您是餐厅经理或老板? 如果是这样,您将太熟悉寻找和使用完美的销售点解决方案的重要性。 正确的软件可以使您和您的团队的工作简化一百万倍。 因此,在本文中,我们将介绍一个这样的程序Upserve POS。
在整个审查过程中,我们将介绍Upserve的主要功能,优缺点以及介于两者之间的其他所有功能。 因此,如果这对您来说听起来很不错,那就让我们直接研究本文的内容吧!
谁在维护POS?
在餐饮,酒店或任何种类的餐饮服务行业中进行管理,运营和工作可能是一项艰巨的任务,而 维护POS (以前称为“面包屑”)。
因此,他们将设计和提供销售点解决方案作为其使命,同时兼顾餐馆工作人员和经理。
这确实是由餐饮服务业人员为餐饮服务业人员创建的软件。 期。
Upserve POS的设计师都是以前的餐厅经理,调酒师和服务器,因此可以肯定地说,该团队从头到尾都知道这个行业。
那么,此POS必须提供什么?
Upserve POS是一种易于使用且价格低廉的选件,可以解决酒店业人们日常遇到的头疼问题。 即,通过为用户提供大量餐厅特定功能。
👉例如:
- 订购工具
- 表管理
- 餐厅管理
- 用户管理
但是,只需几秒钟即可了解更多这些功能。
最近,Upserve POS与GrubHub合作,这意味着Upserve用户现在具有一个集成,可让您提供就餐者在线订购和交付。 方便吧?
您也会很高兴听到; 这个 POS解决方案 与iOS和Android系统都兼容,因此即使您正在运行,也可以访问此软件。 实际上,它完全是移动的,这意味着您不需要计算机或任何其他机械即可充分利用该系统。 您可以从任何设备远程访问Upserve的后台和报告功能。 因此,您可以在任何地方经营餐厅业务!
基于云的软件
Upserve POS是基于云的系统。 因此,您只需要连接互联网即可访问它。
但是,不用担心,Upserve POS还具有离线模式,因此,如果您的Internet断开,您仍然可以使用它。 它将您的食客的信用卡数据加密并存储到iPad(或您使用的任何其他移动设备)上。 在您设法重新联机以处理交易之前,该信息将保留在那里。
Upserve POS使用起来有多容易?
维护POS 是市场上最简单,最容易的POS之一,这归因于其简单的设计。
最好将用户界面描述为整洁的,因此几乎没有什么可以分散繁忙的服务器的注意力。 这部分是使系统如此直观且易于导航的原因。
将其与智能使用触摸屏功能结合使用时,服务器可以在几秒钟内滑动和修改菜单项和票证。 服务器还可以快速更改表布局。 如果您不得不移动桌子来容纳更大的团队,这将特别方便。
大多数用户表示能够培训新员工如何使用此功能 POS解决方案 在不到一天的时间内。 实际上,Upserve还拥有便捷的“培训模式”,即使没有互联网也可以使用它。
在定制方面,Upserve表现出色。 您可以根据需要创建任意多个菜单项。 然后,一旦完成,就可以将它们分组(如果需要的话),例如,开胃菜,饮料,甜点等。这些“组”显示为屏幕右侧的选项卡列表。 您甚至可以为最受欢迎的商品创建特定的书签。 不用说,这有助于简化订购过程。
只需点击几下,您就可以编辑支票。 在帐单上添加,删除和修改项目非常简单。 而且,只要您拥有正确的权限,您甚至可以更改菜单上项目的价格。 这对于为VIP客户即时提供折扣很有用!
you不仅可以通过几次点击就可以管理客户支票; 你也可以:
- 指明特定订单的座位位置
- 指定所需的菜单项数
- 做笔记(此功能非常适合制作 kit知道用餐者过敏)。
维护POS的主要功能
远程打印
现场直播
维护总部
订购
员工管理
表管理
课程和菜单管理
报告
- 销售:这还包括税收,收入以及来宾和支票计数等内容。
- 付款:您可以监控现金,信用卡以及您接受的任何其他付款方式。 这些报告使您可以深入了解每张支票和处理退款的详细信息。
- 产品组合:我们的意思是有关类别和项目级别的数字,因此您可以看到正在销售的产品,更重要的是,没有销售的产品。
- 人工:这包括有关人工成本,计划,员工生产率等的数据。
- 检查详细信息:Upserve每次检查都会分析25个数据点。 其中包括服务器,菜单项,付款,支票等内容,仅举几例!
- 无效和补偿:Upserve允许您按服务器,原因和授权者跟踪无效和补偿。
- 支付和支出
在线订购
Kitchen显示系统
员工管理
付款方式
现金管理
集成和附加组件
如果要扩展Upserve POS的整体功能,可以通过从Upserve Marketplace下载各种集成和附加组件来实现。
👉为了方便起见,我们列出了一些最受欢迎的应用程序:
- 正五
- KitchenSync
- RSI
- 板智商
- Avero
- VENGA
- 课程
- 餐厅365
- 桃子工厂
- 竞争
- 味道
- 甜
- 固定课室
- 7shifts
- 更好的链条
- GrubHub
- how
- 开放式餐饮网络
- 祖普勒
- 菜单
- 透过OpenTable
- ock
- Resy储
- NextMe
- 客户关系
- 刷卡
- Opticard
仅举几个!
那么硬件和软件呢?
正如我们刚才所说, 维护POS 在Apple和Android设备上均可使用,但您可以通过连接到互联网的任何设备访问后台报告。
also这也是值得知道的; 您可以将Upserve POS与各种硬件连接:
- Meraki网络设备
- 爱普生打印机解决方案
- Upserve的立场和 Kitchen显示系统
- Upserve EMV阅读器(可通过蓝牙连接并与您当前的付款终端一起使用)。
- Upserve桌边:这是桌边订购设备,包括一个5英寸的屏幕和皮带夹。 这是一款便携式Android设备,可舒适地握在手中。 它使服务器能够从就餐者就座的桌子上方便地下订单和结算付款。
POS费用多少?
有三个付费定价计划。 这些可满足餐厅的各种预算,类型和大小。
👉让我们更详细地看一下这些软件包…
核心软件平台
这个费用 每个位置每月$ 59,您将获得:
- 单个POS终端许可证(您需要的每个额外的终端许可证额外收费$ 60)
- 总部见解
- Upserve Live移动应用
- 支持劳动力(他们的员工管理工具)
- 维护营销
- 预留付款(2.49%,外加$ 0.15的手续费)
- 来自美国的工作人员提供高质量的24 / 7客户支持,所有这些人员都有餐厅工作经验。 您可以通过电话,电子邮件和实时聊天与他们联系。
专业软件平台
在这里价格飞涨 每个位置每月$ 199。 与Core软件平台一样,此软件包使您可以使用一个POS终端许可证,但仅需支付额外的费用即可。 每个$ 50.
您还将获得核心计划中的所有内容,以及:
- 自动化库存管理
- 在线订购解决方案
- 量身定制的会员计划
- 菜单优化选项
- 服务器上的性能见解
Pro Plus软件平台
最后但并非最不重要的是 Pro Plus软件平台。 这是Upserve最昂贵,功能最广泛的POS套装,每个位置每月359美元。 同样,这使您有权获得一个POS终端许可证,每增加一个许可证,您只需支付40美元。
这包括前两个计划中的所有内容,以及:
- 自定义报告
- 数据API
- 专门的客户经理
信用卡处理
Upserve 使用其自己的内部信用卡处理系统,该系统为所有付费层提供统一费率: 每笔交易的2.49%和$ 0.15.
支持POS利弊
支持专业👍
- 专为餐厅经理和员工设计
- 优秀的客户服务
- 在培训新员工和一般POS方面都非常容易使用
- 您可以使用在线订购功能
- Upserve具有可定制的界面
- 强大的报告,分析和见解。
让我们来看看Upserve的 顾客服务 更详细一点:
Upserve 提供大量在线培训视频,formative 知识库和活跃的社区论坛。 如果这还不能解决问题,您还可以通过电话、应用内聊天功能或电子邮件获得技术支持。 如果您选择走那条路,您会很高兴听到; 客户将 Upserve 的客户支持描述为:“快速、知识渊博、耐心和诚实”。
最重要的是,凭借更高的付款计划,Upserve将客户成功经理分配给每个帐户。 这有助于您最大程度地利用POS解决方案。
他们还有一个博客,里面充满了format离子和脸书, Twitter和LinkedIn个人资料,所有这些资料都相对经常更新。 因此,请放心,您应该找到所需的帮助!
维护POS缺点👎
使用似乎有两个主要缺点 维护POS。 总体而言,将其与竞争对手进行比较时,您得到的回报不大。 另一个主要的抱怨是Upserve POS偶尔会出现停机问题。 不幸的是,当这种情况发生时,整个系统就会崩溃(这也很可能在繁忙的工作时间内发生)—并不酷。
一些用户还抱怨必须下载各种强制更新。 同样,这些是在繁忙的工作时间内被迫执行的,这导致了停机时间,并且您可以想象,这简直令人沮丧。
谁应该使用Upserve POS?
无论您经营的是快餐店还是提供全套服务的餐厅,都将充分利用Upserve POS。 该解决方案对于管理以下类型的业务也非常有用:
- 咖啡馆
- 驾驶通
- 酿酒厂
- 啤酒
- 钢筋
- 投资讯息
- 夜店
无论菜单大小如何,Upserve POS都可以满足您的需求。 如果您从多个地点进行操作,那就更好了,因为Upserve POS允许您比较多个餐厅地点的数据。
准备开始使用Upserve POS了吗?
总而言之, 维护POS 提供大量津贴和相对可靠的服务。 它的界面是高度可定制的,因此您可以对其进行个性化设置,以满足企业和服务器的确切需求。 创建菜单,安排平面图,下订单并让员工随时了解您的最新通知非常简单。
不仅如此,Upserve HQ和Upserve Live使经理们可以非常轻松地随时关注销售,修改帐户设置和查看报告……所有这些操作都通过其智能手机实现。
但是,与任何其他POS解决方案一样,Upserve并非没有缺点。 例如,尽管他们提供的本机集成列表令人印象深刻,但并不像其他竞争对手那样庞大。 另外,如果您是一家较大的餐厅,则可能不得不花钱买些更精致的东西 库存管理整合.
我们最好的建议是在将您辛苦赚来的钱花在解决方案上之前,先给他们免费的演示版打个招呼。 这是查看该软件是否满足您的需求的最佳方法。
您以前使用过Upserve POS吗? 如果是这样,我们很想听听您的生活。 他们是否达到或超过期望? 我们希望如此! 无论哪种方式,请在下面的评论框中告诉我们所有相关信息。 快说吧!
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