终极NCR银POS审查

如果您是中小型公司的所有者,那么您将知道拥有合适的权利是多么重要 POS解决方案。 这对于您的业务顺利运营至关重要。 无论您是想购买有史以来的第一个POS,还是正在考虑用新的东西来解决问题都无所谓。 您最好考虑使用NCR Silver POS。

因此,考虑到这一点,让我们更详细地看一下此解决方案。

谁是NCR银卡POS?

总之, NCR银牌销售点系统 (POS)已明确设计为满足较小的独立零售商的需求。 他们的主要卖点是他们的解决方案是完全可移动的。 利用iPhone或iPad的便利性,您可以当场出售给购物者,并通过NCR Silver的后台报告密切关注客户。

NCR Silver是基于云的 POS系统 由首家POS公司NCR Corporation创建。 这个巨人已有130多年的历史,年营业额达XNUMX亿美元!

现在,对于某些企业家而言,NCR的庞大规模可能令人生畏,尤其是对于小型公司而言。 而且,如今,我们大多数人都喜欢支持一家初创公司,而不是“只是另一个”企业集团。

但是,不要这么快地根据书的封面来判断这本书,因为NCR Silver确实有很多提供。

它的灵活性在于,您可以随时随地访问POS解决方案(只要您有Internet连接即可),因此,如果您是忙碌的企业家,那么此软件肯定会派上用场。

如何获得NCR Silver?

您只需从App Store将NCR Silver应用程序下载到您的iPhone或iPad上。 然后,系统会提示您选择所需的每月订阅计划。

💡值得注意的是: NCR银牌 没有为您提供 信用卡处理器。 因此,请务必牢记这一点。 但是,它通常通过Ingenico网关与众多第三方公司无缝集成。

因此,当您继续并单击“付款”按钮时,这将填充您所需的所有付款方式。 它应该出现在屏幕的右侧。 不管是现金, 信用卡,借记卡,Apple Pay,Samsung Pay,礼品卡,支票,预付优惠券或多次付款,NCR Silver可以处理所有这一切。

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基于云还是内部安装?

NCR Silver具有混合设置,因此您可以享受基于云的POS解决方案的灵活性以及内部POS系统的控制和稳定性。

那么,它是如何工作的?

NCR Silver应用程序负责所有特定于收银机的任务。 但是,这带有有限的管理功能。 要更深入地了解POS,您必须在网络浏览器中启动NCR Silver。

从这里,您将看到更详细的信息:

  • 库存任务
  • 员工时间
  • 客户奖励
  • 销售报告

仅举几个。

这种混合体系结构为您提供了离线保护。 NCR Silver可让您轻松设置“离线信用”,您可以使用它在没有互联网连接的情况下接受付款。 如果您的互联网中断或断电,这很有用。 但是,值得记住的是,使用此功能需要您自担风险。

离线系统通过排队等待授权的待付费用,然后在您重新连接网络后将对其进行处理。 这意味着您的客户已经离开您很久了……因此,如果拖欠付款,您几乎无能为力。

同样值得注意的是,NCR Silver允许您选择所需的各种POS方面。 无论您是想要基于iPad的基本解决方案还是一整套硬件和软件,NCR都能满足您的需求。 对于需要空间和基础架构缓慢扩展的零售商,此点菜方法非常理想。

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NCR银牌:主要功能

NCR Silver具有众多功能。 但可以说,最值得注意的是以下标志:

  • 员工登录
  • 快速库存报告(通过应用程序)
  • 高级报告(通过桌面后台)
  • 基本库存管理

当您从互联网浏览器启动NCR Silver的后台时,您会看到“活动摘要”。 这将详细列出您的销售趋势。 您可以快速查看哪些产品是您的畅销书,更重要的是,哪些不是(与其他信息相比)。

您还可以访问特定的客户详细信息,以查看他们的购买历史记录,忠诚度积分等。

您也会很高兴听到; 您可以将客户分为不同的组,并为他们提供不同的折扣。 这使您可以轻松创建和发送可与受众的不同部分互动的自定义内容。

让我们转回员工登录几秒钟。 使用NCR Silver,将员工分配到特定角色变得轻而易举。 例如,收银员,商店经理,客户经理等。无论您的员工担任什么职务,您都可以将各种任务分配给各个团队成员并设置权限,以便他们可以相应地访问您的POS解决方案。 例如,与兼职厨房工作人员相比,管理人员很有可能需要更高级别的后台功能。 因此,只有对他们拥有不同程度的POS访问权限才有意义。 简单吧?

NCR Silver POS评论-主页

基本库存管理

所谓“基本广告资源”,是指您可以执行以下操作:

  • 设置自动促销(例如,一种样式交易的价格为两个)。
  • 看看您有什么商品
  • 查看您的平均售价

仅列举一些NCR的基本库存功能。

但是,如果您需要功能更强大的库存工具来帮助您运营和管理众多商店,则需要购买和使用NCR控制台。

不幸的是,这是额外的购买,因为它不是标准配置。 NCR控制台的价格视您的使用方式而异。 但是,这样做的好处是,它可以使用您的销售历史来预测何时开始库存不足。

控制台还提供什么?

控制台还使您可以访问员工计划工具和员工门户。 通过此门户,您的员工可以交换日程安排并保持联系。 不仅如此,控制台还为您提供了更复杂的功能 商业分析 和报告比NCR银牌。

NCR银牌定价:NCR银牌能给您带来多少收益?

NCR Silver从 每月79美元。 这是他们一年期合约基本订阅的费用。 或者,如果您选择按月支付,则需要支付稍高的月费, $99.

您从钱中得到什么?

  • 24 / 7客户支持
  • 首次上船时进行培训,并协助您上载库存或菜单
  • 一年两次的新功能培训
  • 硬件维护(但是,您应该注意,这仅适用于通过NCR购买的一台设备)。 对于每增加一台iPad或iPhone,您需要为每笔交易支付$ 0.10。 但是,此上限为 每月$ 39一个 每个设备。

银牌专业版

或者,如果您在经营餐厅,Silver Pro可能是更适合您的套餐。 如果您选择年度合同,则每月需支付169美元。 或者,如果您选择按月支付,则需要付费 每月$ 149一个。 您可以获得我们刚刚列出的所有内容,以及一些餐厅特定的功能。 例如,您可以对座位分配进行编程,并查看和修改表格布局。

还有一个 14-day免费试用 两个软件包的有效期,但这不包括硬件。

ncr银pos硬件

什么硬件与NCR Silver兼容?

是的,我们已经提到NCR Silver与iPhone和iPad兼容,但是您可以将NCR Silver与其他机械一起使用。

为了方便起见,我们列出了NCR Silver销售的某些设备。 您可以通过NCR的网站购买这些小工具:

  • EMV阅读器和支架:299美元
  • 基本信用卡刷卡:79美元
  • 现金抽屉:109美元
  • 移动读卡器(又名Ring Up):每月14美元,每次滑动或浸入时为2.7%。
  • NCR Silver Quantum设备:1,499美元

NCR Silver Quantum设备使用其自己的基于Android的NCR Silver软件版本提供燃料。 这个复杂的套件具有集成的刷卡和芯片读取器。 以及面向客户的展示。

值得注意的是: NCR提供每月283美元的捆绑服务。 这包括NCR Silver Quantum设备,单独的打印机,条形码扫描仪,现金抽屉以及NCR Silver,控制台和NCR Silver Commerce订阅。

上述大多数硬件都具有90天保修期(但您应该在其网站上仔细检查)。

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NCR银牌:好处

NCR银牌 不仅可以为您提供销售点解决方案和库存管理工具。 这是使NCR Silver脱颖而出的原因之一。 相反,NCR Silver将自己描述为 “为企业家提供完整的付款,营销和管理解决方案。”

当然,NCR Silver的移动性是更明显的好处之一。 正如我们已经提到的,您几乎可以在任何地方通过智能手机处理付款。 这可能是一家弹出店,市场摊位,您的房屋等。

不仅如此,作为NCR家族的一员当然有一些好处。 这不是NCR的第一个牛仔竞技表演。 对于不知道的人,在NCR Silver之前,NCR曾开发并推出过Aloha。 这是专门为餐厅量身定制的另一种POS解决方案。 他们还创建了Counterpoint,这是另一个POS解决方案,但要考虑到零售商。 可以想象,NCR对于什么是好的POS解决方案肯定了解一两件事。 因此,请放心,您一切顺利。

我们也很高兴NCR竭尽全力使自己脱颖而出,成为一家能够迅速响应新功能要求的公司。 他们总是在努力满足市场需求。

NCR Silver用户喜欢的另一件事是他们的营销和社交媒体工具。 这些工作奇迹使您与观众建立联系并互动。 NCR Silver使您可以轻松地向客户发送有关促销,更新以及其他所需信息的自定义消息。

但是,这并不是使用的唯一显着优势 NCR银牌:

现金管理

NCR Silver提供大量现金管理功能。 如果您正在产生高水平的收入,这些工具将使您更加轻松地监视和管理现金流量。 例如,您可以将现金抽屉分配给特定的服务器。

我们的意思是,您可以给每个抽屉一个“班次”。这限制了允许谁使用无钥匙抽屉的人。 另外,在每个“班次”的开始和结束时,都有一个盲目的耕种计数,在“班次结束”报告中,您会看到耕种结束或结束的数量。

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易于使用

NCR银牌的用户界面简单明了。 要查找您的产品之一,只需点击屏幕右下方的产品类别之一。 这将填充所有相关商品及其价格的列表。 或者,您可以使用位于屏幕顶部的搜索字段来查找特定产品。

找到要购买的产品后,点击它,它会显示在销售凭单的左侧,以及小计,以及所有适当的税款,这些税款会在销售单的底部增加。

还有一个按钮,您可以按此按钮在总数上添加折扣。 您可以选择使用已经在此POS解决方案中编程的促销,也可以当场创建特定促销。

更不用说,只需点击几下就可以清除整个销售单,或者将支票保留。 如果客户需要暂停购买过程以继续购物,这将很方便。 您忘记了多少次,不得不跑回过道捡起来呢? 不用担心 它发生在我们最好的人身上,NCR做到了!

需要快速获取一些客户信息吗? 从不畏惧。 只需轻按几下,即可在屏幕的左侧找到这些详细信息。 如果您已经在系统中输入了客户的详细信息,或者他们已经通过信用卡付款,那么他们的姓名和信息将自动显示。 但是,如果您尚未这样做,则可以继续输入。

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NCR银牌:缺点

当我们在互联网上搜索用户评论时,这些评论还远远没有发光,我们遇到了一个常见的抱怨:Glitchy硬件。

有一些报道 NCR 信用卡读卡器持续出现故障。 这迫使用户键入其客户的信用卡数据。 这不仅减慢了速度,而且还损害了用于伪造欺诈的大多数安全功能。

同样,也有人抱怨蓝牙驱动的硬件会随机地使其自身与系统不同步。 不酷

也缺少用于购买订单和管理发票的工具。 另外,您不能将商品扫描到系统中,也无法按成分跟踪库存。 当您认为此POS应该在设计餐饮服务时就考虑到了,这似乎是一个很大的缺点。 再一次,当库存开始不足时,NCR Silver不会警告您。 相反,销售人员必须检查您的商品数量。

也有一些额外的费用要考虑。 是的,从表面上看,NCR Silver的定价计划非常简单。 但是,还有一些厚脸皮的隐藏成本。 不幸的是,你无法避免。 您只能为他们做准备。

例如,如果您希望使用平板电脑镜像功能,即可以使用一台设备启动选项卡,然后在另一台设备中关闭选项卡,则必须购买和使用Silver Pro以及$ 499的小型服务器来支持它!

更重要的是,如果您想符合EMV的要求(最近这几天几乎是必不可少的),则除了NCR Silver订阅之外,您还必须每月额外支付20美元。 正如我们已经提到的,您在付费的每个终端机上都可以免费获得一个读卡器。

但是,您仍然需要支付这笔额外费用 $20 在您还清阅读器的费用($250)。 因此,考虑所有因素,成本几乎 每月$ 250一个 运行两个带平板电脑镜像的EMV兼容iPad。 假设您选择年度合同。 不幸的是,对于每月计划,您正在寻找更多!

有鉴于此,当您比较 NCR银牌 相似 POS系统,它通常要贵得多,而且似乎没有比竞争对手提供更多的东西。

最重要的是,一些客户还抱怨高级功能的数量有限。 最值得一提的是,除非您购买Silver Console,否则报告套件的功能将不尽如人意,这又使您每月需要多花20到70美元。 我认为我们都可以同意; 该服务不应是附加服务。 相反,它应该已经包含在软件的价格中。

最后但并非最不重要的一点是,NCR Silver不提供任何电子商务集成。 如今,这实际上是闻所未闻的,尤其是在像这样昂贵的POS解决方案中。 因此,如果您打算将来开设在线商店,那么NCR Silver并非适合您的软件。

本机集成和附加组件:

如果您正在使用下面的任何软件,您将很高兴听到NCR Silver与它无缝集成:

  • QuickBooks Online
  • Xero的
  • 银色控制台
  • PassMarket
  • Paychex
  • 升级

显然,NCR Silver还计划扩展其集成目录,以包括 电子商务平台,但在撰写本文时,还有待观察。

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客户服务

NCR银牌的一系列客户服务选项令人印象深刻。 您可以全天候使用以下所有通信渠道:

实时网络聊天 –您可以在周一至周五(上午9点至下午5点)与NCR销售代表聊天。 另外,您可以随时通过后台(而不是通过应用程序,但可以通过网页)与技术支持联系。

电话支持 –您可以致电1-877-270-3475与NCR客户服务团队联系或发短信,您将被直接联系到真实的人。 您不必费力地浏览大量自动选项。

电子邮件支持 –另外,您也可以通过customercare@ncrsilver.com向客户服务团队发送消息。

或者,如果您希望沿用“自助”路线,请访问其客户服务网站。 在那儿,您会发现大量内容丰富的文章,视频和用户指南。 更不用说,NCR Silver也在Facebook上保持相对活跃的地位, Twitter,YouTube,LinkedIn,Google +和Instagram。

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谁应该使用NCR银牌?

As NCR银牌 POS相对来说用途广泛,它将适合任何数量的企业(电子商务商店除外)。

提供的工具套件使NCR POS适用于快速服务的餐厅,也适用于传统的实体店。

但是,值得记住的是,NCR Silver更适合于在一个地点工作的中小型企业。 总体而言,这不是可以处理企业级操作的解决方案。

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准备使用NCR银牌了吗?

正如我们已经确定的那样,您可能需要购买并使用各种附加组件(例如NCR Console)才能从POS解决方案中访问所需的功能。 因此,您需要更大的预算才能使用NCR Silver。

但是,NCR所做的却很好。 他们提供的一切都是优质的。 24/7的支持是首屈一指的,而且他们的入职帮助肯定派上用场,特别是如果您没有内部IT团队来为您执行此操作。

阅读本文后,您现在准备使用NCR Silver吗? 还是您已经是他们的客户之一? 如果是这样,您在NCR方面的经历如何? 好? 坏? 普通? 无论哪种方式,我们都希望听到您对此的想法 POS解决方案 在下面的评论框中。 快说吧!

NCR银牌
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Rosie Greaves

Rosie Greaves是一位专业的内容策略师,专门研究数字营销,B2B和生活方式方面的所有内容。 除了电子商务平台之外,您还可以在《读者文摘》,G2和Judicious Inc.上找到她的出版物。 罗西的博客 了解更多信息。