كاتب: ستيفان ستانكوفيتش

تصل مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية حاليًا إلى 3.5 تريليون دولار وتتوقع البيانات التراكمية زيادة 276٪ في تجارة التجزئة العالمية خلال الفترة التي تم تتبعها مؤخرًا. إذا كنت بدأت أعمالك في مجال التجارة الإلكترونية ، فإن أول شيء يجب عليك معرفته هو أن المبيعات العالمية تتطلب وجود عالمي. هذا ، بطبيعة الحال ، لا يستلزم إنشاء مخازن متعددة للقرميد والملاط أو المخازن الدولية ، لكنه يتطلب نهجًا استراتيجيًا مدروسًا للشحن.

لماذا يجب أن تهتم الشحن التجارة الإلكترونية؟ حسب BigCommerceمسح 2017 وسعر الشحن والسرعة هما من أهم ثلاثة عوامل مؤثرة تدفع مشتريات العملاء. علاوة على ذلك، 45٪ من العملاء تخلوا عن عربة التسوق بسبب خيارات التسليم غير المرضية ، 38% لنفترض أن تجربة التسليم السلبي تمثل عقبة أمام الصفقات ، في حين يدعي 66٪ من المتسوقين أنهم قرروا عدم إجراء عملية شراء بسبب ارتفاع تكاليف الشحن.

احصائيات تتحدث عن نفسها. إذا كنت لا dropshipping أو لا تزال صغيرة جدًا بحيث لا يمكنك الانتقال إلى 3PL (لوجستيات الجهات الخارجية) خدمات الوفاء سيكون عليك تخزين المنتجات وإدارتها وشحنها إلى عملائك بنفسك. بغض النظر عن نوع المنتجات التي تبيعها ، إذا كنت بدأت للتو ، يمكن أن يكون تنفيذ الطلب مخيفًا للغاية مع وجود حمولة السفينة * wink wink * للمتغيرات التي يجب مراعاتها.

إذن ، أين يجب أن تبدأ؟

مواصلة القراءة "شحن التجارة الإلكترونية - دليل خطوة بخطوة لعام 2023"

سواء كنت dropshipping or الوفاء الطلبات بنفسك ، هناك شيء واحد يمكنك أن تعرفه على وجه اليقين - المتسوقون عبر الإنترنت يكرهون الدفع مقابل الشحن. إنهم يكرهون ذلك كثيرًا ، في الواقع ، أن 86 ٪ منهم يفضلون التخلي عن عربات التسوق الخاصة بهم بدلاً من دفع خمسة دولارات مقابل رسوم الشحن. من المؤكد أنه من غير المريح معرفة ذلك كبائع تجزئة عبر الإنترنت. من ناحية ، لا يوجد شيء في هذا العالم - بما في ذلك الشحن - مجاني ، ومن ناحية أخرى ، يتوقع العملاء أن يكون الأمر كذلك.

وبصراحة ، كيف لم يفعلوا؟ غيرت هيمنة Amazon المتزايدة على سوق التجزئة عبر الإنترنت من منظور العميل ووضع معايير جديدة تمامًا. الشحن المجاني لمدة يومين هو الآن الافتراضي الجديد ، ولا يمكن لتجار التجزئة الصغار على الإنترنت الهروب من هذا الواقع.

مواصلة القراءة "إتقان الشحن المجاني في التجارة الإلكترونية: دليلك النهائي لعام 2023"

أفضل طريقة لفهم الأمازون هي من خلال الأرقام. في 2018 ، ولدت Amazon ما قيمته مليار 258.22 من مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة ، مما يمثل زيادة بنسبة 30٪ مقارنة بـ 2017.

لوضع حجم أمازون في منظوره الصحيح - يستحوذ سوق التسوق عبر الإنترنت على 49.1٪ من سوق التجزئة عبر الإنترنت و 5٪ من سوق التجزئة الأمريكية (عبر الإنترنت وغير متصل) بالكامل. يبلغ حجم سوق أمازون وحده 175 مليار دولار ، ويأتي 50٪ من إجمالي المبيعات في سوق أمازون بالولايات المتحدة من البائعين الخارجيين. لذا ، نعم ، الكعكة كبيرة بما يكفي وتزداد بشكل متزايد كل عام.

ولكن ماذا عن حجم شريحتك؟

مواصلة القراءة "كيفية البيع على Amazon - دليل 2023 النهائي"