For at tjene loyalitet og opmærksomhed fra nutidens kunder skal virksomheder skabe en utrolig kunderejse. Fra det øjeblik du første gang engagerer dig med din målgruppe, skal du forstå, hvad de har brug for, hvordan man interagerer med dem, og hvad der skal til for at skabe en konvertering.
Desværre bliver det stadig sværere for enhver virksomhed at se hele rejsen på én gang. Kunder opretter forbindelse til din virksomhed gennem en række nye kanaler. Gå glip af et berøringspunkt, og du kan få et ufuldstændigt billede af deres oplevelse.
Fortsæt med at læse "Engagebay Anmeldelse – alt hvad du behøver at vide”