Η πώληση υπηρεσιών στο διαδίκτυο δεν φαίνεται τόσο δύσκολη στην αρχή, έως ότου ξεκινήσετε ολόκληρη τη διαδικασία. Πρέπει να διαχειριστείτε το περιεχόμενο, να ρυθμίσετε τις τιμές, να ενημερώσετε τους χρήστες όταν γίνονται παραγγελίες, να επαναπροσδιορίσετε αυτούς τους χρήστες και πολλά άλλα. Ορισμένες υπηρεσίες σάς επιτρέπουν να πουλάτε υπηρεσίες στο διαδίκτυο, αλλά δεν είναι πολύ συχνά που σκοντάφτετε σε αυτό που καλύπτει κάθε βήμα του κύκλου ζωής του πελάτη.
Ωστόσο, μια υπηρεσία που ονομάζεται Μπλάκμπελ μπορεί να το άλλαξε. Είναι μια υπέροχη πλατφόρμα με ισχυρά εργαλεία για τη συλλογή πληρωμών, τη συνομιλία με τους χρήστες, την αποδοχή κριτικών και πολλά άλλα. Σε αυτήν την κριτική Blackwell, θα μιλήσουμε για τις καλύτερες δυνατότητες, θα διερευνήσουμε την προσιτή τιμή και θα δούμε ποιος πρέπει να εξετάσει το Blackbell για την πώληση υπηρεσιών.
Blackbell Review: Ποια χαρακτηριστικά ξεχωρίζουν;
Είναι δύσκολο να καλύψουμε όλες τις δυνατότητες του Blackbell, αλλά θα το δώσουμε μια περιστροφή. Για να ξεκινήσετε, το Blackbell παρέχει ένα εργαλείο δημιουργίας κρατήσεων για τον ιστότοπο των υπηρεσιών σας. Αυτό σας βοηθά να διαχειριστείτε τις κρατήσεις σας και να δώσετε στους πελάτες έναν τρόπο να δουν ποιες υπηρεσίες προσφέρονται. Απλώς φορτώνετε ένα προκαθορισμένο πρότυπο και επεξεργάζεστε χρώματα και γραμματοσειρές στοιχείων. Μπορείτε επίσης να ανεβάσετε εικόνες, να προσαρμόσετε τις υπηρεσίες σας και να μεταφράσετε περιεχόμενο εάν χρειάζεται.
Προσαρμογή υπηρεσίας
Κερδίζετε χρήματα από υπηρεσίες, οπότε είναι σημαντικό να έχετε ισχυρά εργαλεία για να αναδείξετε όλες τις λεπτομέρειες που θέλουν να γνωρίζουν οι πελάτες. Για παράδειγμα, το Blackbell επιτρέπει τη δημιουργία πολιτικής τιμολόγησης και μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις φόρμες κράτησης. Διατίθενται επίσης κανόνες για πράγματα όπως ελάχιστα, μέγιστα και υποχρεωτικά πεδία.
Εντυπωσιακή διαχείριση παραγγελιών
Στην περιοχή διαχείρισης παραγγελιών, Μπλάκμπελ έχει μια ενότητα για την οργάνωση παραγγελιών και την αποδοχή διαδικτυακών πληρωμών. Μπορείτε επίσης να εκδώσετε επιστροφές χρημάτων εάν ένας πελάτης αποφασίσει ότι δεν επιθυμεί την υπηρεσία. Ένας από τους λόγους που μου αρέσει πολύ αυτή η περιοχή είναι επειδή μπορείτε να συνομιλήσετε σχετικά με την παραγγελία με τους χρήστες σας, δίνοντας στους πελάτες την ευκαιρία να κάνουν ερωτήσεις και να μάθουν περισσότερα.
Υπάρχει επίσης ένα αυτοματοποιημένο CRM για την αποθήκευση προηγούμενων παραγγελιών σε προφίλ πελατών. Αυτό βοηθά στο να παρακολουθείτε τους πελάτες σας και να ανοίγετε δρόμους για να μάθετε περισσότερα για τους πελάτες και να δίνετε VIP προσφορές.
Τέλος, μπορούν να εμφανίζονται αξιολογήσεις και κριτικές για όλες τις υπηρεσίες που πωλούνται. Αυτό χρησιμεύει ως ένας αποτελεσματικός τρόπος για να ενισχύσετε τις μετατροπές και μπορείτε επίσης να καταλάβετε ποιες υπηρεσίες δεν αρέσουν στους χρήστες.
Προωθήστε τις προσφορές σας
Ένα μεγάλο μέρος της πώλησης των υπηρεσιών είναι η προσφορά για να περάσουν οι άνθρωποι από τις πόρτες σας. Με το Blackbell, έχετε αρκετά εργαλεία για την προώθηση αυτών των προσφορών. Αυτά περιλαμβάνουν κουπόνια, πωλήσεις μέσω αγορών, διαχειριστή καμπάνιας email και κωδικούς προσφοράς για μάρκετινγκ επιρροής.
Μερικές άλλες καταπληκτικές δυνατότητες
Όπως ανέφερα, η λίστα χαρακτηριστικών από Μπλάκμπελ είναι αρκετά μεγάλο. Λοιπόν, εδώ είναι μερικές από τις άλλες επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας κατά την εγγραφή στο Blackbell:
- Μετρήσεις για τον έλεγχο επισκεπτών, εσόδων και πληρωμών.
- Υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών για λόγους back-office.
- Μια γρήγορη αναζήτηση στην ενότητα back-office.
- Μια εφαρμογή για κινητά για τη διαχείριση ολόκληρου του καταστήματός σας και τον έλεγχο των κρατήσεων.
- Ένα απόσπασμα Javascript για να προσθέσετε το Blackbell σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
Αναθεώρηση Blackbell: Τιμολόγηση
Μπλάκμπελ ισχυρίζεται ότι η υπηρεσία πληρώνει μόνοι της - και αυτό είναι απολύτως αλήθεια. Η τιμολόγηση από το Blackbell είναι τόσο λογική όσο μπορείτε, με μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών για να δοκιμάσετε τα πράγματα και δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα για αυτήν τη δοκιμή. Μπορείτε επίσης να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή μετά την έναρξη της πληρωμής.
Μόλις συνεχίσετε με μια συνδρομή, θα αρχίσετε να συνειδητοποιείτε πόσο ακριβό είναι. Υπάρχουν χρεώσεις συναλλαγών, αλλά αυτές μειώνονται καθώς αυξάνετε την επιχείρησή σας.
Εδώ είναι τα σχέδια τιμολόγησης για να διαλέξετε:
- Freelancer - 4 $ ανά μήνα για μία σελίδα και δύο υπηρεσίες. Υπάρχει χρέωση συναλλαγής 5%.
- Επαγγελματισμός - 14 $ το μήνα για πέντε σελίδες και 10 υπηρεσίες. Υπάρχει χρέωση συναλλαγής 4%.
- Business - 39 $ ανά μήνα για 25 σελίδες και 50 υπηρεσίες. Υπάρχει χρέωση συναλλαγής 3%.
- Αγορά - 99 $ ανά μήνα για 125 σελίδες και 250 υπηρεσίες. Υπάρχει χρέωση συναλλαγής 2%.
Εάν προσπαθείτε να δημιουργήσετε ένα πολυ-vendή αγορά για τις υπηρεσίες σας, τότε θα πρέπει να επιλέξετε το σχέδιο Marketplace. Οι σελίδες περιορίζονται σε 125, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των προμηθευτών που εγγράφονται στον ιστότοπό σας. ο vendή οι σελίδες δεν υπολογίζονται στο συνολικό αριθμό σελίδων.
Λάβετε υπόψη ότι οι τιμές που αναφέρονται παραπάνω χρεώνονται ετησίως. Τούτου λεχθέντος, δεν θα χρειαστεί να ανησυχείτε για τυχόν επιπλέον χρεώσεις εγκατάστασης. Οι μόνες πληρωμές είναι τα μηνιαία ποσοστά και τα τέλη συναλλαγής.
Αναθεώρηση Blackbell: Υποστήριξη πελατών
Η υποστήριξη πελατών Blackbell παρέχεται μέσω email και ενός εξαιρετικού κέντρου τεκμηρίωσης ή γνώσης. Μπορείτε να αναζητήσετε συμβουλές και απαντήσεις στη γραμμή αναζήτησης, η οποία στη συνέχεια οδηγεί σε κάθε είδους σεμινάρια βίντεο, άρθρα διαχείρισης περιεχομένου, σεμινάρια και συχνές ερωτήσεις.
Η ομάδα Blackbell είναι επίσης διαθέσιμη μέσω μιας ζωντανής μονάδας συνομιλίας στον ιστότοπό της. Είμαι οπαδός αυτού γιατί μερικές φορές δεν μπορείτε να περιμένετε για ένα email, αλλά επίσης δεν έχετε το χρόνο να κάνετε αναζήτηση γύρω από την τεκμηρίωση.
Φαίνεται επίσης ότι η Blackbell έχει κοινωνικές παρουσίες στο Facebook και το LinkedIn, οπότε ίσως μπορείτε να μάθετε κάποια πράγματα ή να επικοινωνήσετε μαζί τους σε αυτές τις πλατφόρμες.
Τέλος, η εγγραφή σε λογαριασμό Blackbell διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. Μετά από αυτό, θα βρείτε ένα εκτεταμένο σεμινάριο με βίντεο και συμβουλές, που θα σας καθοδηγήσει και θα βεβαιωθείτε ότι είστε σε θέση να κατανοήσετε ολόκληρο το σύστημα.
Πρέπει να σκεφτείτε τη Blackbell να πουλήσει υπηρεσίες στον ιστότοπό σας;
Η πώληση υπηρεσιών στο διαδίκτυο δεν είναι πάντα η ευκολότερη εργασία. Με πλατφόρμες όπως Shopify και το WordPress πρέπει να βγείτε έξω για να βρείτε μια εφαρμογή, και κατά την εμπειρία μου, δεν είναι τόσο προσιτές και ισχυρές όσο η Blackbell.
Το Blackbell εστιάζει μόνο στην πώληση των υπηρεσιών σας και δεν έχει σημασία τι πουλάτε - υπηρεσίες δικηγόρου, προσωπική εκπαίδευση, ομιλία, καθαρισμό κ.λπ.
Συνολικά, η τιμολόγηση φαίνεται υπέροχη και τα χαρακτηριστικά είναι ισχυρά. Θα συνιστούσα λοιπόν τη Blackbell σε οποιονδήποτε ή σε οποιαδήποτε επιχείρηση να προσπαθεί να πουλήσει υπηρεσίες στο Διαδίκτυο. Μετά από όλα, μπορείτε πάντα να το δοκιμάσετε για 14 δωρεάν ημέρες και να αποφασίσετε μετά από αυτό.
Εγγραφείτε στο Blackbell αν ενδιαφέρεστε και ενημερώστε μας στα σχόλια εάν έχετε απορίες σχετικά με αυτήν την κριτική Blackbell.
Σχόλια απαντήσεις 0