Tato recenze se zabývá softwarem, který vám umožňuje přesně toto: Video.
V této video recenzi prozkoumáme, co dělá, jeho klíčové funkce, ceny a výhody a nevýhody. Doufejme, že na konci tohoto blogového příspěvku budete mít lepší představu o tom, zda je to vhodná volba pro váš Shopify obchod.
Pokud nemáte čas číst celou moji video recenzi, zde je rychlé shrnutí mých zjištění:
Video je neuvěřitelně nové Shopify aplikace to vypadá jako šikovná služba živého vysílání. Umožňuje vám hostovat nakupovatelné živé přenosy na vašem zařízení Shopify účty obchodu, Facebooku, Instagramu a TikTok.
Poskytuje skvělý způsob, jak vytvořit více poutavý a pohlcující zážitek z nakupování.
Nicméně, je to docela drahé a dostupné pouze pro ty v USA, takže pokud bydlíte mimo USA a máte omezený rozpočet, budete se muset poohlédnout jinde.
To je dost preambule; pojďme se ponořit do podstaty této recenze videa:
Obsah:
Video pro a proti
Profesionálové
- Je to rychlé a snadné nainstalovat do vašeho Shopify obchod (trvá to jen pět minut).
- Živý přenos můžete streamovat 24/7
- Zákaznická podpora je údajně vynikající.
- Můžete spravovat hosty účastnící se vašeho živého přenosu (můžete je ztlumit nebo je umístit do digitální čekárny Video).
Nevýhody 👎
- Jedno Shopify Na stránce App Store nejsou uvedeny ceny videí.
- Cenové plány videa se zdají být docela drahé.
- Jeden uživatel uvedl, že měl několik problémů s připojením (ale jakmile se jim podařilo znovu připojit, vše běželo hladce)
Co je Video?
Video, které bylo spuštěno v červenci 2023, je postaveno na technologii CommentSold. Toto nové dítě na bloku je zdarma ke stažení z Shopify App Store a lze jej nainstalovat za pouhých pět minut.
V době psaní tohoto článku není CommentSold mimo USA k dispozici. Ale sledujte tento prostor, protože CommentSold plánuje expandovat dále.
Video vám umožní pořádat živé přenosy na vašem zařízení Shopify obchod, Facebook a Instagram. Video chce, abyste byli schopni vytvářet poutavé nákupní zážitky pro své zákazníky prostřednictvím živého prodeje. Aby to bylo proveditelné, vaše Shopify inventář se synchronizuje okamžitě; nepotřebujete žádné další integrace nebo doplňky.
Aplikace jako Video také odemykají potenciál kombinovat obchod s živou zábavou a umožňují interakce v reálném čase mezi vámi a vašimi nakupujícími. To vede k vytvoření více pohlcujícího zážitku z nakupování.
V době psaní tohoto článku Video's webových stránkách uvádí, že podniky elektronického obchodu používající Videoo zvýšily svůj konverzní poměr v průměru o 35 % a pobavilo více než 22 milionů zákazníků, kteří společně utratili více než 4 miliardy dolarů. Také nám říká, že zákazníci sledující živé nákupní události převádějí 10x více než jednoduchý elektronický obchod.
Funkce videa
Vezměte prosím na vědomí, že funkce videa, které máte k dispozici, budou záviset na zvoleném cenovém plánu (více o tom níže)
Nejprve se podívejme na některé z nejpozoruhodnějších funkcí Video:
- Na svém můžete živě streamovat 24/7 Shopify a prodávat přímo z tohoto streamu prostřednictvím svého Shopify Vozík.
- Pomocí uživatelsky přívětivého minipřehrávače Videoeo můžete návštěvníkům webu říct o své show. Umožňuje také nepřerušované prohlížení, zatímco uživatelé procházejí váš web.
- Všechny živé přenosy jsou automaticky nahrávány, takže si je zákazníci mohou znovu přehrát, pokud zmeškali živou verzi. Díky tomu mohou nakupující pokračovat v nakupování prostřednictvím streamu, i když nežijete živě.
Nyní se zaměřme na další funkce, které Video nabízí:
Prodávejte přímo na sociálních sítích
Prodávejte produkty přímo ze svých stránek na Facebooku a Instagramu prostřednictvím živých přenosů a přehrávání. Objednávky jsou zpracovávány prostřednictvím vašeho Shopify Vozík.
Video také plánuje „brzy“ synchronizaci s YouTube a TikTok. V době psaní však není uvedeno datum vydání této nadcházející funkce.
Přidat převzetí hostů
Můžete přidat hostující hostitele (např. influencery, celebrity, vaši mámu – koho chcete!), aby prodávali produkty ve vašem živém přenosu z vašeho online katalogu.
Pozvaní hosté mohou převzít váš přímý přenos odkudkoli. Hosté stačí použít svůj smartphone; nepotřebují žádný přidaný software.
Ale buďte si jisti, že si zachováte kontrolu a autoritu nad živým přenosem. Hostitele můžete do streamu kdykoli přidat, kdykoli je ztlumit nebo je umístit do „digitální lobby videa“.
Takže se nikdy nebojte; můžete získat zpět reflektor, kdykoli budete potřebovat.
Zapojení zákazníků
Při přímém přenosu můžete komunikovat se zákazníky. Video sjednocuje chatovací kanály napříč vašimi kanály sociálních médií a vašimi Shopify webové stránky do jednoho streamu. Netřeba dodávat, že komentáře všech na jednom místě usnadňují správu moderování.
Můžete také pozvat zákazníky, aby se k vám připojili na kameru a bavili se s vámi při prodeji produktů.
Video také spouští novou funkci, která vám umožní nabízet slevy, náhledy nových produktů apod., a to konkrétně VIP zákazníkům.
Ale bohužel v době psaní nebylo datum vydání. Nabízení výhod věrným zákazníkům je skvělé pro upevnění jejich loajality a udržování vztahu, který s nimi máte, takže tato připravovaná funkce rozhodně stojí za pozornost!
Struktura živého kanálu
Můžeš použít ShopifyJe sbírka funkce k plánování produktů, které chcete předvést, a strukturování vašich živých kanálů. Můžete také nastavit skripty pořadů, které vám pomohou zajistit co nejhladší průběh živého vysílání.
Nejste však omezeni na živé vysílání konkrétního Shopify sbírka. Do živého kanálu můžete přidat další produkty, jak a kdy chcete. Naskenujete čárový kód produktu a zobrazí se vašim divákům živě.
Webová stránka Video také uvádí, že přichází nová funkce, která vám umožní naplánovat živá vystoupení na konkrétní data a časy.
Video zákaznická podpora
Všechny plány obdržely e-mailovou podporu. Plány pro malé a velké firmy zahrnují telefonickou a chatovou podporu Po–Pá 7:00–12:00 So 9:00–9:00 CST.
Předplatitelé plánu Small Business Plan navíc dostávají to, co Video nazývá „Konzultace k růstu podnikání“, zatímco ti, kteří jsou na Velký podnikatelský plán mít vyhrazenou Manažer obchodního růstu. Obě možnosti nabízejí rady, jak může používání videa pomoci k růstu vašeho podnikání.
Navíc, pokud dáváte přednost samoobslužné cestě, širší web CommentSold nabízí online zdroje, včetně elektronických knih a průvodců, událostí a webinářů, případových studií, centra nápovědy a Akademie CommentSold, která nabízí bezplatné online kurzy.
Ceny videa
Video pro Shopify aktuálně nabízí zdarma 15-day trial.
Musíte však poskytnout údaje o své kartě, takže pokud zapomenete zrušit během těchto 15 dnů, bude vám naúčtována příslušná částka. Za zmínku také stojí, že během zkušebního období stále platí transakční poplatky za Video.
Ceny začínají od 149 $ měsíčně a aplikaci lze nainstalovat zdarma a jediné ceny, které jsem našel, byly na webu CommentSold.
Startovací a individuální plán
To je nejlepší pro domácí firmy a jednotlivce a přijde vás na 149 $ měsíčně.
Mezi vlastnosti patří:
- Aplikace pro iOS již brzy
- Multi-cast Facebook, Instagram živý prodej
- 10 hodin živého vysílání týdně
- Výukové programy pro registraci
- E-mailová podpora
Small Business
Funkce zahrnují všechny výše uvedené a:
- Živý prodej vícenásobného vysílání na Facebooku a Instagramu
- TikTok Live Selling (Podpora bude přidána v blízké budoucnosti)
- Personalizovaný onboarding
- Prioritní chat a telefonická podpora
- Přístup ke konzultacím pro růst podnikání
- 50 hodin živého vysílání týdně
Větší podniky
Tento plán je určen pro větší podniky s komplikovanějšími potřebami elektronického obchodování a vyjde vám zpět na 999 $ měsíčně a 3 % z vašich tržeb.
Funkce zahrnují všechny výše uvedené a:
- Podpora na místě pro zákazníky, 2x ročně
- Neomezené živé vysílání
- Přístup k Business Growth Manageru
Video pro Shopify Hodnocení
Recenzenti na Shopify App Store poskytuje Video působivých 4.9 hvězdiček z 5. Vzhledem k tomu, že aplikace existuje teprve od července 2023, nejsou k dispozici stovky recenzí, které byste si mohli prohlédnout.
Uživatelé však chválí, jak snadné je nastavení videa, jeho vynikající zákaznický servis a že jejich zákazníci mohou snadno platit během živého přenosu.
Videorecenze: Moje poslední myšlenky
Tak, tady to máte, to je moje videorecenze! Doufejme, že vám poskytl dostatek informací, abyste se mohli rozhodnout, zda chcete používat Video k živému vysílání potenciálním zákazníkům.
Než odejdete, zde jsou mé poslední myšlenky:
Aplikace je stále méně než šest měsíců stará, a ačkoli (v době psaní tohoto článku) je osm Shopify recenzenti mu dávají zářivou výsledkovou listinu, je příliš brzy na to říci, zda video bude oblíbenou volbou mezi Shopify uživatelé elektronického obchodu.
Bylo řečeno, Video se jeví jako pohodlná služba živého vysílání, která usnadňuje nakupování živých přenosů na tvé Shopify účty obchodu, Facebooku, Instagramu a TikTok.
Je to však docela drahé a dostupné pouze uživatelům v USA, takže pokud žijete mimo USA a máte omezený rozpočet, budete se muset poohlédnout jinde.
To je ode mě vše! Zkoušeli jste Video? Dejte mi vědět, co si myslíte v poli komentářů níže.
Komentáře 0 Odpovědi