμα, το μπλε είναι ένα χρώμα που συνδέεται με την εμπιστοσύνη, ενώ το πράσινο συνδέεται με τη φύση και τον πλούτο.

Το χρώμα βοηθά επίσης στη μετάδοση πληροφοριών, για παράδειγμα, ένα κόκκινο κουμπί εφιστά την προσοχή σε ένα στοιχείο στη σελίδα σας και υποδηλώνει τη σημασία του. Η χρήση διαφορετικών χρωμάτων για συνδέσμους στις σελίδες σας βοηθά επίσης τους πελάτες να προσδιορίσουν σε ποια τμήματα "αγκύρωση κειμένου" μπορούν να κάνουν κλικ.

Ωστόσο, η προσπάθεια μεταφοράς πληροφοριών μόνο με χρώμα μπορεί να είναι προβληματική. Τα άτομα με προβλήματα όρασης συχνά χάνουν τις αλλαγές χρώματος με «χαμηλή αντίθεση». Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να βρείτε άλλους τρόπους για να κάνετε ορισμένα κομμάτια περιεχομένου να ξεχωρίζουν. Για παράδειγμα, μπορείτε να υπογραμμίσετε ή με έντονους εσωτερικούς συνδέσμους για να τους κάνετε πιο ορατούς.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε διαδικτυακά εργαλεία όπως το χρώμα Έλεγχος αντίθεσης από το WebAIM για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε σελίδες που δεν συμμορφώνονται με τα πρότυπα WCAG και ADA. Μια άλλη επιλογή είναι να προβάλετε τον ιστότοπό σας ασπρόμαυρο, για να προσδιορίσετε εάν θα εξακολουθείτε να είστε σε θέση να αναγνωρίσετε σημαντικά μέρη της σελίδας χωρίς τη χρήση χρώματος.

Κάνοντας το δικό σας Shopify Κατάστημα συμβατό με την ADA

Η οικοδόμηση ενός επιτυχημένου ηλεκτρονικού καταστήματος είναι κάτι περισσότερο από την απλή επιλογή της σωστής πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου και την πώληση των κατάλληλων προϊόντων. Πρέπει επίσης να διασφαλίσετε ότι το κατάστημά σας είναι λειτουργικό για όλους τους χρήστες, ακολουθώντας τις οδηγίες που ορίζονται για τη συμμόρφωση με το ADA και το WCAG.

Οι ιδιοκτήτες ιστοτόπων που δεσμεύονται να βελτιστοποιούν την προσβασιμότητα μειώνουν τον κίνδυνο νομικών ζητημάτων και διασφαλίζουν ότι μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία που προσφέρουν στους πελάτες τους.

Ωστόσο, η διασφάλιση της ψηφιακής προσβασιμότητας δεν είναι ένα εφάπαξ έργο. Κάθε φορά που ενημερώνετε τον ιστότοπό σας ή προσθέτετε κάτι νέο στον ιστότοπό σας, πρέπει να διασφαλίζετε ότι δεν εισάγετε νέα ζητήματα προσβασιμότητας.

Παρακολουθείτε τακτικά τον ιστότοπό σας για τυχόν προβλήματα και βεβαιωθείτε ότι το κατάστημά σας είναι προσβάσιμο σε όλους τους καταναλωτές, ανεξάρτητα από τους περιορισμούς ή τις αναπηρίες τους.