什么是电子邮件自动化？ 无论您在电子邮件营销世界中的哪个位置看，似乎每个人都在谈论自动化电子邮件营销活动的重要性。 有无数的网站和企业不断收集电子邮件地址来培养客户。 此外，您还可以使用大量电子邮件营销自动化工具。
那么，电子邮件自动化究竟意味着什么？
简而言之，电子邮件自动化正是它表面上所说的——以及根据特定“触发器”或操作“自动化”一系列或单个电子邮件的机会。 通过电子邮件自动化，您可以在有人在您的网站上创建帐户后立即发送欢迎信息，或者在客户购买后向他们提供“谢谢”信息。
电子邮件自动化不仅仅是一种与受众交流的方式，它还让您有机会接触到您所在的潜在客户，并将他们培养成回头客。
电子邮件自动化的定义
电子邮件自动化的基本定义是： 使用软件利用预定义的规则来触发向客户列表发送电子邮件。 换句话说，您为要联系的目标客户收集电子邮件地址，并使用一种特殊的软件在发生特定操作时自动发送电子邮件。
电子邮件营销工具允许您设置多种“触发器”来确定发送电子邮件的时间。 例如，每当客户从您的网站购买商品、放弃购物车时，甚至在他们有一段时间没有与您的公司联系时，您都可以发送电子邮件。
电子邮件自动化的想法很简单。 您与目标受众的联系越多，您就越有可能将他们转化为回头客。 毕竟，需要建立长期的关系才能确保您的客户真正信任您的品牌。
什么是电子邮件自动化软件？
电子邮件自动化软件是您将用于自动化电子邮件活动的特定技术。 该软件可以有各种不同的形状和大小。 今天可用的大多数工具都允许您使用程序中已有的一系列主题和模板来设计您的电子邮件。 您还将获得以下功能：
- 自动化流程构建器：这些是拖放或可自定义的工具，可让您确定哪些操作将触发正在发送的电子邮件。 您可以为客户放弃购物车设置工作流程，并为欢迎电子邮件设置不同的工作流程。
- 细分工具：电子邮件自动化软件可确保您可以根据位置、年龄或产品偏好等因素细分目标受众，从而更轻松地发送更多个性化内容。 这可以提高您的转化机会。
- 分析：分析工具可让您检查哪些电子邮件活动对您的受众影响最大。 您可以创建自定义报告、实时跟踪指标，甚至检查不同的电子邮件如何影响不同的细分。
- A/B 测试：这些工具可确保您可以检查一封电子邮件或电子邮件活动与另一封电子邮件的性能，以便向客户发送最有效的消息。
- 表单和登录页面：一些电子邮件自动化软件工具还允许您访问从潜在客户那里收集电子邮件地址所需的工具。
您希望电子邮件营销解决方案的专业功能越多，订阅成本可能就越高。 大多数解决方案还将与您的网站构建器集成，因此您可以根据客户在您网站上的行为发送电子邮件。
电子邮件自动化的好处是什么？
电子邮件自动化是创建能够在正确的时间向人们发送正确消息的电子邮件的绝佳方式。 如果没有电子邮件自动化技术，公司将需要预测发送消息的最佳时间，并且每次都手动编写。
作为一个额外的好处，大多数电子邮件自动化工具都带有有用的分析系统，可帮助您跟踪电子邮件活动的效果。 这意味着您可以最大限度地减少在无效策略上花钱的机会。
通过电子邮件自动化，您可以：
- 个性化客户体验： 90％的客户 说他们发现个性化内容有些或非常吸引人。 91％的客户 还表示他们更有可能向提供以下服务的企业提供定制服务divi双重推荐和优惠。 通过细分，您可以轻松地向不同的客户发送自定义和个性化的电子邮件。
- 支持您的营销团队： 自动化可以使您的整个业务更有效率，但它对您的营销团队的影响尤其大。 有了自动化系统，您的营销团队就可以花更多时间完成其他重要工作。 当您的员工不手动编辑电子邮件时，他们可以完成更多工作。
- 提高客户保留率： 电子邮件营销不仅仅是吸引和转化客户。 这也是确保您可以与目标受众保持关系的关键部分。 定期的时事通讯和消息可以让您的品牌成为客户的“首选”，并提高重复销售的机会。 如果客户正在考虑与竞争对手交换，您甚至可以说服他们留下来。
- 增加可扩展性： 手动发送电子邮件系列需要大量时间和精力。 随着您的业务增长，并且您有更多的受众可以联系，将您的电子邮件发送给每个人将变得越来越不可能。 自动化的电子邮件活动可确保您可以扩展策略以适应不断增长的受众。 这是保持业务发展的绝佳方式。
- 提高销量： 电子邮件营销可以通过多种关键方式增加您的销售量。 例如，它可以帮助您说服客户，与竞争对手相比，您的产品是市场上最好的。 当有人放弃您的购物车页面而没有购买任何东西时，您的电子邮件营销策略对于帮助您获得第二次转换客户的机会也至关重要。
使用电子邮件自动化来发展您的业务
您可以通过多种方式使用电子邮件自动化来发展您的业务。 一般来说，第一步是决定你想发送什么样的电子邮件活动，以及你希望这些活动的“触发器”是什么。
例如，最常见的电子邮件自动化活动类型之一是“欢迎活动”。 在此活动中，触发因素是有人注册您的电子邮件通讯或在您的会员网站上创建一个帐户。
当有人向您提供他们的电子邮件地址时，这应该是发送“欢迎”消息的自动触发器，让他们知道他们对未来与您的关系有何期待。 其他示例可能包括：
- 购买邮箱： 当有人在您的商店购物时，您应该自动向他们发送一封电子邮件，感谢他们购买该产品。 此电子邮件还应包括订单和运输详细信息，以及任何format跟踪交付所需的离子。
- 重新订婚电子邮件： 如果您的客户从您的商店购买商品，但有一段时间没有回来查看任何产品，您可以向他们发送重新参与的电子邮件，向他们展示他们可能喜欢的产品或提供折扣。
- 购物车放弃： 购物车放弃电子邮件有助于提醒您的受众他们在购物车中添加了一些东西，并提高他们购买的机会。 这些电子邮件可以显着增加您的销售数量。
- 周年纪念邮件： 在订阅者加入您的电子邮件列表一定时间后向他们发送消息，让他们感觉自己很特别。 这可能是吸引现有订阅者并通过电子邮件营销活动提高点击率的好方法。
- 后续交易电子邮件：发送新旧订阅者更新format离子在他们的电子商务购买。 这些自动化工作流程非常适合通过增加信任来改善您的客户关系。
当您为电子邮件自动化功能选择软件解决方案时，您可能会发现某些服务带有预先存在的模板，用于 drip 您可以使用的广告系列。 如果您是新手，这是一个很好的入门方式。 一些示例可能包括用于引导潜在客户或向忠实客户发送优惠券的工作流程。
如何充分利用电子邮件自动化
电子邮件自动化可以成为转换和培养潜在客户的绝佳方式。 开始您的广告系列的最佳方式是选择 最好的电子邮件营销工具.
有大量选项可用于管理您的电子邮件订阅者，包括活动监视器、Mailchimp、Sendinblue 等等。 虽然没有建立成功的电子邮件活动的万能策略，但您可以寻找一些元素来使您的自动化策略更加成功，例如：
- 整合： 将电子邮件营销工具与 CRM（客户关系管理）、电子商务网站和服务台软件等解决方案集成的能力将帮助您改善客户旅程并推动更好的转化。
- 分析： 确保您的电子邮件营销工具允许您跟踪format了解客户的旅程，从他们打开每封电子邮件的那一刻开始，到他们点击访问您的网站、使用优惠、购买建议的产品甚至推荐朋友。 你学得越多，你就越能调整你的电子邮件策略来发送更有针对性的消息。
- 折扣： 能够向新客户或忠实客户提供折扣和优惠券是改进潜在客户培育策略的好方法。 战略折扣显着提高了许多电子邮件营销活动的打开率。
- A / B测试： 能够从电子邮件中测试各种组件的性能，例如主题行内容、CTA 甚至电子邮件正文内容，对于提高转化率至关重要。 A/B 测试解决方案将帮助您转化更多新老客户。 如果您想使用这些功能，请确保您的电子邮件工具的价格不会上涨太多。
- 自动化广告系列： 要真正掌握电子邮件作为您数字营销策略的一部分，您需要能够构建大量自动化 drip 活动。 这些自动化的范围可以从自动确认电子邮件内容到 drip 说服您的客户不要取消订阅您的消息的活动。
同样值得寻找可以让您的电子邮件活动运行变得尽可能简单的工具。 帮助您构建自己的网络研讨会系列的模板等解决方案以及适用于新营销自动化软件的教程非常有用。 设置通知也可能会有所帮助，这样您的小型企业就可以随时看到新的潜在客户。
开始使用电子邮件建立客户关系
升级您的促销策略 电子邮件营销自动化平台 是提高将新潜在客户培养为回头客的机会的最佳方法之一。
电子邮件营销可能不是最新的广告形式，但促销电子邮件仍然可以显着提高您的转化率，并帮助您建立重要的关系。 一旦您知道如何使电子邮件自动化发挥作用，您就可以创建一切，从废弃购物车电子邮件以提高转化率，到电子邮件营销策略以建立消费者信任。
电子邮件自动化可帮助您与客户互动、收集新的潜在客户并随着时间的推移提高购买机会。
