寻找Upserve POS评论? 看一下这个

您是餐厅经理或老板? 如果是这样,您将太熟悉寻找和使用完美的销售点解决方案的重要性。 正确的软件可以使您和您的团队的工作简化一百万倍。 因此,在本文中,我们将介绍一个这样的程序Upserve POS。

在整个审查过程中,我们将介绍Upserve的主要功能,优缺点以及介于两者之间的其他所有功能。 因此,如果这对您来说听起来很不错,那就让我们直接研究本文的内容吧!

谁在维护POS?

在餐饮,酒店或任何种类的餐饮服务行业中进行管理,运营和工作可能是一项艰巨的任务,而 维护POS (以前称为“面包屑”)。

因此,他们将设计和提供销售点解决方案作为其使命,同时兼顾餐馆工作人员和经理。

这确实是由餐饮服务业人员为餐饮服务业人员创建的软件。 期。

Upserve POS的设计师都是以前的餐厅经理,调酒师和服务器,因此可以肯定地说,该团队从头到尾都知道这个行业。

那么,此POS必须提供什么?

Upserve POS是一种易于使用且价格低廉的选件,可以解决酒店业人们日常遇到的头疼问题。 即,通过为用户提供大量餐厅特定功能。

👉例如:

  • 订购工具
  • 表管理
  • 餐厅管理
  • 用户管理

但是,只需几秒钟即可了解更多这些功能。

最近,Upserve POS与GrubHub合作,这意味着Upserve用户现在具有一个集成,可让您提供就餐者在线订购和交付。 方便吧?

您也会很高兴听到; 这个 POS解决方案 与iOS和Android系统都兼容,因此即使您正在运行,也可以访问此软件。 实际上,它完全是移动的,这意味着您不需要计算机或任何其他机械即可充分利用该系统。 您可以从任何设备远程访问Upserve的后台和报告功能。 因此,您可以在任何地方经营餐厅业务!

维护POS主页

基于云的软件

Upserve POS是基于云的系统。 因此,您只需要连接互联网即可访问它。

但是,不用担心,Upserve POS还具有离线模式,因此,如果您的Internet断开,您仍然可以使用它。 它将您的食客的信用卡数据加密并存储到iPad(或您使用的任何其他移动设备)上。 在您设法重新联机以处理交易之前,该信息将保留在那里。

Upserve POS使用起来有多容易?

维护POS 是市场上最简单,最容易的POS之一,这归因于其简单的设计。

最好将用户界面描述为整洁的,因此几乎没有什么可以分散繁忙的服务器的注意力。 这部分是使系统如此直观且易于导航的原因。

将其与智能使用触摸屏功能结合使用时,服务器可以在几秒钟内滑动和修改菜单项和票证。 服务器还可以快速更改表布局。 如果您不得不移动桌子来容纳更大的团队,这将特别方便。

大多数用户表示能够培训新员工如何使用此功能 POS解决方案 在不到一天的时间内。 实际上,Upserve还拥有便捷的“培训模式”,即使没有互联网也可以使用它。

在定制方面,Upserve表现出色。 您可以根据需要创建任意多个菜单项。 然后,一旦完成,就可以将它们分组(如果需要的话),例如,开胃菜,饮料,甜点等。这些“组”显示为屏幕右侧的选项卡列表。 您甚至可以为最受欢迎的商品创建特定的书签。 不用说,这有助于简化订购过程。

只需点击几下,您就可以编辑支票。 在帐单上添加,删除和修改项目非常简单。 而且,只要您拥有正确的权限,您甚至可以更改菜单上项目的价格。 这对于为VIP客户即时提供折扣很有用!

you不仅可以通过几次点击就可以管理客户支票; 你也可以:

  • 指明特定订单的座位位置
  • 指定所需的菜单项数
  • 做笔记(此功能非常适合使厨房意识到餐厅的过敏症)。

支持POS硬件

维护POS的主要功能

我们来看看吧 Upserve的更多知名功能。 正如我们已经说过的那样,Upserve在您的员工就餐开始到离开的整个过程中为您提供支持。
考虑到这一点,下面列出了他们的特点:

远程打印

您可以将自定义的订单和收据发送并打印到远程打印机。 只需单击几下,服务器就可以将桌边请求发送到厨房或酒吧。 或者,您可以将客户帐单发送到收据打印机。
???? 顶端提示:您可以选择将终端配置为仅与特定打印机(或所有它们)通信。 这是你的选择。

现场直播

值得一提的是 Upserve最方便的功能。 通过Upserve Live,您可以通过智能手机上的应用程序访问其报告功能。 您还可以通过该应用关注您的销售和其他实时数据。
它的界面非常人性化,这使该应用程序更易于访问,可通过手机的便利性来监视您的业务。 如果您是经常出差的企业家,经理或餐馆老板,这将特别方便!

维护总部

最好将Upserve总部描述为虚拟“后台”。 在这里,您可以生成报告,修改帐户设置,创建菜单项以及设置员工登录名。
您还可以在这里为每个员工设置访问权限,并查找其他管理工具。
维护POS工作人员和danger

订购

您可以使用 维护POS 在以下两种模式之一中:
1。 快速服务
2。 服务器
Quickserve最适合紧急处理订单,说出您是开车经过还是调酒。 几乎在您需要快速执行订单的任何时候,这就是使用的模式。
而服务器设置为员工提供了表格视图以及选项卡式类别页面中列出的菜单。
还应注意:这些模式中的每一个都包含搜索功能,使查找特定项目变得容易。

员工管理

Upserve提供了许多工具来帮助您管理员工。 很容易看到谁是您最好的服务器,以及它们的畅销产品。 然后,您可以使用此信息来提高整体销售率-相当整洁,对吗?

表管理

正如我们已经说过的,您可以通过在虚拟楼层平面图上将其点击,拖放到所需位置来修改表格的数量和组织。
您还可以更进一步,将表划分为不同的区域,并为每个服务器分配一个特定的区域供其使用。
您还将获得即将到来的晚餐服务所需的所有关键信息的细分。 从一页的便利性中,您将看到谁与您一起用餐,是否需要为任何VIP准备,以及哪些菜品可能会是您的最爱。 这使精简预订和管理餐桌变得轻而易举!
最后但并非最不重要的一点是,Upserve的颜色编码使您和您的服务器可以随时注意哪些座位被占用以及您的餐厅在什么方向上行驶。 这有多方便?

课程和菜单管理

正如我们已经提到的,您可以创建任意数量的菜单项。 然后,一旦完成,就可以随意组织它们。
您甚至可以为每个菜单项创建和保存描述。 这样,如果客人向您的服务器询问有关菜肴的特定问题,他们将获得提供丰富答案所需的所有信息。 如果用餐者有过敏反应,并且需要了解用于制作菜肴的成分和制备方法的详细信息,这将特别方便。

最后, Upserve的POS一经用尽,也会自动取消菜单项。 这样,您的团队就会知道什么时候不可用。 这有助于帮助您的员工从一开始就设定晚餐期望。

申报

👉您可以生成有关各种数据点的报告,包括:
  • 销售:这还包括税收,收入以及来宾和支票计数等内容。
  • 付款:您可以监控现金,信用卡以及您接受的任何其他付款方式。 这些报告使您可以深入了解每张支票和处理退款的详细信息。
  • 产品组合:我们的意思是有关类别和项目级别的数字,因此您可以看到正在销售的产品,更重要的是,没有销售的产品。
  • 人工:这包括有关人工成本,计划,员工生产率等的数据。
  • 检查详细信息:Upserve每次检查都会分析25个数据点。 其中包括服务器,菜单项,付款,支票等内容,仅举几例!
  • 无效和补偿:Upserve允许您按服务器,原因和授权者跟踪无效和补偿。
  • 支付和支出
从仪表板中可以找到方便的报告摘要。 这些往往勾勒出您的最大轮廓 强大的分析 这样您就可以一眼处理关键数据点。
如果您选择了Upserve的餐厅管理平台(与Upserve HQ集成在一起,并且标配了Upserve POS),则可以访问更复杂的分析。
维护POS报告

在线订购

如果您为客户提供(或计划提供)在线订购设备,请别担心。 维护POS 为您,您的团队和用餐者提供了非常易于使用的界面。
客户可以滚动浏览所有菜单选项并下订单,只需单击几下即可取货。 听到您会感到放心; 您不需要任何其他硬件即可使用其在线订购功能。
而是将在线订单直接输入到Upserve的POS系统中,然后直接发送到厨房。 因此,您的餐厅工作人员(除了您的厨师可能需要处理大量在线订单之外)无需额外的工作!

Kitchen显示系统

Upserve的厨房展示系统使房屋的背面和正面之间的通信变得更加直接和有效。
除此之外,它还组织客户订单 kit陈这样,每道菜都可以有条理地加工。 这大大减少了人为错误的机会,并加快了为客人服务的时间-双赢!

员工管理

Upserve 使经理轻松跟踪员工的工作时间。 该POS解决方案带有内置时钟。 员工工作时间变成灰色区域的日子已经一去不复返了。
您还可以使用应用程序内公告栏随时向工作人员通知任何更新或通知,并监控现金和信用提示。

付款方式

为了让您的客户放心,您可以使用Upserve的POS合并,转移或拆分支票。 当迎合较大的聚会时,这尤其方便(他们都想单独支付!)。 请放心,您可以在一张账单上处理任意数量的信用卡付款。 您还可以使单个菜单项或整个账单作废,补偿或打折。

最后,您还可以选择设置自动小费(同样,这对于容纳较大的桌子可能会派上用场),并且可以为客户提供打印或电子邮件收据的选项。 选择是他们的!

维护POS

现金管理

什么时候该平衡你的耕作 Upserve 轻松运行结帐报告。 您还可以对解决方案进行编程,以便在指定的时间,系统将自动与您的刷卡机对账。

集成和附加组件

如果要扩展Upserve POS的整体功能,可以通过从Upserve Marketplace下载各种集成和附加组件来实现。

👉为了方便起见,我们列出了一些最受欢迎的应用程序:

  • 正五
  • KitchenSync
  • RSI
  • 板智商
  • Avero
  • VENGA
  • 课程
  • 餐厅365
  • 桃子工厂
  • 竞争
  • 味道
  • 固定课室
  • 7shifts
  • 更好的链条
  • GrubHub
  • how
  • 开放式餐饮网络
  • 祖普勒
  • 菜单
  • 透过OpenTable
  • ock
  • Resy储
  • NextMe
  • 客户关系
  • 刷卡
  • Opticard

仅举几个!

维护POS

那么硬件和软件呢?

正如我们刚才所说, 维护POS 在Apple和Android设备上均可使用,但您可以通过连接到互联网的任何设备访问后台报告。

also这也是值得知道的; 您可以将Upserve POS与各种硬件连接:

  • Meraki网络设备
  • 爱普生打印机解决方案
  • Upserve的立场和 Kitchen显示系统
  • Upserve EMV阅读器(可通过蓝牙连接并与您当前的付款终端一起使用)。
  • Upserve桌边:这是桌边订购设备,包括一个5英寸的屏幕和皮带夹。 这是一款便携式Android设备,可舒适地握在手中。 它使服务器能够从就餐者就座的桌子上方便地下订单和结算付款。

维护POS

POS费用多少?

有三个付费定价计划。 这些可满足餐厅的各种预算,类型和大小。

👉让我们更详细地看一下这些软件包…

核心软件平台

这个费用 每个位置每月$ 59,您将获得:

  • 单个POS终端许可证(您需要的每个额外的终端许可证额外收费$ 60)
  • 总部见解
  • Upserve Live移动应用
  • 支持劳动力(他们的员工管理工具)
  • 维护营销
  • 预留付款(2.49%,外加$ 0.15的手续费)
  • 来自美国的工作人员提供高质量的24 / 7客户支持,所有这些人员都有餐厅工作经验。 您可以通过电话,电子邮件和实时聊天与他们联系。

专业软件平台

在这里价格飞涨 每个位置每月$ 199。 与Core软件平台一样,此软件包使您可以使用一个POS终端许可证,但仅需支付额外的费用即可。 每个$ 50.

您还将获得核心计划中的所有内容,以及:

  • 自动化库存管理
  • 在线订购解决方案
  • 量身定制的会员计划
  • 菜单优化选项
  • 服务器上的性能见解

Pro Plus软件平台

最后但并非最不重要的是 Pro Plus软件平台。 这是Upserve最昂贵,功能最广泛的POS套装,每个位置每月359美元。 同样,这使您有权获得一个POS终端许可证,每增加一个许可证,您只需支付40美元。

这包括前两个计划中的所有内容,以及:

  • 自定义报告
  • 数据API
  • 专门的客户经理

信用卡处理

Upserve 使用其自己的内部信用卡处理系统,该系统为所有付费层提供统一费率: 每笔交易的2.49%和$ 0.15.

维护POS

支持POS利弊

支持专业👍

  • 专为餐厅经理和员工设计
  • 优秀的客户服务
  • 在培训新员工和一般POS方面都非常容易使用
  • 您可以使用在线订购功能
  • Upserve具有可定制的界面
  • 强大的报告,分析和见解。

让我们来看看Upserve的 顾客服务 更详细一点:

Upserve提供了大量的在线培训视频,内容丰富的知识库和活跃的社区论坛。 如果仍然不能解决问题,您还可以通过电话,应用内聊天功能或电子邮件获得技术支持。 如果您选择沿着那条路走,您会很高兴听到的。 客户将Upserve的客户支持描述为:“快速,知识渊博,耐心且诚实”。

最重要的是,凭借更高的付款计划,Upserve将客户成功经理分配给每个帐户。 这有助于您最大程度地利用POS解决方案。

他们还有一个博客,里面充斥着信息和Facebook, Twitter和LinkedIn个人资料,所有这些资料都相对经常更新。 因此,请放心,您应该找到所需的帮助!

维护POS缺点👎

使用似乎有两个主要缺点 维护POS。 总体而言,将其与竞争对手进行比较时,您得到的回报不大。 另一个主要的抱怨是Upserve POS偶尔会出现停机问题。 不幸的是,当这种情况发生时,整个系统就会崩溃(这也很可能在繁忙的工作时间内发生)—并不酷。

一些用户还抱怨必须下载各种强制更新。 同样,这些是在繁忙的工作时间内被迫执行的,这导致了停机时间,并且您可以想象,这简直令人沮丧。

谁应该使用Upserve POS?

无论您经营的是快餐店还是提供全套服务的餐厅,都将充分利用Upserve POS。 该解决方案对于管理以下类型的业务也非常有用:

  • 咖啡馆
  • 驾驶通
  • 酿酒厂
  • 啤酒
  • 酒吧
  • 投资讯息
  • 夜店

无论菜单大小如何,Upserve POS都可以满足您的需求。 如果您从多个地点进行操作,那就更好了,因为Upserve POS允许您比较多个餐厅地点的数据。

准备开始使用Upserve POS了吗?

总而言之, 维护POS 提供大量津贴和相对可靠的服务。 它的界面是高度可定制的,因此您可以对其进行个性化设置,以满足企业和服务器的确切需求。 创建菜单,安排平面图,下订单并让员工随时了解您的最新通知非常简单。

不仅如此,Upserve HQ和Upserve Live使经理们可以非常轻松地随时关注销售,修改帐户设置和查看报告……所有这些操作都通过其智能手机实现。

但是,与任何其他POS解决方案一样,Upserve并非没有缺点。 例如,尽管他们提供的本机集成列表令人印象深刻,但并不像其他竞争对手那样庞大。 另外,如果您是一家较大的餐厅,则可能不得不花钱买些更精致的东西 库存管理整合.

我们最好的建议是在将您辛苦赚来的钱花在解决方案上之前,先给他们免费的演示版打个招呼。 这是查看该软件是否满足您的需求的最佳方法。

您以前使用过Upserve POS吗? 如果是这样,我们很想听听您的生活。 他们是否达到或超过期望? 我们希望如此! 无论哪种方式,请在下面的评论框中告诉我们所有相关信息。 快说吧!

维护POS
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Rosie Greaves

Rosie Greaves是一位专业的内容策略师,专门研究数字营销,B2B和生活方式方面的所有内容。 除了电子商务平台之外,您还可以在《读者文摘》,G2和Judicious Inc.上找到她的出版物。 罗西的博客 了解更多信息。